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  • 客服崗位工作簡歷

    時間:2020-10-26 19:03:40 工作簡歷模板 我要投稿

    客服崗位工作簡歷模板

      工作簡歷是求職的第一個環節。用人單位發出招聘公告之后,首先就是收集簡歷,根據簡歷遴選面試人員。那么在面試之前,你能否打動HR的心、進入他們的視線,從而獲得面試機會,就看你的工作簡歷了。下面提供客服崗位工作簡歷模板,歡迎閱覽!

    客服崗位工作簡歷模板

      客服崗位工作簡歷模板

    YJBYS
    
    			
    上海市喬布區喬布東路
    (+86)13xxxxxxxxxx
    XXX@YJBYS.com
    
    			
    求職意向
    客服
    
    			
    多項客服相關實習經歷,熟悉客服工作流程
    
    			
    熟練使用各種聊天工具,溝通能力強
    
    			
    
    			
    個人技能
    
    			
    
    			
    大學英語六級
    
    			
    普通話水平二級甲等
    
    			
    熟練掌握MS Office辦公套件、Photoshop, Dreamweaver
    客服相關經歷
    
    			
    2010.06 - 2011.06
    上海特朗思大宇宙信息技術服務有限公司
    客服代表
    
    			
    聯系已購買的產品的客戶,詢問安裝及使用情況并解答客戶問題
    
    			
    記錄客戶問題,通過CRM系統生成文檔并歸檔個案
    
    			
    把無法解決的升級問題發送至升級授理團隊或組長,協助完成售后工作
    2009.09 - 2010.08
    耐爾家具公司
    售后助理
    
    			
    登記、分類、備份、保存和整理公司售后部門的計算機公文資料
    
    			
    管理客戶檔案資料,培訓、指導客戶代表,使其自行能更新和維護網站
    
    			
    申請并管理好公司和客戶的網站域名,推廣客戶商業信息機文件資料
    
    			
    建立并維護公司售后服務體系,協助組織制訂售后服務人員行為規范
    2007.09 - 2011.06
    喬布大學07級2班
    班長
    
    			
    組織、安排班級活動,如座談會、班會、聚餐等,負責場地安排、活動策劃等 
    
    			
    與班委一起帶領班級參加學院明星班級比賽,聯系同學、租借場地、組織排練,獲得“明星班級大賽”二等獎
    
    			
    多次獲得“五四紅旗特色團組織”榮譽稱號
    教育背景
    
    			
    2007.09 - 2011.06
    喬布大學
    XXXX專業
    本科
    2008.09 - 2010.06
    喬布大學
    英語專業
    輔修
    
    			
    校三好學生、連續2年獲得專業一等獎學金
    興趣愛好
    
    			
    
    			
    愛好計算機技術 <優先填寫體現個人職業能力的興趣愛好>
    
    			
    喜歡羽毛球和乒乓球

      實事求是——求職者絕對不能刻意的吹噓個人能力

      能力比較出色的人,無論涉足哪一行業,都有著極高的就職幾率。這一理念似乎成為了共識在職場中流傳,但從求職的真正意義來看,我們若想順利的獲得心儀工作,所講求的不僅僅能力問題,只有在個人簡歷中進行完美的敘述,才可以確保簡歷的遞交幫助自己帶來想到達到的效果。

      雖說簡歷本身可表現出的運用效果非常出色,但我們還應該關注一些細節問題,如求職者在陳述過程中刻意的吹噓自己的能力,那么求職者最終可收獲工作的幾率也會大幅降低。

      吹噓個人能力帶來的負面影響

      可以想象的是,在這些簡歷在遞交后,招聘方往往會對這些求職簡歷表現出不認可的態度,因為過分彰顯個人能力的`求職者,往往是非常自負的,這些人即便可以滿足招聘的需求,但招聘方還是會認為這些求職人員會在工作過程中表現出難以管理的狀態,所以對那些比較看好某一工作的人來說,他們千萬不能夠在簡歷中表現出這種姿態。

      謙虛謹慎才是第一書寫方向

      即便是通過個人簡歷來表達自我能力,我們也應該盡可能的表現出謙遜的一面,畢竟求職本身便是一種需要莊重對待的工作,所以謙虛的求職者才會有收獲工作的幾率,而那些驕傲自滿者,只能夠眼睜睜看著自己一次次在求職后失敗而歸,故而,以一種怎樣的態度進行簡歷制作,才是最關鍵的問題。

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