38城公共服務滿意度排名 看看你的城市排第幾？
中國社會科學院公共服務藍皮書課題組昨天發布2015年《公共服務藍皮書》，藍皮書指出，2015年我國主要城市的公共服務滿意度有一定提高，由2014年的57.28分提升到58.74分。在中國38個主要城市的公共服務評價對比中，民眾滿意度較高的城市包括拉薩、寧波和廈門。北京未進入前十名，居第19位。
你對所在城市的公共服務滿意嗎?
藍皮書按照優化的基本公共服務力評價指標體系，通過24549份調查問卷，從交通、安全、住房、醫療、教育、環保、文化體育、公職服務九方面，對全國38個主要城市的基本公共服務力進行全面評價和深入研究。
綜合評價排名中，民眾滿意度位列前十的城市包括：拉薩、寧波、廈門、珠海、海口、重慶、大連、上海、昆明、銀川，其中得分最高的城市為拉薩，分數為68.91。備受關注的“北上廣”中，北京排名第19，上海排名第8，廣州排名第25。
①公共交通滿意度排名前十的城市分別是拉薩、寧波、天津、大連、烏魯木齊、銀川、昆明、上海、南京、廈門。
②公共安全滿意度排名前十的城市分別是拉薩、寧波、上海、濟南、南京、珠海、北京、重慶、天津、青島。
③公共住房滿意度排名前十的'城市分別是珠海、重慶、杭州、大連、廈門、哈爾濱、寧波、貴陽、銀川、拉薩。
④基礎教育滿意度排名前十的城市分別是拉薩、大連、寧波、廈門、珠海、濟南、上海、汕頭、昆明、重慶。
⑤社保就業滿意度排名前十的城市分別是拉薩、珠海、寧波、上海、昆明、廈門、重慶、北京、濟南、銀川。
⑥醫療衛生滿意度排名前十的城市分別是拉薩、寧波、南京、廈門、珠海、海口、濟南、重慶、合肥、北京。
⑦城市環境滿意度排名前十的城市分別是拉薩、昆明、海口、廈門、珠海、深圳、銀川、青島、重慶、上海。
⑧文化體育滿意度排名前十的城市分別是拉薩、珠海、寧波、廈門、海口、昆明、濟南、大連、重慶、北京。
⑨公職服務滿意度排名前十的城市分別是拉薩、重慶、海口、珠海、廈門、寧波、北京、上海、南京、昆明。
民眾最關注哪些公共服務?醫療、交通、社保就業列前三
藍皮書的調查顯示，2015年民眾最關心的基本公共服務中，排名前三的是醫療衛生、公共交通、社會保障和就業。其余高至低依次是公共住房、城市環境、公共安全、基礎教育、文化體育和公職服務。
①醫療需“病有所醫”
醫療衛生已經連續三年成為公眾最為關心的公共服務領域。藍皮書稱，中國醫療衛生服務要在“病有所醫”上持續取得新進展，實現人人享有基本醫療衛生服務。努力形成醫療資源合理配置、醫療機構運行高效、醫療技術水平提升的醫藥衛生事業新格局。
②38城交通滿意度均值未過60分
2015年，中國公共交通滿意度有所提升，藍皮書稱，這說明人們對這38個城市的交通狀況滿意度有所改善，特別是有多個城市公共交通發展指數為正值，表明這些城市的人們對所在城市治理交通擁堵、改善公共交通狀況的工作是認可的。當然，這種改善也是一個漸進的過程，38個主要城市公共交通滿意度得分平均值仍未達到60分，說明中國的公共交通狀況仍未達到人們的預期。
③社保、就業滿意度正在改善
社會保障發展水平是反映一個國家社會保障制度發育程度的重要指標。社會保障制度的發展水平越高，表明社會成員應對社會問題的能力越強，社會保障制度對該國國民的保障力度越大。
藍皮書調查報告顯示，2015年，中國民眾對社會保障和就業要素滿意度得分為60.57分，該要素滿意度得分比2014年得分(60.49分)高0.08分，在公共服務九項要素中排名第二位。民眾對社保與就業的滿意度略有上升。
霧霾治理要因地制宜 離不開新能源新技術
藍皮書指出，目前從空氣質量看，得分最高的拉薩以86.17分遙遙領先，昆明、海口得分位列第二、第三名。而鄭州、長春、北京、石家莊、長沙等城市排名靠后，這與我國華北一帶霧霾頻發的現狀是相吻合的，充分說明這個區域霧霾治理的難度和區域之間協同治理的必要性。
藍皮書建議，霧霾治理離不開新能源新技術的應用，特別是各地霧霾形成的原因各有差異，霧霾治理應該因地制宜制定相應的舉措。霧霾治理要加大對環境違法行為的懲罰力度，改變“違法成本低、守法成本高”的問題。
房價調控滿意度提高
藍皮書調查結果顯示，2015年我國城市房價調控的滿意度比去年有了較大提高。在全國總樣本中，對房價調控的效果持肯定態度的人數占40.63%，比2014年上升了7.3個百分點，而認為宏觀調控政策沒有遏制房價上漲的人數比例是36.86%，表明近一年國家房價調控政策有一定成效。
中國社科院馬研院經濟與社會建設研究室副主任劉志昌建議，一線城市夾心層的住房問題如何解決，要有一些針對性措施。對二三線城市而言，由于樓市庫存比較高，需要采取針對性舉措，這樣才有利于房地產市場的健康發展。
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