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  • 職場中打圓場的幾個技巧

    時間:2022-09-22 09:24:29 職場法則 我要投稿

    職場中打圓場的幾個技巧

      什么樣的人,人緣最好?善于為別人解圍、打圓場,這樣的人更容易贏得別人的欣賞和感激,也更容易贏得他人的認可。那么你知道哪些職場中打圓場的幾個技巧呢?下面小編收集了相關的內容,希望大家喜歡!

    職場中打圓場的幾個技巧

      職場中每個人都希望在自己遭遇尷尬時有人為自己解圍,在職場中你為同事解圍打圓場,你贏得了同事的感謝,加深了你們的感情,如果說你為上司解圍打圓場,你就贏得了加薪升職的機會,因為任何一位上司都希望找到一個關鍵時刻為自己挺身而出的員工,任何一位上司也愿意提拔這樣的員工,我們中國人都好面子,作為領導來說尤其如此,他們比下屬更愛面子,他們不希望因為某一些原因失去權威,更希望在關鍵時刻別人為自己解圍,為自己化解尷尬,無論是在職場還是在官場,善于為領導解圍的人不僅得到信任和賞識,也能增加自己的應變能力,為自己創造光明前途!

      一,轉移話題。

      職場中有些人由于情緒上的沖動,往往會在一些問題上鉆牛角尖,造成尷尬或僵局出現時,或者某個較為嚴肅、敏感的問題弄得交談雙方都很對立,甚至阻礙交談正常順利進行時,這個時候打圓場不妨岔開他們的話題,轉移他們的注意力,幫助爭論雙方換一個角度來看待爭執點,靈活地分析問題,使他們認識到彼此看法的相對性和包容性,從而讓雙方停止無謂的爭論,通過轉移話題,用一些輕松、愉快的話題來活躍氣氛,或者通過幽默的語言將嚴肅的話題淡化,使原來僵持的場面重新活躍起來,從而緩和尷尬的局面。如朋友之間為了某個問題爭得面紅耳赤,僵持不下時,可以適時說一句要把這個問題爭得明白,比國家足球隊贏球還難;或者說從另外一個角度來看待問題,這樣就能把雙方的注意力轉移過去,使雙方的情緒平緩下來,在輕松的氣氛中讓尷尬消逝殆盡,這樣就可以輕松的化解矛盾,化解雙方對立的情緒。

      二,側面點撥。

      生活中和工作中,經常會碰到一些問題雙方鉆牛角尖,從正面難以解決時,我們不妨迂回一下從側面來解決,尤其是與自己的上司打交道時,看起來像談心,實事潛藏危機,如果不注意你就在上司的心中失去了培養的價值,所以旁敲側擊繞道迂回則成了不可缺少的一種策略。我們在生活中和人打交道時,如何能夠做到圓場說話而不傷人情,老于世故之人大都擅長話里有話,一語雙關,無須多言直語就讓你心里明明白白。要知道話里藏話、旁敲側擊既重迂回策略,更重隱含之術,較之迂回更主動,更微妙,這就要求我們在職場中對不怎么容易說的話要繞道迂回,同時在表達時要注意柔性提醒,甚至可以采用幽默曲解的方法,從善意的角度來做出有利于化解尷尬局面的解釋,即對該事件加以善意的曲解,將局面朝有利緩解的方向引導轉化,通過幽默的解說將其詼諧化,把搞僵的場面激活,將尷尬化解。

      三,制造借口。

      職場中因為辦公室政治的原因,往往是是非容易滋生的地方,有些人之所以在職場交流中陷入窘境,常常是因為他們在特定的場合做出了不合時宜或不合情理,于是就進一步造成整個局面的尷尬和難堪。在這種情形下,最行之有效的打圓場的方法,莫過于換一個角度或找一個借口,以合情合理的解釋來證明對方有悖常理的舉動在此情此景中是正當的、無可厚非的和合理的,這樣一來,對方的尷尬解除了,正常的人際關系也能得以繼續下去了。在我們的生活活著工作中,發生沖突分析其原因,有的比較復雜,有的'比較簡單,但歸根結底的原因,就是面子在作怪,雙方都爭強好勝,都是因為面子在作怪,說不定內心已經認識到錯誤,這個時候給給對方一個臺階下,雙方也會借坡下驢,達到友好協商的目的。

      職場中要想獲得好人緣,就必須學會打圓場,這樣你就可以在復雜的人際關系當中獲得別人的支持和感謝,這就要求我們要隨機應變,學會采取息事寧人的態度來處理事情,盡量不雅火上澆油,把事情鬧得越來越大,最后不可收拾,那你就成為了罪人。

      拓展閱讀:

      贏得領導贊賞的4個打圓場技巧

      方法一:揭示矛盾的癥結所在。

      什么意思呢?就是說,如果領導跟別人爭執不休,互不相讓,這時候,作為下屬應該客觀地把矛盾說清楚,而不是火上澆油,幫著領導也不行,幫著對方更不行,所以,要找到矛盾的關鍵點,消除雙方的誤會。

      方法二:突然發問,轉移注意力。

      如果領導正尷尬的時候,你可以突然轉移話題,把所有人的注意力轉移到另一件事上,那領導自然就獲得了喘息的機會,領導也就有了臺階下,化解了尷尬的局面。你可以針對另一個話題,把讓領導尷尬的話題給岔開了。

      方法三:調虎離山。

      如果領導正在跟別人吵架,客戶正在糾纏領導,這時候你應該找個借口,把領導給支開,比如說,你跟領導說,咱們得趕飛機了,有個重要的客戶來了,有個重要的電話……隨便找個事,把領導給支開,這樣給領導一段時間,讓他緩和情緒,化解領導的尷尬。

      方法四、幽默地說。

      幽默解說就是把一些尷尬的話,用幽默的方式表達出來,比如說,洗衣店的師傅給顧客洗好衣服,顧客就抱怨說“你們洗個衣服,這么長時間,真慢。”徒弟剛想解釋,師傅趕忙說:“為重點顧客洗衣服,多花點時間也是值得的。”

      顧客聽了很開心,覺得洗衣店對自己比較重視。所以,遇到僵硬的場面,不要想著解釋,不要想著如何把尷尬化解,換一個意思去表達,這樣更容易解決尷尬問題。

      所以,如果你遇到麻煩事,或者領導遇到麻煩事,你可以用一用《中國式場面話大全》這本書中,為我們總結的這4個化解尷尬的技巧。

      職場就是這樣,會說話,也是一種能力,而且是非常重要的能力,那些場面話說得好到人,往往更容易贏得領導的欣賞和栽培。

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