IT人職業道德培養的幾個注意事項

時間：2023-11-06 10:15:51 雪桃職業道德我要投稿

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IT人職業道德培養的幾個注意事項

　　在當代it企業中，對企業老板和人力資源經理來說，最頭痛的事情之一就人技術人員的頻繁流動。從而導致項目周期的加長，公司投資的加大，使用整個經營成本大幅度上升，嚴重的時候可能導致整個公司的倒閉。

IT人職業道德培養的幾個注意事項

　　那么怎樣減少人員流動，培養正確的職業道德觀念呢?根據國內外一些大it公司的實際運行方式，應當注意以下幾點：

　　1、規范公司管理：規范化的管理對從業人員來說是一個很好的依靠，有利于建立公司與普通員工之間的相互信任關系，也有助于加強技術團隊的合作精神。

　　2、加強技術培訓：在信息技術高速發展的今天，如果沒有經常的培訓，技術人員的技能很快就會落伍。技術作為技術人員的一個謀生工具和熱愛，如果不能跟上發展的變化，是任何技術人員所不想看到的。所以在強調完成項目任務的同時，加強相關技能培訓對技術人員來說是一個從業的動力。

　　3、協助員工進行職業定位：有一定工作經歷的人，常思考的問題是自己到底以后干什么，作為公司的人力資源部門，應當協助不同的員工來思考這個問題;對于剛走上工作崗位的員工，應當在工作一段時間之后，通過與其交流，協助他們進行職業定位。

　　4、加強工作的計劃性：無論從收入上講還是從在企業中的地位講，技術人員均不應當是最高的，一般應當排在業務人員和人力資源之后;再之，技術人員普遍對技術有一種偏好。如果能讓其按規定的時間完成規定的工作，對他們自身是一種提高，也方便于考核。

　　5、注重績效管理：這一管理的基礎有兩點，一是工作計劃性強，二是工作評價標準的確定。與業務員相比，技術人員工作評價標準的確定是非常不容易的，這需要公司要工作加強計劃性，并且由精通技術的主管人員來分配研發任務。以這兩點為基礎，充分應用績效管理這一有力工具，使技術人員的工作得到應有的體現，即有利于培養員工好的工作方式和職業道德，也有利于調動員工的積極性。

　　拓展：下面我談談IT行業在道德和誠信方面存在的六個問題：

　　一、急功近利，不講道德與誠信

　　因為IT行業的虛擬性、技術的專業性強，使其價格沒有行業標準。經營成本低、回報快、利潤率高;又因為行業里有比爾蓋茨、李艷紅、馬云、丁磊等的成功人士和事例，于是IT行業似乎成了一夜暴富或事業成功的捷徑路，為了盡快實現自己的發財夢想，可以急功近利，不擇手段、六親不認、不講道德與誠信，或將道德與誠信只是做為口號，喊給別人聽，打著道德與誠信的外衣，掩飾種種不道德的行為，以謀取更大的利益。

　　二、利用外國品牌或高科技手段，欺騙用戶

　　許多IT公司利用外國的品牌或高科技的手段欺騙國內的用戶，如利用國外著名搜索引擎的超強系統設定搜索區域或范圍功能，收取全球投放廣告承諾的錢，實際只投放在了中國境內，甚至只投放在了某個省、市區域內等，國外客戶根本看不到我們的廣告，這樣以來就把收取用戶80%-90%的款成了自己的利潤，而期盼開拓國際市場的用戶不僅被人騙走了巨額資金，而且還耽誤了寶貴的時間和大量的精力。另外，國內的部分代理商默許假代理通過自己開戶，以謀其利，甚至部分代理商還有虛假點擊的現象等等。

　　三、沒有合同意識、不信守承諾、時間觀念差

　　我公司的專業網站改版，委托了一家IT公司來制作。今年7月簽訂合同時，他們承諾8月中旬完工，我說把困難考慮的多一些，9月初交工即可，所以我們定到了9月1日完成所有的工作。但是沒有想到一直拖到了11月20號才初步完成，還沒有達到要求時，就開始不停的催要余款。我問這家公司的經理:“你們為什么沒有一點合同和時間的觀念?為什么不去換位思考呢?你認為我現在是否應該全額付款呢?”他說：“我覺得應該付，因為這個行業都不太計較時間，只關心結果，合同都是走個過程，時間雖然超了許多，但是我們付出了很多勞動，我們在你的網站上下的功夫很大，因為你要求用java語言去做，我們是一邊學習、一邊做，所以時間用的很長。”他的回答讓我驚愕，傳統行業可不是這樣，尤其是外貿行業，你就是付出了血本，超了時間交貨，客戶會拒收貨物、拒付貨款，時間不僅是金錢，有時甚至是生命!

　　四、忽悠，是這個行業最明顯的本領

　　這個行業的許多銷售人員忽悠的本領會令趙本山、小沈陽汗顏。比如幾家著名的B to B、B to C網站和一些搜索引擎的營銷人員，推銷該公司產品時，口若懸河，夸夸其談地介紹自己產品的功能和特點，無限夸大產品給客戶能帶來的回報。比如：一家搜索引擎的代理商，給一家外貿企業推銷關鍵詞的搜索時說：根據我們總部的統計，每年回報率大約是60倍，也就是說你打入10萬元，當年的回報率應為幾百萬元，但實際上沒有多少效果,大多數血本無歸、走了過程，他們往往把特例再加以夸大作為撬門杠，大肆渲染，誤導了一批又一批的客戶;如果第一年沒有效果，他們又會忽悠你再堅持一年，說堅持就有會效果，等你完全失望時，他們的錢也掙夠了，對你失去了興趣，又開始忽悠新的客戶。

　　五、以提供新項目，新服務的方式欺騙客戶

　　幾家著名的商業網站，把許多本應給客戶提供的服務分離出來，經常變化新花樣，如關鍵詞的排名，櫥窗展示的產品等等，以此來謀取更多的利潤，通信行業提供新的特殊的服務，如預存話費200元送100元，預存1000送500等等，也是通過數字變化的方式欺騙用戶，謀求高額的利潤。

　　六、售后服務差是該行業的通病

　　首先是許多IT行業經營的業務變化不定，今天做谷歌的代理產品，明天又去做萬網或新網、百度的業務，后天又改為做阿里巴巴或托馬斯。其次是業務銷售人員的流動性大，今天在阿里干，明天在谷歌干，后天又跳到了環球資源，公司只關心銷售額，業務人員只關心提成，因為有急功近利的浮躁心態，所以排斥與銷售無關的事情。再次，售后服務對于許多IT公司來說是閑時有，忙時差;創業時有，形成規模后就差，總的來說IT行業的售后服務是基本流于形式。

　　我國的IT行業要想與世界先進國家去競爭，提升國際形象，建立知名的國際大品牌，不僅僅要在自主創新方面，要在知識的更新方面，要在人才的戰略方面，在政策的傾斜方面加大力度，而更重要的是在這個行業要大力提倡文明、道德、修養與誠信，盡快制定完善的行業標準和規則，讓這個年輕的行業走上健康發展的道路。

　　職業道德規范包括基本的道德規則和特殊的職業責任。

　　1、基本的道德規則包括：為社會和人類的美好生活作出貢獻；避免傷害其他人；做到誠實可信；恪守公正并在行為上無歧視；敬重包括版權和專利在內的財產權；對智力財產賦予必要的信用；尊重其他人的隱私；保守機密。

　　2、待殊的職業責任包括：努力在職業工作的程序與產品中實現最高的質量、最高的效益和高度的尊嚴；獲得和保持職業技能；了解和尊重現有的與職業工作有關的法律；接受和提出恰當的職業評價；對計算機系統和它們包括可能引起的危機等方面作出綜合的理解和徹底的評估；重視合同、協議和指定的責任。擴展資料計算機行業的特點決定了計算機專業人員應遵守嚴格的職業道德規范：

　　1.利用大量的信息。利用現代的電子計算機系統收集、加工、整理、儲存信息，為各行業提供各種各樣的信息服務，如計算機中心、信息中心和咨詢公司等。這使得從業人員應當嚴格尊重客戶的隱私。

　　2.軟件開發與制造。從事電子計算機的研究和生產（包括相關機器的硬件制造）計算機的軟件開發等活動，這要求從業人員能夠敬重包括版權和專利在內的財產權。

　　3、信息及時、準確、完整地傳到目的地點。這要求從業人員能夠重視合同、協議和指定的責任。

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