職業(yè)生涯管理
很多先進(jìn)企業(yè)的經(jīng)驗(yàn)表明幫助員工設(shè)計(jì)未來職業(yè)生涯規(guī)劃，員工走上通往未來的"光輝大道"無疑是企業(yè)實(shí)現(xiàn)人才戰(zhàn)略目標(biāo)的重要手段。
越來越多的企業(yè)逐漸開始重視職業(yè)生涯管理。作為咨詢師，我們可以直接從客戶那里感受到這一點(diǎn)。最近，北大縱橫獲得的咨詢合同中，包含職業(yè)生涯設(shè)計(jì)的呈上升趨勢。
如何管理員工的職業(yè)生涯規(guī)劃
員工職業(yè)生涯管理一般包括職業(yè)通道管理、員工職業(yè)生涯設(shè)計(jì)、能力開發(fā)、檢查評估和反饋修正等步驟。
職業(yè)通道管理是指根據(jù)公司業(yè)務(wù)、人員的實(shí)際情況，建立若干員工職業(yè)發(fā)展通道(即職系)，可以包括管理、技術(shù)或營銷等等。使具有不同能力素質(zhì)、不同職業(yè)興趣的員工都可以找到適合自己的上升路徑，避免所有人都擁擠在管理跑道上。公司應(yīng)明確不同職系的晉升評估、管理辦法以及職系中不同級(jí)別與收入的'對應(yīng)關(guān)系，給予員工不斷上升的機(jī)會(huì)。
員工職業(yè)生涯設(shè)計(jì)是針對每個(gè)員工而言。公司可以設(shè)立職業(yè)發(fā)展輔導(dǎo)人制度，上層的直接主管或資深員工可以成為員工的職業(yè)輔導(dǎo)人。職業(yè)輔導(dǎo)人在新員工進(jìn)入公司試用期結(jié)束后，應(yīng)與該員工談話，有條件的可以使用測評工具對員工進(jìn)行個(gè)人特長、技能評估和職業(yè)傾向調(diào)查。幫助新員工根據(jù)自己的情況，如職業(yè)興趣、資質(zhì)、技能、個(gè)人背景等明確職業(yè)發(fā)展意向、設(shè)立未來職業(yè)目標(biāo)、制訂發(fā)展計(jì)劃表。
能力開發(fā)：公司應(yīng)結(jié)合員工職業(yè)發(fā)展目標(biāo)為員工提供能力開發(fā)的條件。能力開發(fā)的措施可以包括培訓(xùn)、工作實(shí)踐和業(yè)務(wù)指導(dǎo)制度等。公司可以根據(jù)實(shí)際情況，提供包括在職、脫產(chǎn)的各種形式有針對性的培訓(xùn)并鼓勵(lì)員工自我培訓(xùn)。
工作實(shí)踐可以是擴(kuò)大現(xiàn)有工作內(nèi)容或工作輪換。擴(kuò)大現(xiàn)有工作內(nèi)容指在員工的現(xiàn)有工作中增加更多的挑戰(zhàn)性或更多的責(zé)任。即安排執(zhí)行特別的項(xiàng)目、在一個(gè)團(tuán)隊(duì)內(nèi)部變換角色、探索為顧客提供服務(wù)的新途徑等。工作輪換是指在集團(tuán)的幾種不同職能領(lǐng)域中為員工做出一系列的工作安排，或者在某個(gè)單一的職能領(lǐng)域或部門中為員工提供在各種不同工作崗位之間流動(dòng)的機(jī)會(huì)。
業(yè)務(wù)指導(dǎo)制度是指讓公司中富有經(jīng)驗(yàn)、生產(chǎn)率較高的資深員工擔(dān)任導(dǎo)師，為經(jīng)驗(yàn)較少的員工提供業(yè)務(wù)指導(dǎo)。業(yè)務(wù)指導(dǎo)關(guān)系不僅對被指導(dǎo)者有利，同時(shí)可以提高指導(dǎo)者的能力，使他們共同進(jìn)步。
檢查評估：公司應(yīng)定期組織對職業(yè)生涯管理制度的執(zhí)行況進(jìn)行檢查，同時(shí)對員工進(jìn)行能力、績效的評估，確定能力開發(fā)成果，分析員工是否達(dá)到或超出目前所在崗位資格要求，距離下一步職業(yè)目標(biāo)的差距，為下一步的發(fā)展提供依據(jù)。
反饋修正是指階段性的檢查評估結(jié)束后，向員工反饋評估結(jié)果，根據(jù)評估結(jié)果，幫助員工分析前進(jìn)途中的問題和差距，并提出改進(jìn)措施或者建議調(diào)整未來發(fā)展目標(biāo)和方向。
員工的職業(yè)生涯管理原則
長期性原則：員工的職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃要貫穿集團(tuán)員工職業(yè)生涯的始終，并應(yīng)該長期堅(jiān)持才能取得良好的效果，避免成為企業(yè)管理中的"瓶"。
動(dòng)態(tài)原則：根據(jù)公司的發(fā)展戰(zhàn)略、組織構(gòu)的變化與員工不同時(shí)期的發(fā)展需求進(jìn)行相應(yīng)調(diào)整。
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