以彼之弱,揚己之長勵志故事
在日本“豐田”汽車進入美國之前，占領美國市場的是德國“大眾”牌汽車。
一個寒冷的冬天，豐田公司的信息人員偶然聽到駕駛“大眾”車的司機埋怨發動機難以啟動。言者無心，聽者有意，豐田公司的決策人覺得這條信息非常重要，他們立即委托一家美國市場營銷調查公司去訪問“大眾”汽車用戶，了解他們對大眾車的意見。那些用戶普遍希望在冬天車能夠容易啟動，后座的空間要大些，同時還要求具有高雅的內部裝飾。
于是，針對這些需求，日本人很快就設計出一種比“大眾”車更為完美的“豐田”車，以較低的.價格和大力的廣告宣傳，迅速排擠了“大眾”，從而位居小型汽車市場銷售之冠。
在這里，日本人采取了三個步驟是可以借鑒的：一是從實踐中調查感悟，掌握信息；二是委托一家公司去調查考證；三是經過市場檢驗，最后達到完美。當然這一切全突出一個“快”字，感悟要準，行動要快。
巧妙地利用別人的弱點，將其轉化為自己的優點，而后與之相比，自然有了優勢，大大增加了自己的競爭力，這是銷售的一大訣竅，一條永遠活用的競爭法則。
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