旅游景區淡季的營銷策略

時間：2024-10-12 15:34:08 旅游攻略我要投稿

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旅游景區淡季的營銷策略

　　旅游旺季時期，各個景區的游客紛至沓來，人滿為患，造成勞動力等很多資源都供不應求，經常出現游客不能完全享受到周到服務的現象。淡季期間，各景區是門前冷落車馬稀的明顯對比，無人問津是家常便飯，這個時候很多旅游景區和旅行社都偃旗息鼓了，面對這個問題我們深思，淡季到底是不是利用競爭小的優勢反季節銷售，提高品牌知名度，為旺季的銷售做好準備充分準備的絕佳時機。以下為旅游景區淡季營銷的幾大策略：

　　旅游景區淡季的營銷策略1

　　一：堅守價格

　　很多企業會認為淡季的銷量不好，當然要給出價格上實實在在的優惠，但是沒有考慮到直接打折或者買一送一的價格退讓，只會造成旅游產品的價值損傷，消費者難以認可降下去的價格再漲上來。可以采取“外緊內松”的政策，增加給旅行社的返利，附帶贈品送給游客，讓游客覺得收獲的價格要高于價格。既避免了降價，又維護了產品的價值感。

　　二：開發新的旅游產品

　　這兩年，業內出現了“趨熱避冷”的趨勢，很多旅游者都不愿擠在短短幾天的“黃金周”，從而選擇夏天出行，于是冬季自然而然就“冷”了下來。冬季旅游的賣點除了傳統的冰雪旅游、避寒線路、南半球“反季節”線路以外，國內大量以民俗風情為看點的線路實際上有待開發，比如寧夏、云南、新疆。

　　三：利用活動增加人氣

　　推出一些可以為顧客帶來實質性利益的活動，如：景區冬天的棉衣可以免費租用（如云南玉龍雪山）。請專業攝影師免費跟蹤拍攝，通過游客選擇喜愛的照片盈利（如海南）。和一些演劇合作，買門票送一場表演（如煙雨張家界）。

　　四：眼球經濟吸引消費者

　　借助或者制造熱點事件，比如免費讓電視劇電影的.劇組演職人員游覽景區，提起普通游客游覽的欲望。

　　五：內部整合提高服務質量

　　淡季雖說也是企業管理中不可掉以輕心的時刻，但物力人力資源的利用還是遠比不上旺季，可以減少一些人力資源，獎勵那些服務質量優質的員工假期或者請員工與其家人免費旅游，激勵服務質量的提高。

　　六：做好地域差異性營銷

　　不同地區的淡旺季可以相差幾個月，甚至恰恰相反，借此優勢開拓非尋常的市場。如：廣東，香港，澳門，海南等城市的氣候與東北地區反差明顯，可開拓粵港澳瓊來哈爾濱冰雕游，北方市民宜人沙灘陽光游的市場。

　　旅游景區淡季的營銷策略2

　　一、旅游景區合理調整價格，回饋新老客戶

　　1.價格是調節消費的有力杠桿。淡季的價格優勢是吸引眾多旅游消費者和旅行社的一個重大因素。

　　2.中國人自古追求物美價廉。淡季，游客少，旅游質量高，如果價格再優惠的話，能吸引相當大一部分游客。

　　3.城市景區可針對本市戶口推出折扣優惠，刺激那些想去旅游而又嫌價格高的人群以較低的價格實現愿望。

　　如西安在新冠肺炎疫情復工后推出了3A以上旅游景區免費旅游3個月政策，表面上看門票收入減少了，但帶動了其他方面的旅游消費。此舉改變了游客趕集式的旅游出行觀念，也贏得了社會口碑，提升了景區的社會美譽度，不失為一種明智之舉。

　　二、旅游景區營銷應改變淡季觀念，做旺淡季市場

　　1.旅游企業要想在銷售淡季提升業績，首先要改變經營的理念，樹立“銷售無淡季”的意識。

　　2.景區可通過與旅行社的溝通和種種促銷手段來吸引其進行淡季銷售。宣揚在淡季發團的價格優勢、返利政策、利潤空間，并可以通過各種獎勵手段刺激旅行社發團來景區。

　　三、旅游景區淡季營銷應舉行別開生面的.活動，加強營銷

　　1.常規的旅游景區都選擇在旺季展開大型宣傳營銷，而在淡季采取全面緊縮的營銷戰略。

　　2.消費者面對各種眾多而繁雜的宣傳營銷可能會產生猶豫和排斥的心理，不利于消費決策的做出。

　　3.淡季，景區可舉行一些別開生面的活動，比如邀請一些有影響力的人物、各大媒體記者、旅游專業師生、殘障人士、軍人家屬等深入體驗景區的各個方面，通過他們的口碑和影響吸引廣大旅游者慕名前來。

　　四、旅游景區淡季營銷推陳出新，豐富旅游產品

　　1.人們普遍追求新、奇、特。旅游景區淡季可根據季節特征，想方設法搞出些花樣來，滿足人們追求新、奇、特的心理。

　　2.例如，神農架冬季滑雪很火，那么，夏季可推出滑草。溫泉型景區，冬季推泡溫泉，夏季則可主打水上游樂項目。

　　五、旅游景區淡季營銷怎樣私人定制，提升服務水平

　　1.現在旅游私人定制越來越火。旅游景區淡季可針對不同類型、不同需求、不同年齡的游客，為他們量身定制私人專屬的個性化服務。

　　2.提高員工培訓，完善制度，使“個性化服務規范化”。

　　旅游景區淡季的營銷策略3

　　民俗文化創新

　　冬季雖然寒冷，多雨雪冰凍天氣，但在我國卻也是民俗活動聚集的時間。通過民俗活動來帶旺當地的人氣，特別是鄉村傳統文化、節事文化、飲食文化，用多姿多彩的不同民族生產、生活、服飾、娛樂等要素的展示體現中華文明的博大精深。

　　緊緊圍繞“冬至、春節、元宵節”等時間節點，積極策劃引進主題鮮明、內容豐富、娛樂性強，參與度高的活動，開辦民俗廟會、地方民俗節慶、文化演藝、美食節慶等冬季主題性旅游活動。

　　不斷豐富淡季文化內涵、增強游客參與度和體驗性。精心策劃推出民俗節慶系列活動，增強游客互動性，通過活動帶動當地人氣，引導游客度假消費，增加旅游收入。

　　產品組合創新

　　冬季旅游產品創新，總體來說是各地要分區開發冬季旅游產品，北方重點構建冰雪旅游產品體系，南方重點發展避寒旅游產品，同時全國各地可以適度發展室內冬季旅游產品。具體如下：

　　一是借助大數據等手段，更好地分析游客冬季消費行為和消費偏好，以此作為本地新產品開發的重要指導，更有針對性地開發冬季旅游產品；

　　二是把握旅游市場年輕化、散客化的特征，為游客提供更多更具個性化、體驗性、參與性的冬季旅游產品；

　　三是結合各地的資源特色，以室內產品為突破口，冷暖相映，即注重室內和室外旅游產品的組合，如室外冰雪旅游活動與室內溫泉、SPA康養等的產品組合，同時加大對冬季室內文創、娛樂、體驗性活動及旅游產品的打造，減小季節對游客出游行為的影響；

　　四是要以產業融合新業態為切入點，加大對體育旅游、康養旅游、研學旅游、鄉村旅游、工業旅游等融合業態的開發，豐富冬季旅游產品體系。

　　五是動靜結合，即在傳統冰雪體育運動產品基礎上，配套相應購物、美食、休閑等服務，讓旅游行程張弛有度；

　　六是晝夜交替，即注重冬季夜間旅游活動，開展燈會、廟會等節慶活動豐富全天活動內容。提升冬季旅游產品的'品質，豐富產品內容和類別，不斷提高服務水平，為旅游者提供高質量的產品和服務，讓旅游者感受到“物有所值”，乃至“物超所值”，以高品質降低旅游者對于價格的敏感度。

　　場地運營創新

　　針對冬季氣候特點，靈活運用景區場地，特別是針對北方景區，可增設滑冰場地、小型滑雪訓練場地，開展冰雕游覽、冰釣活動等，以低成本提高場地利用率，增添冬季旅游產品與服務。

　　還可以是室內辦雪樂園，響應了國家發展冰雪產業的號召，順應冰雪與其他產業融合的發展趨勢。“雪萌先生冰雪世界”打造了一個時尚、新潮的親子寓教于樂場所，采用純水制雪，無論是酷暑還是嚴寒，一年365天，天天下“真雪”，打造美輪美奐的夢幻真雪王國，點燃大人和孩子的冰雪之夢。

　　營銷方式創新

　　冬季更應該做好景區的營銷工作。冬季的營銷工作不會像旺季那樣，會起到立竿見影的效果，但其帶來的品牌影響力還是非常重要的，只是營銷的方式要轉換一下。營銷和推廣實持續的，無論是淡季還是旺季。不能給市場留下任何一個喘息的空間。

　　冬季宣傳旅游可以從兩方面入手，一方面可以精心策劃推出一批富含冬季特色的旅游營銷活動，如避霾、溫泉、滑雪、登山、美食等一些列話題，吸引游客前來享受自然冰雪；

　　另一方面可以針對中近途游客，推出系列優惠政策，如門票半價或將聯合多家景區推出優惠套票，吸引游客前來。

　　在宣傳促銷方面，可以與政府合作，進行有效的宣傳，與市場對接，利用各大網絡平臺（OTA）、節慶節事活動等培育冬季旅游品牌，提高感召力。重視利用社交媒體，以創新思維開展旅游推介；加強營銷力度，打造冬季旅游品牌IP，提高市場認知度和影響力。

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