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  • 銷售人員面試技巧

    時(shí)間:2023-03-24 00:47:18 面試技巧 我要投稿

    銷售人員面試技巧

      銷售人員面試技巧

    銷售人員面試技巧

      一、個(gè)人簡(jiǎn)歷 
      能否在一個(gè)企業(yè)獲得面試資格,比較重要的就是你自己的簡(jiǎn)歷了,一份標(biāo)準(zhǔn)、完善、重點(diǎn)突出的簡(jiǎn)歷就是你自己的外包裝與賣點(diǎn)宣傳,企業(yè)會(huì)根據(jù)你自己的描敘來與企業(yè)的需求進(jìn)行對(duì)比,以決定是否通知你進(jìn)行面試,
      在書寫簡(jiǎn)歷時(shí)必須注意:
      1、必須真實(shí):
      企業(yè)最反感不真實(shí)的簡(jiǎn)歷,并且越高的崗位,資料的真實(shí)性越受重視,因?yàn)檫@不但反應(yīng)水平,而且反應(yīng)品行,千萬不要抱著僥幸心理:用欺騙招聘方的方法去寫,一般來說,來面試你的人水平基本不會(huì)比你低;
      2、條理清晰、重點(diǎn)突出:
      簡(jiǎn)歷中最少反應(yīng)以下幾點(diǎn):學(xué)習(xí)經(jīng)歷、工作經(jīng)歷、個(gè)人基本信息,并且求職者必須將自己最擅長(zhǎng)的技能做重點(diǎn)描敘,如你想成為一名策劃人員,那么你曾經(jīng)參與過的策劃案例就可以比例擴(kuò)大;而如果你想成為一名市場(chǎng)分析人員,剛好你又是學(xué)習(xí)統(tǒng)計(jì)學(xué)的,那么你多描敘你的專業(yè)成就比描述你的家教經(jīng)歷更加吸引人 。
      一般來說不會(huì)被企業(yè)選中的簡(jiǎn)歷:經(jīng)常更換單位的求職者、簡(jiǎn)歷過于簡(jiǎn)單的求職者、明顯是瞎編簡(jiǎn)歷的求職者  
      二、個(gè)人形象
      很多招聘人員一直不肯承認(rèn)他們?cè)谡衅笡Q策時(shí)是“一見鐘情”,但是,可以肯定企業(yè)在招聘營(yíng)銷人員時(shí)第一眼就決定了80%,那么,企業(yè)招聘時(shí)會(huì)注意那些方面的求職者形象呢?
      1、眼睛:“眼睛是心靈的窗口”,真正的高手從你的眼睛中就可以看出你的一切。但是,對(duì)于你的眼睛,一般人是無法進(jìn)行修飾的,想要修飾就必須從心開始增強(qiáng)修養(yǎng),不過,不要讓眼屎、紅眼病等眼部毛病掩蓋了你的靈氣應(yīng)該是每個(gè)應(yīng)聘者可以作到的。
      2、衣服:“人靠衣妝,佛靠金妝”衣服是反映人的地位、身份的一個(gè)重要因素,因此,一身得體的衣服是求職者的必備之物。
      對(duì)于男士來說,一套干凈、挺括的全毛西服加上整潔的襯衣、得體的領(lǐng)帶是職場(chǎng)必備之物,而對(duì)于女士來說,職業(yè)套裝也是不錯(cuò)的選擇。
      著裝忌諱點(diǎn):假名牌、劣質(zhì)布料、衣服不干凈、尺碼不對(duì)。
      3、鞋襪:很多人是不注意鞋子與襪子的,筆者經(jīng)常會(huì)遇到一些應(yīng)聘者隨便穿個(gè)1-2百的折扣鞋、或者穿一雙明顯要幾個(gè)月才刷一回的鞋子甚至穿個(gè)旅游鞋套西服、整雙亮晶晶的白襪子,將他們?cè)谝路⒀澴拥确矫娴耐顿Y白費(fèi)了。
      4、頭發(fā):在有些考官眼里,頭發(fā)比衣服更重要,其實(shí)大家都知道:干凈、適合自己風(fēng)格的發(fā)型是每個(gè)正常的社會(huì)人的必須,但是,需要特別提醒的是:營(yíng)銷人員留短發(fā)者居多,并且很少有頭發(fā)留一個(gè)月以上不剪的習(xí)慣。
      5、身高、體重:也許,大部分人都認(rèn)為營(yíng)銷是最不會(huì)考慮身高的職業(yè)了,但是在有些企業(yè)招聘時(shí),身高過高、過低的人都不是,如一家企業(yè)就規(guī)定男性營(yíng)銷人員1.65m-1.80m為可接受范圍,最好是1.70m-1.75m者,其余不考慮。
      而體重,主要考察應(yīng)聘者的身體狀況,過重或者過輕都有可能會(huì)被判斷為身體異常,畢竟,營(yíng)銷這份活,玩的就是身體。
      6、當(dāng)然,除了以上幾點(diǎn)以外,更重要的是臉部的長(zhǎng)相與表情了,
      長(zhǎng)相是天生的,每個(gè)人都有自己的評(píng)判標(biāo)準(zhǔn),但是有點(diǎn)可以透露:領(lǐng)導(dǎo)都有根據(jù)自己的長(zhǎng)相來選擇部下的趨向。但是可以注意以下:將伸出鼻孔的鼻毛剪掉、將牙齒上的食物整掉、祛除口氣、掏干凈耳朵。
      至于表情:適當(dāng)、得體為妙。過于狂妄、過于膽怯、過于呆板等都不是好的選擇,但是正如我前面所說的:“相由心生”表情是由腦來控制的,所以,在這里要進(jìn)一步強(qiáng)調(diào)一下內(nèi)部修煉的重要性了。
    銷售人員面試筆試題
    一、基本題:
    1、請(qǐng)您作一下自我介紹。
    2、您來面試前有沒有想過整個(gè)過程?說說您先前是如何打算應(yīng)對(duì)這場(chǎng)面試的,包括各個(gè)階段。
    3、您的缺點(diǎn)或不足是什么?您的優(yōu)點(diǎn)或特長(zhǎng)是什么?
    4、談?wù)勀愎ぷ髦幸淮问〉慕?jīng)歷,談?wù)勀愎ぷ髦幸淮纬晒Φ慕?jīng)歷。
    5、你希望與什么樣的上級(jí)共事?
    6、上級(jí)下達(dá)了錯(cuò)誤的指令,這個(gè)指令會(huì)造成公司一百多萬的損失,你會(huì)不會(huì)執(zhí)行?為什么?或者你將怎樣處理?
    7、當(dāng)與上級(jí)意見不一時(shí),你將怎么辦?
    8、你為什么離開原來的單位?
    9、我們公司什么地方吸引你?
    10、你以前具體的日常工作是什么?你做的怎么樣?
    11、你對(duì)這項(xiàng)工作有哪些可預(yù)見的困難?
    12、沒有工作經(jīng)驗(yàn),你如何能勝任這份工作?
    13、如果公司錄用了你,你將怎樣開展工作?
    14、你到我們公司工作的目的是什么?
    15、你期望的工作環(huán)境和工作狀態(tài)是什么?你希望公司給你什么樣的支持?
    16、你以前的薪酬怎樣?你期望什么樣的薪酬和待遇?
    二、實(shí)務(wù)題:
    1、王老板口頭上同意經(jīng)銷我公司產(chǎn)品,并答應(yīng)你三天內(nèi)可以打款進(jìn)貨,但到第四天他還沒有打款。當(dāng)你打電話或上門拜訪時(shí),他又以種種原因推脫說這幾天很忙再過幾天就打款。請(qǐng)問你該如何讓王老板盡快打款進(jìn)貨?
    2、張老板是你的新客戶,由于尚未建立相互信任度,張老板要求貨到后再付款,但公司明文規(guī)定經(jīng)銷商必須先打款后發(fā)貨。請(qǐng)問你該怎么辦?
    3、你認(rèn)為張老板信用度比較高,并以自己的工資做擔(dān)保向公司申請(qǐng)貨到付款,但貨到后,張老板又對(duì)產(chǎn)品挑三撿四,以種種理由要求只付貨款的90%給你,剩余的10%作為換貨保證金,否則他就讓你把這些貨拉回公司。請(qǐng)問你如何讓張老板全額付款?
    4、郭老板很想經(jīng)銷我公司產(chǎn)品,你也認(rèn)為郭老板是我公司在T市最合適的經(jīng)銷商,但郭老板向你提出兩個(gè)要求:第一,要求產(chǎn)品降價(jià);第二,要求公司為其做一塊戶外廣告牌,費(fèi)用5000元。公司執(zhí)行全國(guó)統(tǒng)一價(jià),不會(huì)為個(gè)別市場(chǎng)降價(jià),而且在郭老板尚未給公司創(chuàng)造出利潤(rùn)的前提下不支付5000元廣告費(fèi)。請(qǐng)你提出合理的解決方案讓郭老板盡快打款進(jìn)貨。
    5、李老板經(jīng)銷我公司產(chǎn)品已經(jīng)三年了,3個(gè)月前他進(jìn)的一批果汁還有200箱沒有賣出去,李老板讓你幫他把這200箱果汁退回公司,否則他就不進(jìn)公司新上市的八寶粥產(chǎn)品,但公司規(guī)定產(chǎn)品無質(zhì)量問題不準(zhǔn)退貨。請(qǐng)問你該如何讓李老板盡快配合公司新品上市?
    6、馬經(jīng)理是B公司在S市的經(jīng)銷商,經(jīng)銷B公司的所有產(chǎn)品,但他已經(jīng)半年沒從B公司進(jìn)貨了,而且還欠公司兩萬元貨款,另外他還有500箱B公司的飲料沒有銷售。假如你是B公司的業(yè)務(wù)員,你得知S市的陳經(jīng)理很愿意經(jīng)銷你的八寶粥產(chǎn)品,通過幾次接觸,陳經(jīng)理表示如果你撤消馬經(jīng)理的經(jīng)銷權(quán),他就從公司進(jìn)貨。你了解到馬經(jīng)理在當(dāng)?shù)厣鐣?huì)關(guān)系復(fù)雜,如果處理不當(dāng)會(huì)對(duì)公司市場(chǎng)造成負(fù)面影響,同時(shí)你又對(duì)陳經(jīng)理的市場(chǎng)能量估計(jì)不足,而公司又催促你S市20天內(nèi)必須進(jìn)貨。請(qǐng)問你該如何操作S市的市場(chǎng)。
    7、在促銷力度不強(qiáng)的情況下,你如何銷售品牌知名度不高而價(jià)位又與知名品牌同類競(jìng)品相差無幾的中高檔新產(chǎn)品?
    8、如果公司在市場(chǎng)上受到競(jìng)品、促銷等方面的強(qiáng)力沖擊,你該如何應(yīng)對(duì)?
    9、你認(rèn)為在市場(chǎng)操作中終端(零售商)和中間商(經(jīng)銷商、二批商)孰重孰輕,為什么?
    10、公司生產(chǎn)銷售中高檔、低檔八寶粥、中高檔、低檔杏仁露、果汁、花生牛奶、核桃露和麻辣品等二十多個(gè)產(chǎn)品,假如給你一個(gè)空白區(qū)域,比如一個(gè)地區(qū),讓你在一個(gè)月內(nèi)完成8萬銷售額,請(qǐng)問你具體該怎么做

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