2016HR必收的58個(gè)面試問題
畢竟，要在短短1個(gè)小時(shí)內(nèi)快速了解一個(gè)人，并判斷是否適合崗位、業(yè)務(wù)部門會(huì)不會(huì)滿意、能不能適應(yīng)企業(yè)文化等并不容易。
今天，小瑞特別整理了一份多角度的面試提問清單，HR們可以有針對(duì)性的挑選問題，更高效的摸清應(yīng)聘者的工作經(jīng)驗(yàn)、性格和生活態(tài)度等，做出最專業(yè)的判斷。
簡(jiǎn)單寒暄
面試開始前，通過幾個(gè)問題簡(jiǎn)單寒暄，拉近彼此距離，同時(shí)，也可對(duì)應(yīng)聘者的衣著、精神面貌、肢體語(yǔ)言、口頭禪、禮貌用語(yǔ)等做一個(gè)初步判斷。
1. 您怎么過來(lái)的?交通還方便吧?
2. 到這里要多長(zhǎng)時(shí)間?路途辛苦嗎?
3. 以前來(lái)過這里(城市)嗎?對(duì)這里的印象如何，跟您所在的城市有何不同的感受?
4. 您來(lái)自哪里?(簡(jiǎn)單與面試者聊聊他出身地的特點(diǎn))
考察口頭表達(dá)能力
注意應(yīng)聘者的語(yǔ)言邏輯性、用語(yǔ)修辭度、口頭禪、語(yǔ)言波幅等。
1. 請(qǐng)您先用3-5分鐘介紹一下自己。
2. 請(qǐng)說(shuō)說(shuō)您最近服務(wù)的這家公司的基本情況(規(guī)模、產(chǎn)品、市場(chǎng))。
3. 您在目前工作崗位中主要有哪些工作內(nèi)容?主要的顧客有哪些?
4. 請(qǐng)您簡(jiǎn)要介紹一下自己的求學(xué)經(jīng)歷。
5. 請(qǐng)您簡(jiǎn)要介紹一下自己的成長(zhǎng)歷程。
考察靈活應(yīng)變能力
這涉及到應(yīng)聘者的工作態(tài)度與價(jià)值觀。
1. 您為何要離開目前服務(wù)的這家公司?(答案可能是待遇或成長(zhǎng)空間或人際氛圍或其它，待回答完畢后繼續(xù)發(fā)問)
① 您跟您的主管或直接上司有沒有針對(duì)以上問題溝通過?(如果沒有，問其原因;如果有，問其過程和結(jié)果)
2. 除了簡(jiǎn)歷上的工作經(jīng)歷，您還會(huì)去關(guān)注哪些領(lǐng)域?(或有沒有其它潛在的興趣，或是否想過去嘗試、從事的其它職業(yè))
① (若有，繼續(xù)發(fā)問)您覺得這跟您目前要從事的職業(yè)有哪些利、弊關(guān)系?
② (若無(wú)，繼續(xù)發(fā)問)針對(duì)您的知識(shí)結(jié)構(gòu)有些狹窄的方面，說(shuō)說(shuō)未來(lái)的改善計(jì)劃?
3. 您在選擇工作中更看重的是什么?(可能是成長(zhǎng)空間、培訓(xùn)機(jī)會(huì)、發(fā)揮平臺(tái)、薪酬等答案)
① (若薪酬不排在第一，可繼續(xù)發(fā)問)您可不可以說(shuō)說(shuō)您在薪酬方面的心理預(yù)期?
② (待回答完畢后)那您剛才的意思也可以這樣理解：薪酬方面可以適當(dāng)?shù)陀谀男睦眍A(yù)期，對(duì)嗎?
③ (若薪酬顯得不太讓步，可問)有人說(shuō)掙未來(lái)比掙錢更為重要，您怎樣理解?
④ (若薪酬排在第一，問)有人說(shuō)掙未來(lái)比掙錢更為重要，您怎樣理解?
4. 您覺得您在以前類似于我司提供的這個(gè)崗位上，有哪些方面做得不足?
① (若答有，問)您打算在以后的工作中采取哪些改善措施?
② (待回答完畢后，繼續(xù)發(fā)問)您再想想如果到我們公司來(lái)任職還有沒有補(bǔ)充改善措施?
③ (若答無(wú)，問)您認(rèn)為您能勝任我們提供給您的這份工作嗎?
考察興趣愛好
這關(guān)系到應(yīng)聘者的知識(shí)廣博度和學(xué)習(xí)能力
1. 您工作之余有哪些興趣愛好?興趣中有沒有比較擅長(zhǎng)的?
2. 您在大學(xué)的專業(yè)課中最感興趣的是哪一門?
① (待回答完畢，問)請(qǐng)談?wù)勀鷮?duì)其感興趣的相關(guān)看法。
3. 就您個(gè)人的理解說(shuō)說(shuō)您對(duì)我們公司所處行業(yè)的前景和生存途徑。
4. 談?wù)勀壳跋肴W(xué)習(xí)或彌補(bǔ)的知識(shí)。
5. 如果讓您重新選擇一次，您對(duì)自己的專業(yè)會(huì)有所改變嗎?
考察情緒控制力
招聘時(shí)，應(yīng)該盡量了解應(yīng)聘者對(duì)壓力的承受能力
1. 我們的工作與生活歷程并不是一帆風(fēng)順的，談?wù)勀墓ぷ骰蛏罨蚯髮W(xué)經(jīng)歷中出現(xiàn)的挫折或低潮期，您是如何克服的?
2. 請(qǐng)您舉一個(gè)您親身經(jīng)歷的事例來(lái)說(shuō)明，您對(duì)困難或挫折有一定的承受力?
3. 假如您的上司是一個(gè)非常嚴(yán)厲、領(lǐng)導(dǎo)手腕強(qiáng)硬，時(shí)常給您巨大壓力的人，您覺得這種領(lǐng)導(dǎo)方式對(duì)您有何利、弊?
4. 您的領(lǐng)導(dǎo)給您布置了一項(xiàng)您以前從未觸及過的任務(wù)，您打算如何去完成它?(如果有類似的經(jīng)歷可以展開說(shuō)說(shuō))
5. 您有沒有過失業(yè)或暫時(shí)待業(yè)經(jīng)歷，談?wù)勀菚r(shí)的生活態(tài)度和心情狀態(tài)。
6. 您有沒有過在感情上的失敗或不順利經(jīng)歷，它對(duì)您那時(shí)和現(xiàn)在的生活有什么樣的影響?
7. 假如在公眾場(chǎng)合中，有一個(gè)人有意當(dāng)眾揭您的短處或您的隱私，您怎樣去處理?
8. 談?wù)勀酝殬I(yè)生涯中最有壓力的'一、兩件事，并說(shuō)說(shuō)是如何克服的。
9. 談?wù)勀酝殬I(yè)生涯中令您有成就感的一、兩件事，并說(shuō)說(shuō)它給您的啟示
考察上進(jìn)心與自信心
談?wù)勀髮W(xué)經(jīng)歷中令您感到成功的事例及成功的因素。
您對(duì)成功的看法是怎樣的?
您認(rèn)為自己具備什么條件勝任這份工作?
說(shuō)說(shuō)您未來(lái)3-5年的職業(yè)規(guī)劃。
您如何看待學(xué)校的學(xué)習(xí)與工作中的學(xué)習(xí)。
談?wù)勀罱某潆娊?jīng)歷，并說(shuō)說(shuō)它對(duì)您的益處。
談?wù)勀J(rèn)真追求過的一件事或一個(gè)人，并說(shuō)說(shuō)過程和結(jié)果。
考察責(zé)任感與歸屬意識(shí)
請(qǐng)描述一下您以往所就職公司中您認(rèn)為最適合您的企業(yè)文化的特點(diǎn)。
您的下屬未按期完成您所布置給他的任務(wù)，如果您的上司責(zé)怪下來(lái)，您認(rèn)為這是誰(shuí)的責(zé)任，為什么?
描述一下您對(duì)上司所布置任務(wù)的完成思想與過程。
當(dāng)您所在的集體處于競(jìng)爭(zhēng)劣勢(shì)時(shí)，您有什么想法和行動(dòng)?
跨組織的任務(wù)中，由于涉及過多成員，最后易形成“責(zé)任者缺位”現(xiàn)象，您如果身處其境，會(huì)是什么心態(tài)?
您每一次離職時(shí)有沒有過失落感?您跟過去就職過的公司的一、兩個(gè)上司或同事還有聯(lián)系嗎?請(qǐng)說(shuō)說(shuō)他們目前的處境。
考察計(jì)劃與控制能力
1. 您來(lái)面試的過程中有沒有想過整個(gè)過程?說(shuō)說(shuō)您先前是如何打算應(yīng)對(duì)這場(chǎng)面試的，包括各個(gè)階段。
2. 舉個(gè)例子來(lái)說(shuō)明一下您曾經(jīng)做過的一個(gè)成功計(jì)劃及實(shí)施過程。
3. 假如您今晚會(huì)有一場(chǎng)重要的約會(huì)，說(shuō)說(shuō)您打算怎么去應(yīng)對(duì)?(可提示答案方向：是傾向于去了再隨機(jī)應(yīng)變，還是事先做好策劃?)
4. 工作中您發(fā)現(xiàn)自己的實(shí)施結(jié)果與事先計(jì)劃出現(xiàn)較大的偏差，您將如何去行動(dòng)?
5. 您覺得自己的個(gè)性適合井然有序的工作環(huán)境還是靈活自如的工作環(huán)境?或者是其他任何形式的。
考察感恩與價(jià)值觀
1. 在過去的工作經(jīng)歷中，對(duì)您最有幫助的有哪些人?
2.請(qǐng)您評(píng)價(jià)一下您上一家工作企業(yè)的老板與上司?(看看正面多，還是負(fù)面的多)
3.如果上一家公司希望您回去工作，您愿意接受嗎?為什么?(評(píng)測(cè)他的價(jià)值觀)
4.在公司中總有一些負(fù)面的人，您如何看待他們?
5. 如果下屬不愿意與您合作，影響到您的工作開展，您怎么辦?請(qǐng)說(shuō)一段過去類似的經(jīng)歷?
考察專業(yè)能力與經(jīng)驗(yàn)
1. 請(qǐng)您談?wù)勥^去工作中成功與失敗之處?(失敗也很重要)
2. 關(guān)于能力與經(jīng)驗(yàn)，您以前的同事們是如何評(píng)價(jià)您的?
3. 您最近三年有哪些創(chuàng)新的工作項(xiàng)目?實(shí)施結(jié)果如何?
4. 舉一個(gè)例子，證明您的能力與經(jīng)驗(yàn)達(dá)到行業(yè)或?qū)I(yè)不錯(cuò)的水平?(探討，可以深入發(fā)問)
5. 如果您來(lái)到我們公司，您會(huì)從哪里開始?如果前期只做三件事情，會(huì)是哪三件?(不斷地問為什么，必要時(shí)要多設(shè)置障礙，來(lái)檢驗(yàn)其專業(yè)性)
6. 假如您過去的能力、經(jīng)驗(yàn)，在我們這里很多都用不上，怎么辦?
最后，能否在短短的時(shí)間內(nèi)確認(rèn)這是否是崗位真正需要的人，還需要HR童鞋們加強(qiáng)修煉，經(jīng)驗(yàn)積累也是很重要的哦~一起加油，一起成長(zhǎng)吧!
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