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房產(chǎn)銷售面試問題及答案
在房產(chǎn)面試中有不少的問題，那么常見的房產(chǎn)銷售面試問題有哪些呢?應(yīng)該如何回答呢?下面是小編分享給大家的房產(chǎn)銷售面試問題及答案，希望對大家有幫助。
房產(chǎn)銷售面試問題及答案
面試中的迎戰(zhàn)工作
首先，銷售員必須知道企業(yè)想了解什么。對于招聘銷售人員，企業(yè)的考察涉及方方面面，除了考察求職者的專業(yè)技能這些“硬件”外，更注重“軟件”資質(zhì)，如學習能力、適應(yīng)能力、表達能力、說服溝通能力、創(chuàng)新能力、組織協(xié)調(diào)能力、團隊合作精神等。另外，職業(yè)道德、敬業(yè)精神和人文素質(zhì)也是衡量的要點。
其次，招聘企業(yè)愛用的招數(shù)。企業(yè)在招聘過程中，除了傳統(tǒng)的口試和筆試外，還加入了管理游戲和情景模擬面試法，這樣，對求職者的考察會更加全面。
房地產(chǎn)面試問題分享
請告訴我你最大的優(yōu)點，你將給我們公司帶來的最大財富是什么?
你最大的缺點是什么?
如果我錄用你，你認為你在這份工作上會待多久呢?
人們購買產(chǎn)品的三個主要原因是什么?
關(guān)于我們的產(chǎn)品生產(chǎn)線和我們的客戶群體，你了解多少?
關(guān)于銷售，你最喜歡和最不喜歡的是什么?為什么?
若受到獎勵，你有什么感想?
你最典型的一個工作日是怎樣安排的?
為取得成功，一個好的銷售人員應(yīng)該具備哪四方面的素質(zhì)?你為什么認為這些素質(zhì)是十分重要的?
電話推銷和面對面的推銷有什么區(qū)別?為使電話推銷成功，需要什么樣的特殊技能和技巧?
在你的前任工作中，你用什么方法來發(fā)展并維持業(yè)已存在的客戶的?
若你給新員工上一堂銷售課程，你在課堂上要講些什么?為什么?
請講一下你在前任工作中所使用的最典型的銷售方法和技巧。
講一個這樣的經(jīng)歷：給你定的銷售任務(wù)很大，完成任務(wù)的時間又很短，你用什么辦法以確保達到銷售任務(wù)目標的?
你是否有超額完成銷售目標的時候，你是怎樣取得這樣的業(yè)績的?
一般而言，從和客戶接觸到最終銷售的完成需要多長時間?這個時間周期怎樣才能縮短?
你怎樣才能把一個偶然的購買你產(chǎn)品的人變成經(jīng)常購買的人?
如果你愿意的話，請和我進行角色演習。假定你是一家獵頭公司的推銷員，你通過電話向我介紹了你自己。然后
你設(shè)法讓我相信，你所推銷的產(chǎn)品是值得我花時間聆聽的。
房地產(chǎn)高級項目經(jīng)理面試問題及答案
作為房地產(chǎn)項目管理領(lǐng)域的高級項目經(jīng)理，你需要具備出色的領(lǐng)導能力、協(xié)調(diào)能力和團隊管理能力。在面試過程中，招聘者會通過一系列問題來評估你的技能和經(jīng)驗，以下是一些可能的問題及其答案：
1.請介紹一下你的項目管理經(jīng)驗，以及你管理的最大的項目規(guī)模是多少？答：我有超過10年的項目管理經(jīng)驗，曾經(jīng)管理過多個復雜的項目，包括高層住宅樓、商業(yè)綜合體、以及大型酒店。我最大的項目規(guī)模是一個50層的高層住宅樓，涉及到土地開發(fā)、設(shè)計、建筑、裝修等多個方面的工作。在這個項目中，我成功地管理了一個由超過200人組成的團隊，確保了項目的質(zhì)量和進度。
2.在你之前的工作中，你遇到過最具挑戰(zhàn)性的項目是什么？你是如何解決這個問題的？答：我曾經(jīng)管理過一個建筑工地的項目，當時遇到了很多挑戰(zhàn)。其中一個主要的問題是工期延誤，導致了整個項目的進度受到了影響。我采取了一系列措施來解決這個問題，包括重新安排工人的工作時間表、加強與供應(yīng)商的協(xié)調(diào)、以及改進項目管理流程等。最終，我成功地讓項目按時完成，并得到了客戶的高度評價。
3.你如何協(xié)調(diào)不同部門之間的溝通和協(xié)作？答：我認為協(xié)調(diào)不同部門之間的溝通和協(xié)作非常重要，這可以確保項目順利進行。我通常會定期組織團隊會議，確保每個部門都能及時分享信息，并進行協(xié)調(diào)。此外，我還會利用項目管理軟件來跟蹤項目進度和任務(wù)，確保每個部門都了解整個項目的進展情況，并及時解決問題。
4.你如何處理客戶的投訴和意見？答：客戶的投訴和意見是非常重要的反饋，對于項目的成功非常關(guān)鍵。我通常會采取積極的態(tài)度來處理客戶的投訴和意見，并及時解決問題。如果有任何問題，我會與客戶進行溝通，并尋找最好的解決方案。我也會定期與客戶進行溝通，確保他們滿意我們的工作，并及時做出改進。
5.你如何管理項目的風險？答：在項目管理中，風險管理是非常重要的。對于風險管理，我會首先對項目進行全面的風險評估，確定可能的風險因素，并制定相應(yīng)的應(yīng)對計劃。在項目的不同階段，我會不斷地對風險進行跟蹤和評估，確保我們能夠及時發(fā)現(xiàn)和解決問題。我也會定期與團隊成員進行溝通，確保他們了解項目的風險情況，并能夠采取相應(yīng)的行動。
6.你如何評估團隊成員的績效？答：評估團隊成員的績效是非常重要的，這可以幫助我們了解團隊的整體表現(xiàn)，并為進一步的改進提供參考。我通常會定期與團隊成員進行一對一的面談，了解他們的進展情況，給予積極的反饋和建議。此外，我也會對團隊成員的工作進行定期的評估和記錄，確保他們能夠達到我們設(shè)定的目標和標準。最終，我會根據(jù)團隊成員的表現(xiàn)，對他們進行合理的激勵和獎勵。
7.你如何處理項目變更請求？答：項目變更請求是非常常見的情況，我們需要能夠及時、準確地評估和處理這些請求。我通常會與客戶和團隊成員進行溝通，了解變更請求的具體內(nèi)容和影響。然后，我會評估變更請求的合理性和影響，并與客戶進行協(xié)商，確定最終的方案。在處理變更請求的過程中，我也會注意變更請求對項目進度、質(zhì)量和成本的影響，并及時更新項目管理計劃。
8.最后，請介紹一下你的團隊管理風格？答：我的團隊管理風格是開放、鼓勵創(chuàng)新和合作的。我鼓勵團隊成員之間的互動和合作，鼓勵他們提出新的想法和解決方案。我也會與團隊成員保持溝通和協(xié)調(diào)，確保他們能夠理解項目的目標和進展情況。此外，我也會為團隊成員提供適當?shù)闹С趾唾Y源，幫助他們充分發(fā)揮自己的潛力，并提高整個團隊的績效。
面試經(jīng)典問題
問題一：“請你自我介紹一下”
思路：
1、這是面試的必考題目。
2、介紹內(nèi)容要與個人簡歷相一致。
3、表述方式上盡量口語化。
4、要切中要害，不談無關(guān)、無用的內(nèi)容。
5、條理要清晰，層次要分明。
6、事先最好以文字的形式寫好背熟。
問題二：“談?wù)勀愕募彝デ闆r”
思路：
1、 況對于了解應(yīng)聘者的性格、觀念、心態(tài)等有一定的作用，這是招聘單位問該問題的主要原因。
2、 簡單地羅列家庭人口。
3、 宜強調(diào)溫馨和睦的家庭氛圍。
4、 宜強調(diào)父母對自己教育的重視。
5、 宜強調(diào)各位家庭成員的良好狀況。
6、 宜強調(diào)家庭成員對自己工作的支持。
7、 宜強調(diào)自己對家庭的責任感。
問題三：“你有什么業(yè)余愛好?”
思路：
1、 業(yè)余愛好能在一定程度上反映應(yīng)聘者的性格、觀念、心態(tài)，這是招聘單位問該問題的主要原因。
2、 最好不要說自己沒有業(yè)余愛好。
3、 不要說自己有那些庸俗的、令人感覺不好的愛好。
4、 最好不要說自己僅限于讀書、聽音樂、上網(wǎng)，否則可能令面試官懷疑應(yīng)聘者性格孤僻。
5、 最好能有一些戶外的業(yè)余愛好來“點綴”你的形象。
問題四：“你最崇拜誰?”
思路：
1、 最崇拜的人能在一定程度上反映應(yīng)聘者的性格、觀念、心態(tài)，這是面試官問該問題的主要原因。
2、 不宜說自己誰都不崇拜。
3、 不宜說崇拜自己。
4、 不宜說崇拜一個虛幻的、或是不知名的人。
5、 不宜說崇拜一個明顯具有負面形象的人。
6、 所崇拜的人人最好與自己所應(yīng)聘的工作能“搭”上關(guān)系。
7、 最好說出自己所崇拜的人的哪些品質(zhì)、哪些思想感染著自己、鼓舞著自己。
問題五：“你的座右銘是什么?”
思路：
1、座右銘能在一定程度上反映應(yīng)聘者的性格、觀念、心態(tài)，這是面試官問這個問題的主要原因。
2、不宜說那些醫(yī)引起不好聯(lián)想的座右銘。
3、不宜說那些太抽象的座右銘。
4、不宜說太長的座右銘。
5、座右銘最好能反映出自己某種優(yōu)秀品質(zhì)。
6、 參考答案——“只為成功找方法，不為失敗找借口”
問題六：“談?wù)勀愕娜秉c”
思路：
1、 不宜說自己沒缺點。
2、 不宜把那些明顯的優(yōu)點說成缺點。
3、 不宜說出嚴重影響所應(yīng)聘工作的缺點。
4、 不宜說出令人不放心、不舒服的缺點。
5、 可以說出一些對于所應(yīng)聘工作“無關(guān)緊要”的缺點，甚至是一些表面上看是缺點，從工作的角度看卻是優(yōu)點的缺點。
問題七：“談一談你的一次失敗經(jīng)歷”
思路：
1、 不宜說自己沒有失敗的經(jīng)歷。
2、 不宜把那些明顯的成功說成是失敗。
3、 不宜說出嚴重影響所應(yīng)聘工作的失敗經(jīng)歷，
4、 所談經(jīng)歷的結(jié)果應(yīng)是失敗的。
5、 宜說明失敗之前自己曾信心白倍、盡心盡力。
6、 說明僅僅是由于外在客觀原因?qū)е率 ?/p>
7、 失敗后自己很快振作起來，以更加飽滿的熱情面對以后的工作。
問題八：“你為什么選擇我們公司?”
思路：
1、 面試官試圖從中了解你求職的動機、愿望以及對此項工作的態(tài)度。
2、 建議從行業(yè)、企業(yè)和崗位這三個角度來回答。
3、 參考答案——“我十分看好貴公司所在的行業(yè)，我認為貴公司十分重視人才，而且這項工作很適合我，相信自己一定能做好。”
問題九：“對這項工作，你有哪些可預(yù)見的困難?”
思路：
1、 不宜直接說出具體的困難，否則可能令對方懷疑應(yīng)聘者不行。
2、 可以嘗試迂回戰(zhàn)術(shù)，說出應(yīng)聘者對困難所持有的態(tài)度——“工作中出現(xiàn)一些困難是正常的，也是難免的，但是只要有堅忍不拔的毅力、良好的合作精神以及事前周密而充分的準備，任何困難都是可以克服的。”
求職面試的禁忌
1.說其他同類型公司的壞話。
2.不修邊幅或者著裝不當。坐姿懶散，與主持面試的人不保持良好的目光接觸。
3.回答沒有明確的焦點，說話沒有組織性，想到哪里說到哪里。
4.面試時遲到，而且稱自己遲到是因為別人指錯了方向。
5.對大多數(shù)提問都用簡短的“yes”或“no”來作答或是給出的答案是預(yù)先背好的，但回答時忘記了答案的某些部分。
6.直呼主持面試人的名字或?qū)⑺拿指沐e。
7.沒有能將自己的能力與雇主的需求聯(lián)系起來。吹噓自己有多行，但卻沒有列舉出相應(yīng)的成就作為證明。
8.不表現(xiàn)出激情，也看不出希望得到這份工作或是對所應(yīng)聘的工作表現(xiàn)出“孤注一擲”的激情。
9.在面試快要開始時，不假思索地脫口而出：“我想至少應(yīng)掙到3000元，希望這份工作至少能給我這個數(shù)。”
10.問這樣的問題：“我怎么樣?您準備雇傭我嗎?”或當別人問“你有任何問題嗎”的時候，回答“沒有”。
面試應(yīng)該避免的動作
1、邊說話邊拽衣角
求職者在面談時，由于緊張或不適應(yīng)，無意間會拽衣角或擺弄紐扣。這個小動作很容易讓考官看出你的緊張焦慮，給人留下不成熟、浮躁的印象。
2、翹二郎腿或兩手交叉于胸前
不停地輪換交叉雙腿，是不耐煩的表現(xiàn)，而一直蹺著二郎腿則會讓考官覺得你沒有禮貌。如果再把兩手交叉放在胸前，那就表達出了拒絕或否決的心情。
因此，求職時一定要注意坐姿端正，雙腳平放，放松心情。給予面試官良好的第一印象，如果實在是太緊張，可以深呼吸，想清楚要說的內(nèi)容再慢慢道來。
3、撥弄頭發(fā)
頻繁用手拂拭額前的頭發(fā)，會透露出你的敏感和神經(jīng)質(zhì)，還會令人產(chǎn)生不被尊重的感覺。為避免這種習慣影響到面試的結(jié)果，求職者最好將長發(fā)扎起來，或?qū)㈩^發(fā)梳理整齊，這樣既顯得精神又能避免不經(jīng)意間撥弄頭發(fā)。
4、夸張的肢體動作
面試時適當?shù)氖謩菽軒椭愀玫仃U釋自己的觀點，不過動作太過活潑、夸張則會給人留下不穩(wěn)重的印象。因此，面試時應(yīng)以平穩(wěn)、平實的態(tài)度為原則。
5、眼神飄忽
面試時兩眼到處亂瞄，容易讓主考官覺得這是一位沒有安全感、對任何事都不抱有信任感的應(yīng)試者。最好的方法是面帶微笑，眼睛看著談話者，同時頭微微傾斜。
6、不停地看表
不論是在面談或與人交談時，不停地看時間，會讓人產(chǎn)生壓迫感。因此，求職者要把握好時間，千萬不要頻繁看表。
面試基本禮儀
入座禮儀
不要自己主動坐下，要等主試請你坐時再入座。在面試中，坐的姿態(tài)非常重要。如果你坐時，雙手相握，或者不斷揉搓手指，那么，你會使對方感到你缺乏信心，或顯得十分緊張；如果你穩(wěn)穩(wěn)當當?shù)刈谧簧希瑢㈦p掌伸開，并隨便自在地放在大腿上，你就會給人一種鎮(zhèn)靜自若，胸有成竹的感覺。
自我介紹
你要有重點地進行自我推銷。如果你在面試前認真做過功課，你必然已徹底地認識自己：我最大的長處、特色是什么？哪些是我過去做得最好的事情？我具備什么樣的專業(yè)技術(shù)、知識？然后巧妙地在自己的特色與所應(yīng)征的工作之間找到著力點、相關(guān)性，并將其突顯出來。比如采用故事的形式，講一個自己的故事，讓對方了解你的性格、脾性，最后再說出故事的主人公就是你自己，自然會給人留下不一樣的印象。
（1）自我評價要客觀公正。誠實是做人之本，面試時切忌不切實際地胡亂夸口，號稱自己具有本不具有的能力。另外還要注意自己的語音、語速，確保對方能不費力氣地聽懂你在說什么。說話也要有條理，有邏輯性，讓人明白你的意思，知道你到底在說什么。
（2）注意時間的把握。盡量用簡明的語言來描述你自己，切忌長篇大論。說話的語調(diào)也不可太單一，比如都用平緩的語氣，這樣突不出重點。在碰到要重點說明的內(nèi)容時稍加重音強調(diào)，這樣更容易讓人了解你要說的重點，不會那么茫然。
交談禮儀
（1）誠懇熱情。把自己的自信和熱情“寫”在臉上，同時表現(xiàn)出對去對方單位工作的誠意。
（2）落落大方。要把握住自己，應(yīng)答時要表現(xiàn)得從容鎮(zhèn)定，不慌不忙，有問必答。要是還找不出答案，就先說你所能知道的，然后承認有的東西還沒有經(jīng)過認真考慮。考官在意的并不一定只是問題的本身，如果你能從容地談出自己的想法，雖然欠完整，很不成熟，也不致影響大局。
（3）謹慎多思。回答提問之前，應(yīng)對自己要講的話稍加思索，想好了的可以說，還沒有想清楚的就不說，或少說，切勿信口開河、夸夸其談、文不對題、話不及義。
聆聽禮儀
（1）專注有禮。當主考人向你提問或介紹情況時，應(yīng)該注視對方以表示專注傾聽，可以通過直視的雙眼，贊許的點頭，表示你在認真地傾聽他所提供的更多的信息。
（2）有所反應(yīng)。要不時地通過表情、手勢、點頭等必要的附合，向?qū)Ψ奖硎灸阍谡J真地傾聽。如果巧妙地插入一兩句話，效果則更好，如“原來如此”、“你說的對”、“是的”、“沒錯”等。
（3）有所收獲。聆聽是捕捉信息、處理信息、反饋信息的過程。一個優(yōu)秀的聆聽者應(yīng)當善于通過主考官的談話捕捉信息。
（4）有所判斷。求職者傾聽時要仔細、認真地品味對方話語中的言外之意、弦外之音、微妙情感，細細咀嚼品味，以便正確判斷他的真正意圖。
常規(guī)禮儀
（1）再次強調(diào)你對應(yīng)聘該項工作的熱情。感謝對方抽時間與你進行交談。
（2）表示與主考官們的交談使你獲益匪淺。希望今后能有機會再次得到對方進一步的指導，有可能的話，可約定下次見面的時間。
（3）記住了解結(jié)果的途徑和時間。告別時可以主動與考官們握手，其基本原則是：上級在先，長輩在先，女士在先。握手通常以三五秒鐘為宜，并且要注意把握好力度，要雙目注視對方，面帶笑容，不可目光四顧，心不在焉，同時應(yīng)配以適當?shù)木凑Z。
（4）面試后寄上一封感謝信。信中再次感謝對方抽出時間來接待你，并對該單位表示一番敬意，重申自己對所談的工作很感興趣，并簡要地陳述自己能夠勝任該項工作。求職的人，必須有心理準備，去會見可能是自己的未來老板。
回答問題的禮儀
面試時切忌沖動，急匆匆的。如果每次考官剛說完問題或是問題都還沒有問完，你就迫不及待地回答，搞得跟搶答似的，會顯得不夠穩(wěn)重。記住，沒有人會跟你搶，你要在稍加考慮之后，再作出回答。這樣會比較好，讓人覺得你是經(jīng)過認真思考的，這個回答是比較成熟的。當然，如果每個問題都要想很久，想了又想，又會讓人覺得你是不是對這個問題不太熟悉，回答不上來，或者是顯得過分謹慎，畏首畏尾。通常情況下，你可以在考官問完問題之后，稍微思考幾秒鐘，腦子里有個大概的輪廓，然后開始回答問題。在回答問題的過程中，不僅嘴巴要動，腦子也要動，邊回答邊考慮下句要說什么。
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