空乘面試常見問題匯編
面試空乘時(shí)很多應(yīng)聘者都十分緊張，擔(dān)心考官問的問題答不上來，或者回答不如意。下面給大家列舉一些面試時(shí)考官常問問題，希望大家有所準(zhǔn)備，幫助到大家!
問題1
1、請(qǐng)做一下自我介紹。
2、你為什么想當(dāng)一名乘務(wù)員?
3、你父母對(duì)你當(dāng)乘務(wù)員怎么看?
4、你從何時(shí)起想成為一名空中乘務(wù)員的?
5、你想拿多少月薪?
6、如果你被錄用，你會(huì)與我們共事多久?
7、如果乘客提議結(jié)伴旅行，你會(huì)怎么做?
8、請(qǐng)你說一說學(xué)分達(dá)到平均分以上的原因?
9、你打算在此工作多久?
10、你對(duì)工作時(shí)間以外的超時(shí)工作怎么看?
11、請(qǐng)說一說本人的職業(yè)觀?
12、你認(rèn)為自己的英語實(shí)力如何?
13、你有資格證和特殊技能嗎?
14、你認(rèn)為自己的性格如何?
15、你的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)是什么?
16、你認(rèn)為自己的能力中具有競(jìng)爭(zhēng)力的是什么?
17、請(qǐng)說一說你所知道的雞尾酒的種類
18、請(qǐng)說一說你所了解的國內(nèi)外的航空公司。
19、如果今天的面試你落選了，你會(huì)放棄嗎?
20、如果孩子打擾乘客，你該如何去做?
21、你有什么業(yè)余愛好?
22、你對(duì)“服務(wù)意識(shí)”如何理解?
23、你有哪些特長?
24、如果乘客暈機(jī)，你怎么處理?
25、飛機(jī)起飛時(shí)間已經(jīng)到了，但由于空中流量的原因，飛機(jī)無法起飛，機(jī)艙內(nèi)溫度已經(jīng)很高，有的旅客非常急噪，你怎么樣為這樣的旅客服務(wù)?
26、飛行途中，乘客們發(fā)現(xiàn)一位當(dāng)紅影星，很多乘客爭(zhēng)著向明星所要簽名，此時(shí)你會(huì)怎么做?
27、碰到不好溝通的同事，她非常不配合你，你會(huì)怎么辦?
28、好友向你借了500元，你現(xiàn)在又特別需要錢，你會(huì)怎么辦?
29、如果一個(gè)人20歲不漂亮，30歲不富有，40歲不健康，50歲不智慧，那么她的人生就是失敗者.你如何看待這句話?
30、你的乘務(wù)長本身對(duì)你有成見，而你的服務(wù)一直沒有問題，問題在于乘務(wù)長，大家都對(duì)她有意見.而你在為旅客服務(wù)的時(shí)候，她當(dāng)眾職責(zé)你，但你是冤枉的.一位乘客幫你說話，并職責(zé)乘務(wù)長的不是，這時(shí)你該怎么辦?
問題2
1.“請(qǐng)你自我介紹一下”
2.談?wù)勀愕募彝デ闆r；
3.你的愛好是什么？在學(xué)校時(shí)做過什么活動(dòng)？你在休息日做什么？你的興趣是什么？
4.這是你第幾次參加面試？
5.你之前面的航空公司已經(jīng)走到了哪個(gè)環(huán)節(jié)？
6.既然某公司已經(jīng)定了為什么還要繼續(xù)面試？
7.你對(duì)我們航空公司的`了解？
8.你準(zhǔn)備一直做空乘這份工作嗎？
9.你覺得你自己是什么性格的人？
10.“你的座右銘是什么?”
思路：
1、座右銘能在一定程度上反映應(yīng)聘者的性格、觀念、心態(tài)，這是面試官問這個(gè)問題的主要原因。
2、不宜說那些醫(yī)引起不好聯(lián)想的座右銘。
3、不宜說那些太抽象的座右銘。
4、不宜說太長的座右銘。
5、座右銘最好能反映出自己某種優(yōu)秀品質(zhì)。
11.你的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)是什么？
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