面試中該如何運用壓力面試?
職場競爭是很激烈的，每個人都面臨很大的壓力，一個人承受壓力的能力，對于工作也是至關重要的。而且任何一個企業都不是完美的，或多或少有這樣那樣的問題，流程不暢、關系復雜都存在，如果求職者不能承受壓力，可能會出現“撂挑子不干”的情況，給管理帶來潛在的風險。
所以一個求職者的抗壓能力，是一種很重要的能力，在面試的時候，是必須要考察的。但是現實中很多面試官不知如何考察，經常是做一些無用功。比如會問：“你抗壓能力強嗎？”“如果這項工作需要承擔很大的壓力，你能承擔嗎？”。諸如此類的面試問題，也是被很多面試官經常問到，是無法考察求職者的抗壓力能力。
那么，如何才能有效的考察候選人的抗壓能力呢？
一、追問細節
這是一種很有效的方法，求職者可以準備很多說辭，可是每一個問題是有很多細節的，不可能準備的全面。
一個簡單的例子：
“你一般業余時間都做什么？”
“看書、看電影、運動”
“最近在看什么書？”
“管理方面的書”
“書名叫什么？”
“《高效能人士的七個習慣》”
“這本書的作者是誰？”“那個出版社出版的？”
“……不記得了”。
就這樣一直可以問下去，如果求職者能回答上來作者是史蒂芬柯維，還可以問，這本書講了那七個習慣。通過不斷的追問細節，就可以探知求職者回答的'真偽。
如果沒有認真讀過這本書，是無法編下去的，如果是其他的一些事情，可能面試者有機會虛構，因為這件事情除了當事人，誰也不知道，這樣的情況作為面試官也不好判斷。所以，推薦兩個工具：SMART法則和5W2H法則幫助我們識別真偽。
SMART:S（Specific）具體明確的、M（Measurable）可衡量的、A（Acceptable）可達到的、R（Realistic）相關/實際性、T（Timed）時限性。
5W2H法則是：Why為什么、What是什么、Who誰做的、When何時、Where何處、How怎么做、Howmuch費用成本。可以從這些角度去挖掘細節，很容易看出求職者說的是否是真實情況。具體有以下幾類情況：
1、注意量化詞、名詞動詞。
求職者一旦說道“有些”“很多”“大部分”“一些”等這些詞的時候，就要求求職者給出具體數字。如果求職者說“付出很大努力”“很多貢獻”，就需要問：“具體付出了那些努力，行動的措施是什么？”“貢獻打底多大？”
2、對工作流程和標準進行追問
比如工作需要那些流程和步驟才能完成，比如銷售人員，可以問，具體如何開展銷售工作，如何拜訪客戶、營銷目標是多少等。比如技術維護人員，可以追問每天巡查多少次，如何巡查？巡查什么內容？如何發現問題？等。
3、對企業組織架構細節詢問
在面試者，可以詢問求職者所在企業的組織架構，各部門的職責等。在招聘應屆生的時候，都會遇到的一個案例：
大部分都做過商城促銷，那么該這么問，才知道到底有沒有做過呢？
關于數量的問題：
“廠家的促銷價格是多少？原價是多少？”
“競爭對手的價格是多少？”
“每天幾點上班、工作幾小時，工資怎么結算，有提成嗎？一共賺了多少錢？”
“促銷的任務是什么？”
“商場有多少人促銷人員？”
關于流程的問題：“上班前要做哪些準備工作？促銷中和客戶溝通要這么說？”
關于組織結構的問題：廠家里面誰管這些促銷員，商場里誰管促銷員？
二、對求職者的提出質疑或否定
也就是“找茬”，在面試的過程中，對求職者的表現進行質疑，或者對優點提出疑問，讓求職者感到壓力。
比如問求職者：“你期望的薪酬遠遠高于你的實際能力”
“你認為自己經驗已經很豐富了，但實際上和別人的差距很大”
面試中，經常會聊到優缺點，經常有求職者會說自己有親和力，人際關系好。面試官就可以這樣問：“你說你有人際關系好，那我可以不可以理解為你好說話，容易受到他人的影響呢？這點可不好？”
這類的問題，是為了考察求職者在面對質疑時，是如何應對的，如果能表現鎮定、不慌亂、不憤怒，就是一種優秀的品質，也說明有較強的抗壓能力。反之，就是抗壓能力不夠。
還有很多其他的壓力問題，比如抓住求職者的錯誤施加壓力，限制時間問題等。在面試中，有一位求職者自我評價是“追求完美”，不過在簡歷中有兩個錯別字，就是一個很好的機會，可以問求職者：“這是一個追求完美的人不該犯的錯誤，你該如何解釋？”，面對這樣的提問，求職者多是不知所措。
限制時間的問題有很多“請你用一分鐘時間簡述一下自己的經歷”；“請用一分鐘總結一下你今天的表現”……
壓力面試可以考察求職者的抗壓能力、反應能力、總結能力等，是一種很好的方法，但是壓力面試如果運用的不好，也會帶來一些負面影響，讓求職者感覺到咄咄逼人、不夠通情達理、不夠友好，從而對企業的印象很差，不愿意去這樣的企業工作。
在面試過程中，不能一直采用壓力面試，求職者一直處于一種緊張的狀態，增大了心里防御，也是不愿意說出內心真實想法的。
為了避免這些問題，在面試中，要靈活運用，在氣氛比較輕松的時候，可以拋出壓力問題，套讓求職者覺得這是在討論問題，而不是人身攻擊，也能消除求職者的戒備心理，更好的表達自己。
壓力面試時一種不錯的面試方法，但對面試官的要求比較高。在面試前，要對招聘的職位有清晰的認識，明白這個職位的潛在壓力在什么地方，可能是什么原因造成的，要能找出一些有價值的問題，如果只是泛泛而談，問題沒有針對性，也就不能考察出求職者的實際能力。
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