心得總結(jié) 如何面試--成功
面試是一個專業(yè)程序，面試需要按照一個程序進行。面試準備-面試安排-面試結(jié)束。面試準備首先需要確定一個面試緯度，即面試需要重點考察的方面，一般來說每個崗位最好只從5個緯度去重點考察。確定面試緯度后，需要對人員簡歷的熟悉，看有哪些方面需要通過交流確認，同時還需要準備名片，面試紀錄表，而且需要跟用人部門進行初步溝通，一方面簡單做一個培訓，另一方面統(tǒng)一口徑。面試場地一般不要安排在辦公室，最好安排在無人打擾的辦公室，讓應聘者背對門坐。這是前期準備工作。
在面試過程中，要采取偵察式的問答，因為面試只能從過去的行為表現(xiàn)中推斷以后的行為表現(xiàn)，所以，一般不要采取假設問題，比如：假如你是人力資源經(jīng)理，你準備怎么做？這樣的問題只是建立在假設的基礎上，可能有些人在理論上會有一些了解，或者提前做過必要的準備，這樣很容易產(chǎn)生判斷失誤。應當問：你在工作中有遇到跟你同事或者上司發(fā)生沖突的經(jīng)歷嗎？能詳細介紹一下事情的全過程嗎？通過了解行為進行推斷。
面試的時間安排一般可以采取10分鐘閑聊，5分鐘介紹公司的情況和崗位情況，15分鐘提問簡歷上需要了解的疑點，30分鐘進行5大緯度的了解與判斷。
對于所有應聘同一崗位的應聘者，需采取同一緯度的問題進行問答。
面試全過程防止幾個誤區(qū)：1、暈輪效應，即發(fā)現(xiàn)某人一個方面的特長特別出色或者某個明顯缺陷，比如一個眼睛大一個眼睛小，便影響了對這個人的整體判斷，一定要弄清楚這個崗位到底需要什么樣的素質(zhì)，他的特長或者他的`缺陷對這個崗位的影響到底是有多大。2、“像我”的判斷，某個人有某些優(yōu)點或者缺點跟自己相似，自己也存在同樣的優(yōu)點或者不足，便不自覺的夸大優(yōu)點或者縮小缺點，認為可以理解。3、相比錯誤。即已經(jīng)發(fā)現(xiàn)某個人比較像“雷鋒”，便看后面的人是否也像“雷鋒”，而忘記這個崗位本來要找的應該是“李逵”。4、首因效應和近因效應。
面試結(jié)束不能當場給明確承諾，需要待面試結(jié)束理性思考綜合比較后再確定。
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