HR如何面試銷售人員

時(shí)間：2020-11-28 15:15:19 如何面試我要投稿

HR如何面試銷售人員

　　HR如何面試銷售人員(一)

HR如何面試銷售人員

　　第一個(gè)問(wèn)題是：談?wù)勀愕慕?jīng)歷。

　　這是個(gè)很粗的題目，非常能夠考驗(yàn)人。回答這個(gè)題目有三個(gè)重點(diǎn)：首先這個(gè)題目太籠統(tǒng)，你要迅速組織語(yǔ)言，歸納重點(diǎn)，將你的工作經(jīng)歷有條理地講出來(lái);其次，你要突出自己的成績(jī)，針對(duì)招聘方可能感興趣的地方，最好有細(xì)節(jié)或案例;第三，如果你有跳槽的經(jīng)歷，要把跳槽的原因講明白。

　　一篇文章如果全是大道理和空話，肯定沒有人喜歡看，有故事有細(xì)節(jié)的文章才吸引人。談話也是這樣。你的經(jīng)歷怎樣吸引人?要有細(xì)節(jié)和案例：我在開拓某某市場(chǎng)時(shí)遇到了什么難題，后來(lái)想了個(gè)什么辦法，然后怎樣怎樣，諸如此類，你講得眉飛色舞，我也會(huì)聽得津津有味。我面試并不限制時(shí)間，這樣一可以讓你充分展示自己，二也可以看出你是不是羅里啰嗦沒完沒了。可惜極少有人懂得這個(gè)道理，大都是泛泛而談，白白浪費(fèi)了機(jī)會(huì)。

　　為什么跳槽也很重要。有一個(gè)人兩年做了五家公司，我一看簡(jiǎn)歷就不想要了，隨便問(wèn)了一下他跳槽的原因，結(jié)果是，不是公司管理有問(wèn)題，就是上司有問(wèn)題，唯獨(dú)他自己沒有問(wèn)題。這樣的人，在哪里都干不長(zhǎng)的。還有一個(gè)人，嫌他以前的工作太簡(jiǎn)單，“高中生就可以完成了”，而自己好歹是上過(guò)大學(xué)的。我問(wèn)他：你們公司的經(jīng)理也都是高中生嗎?回答不是。我再問(wèn)：那你在一群高中生中不是更容易出頭嗎?回答不出來(lái)了。

　　第二個(gè)問(wèn)題，不是一個(gè)問(wèn)題，而是問(wèn)問(wèn)題的方式。我會(huì)抓住一個(gè)問(wèn)題追問(wèn)細(xì)節(jié)，一直追問(wèn)下去。

　　當(dāng)然面試中要注意的問(wèn)題還有很多，比如外表修飾、穿著打扮、精神面貌等，可以寫本書。但面談的核心就是上面這些。

　　銷售人員面試問(wèn)題一、可塑性問(wèn)題

　　專業(yè)性問(wèn)題

　　因此，在面試前，你可以從以下幾個(gè)方面進(jìn)行準(zhǔn)備：

　　最好是將工作過(guò)程和工作最終的結(jié)果分開來(lái)看，比如，實(shí)現(xiàn)銷售目標(biāo)或者保持利潤(rùn)額是結(jié)果，那么吸引顧客前來(lái)或知道顧客需求是(達(dá)到結(jié)果的)條件。既然實(shí)現(xiàn)銷售目標(biāo)是一個(gè)最終結(jié)果，你就可以在職位描述中加入一些可觀察的并會(huì)讓你滿意的條件;

　　那些就是你最優(yōu)先考慮的條件。

　　以下這些一般都是你會(huì)問(wèn)的問(wèn)題：

　　也許最有意思的一點(diǎn)就應(yīng)該是最后這個(gè)問(wèn)題了。方法如下：

　　在中國(guó)，銷售人員的流失率很快的成為了(公司)招聘的一個(gè)很高的成本。許多雇主一直在尋找一種方法來(lái)找出工作的候選人是否真的具備解決困難并達(dá)到目標(biāo)的所要的素質(zhì)。雇主同樣也想確定新招募的員工不會(huì)被其它競(jìng)爭(zhēng)者幾百塊錢工資的遞增的引誘而跳槽。

　　在一些情況下，一些候選人會(huì)說(shuō)他們會(huì)忠誠(chéng)的跟隨公司直至退休。不要找那種對(duì)他們自己期望很明確的人而是要找那種有啟發(fā)性期望的候選人。

　　這個(gè)問(wèn)題可以讓你了解到激發(fā)這個(gè)人做事的動(dòng)機(jī)。深入了解各候選人的激勵(lì)因素將方便今后激發(fā)新員工。

　　HR如何面試銷售人員(二)

　　當(dāng)你在招募新的銷售人員時(shí)，有可能你很想從那些面試“偽裝者”中區(qū)分出真正優(yōu)秀的人來(lái)。

　　有可能你會(huì)有一本面試指南來(lái)幫助你進(jìn)行面試。但是，也許你應(yīng)該試試從你的最終目的而出發(fā)：即你認(rèn)為這個(gè)將不負(fù)你眾望并將在公司中能夠取代其他人的這個(gè)最適合的人選將會(huì)是什么?

　　因此，在面試前，你可以從以下幾個(gè)方面進(jìn)行準(zhǔn)備：

　　1.考慮到職位描述是你希望你的員工如何執(zhí)行工作的關(guān)鍵所在，所以，你最好先重新看一下該工作的職位描述，然后再看你的面試指南;

　　2.最好是將工作過(guò)程和工作最終的結(jié)果分開來(lái)看，比如，實(shí)現(xiàn)銷售目標(biāo)或者保持利潤(rùn)額是結(jié)果，那么吸引顧客前來(lái)或知道顧客需求是(達(dá)到結(jié)果的)條件。既然實(shí)現(xiàn)銷售目標(biāo)是一個(gè)最終結(jié)果，你就可以在職位描述中加入一些可觀察的并會(huì)讓你滿意的`條件;

　　3.根據(jù)其重要性來(lái)優(yōu)先考慮工作的條件或結(jié)果應(yīng)該是怎么樣。找出你最優(yōu)秀的那個(gè)被面試者和其他人做的不同的地方是什么。那些就是你最優(yōu)先考慮的條件。

　　一旦你已經(jīng)知道你要找的人是什么樣的，開始事先準(zhǔn)備你的問(wèn)題。

　　以下這些一般都是你會(huì)問(wèn)的問(wèn)題：

　　1.你最大的成就有哪些?你是如何做到的?

　　2.描述一下你理想的工作環(huán)境?為什么?

　　3.舉一個(gè)例子來(lái)證明在一個(gè)重大決定上，你是如何說(shuō)服你的老板改變主意的?

　　4.舉一個(gè)例子來(lái)說(shuō)明你是如何克服困難把工作做好的。

　　5.舉一個(gè)例子來(lái)說(shuō)明當(dāng)一個(gè)顧客起先不愿買你的產(chǎn)品或服務(wù)時(shí)，你又是怎樣成功地說(shuō)服顧客來(lái)買你的產(chǎn)品呢?

　　6.描述一下你如何能爭(zhēng)取到新的客戶?

　　7.描述一下你如何能維護(hù)現(xiàn)有的客戶?

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