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人力資源部新員工培訓工作總結范文（通用17篇）
時間總在不經意間匆匆溜走，我們的工作又告一段落了，回顧這段時間的工作，在取得成績的同時，我們也找到了工作中的不足和問題，讓我們好好總結下，并記錄在工作總結里。在寫之前，可以先參考范文，下面是小編為大家整理的人力資源部新員工培訓工作總結范文，希望能夠幫助到大家。
人力資源部新員工培訓工作總結 1
通過一周的時間學習人力資源管理，可能總結起來，人力資源應該不是一個人在短短的7天內就可以學完的，在學習本次人力資源管理班后，使的的腦海里生存了一些新的東西，也使自己對人力資源這塊有了新的看法。
老師說了，21世紀企業的核心競爭力就是人才的競爭，成也在人，敗也在人，人才是企業最寶貴的資產。
所以“人才”是現在企業最應該珍惜的源泉。想要得到真真的人才，所以企業一定要做好人力資源管理。
本次主要針對了人力資源以下幾個課程：工作分析、教育訓練、招聘與甄選、薪酬管理、績效考核、職涯發展、留才規劃7個方面進行了學習。
通過工作分析可以為人力資源管理體系的工作設計、工作改善/簡化、工作評價、招聘與任用管理、訓練與發展薪酬管理、績效考核、勞資和諧、企業文化據推動等做鋪墊。 工作分析可以確定所需之人員和種類與資格條件，建立員工后補計劃。可以確定招募評選標準與評選方法的效度考驗。可以鑒定訓練需求，選擇訓練方法，確立升遷管道與職涯發展路徑。
教育訓練的功用就是建立能力高強的管理團隊，使管理階層人員得以綿延不絕，使企業得以永續生存，增進員工的工作知識與技能，提高企業的生產力，增進員工的'工作生活品質，幫助個人的事業生涯發展。所以企業要做好人員的管理，就得對其培訓。
招聘與甄選中，如何能認出人才來，如何能吸引人才來，這才是關鍵所在，通過人力資源管理實務班的學習，使我明白，人才吸引策略有如下幾種：有競爭力的薪酬，有良好的培訓、成長機會，受到尊重和重視以及工作的穩定性和安全感謝等…….
薪酬管理，這個相當重要，因為打工者背景離鄉是為了什么呢?找個好的工作，賺更多的錢，或是鍛煉自己?我想，這各種原因都應該是有的，但薪酬的設計若是不合理，則直接影響人員的穩定性。
績效考核，是目前大多數企業都在推的一項專案，其目的就是企業安排給員工的工作都能被正確的執行并達成最終的目標。其意義就是一個企業的各級主管人員，對其所屬成員的言行、工作情況及表現，隨時予以考核記錄，并于屆滿一定期間時，予以評估績效成果的過程。
所以績效的考核不僅是有助于企業了解員工的素質與工作能力，更給由結果讓員工了解企業正確的作業模式與長期發展的主針，選用適當方法來做為考核，對考核的對象及考核者本身的產場是比較公平公正的，績效考核的結果，是做了調整或改善現行績效考核管理制度的重要工具。
職涯發展，這是每一位外出打工者都很重視的一個問題，其目的促使企業得以永續生存、使管理階層人員得以綿延不絕、建立能力高強的管理團隊、提升員工個人的發展。
人力資源部新員工培訓工作總結 2
回顧20xx年培訓工作，我們一直持之以恒貫徹落實建設學習型公司、培育學習型員工的精神，牢固樹立“培訓是公司的長效投入，是發展的最大后勁，是員工的最大福利”，推動公司產品向更高目標發展作出了積極貢獻。一年來，做了以下培訓工作總結：
一、培訓工作情況
20xx年共舉行內訓24項，分別質量管理意識培訓占46%，專業技能培訓占50%，規章制度與職業道德培訓占4%，共計57：85課時，參訓27人次。
培訓課程主要集中為以下幾類：
1、員工必修類：企業文化培訓、職業道德規范、管理制度；
2、重點培訓：軟件測試、開發及管理、cmmI3；
3、新員工崗前培訓
二、培訓費用
20xx年培訓費用總計為22397.50元，費用均為下半年，因上半年沒有做培訓成本這一項。
三、培訓工作分析
（一）取得的成績：
1、20xx年度的培訓工作與20xx年度相比，從培訓項目數、舉辦培訓課程次數、接受訓練的人次等方面，取得了一定的增長。
2、建立制度性培訓體系。以往，公司培訓工作缺乏系統性制度，培訓管理幅度和力度很弱，培訓資金無保證，員工培訓意識差，培訓工作開展十分困難。今年質量管理部投入大量精力，在總結了以往公司培訓經驗的基礎上，優化培訓管理流程，完善教育培訓制度。重點加強了培訓需求分析和培訓項目審批流程，在多次征求各單位意見后，全面提升公司培訓工作的制度化管理。
3、在20xx年公司通過Iso9001：20xx標準認證和cmm認證的基礎上，引入Iso10015、gB/t19025—20xx和mQms體系知識，逐步掌握與國際接軌的培訓管理制度和工作程序，建立和完善職工培訓教育的質量保證和效果評價體系。
4、不斷改進培訓方式，積極探索新的培訓模式。
（二）存在的問題和不足
1、培訓工作考核少，造成培訓“參加與不參加一個樣，學好學孬一個樣”的消極局面，導致培訓工作的被動。
2、培訓形式缺乏創新只是一味的采用“上面講、下面聽”的形式，呆板、枯燥，提不起學員的興趣，導致學員注意力不集中，影響了培訓效果。
3、原則性不強。不能嚴格執行培訓紀律和有關規定，對違反者睜一只眼閉一只眼，不能按章辦事，這是導致培訓紀律松懈、秩序較亂的主要原因。
4、在年中所做培訓中我們還不難發現，一部分人員感覺培訓過于頻繁，另外一部分員工則反應得不到相應培訓，這是一個不容回避的問題，作為致力于學習型組織的企業，首要的培訓任務是要使全員樹立培訓意識，為企業發展和自我發展充電。而培訓層面的不均衡，更是需要20xx年去大力改善。
5、內部講師普遍不高，有待提高，制作課件水平不足，自主研發課程能力有所欠缺，所以，以上需要改善，進一步規范內部講師管理，提升內部講師授課水平，推行內部講師認證，真正打造一支合格稱職的內訓師隊伍。
三、改進措施
（一）有利條件
1、公司改制后，改制企業的機構、人員做完調整后，改制企業員工的綜合素質和工作技能的.提高，以及企業文化的再建，必然是下一階段的工作重點，培訓工作的任務必將增加，良好的培訓效果和質量也會越來越得到公司領導的重視。
2、隨著mQms體系《培訓管理程序文件》的發布，公司教育培訓體系正在初步建立，培訓工作有了制度的指導和約束，將大大的有利于以后工作的展開。
（二）具體措施
1、作好培訓基礎工作
《培訓管理程序文件》雖已發布，在具體執行過程中一定還會遇到各種困難，還需要我們的不斷總結和及時調整。在具體工作流程上還需要進一步理順，在管理制度上還需要多方面補充。還要進一步加強培訓資料的收集和培訓器材的配置，加強相關工作人員的專業素質培訓。
3、重點建立一支富有實踐經驗，熟悉現實情形的內部講師團隊
培訓需求的多元性和企業內培訓資源的有限性的矛盾，已經越來越突出。建立一支富有實踐經驗，熟悉現實情形的內部講師團隊就變的越來越重要了。培養起自己的內部講師團隊，首先大大節約了公司有限的培訓經費，其次，為公司培養了一批各個領域內的專家，再次，也可以在員工中樹立起學習的榜樣，培養員工的自主學習思想。以往的實踐表明，聽過公司內部領導講課的員工都能覺出，企業高級主管對企業經營認識之深刻、解釋之透徹更容易讓大家接受和理解，應該積極倡導高級主管都為培訓工作做出良好的表率。在具體措施上，重點加強對管理人員各項培訓的同時，也從制度上明確、選拔優秀管理人員作為企業內部講師。并建立起一套企業內部講師的日常管理、激勵、考核制度。
人力資源部新員工培訓工作總結 3
20xx年的工作已經圓滿結束，在本年度的工作當中，公司人力資源部認真建立、健全公司人力資源管理系統，確保人力資源工作按照公司發展目標日趨科學化、規范化，制訂和實施人力資源部年度工作目標和工作計劃，按月做出預算及工作計劃，提前完成了公司年度總目標。20xx年，公司的培訓主要以內部培訓為主，基本無外部培訓。內訓的重點是新員工入職培訓，具體情況總結如下：
一、落實和優化“伙伴制度”
“伙伴制度”其實跟導師制差不多，“伙伴”的主要職責包括：
入職當天，認識各部門負責人及本部門所有同事等。入職一周內，“伙伴”將引導您or與您共進第一周的午餐，并引導您熟悉公司周邊交通、就餐、購物、就醫等生活配套設施。入職一個月內，“伙伴”將引導您了解公司文化、制度、流程等，有任何生活or工作流方面的需求可第一時間尋求“伙伴”的幫助。
員工入職前，就會提前與部門負責人確定“伙伴”，今年在“伙伴”的安排上，大多都會選擇小組的負責人，直接帶新人，以前主要是安排職位相關的。另外，公司在下半年增加了“伙伴新員工溝通交流會”，公司每兩周舉辦一次，參與人員為試用期員工及員工的“伙伴”，員工轉正后不參加此會。主要形式為：新員工發言：主要包括本周“重點工作”、“個人感受和體會”和“主要問題及建議”三個方面。伙伴點評：對新員工本周工作及表現加以點評，提出指導意見。hr會記錄每位新員工的發言，建立臺賬，跟進其中提到的問題。
二、定期舉辦新員工入職培訓
新員工入職培訓主要由三部分組成：入職當天指引、部門主管組織的部門級培訓及公司級的強化培訓。
20xx年共組織新員工入職培訓x次，參與人員共x人。原則上是每月舉辦一次新員工入職培訓，但某些月份入職員工不多，一般新員工有x人左右，就會視情況舉辦一次公司級的強化培訓。考慮到有些員工可能入職時間會超過一個月才參加公司級的培訓，所以在培訓的'內容上做了調整，入職當天的指引相比去年會更詳細一些，主要目的是讓員工了解公司的基本制度。
需要改善的地方：新員工入職培訓是重點，但同時要加強業務部門的操作流程培訓，以及業務相關理論知識的培訓。
以上就是公司人力資源部本年度培訓工作總結，在以后的工作中，人力資源部將繼續結合公司戰略發展規劃，不斷完善和優化相關制度建設，力爭打造一個更富有凝聚力的創業團隊！
人力資源部新員工培訓工作總結 4
20xx年，是人力資源部收獲的一年。是人力資源管理從事務性管理邁向現代人力資源管理真正轉型的一年。我部在集團公司領導的正確領導下、在開發區相關部門的正確指導下、在公司各部門的大力支持下、在部門全體工作人員的共同努力下，緊緊圍繞集團公司的發展目標及“團結、務實、開拓、創新的企業精神，勤奮學習，積極工作，同心協力，較好地完成了上級和公司領導交給的各項工作任務。現將20xx年工作總結：
一、開展全員培訓，提升員工素質
現代人力資源管理是幫助公司面對不斷的變化提升員工素質和技能，完成公司戰略發展目標。這就需要創造一個公司文化網，讓所有的員工都了解，因此人力資源部在制度完善上加大了力度，重新修訂完善了《勞動人事管理規定》、下發了員工手冊，并根據員工需求詳細制定了全員培訓計劃并組織實施。這次培訓歷時一個月，參加培訓人數xxx人，人均參加軍訓2學時、接受理論知識授課6學時、參觀考察3學時。參訓人員均寫出xxx字左右的培訓心得，紛紛表示將培訓中所學的知識、理念、價值觀變成自己的工作熱情和優質服務，去支持公司，積極主動地去工作。通過xx節的檢驗，員工的綜合素質和整體服務意識均有很大提高，此次全員培訓收到了良好的效果。
二、積極學習、開拓創新
在人力資源管理與開發方面，我部為進一步做好人力資源管理基礎工作，在加強定崗定員、人力資源培訓與開發、人力資源管理信息化和人力資源管理制度建設有效結合的同時，不斷開拓人力資源管理人員視野，把握人力資源動態，吸收外部先進的人力資源管理思想和理念，進行人力資源管理改革與創新。形成了人力資源管理人員月例會制度，在人力資源管理人員中間倡導“學習、積累、總結、提高；“專業勤奮；“82的工作、學習理念。在思想上，我部各位同志都充分認識到了學習型企業的深刻含義，積極參加了市、區相關部門組織的各種培訓活動，在充實頭腦的同時。也為今后各種工作的順利開展奠定了基礎。
三、人力資源的管理和調配
今年，為了實現公司利益的化，針對我們旅游業在不同的季節、不同的崗位有不同的人力需求情況，我部及時、合理調配工作人員，保證了各崗位工作的有序運行。
一是年初，我部門及時地完成了集團公司安置xxx子女就業的收尾工作。并與所安置的xxx子女并簽訂了勞動合同。
二是根據開發區人事局的要求，為xxx更換了技術等級證書，并著手為符合條件的xxx職工晉升初級職稱。
三是集團公司自19xx年轉制后至20xx年x月末，對已達到退休年齡的職工一直未辦理退休手續，致使職工未按時辦理退休手續，導致本應由保險公司支付的退休金一直由企業自付。經我部工作人員多方位的協調溝通逐一的理順了與市（區）勞動局、市（區）保險公司的工作關系，而且極力挽回了本應由保險公司支付確因延誤或停辦造成的由企業負擔的養老金xxx余元。
四是為適應公司發展的需要，公司領導班子做出決定，面向社會招聘一部分專業管理人才和專業技術人才，我部門立即著手通過知名招聘平臺——xx招聘發布招聘信息，在兩周的時間里，共有xxx人通過電話、email以及親自登門報名。我部門對這些人員通過筆試、面試、體檢等方式逐一篩選，共有xxx被我公司錄用。此次公開招聘也是集團公司成立以來的第一次，為企業的蓬勃發展注入了新鮮的血液。
五是根據市里的`有關規定，養老保險在20xx年元月開始要對欠繳部分收取滯納金，因我單位從20xx年x月份由事業繳費轉為企業繳費，所以養老保險個人賬戶存在著很多問題，通過對集團公司xxx的賬戶進行核對，在時間緊任務重的情況下整理出了xxx的錯誤信息，做實了以前未做實的xxx的個人賬戶，并補齊了以前漏繳的xxx的養老保險，協助公司4位兩不找人員補繳養老保險xxx余元。
六是在日常管理交納住房公積金的同時糾正了89條錯誤信息。
七是認真做好公司干部職工的考核工作，是人力資源部的一項重要工作。過去的一年里，在本部門領導的帶領下對各級干部職工作了職能評價，了解并掌握了職工在崗位工作的適應能力，在統一考核標準的情況下，規范的管理了職工工作情況，促進了各部室的工作開展。
八是x月份，我部為進一步強化企業勞動人事管理，建立與市場經濟體制相適應的現代企業管理制度，指導員工理性和規范工作，充分的調動廣大員工的創造力和積極性，切實圍繞集團公司發展的目標努力工作，我部認真的起草了《勞動人事管理規定》，在經過職工代表大會討論通過后貫徹實施。
九是為保障公司因工作遭受事故傷害的職工獲得醫療救治和經濟補償，我部門在理理順了辦理工傷及工傷評殘的工作程序后共計為xxx辦理了工傷保險及傷殘等級認定。
十是共受理游客投訴xx，解決xx，另有xx投訴由于涉及對方自身責任，目前尚在解決當中。
十一是去年末，我部門起草了《集團公司薪資改革方案》，這個改革方案目前正處于討論階段。
十二是按照集團公司《員工勞動保護與防護用品配置的暫行規定》，我部先核對了發放標準，進而組織采購、發放，共計發放棉工裝共xxx套；棉鞋xxx雙；毛巾xxx條；香皂xxx塊。
四、20xx年工作設想
繼續秉承“團結、務實、開拓、創新的企業精神，將下一年度的工作設計：
1、制定《集團公司工資制度改革方案》，通過后組織實施。
2、完成職工工齡確定工作。
3、建立績效考核評估方案并組織實施。
4、干部、技術人員信息臺帳。
5、整理檔案，補辦檔案內缺少的相關錄用手續。
6、設計并組織實施20xx年員工崗位培訓。
7、進一步落實勞動保護用品的發放工作。
8、及時做好人員調配工作。
20xx年的諸多良好因素必將成為我們集團公司快發展、大發展的催化劑，在感悟著過去的一年的點點滴滴中，我部全體員工必將踏實的邁出堅實的腳步，讓人力資源管理工作真正成為企業發展的基石。
人力資源部新員工培訓工作總結 5
20xx年xx月xx日，在xxx聆聽了一場由著名的人事管理專家關于招聘技能的培訓。本次招聘培訓的內容十分豐富，形式也多種多樣，包括就職動機、職位分析，企業環境、企業文化，面試方法和技能，人事招聘專業課等等諸多方面的系統學習。雖然時間只有短短一天，但內容卻是充實的，對我們從事人事招聘管理者來說更是終身受益。通過培訓，我得到了很大的收獲，現將自己的心得體會總結如下:
在本次培訓中，聽了有關人事招聘相關介紹后，使我對人事招聘這一職業有了更加明確的認識。使我深刻地認識到：
首先，人事招聘是企業發展的傳遞者，這是從企業發展傳遞的角度來反映人事招聘的重要性。
其次，人事招聘是榜樣。作為企業的重要人事管理部門，身正為范也正是這個意思，這里主要涉及做人的問題，應聘者應聘其實是對企業發展的一種認同感：同時，由于他們加入，也正是企業如發展的完善過程。人事招聘的把關是重要性是無形的，不可估量的，人事招聘要真正成為企業發展的管理樞紐。
再者，人事招聘是管理者。人事招聘要有較強的組織領導，管理協調能力，才能使招聘更有效率，更能促進企業管理的發展。
接著，人事招聘是父母。要富有愛心，人事招聘就像父母對待孩子，所以我們說人事招聘是父母。并且，人事招聘還要善于發現每一個學生的閃光點和發展需要。人事招聘是朋友，作為一名人事招聘，對應聘者應是無私的，平等的，就是強調人事招聘和應聘者要交心，應聘者一旦加入企業，他們和企業的融洽度關鍵看人事管理者的親和力。
最后，人事招聘管理也是應聘者的心理輔導者。人事招聘必須要懂多方面的知識，在日常企業發展的過程中，應了解不同從業者的心理特點，心理困惑，心理壓力等，以給予及時的幫助和排解，培養職工健康的心理品質。
在本次培訓中，通過學科專業課培訓，使我認識到要想成為一名優秀的人事招聘，必須具備最基本的"四認真"要求，即認真備課，認真對待，認真分析，認真組織。
認真備課是一項重要的組成部分，備課中要準備幾方面東西，即企業發展資料，企業文化展示和企業環境展示。要關注應聘者求職動機是什么，就職過程中關注的東西什么，在企業就業后前景是如何。這些都要求人事招聘者要備好功課，要對企業發展的歷程有個詳細的了解，對企業的發展趨勢有個明確的掌握。
認真對待：一般應聘者應聘一份工作，總是抱著各種各樣的心態，應對每個應聘者，人事招聘者應該認真對待，針對不同的應聘者提出切合實際不同的問題，引導每個應聘者適應企業環境和接受企業文化。一個新上崗的職工，如果不適應企業的環境，在將來的工作中肯定會出現或多或少的工作問題，事情或許小不足掛齒，但是也或許大到影響企業的正常生產和發展。這就需要每個應聘者在應聘的關節中，認真對待，區別看待。
認真分析：對于招聘人員說，每天需篩選多份簡歷，第一遍時，除了與職位要求相關的硬性條件，還需要注意家庭住址、婚姻狀況、郵箱等。可在其回答問題的同時，發現痕跡來判斷是否合適。對于工作經歷更換頻繁的，可根據其工作中的業績，其各單位之間的相關性、單位規模的變化、工作中的'團隊經驗積累等來判斷。相對來說，已經有過兩份工作經歷且畢業時間在一年之內的候選人比無工作經驗的應屆畢業生來說更穩定些。而創業失敗再找工作的，則可根據其對創業失敗的看法來進行判斷。而對于無工作經驗，只是有實踐經驗的應屆生，先觀察其實踐相關性，如實踐較多但無相關性，其考慮的不是工作經歷，而是錢。
認真組織：在每一次組織招聘的時候，都要認真組織，特別是認真組織好面試的問題和過程，力爭每個問題設計必須是隱蔽性問題才有意義。通過其回答的痕跡中找尋自己知曉的東西。并且，作為一名招聘人員，不做假設性判斷，需核實細節，更不以自己的標準替換候選人的標準。而面試中，可問未來、問思路、問過去、問細節、設邊界。而挑選人可進行三重匹配來看，職位匹配、團隊匹配、文化匹配。
在本次培訓中，還貫穿一個中心，那就是對新人事招聘的鼓勵。一是鼓勵我們要趕快適應新的企業環境，生活環境，人際關系環境等：二是鼓勵我們要更加理性地認識社會，認識自己的角色：三是鼓勵我們要做一名終身學習型人，做一名能夠不斷適應新知識新問題新環境的人：四是鼓勵我們要堅持創新，在企業發展中發揮自己的聰明和才智，爭做企業發展的有功之人。這些鼓勵，使我對未來的工作充滿了信心和動力。
高爾基曾經說過:"只有滿懷自信的人，才能在任何地方都懷有自信沉浸在生活中，并實現自己的意志。"也許，對于我們新人事招聘來說，只要有克服困難的信心，就能取得好的開端，而好的開端，便是成功的一半。
人力資源部新員工培訓工作總結 6
20xx年的春天，我加入進了xx公司，成為了xx公司里的一名前臺禮儀。雖然前臺的工作比較簡單，但為了培養我們的專業能力，為了讓我們能更好的了解公司，也為了減少我們工作中的失誤，因此xx公司的主管親自給我們上了一節崗前培訓課。
一、前臺禮儀手冊
在這次的培訓課上，主管很用心的為我們每人準備了一本前臺禮儀手冊，上面寫的都是有關前臺禮儀需要注意的工作事項。我覺得這個小冊子對我們這些新人來講是很有用的，因為作為一名新人，我們在自己的崗位上肯定會有很多不懂的地方，也會有很多出錯的時候，因此有了這本小冊子，我們就可以提前了解到在這個崗位上有哪些比較容易出錯的地方。唯一感到有一點不足的就是它上面沒有寫到遇到工作中的種種困難該怎么去解決的問題。但這個也沒有太多的關系，因為在培訓課上，xx主管就為我們講到了這一點。我都把它們認真的記錄了下來。
二、禮儀培訓
另外就是有關禮儀方面的培訓，在培訓課上，xx主管為我們做了很多禮儀方面的培訓，講了很多禮儀方面的知識。她親自給我們示范作為一名禮儀在工作中該有的坐姿和站姿，親自給我們示范接待客戶的`禮儀，包含手勢，包含語言神態。并且她還讓我們自告奮勇的上臺演示，她會幫我們糾正錯誤。我不想錯過這次機會，因此我鼓起勇氣上了臺，但我發現并沒有之前想的那緊張，反而感覺到很輕松，可能還是因為xx主管很親切的原因。xx主管指出了我很多的錯誤，并幫我進行了糾正，因此我很感激她讓我知道了自己身上還有這么多的不足，我也會在以后的工作中做到改正。在經過了這次培訓后，我才知道作為了一名前臺需要注意這么多的禮儀技巧。但也多多少少增多了我見識。
三、服務意識培訓
作為一名公司的前臺，除了形象好和氣質佳外，還有很重要的一點就是需要有一個不錯的服務意識和服務態度。在培訓過程里，xx主管告訴我們在工作崗位上要時刻保持著微笑，時刻保持著熱情的服務態度。接待客戶的時候，我們要做到牢記三要點：耐心，細心，貼心。
這次崗前培訓，讓我學到了很多東西，也讓我對前臺禮儀這個崗位有了重新的認識。感謝xx主管為我們親自進行的培訓，我會帶著在這次的培訓課上所學到了知識和技巧來用心對待我今后的工作。
人力資源部新員工培訓工作總結 7
2020年的春天，我加入進了xx公司，成為了xx公司里的一名前臺禮儀。雖然前臺的工作比較簡單，但是為了培養我們的專業能力，為了讓我們能夠更好的了解公司，也為了減少我們工作中的失誤，所以xx公司的主管親自給我們上了一節崗前培訓課。
一、前臺禮儀手冊
在這次的培訓課上，主管很用心的為我們每人準備了一本前臺禮儀手冊，上面寫的都是關于前臺禮儀需要注意的工作事項。我覺得這個小冊子對我們這些新人來講是很有用的，因為作為一名新人，我們在自己的崗位上肯定會有很多不懂的地方，也會有很多出錯的時候，所以有了這本小冊子，我們就可以提前了解到在這個崗位上有哪些比較容易出錯的地方。唯一感到有一點不足的就是它上面沒有寫到遇到工作中的種種困難該怎么去解決的問題。但是這個也沒有太多的關系，因為在培訓課上，xx主管就為我們講到了這一點。我都把它們認真的記錄了下來。
二、禮儀培訓
另外就是關于禮儀方面的培訓，在培訓課上，xx主管為我們做了很多禮儀方面的培訓，講了很多禮儀方面的知識。她親自給我們示范作為一名禮儀在工作中該有的坐姿和站姿，親自給我們示范接待客戶的禮儀，包括手勢，包括語言神態。并且她還讓我們自告奮勇的上臺演示，她會幫我們糾正錯誤。我不想錯過這次機會，所以我鼓起勇氣上了臺，但是我發現并沒有之前想的.那么緊張，反而感覺到很輕松，可能還是因為xx主管很親切的原因。xx主管指出了我很多的錯誤，并幫我進行了糾正，所以我很感激她讓我知道了自己身上還有這么多的不足，我也會在以后的工作中做到改正。在經過了這次培訓后，我才知道作為了一名前臺需要注意這么多的禮儀技巧。但是也多多少少增加了我見識。
三、服務意識培訓
作為一名公司的前臺，除了形象好和氣質佳外，還有很重要的一點就是需要有一個良好的服務意識和服務態度。在培訓過程里，xx主管告訴我們在工作崗位上要時刻保持著微笑，時刻保持著熱情的服務態度。接待客戶的時候，我們要做到牢記三要點：耐心，細心，貼心。
這次崗前培訓，讓我學到了很多東西，也讓我對前臺禮儀這個崗位有了重新的認識。感謝xx主管為我們親自進行的培訓，我會帶著在這次的培訓課上所學到了知識和技巧來用心對待我今后的工作。
人力資源部新員工培訓工作總結 8
首先感謝公司能給我這次學習的時機，讓我能夠系統的熟悉xx有限公司，系統的學習物業治理學問，使培訓學習不再是一種奢望。經過為期x天的新員工集中培訓，使我受益匪淺，不但在思想行為、工作技能、禮儀舉止等方面取得了較大的進步，更加明白了在以后的工作中如何給自己的定位、規劃，對我今后的個人進展有很大的幫忙。盡管有許多詳細的工作方法及閱歷無法當場理解，但我會在今后的實際工作中加強學習，盡快將其轉化為自己的學問，決不辜負領導的”盼望。
x天的時間，讓我感受最深的是公司董事長xx女士的談話。工作沒有凹凸貴賤，雖然在當今社會物業效勞不受人們關注，但在將來的社會進展中，物業效勞將成為進一步深化，尤其是我們公司不同于一般的物業公司，有xx這個大家庭給我們做后盾。在今后的工作中，我必需轉變觀念、端正心態，以積極換取確定，用努力贏取勝利，做到以下三點：
1、對公司忠誠；
2、學會肯定的工作技能；
3、用所學的技能對公司做出奉獻。
通過此次培訓，我學到了許多物業相關的學問：公司概況、員工治理、儀容儀表、安全學問等。在學習的過程中，無論是公司領導的談話還是授課講師的教導，都讓我看到了一種優秀企業所具備的精神及進展前景，使我明白在這個公司中，不僅可以學到學問技能，更可以實現自我的勝利。
另外，在本次培訓中無論是日常授課還是組織活動，所取得的各項成果都是通過團隊協作共同完成，這使我充分熟悉到：沒有團隊，就沒有個人角色的勝利，只有更好的融入團隊，擔當責任，敢于擔當，才能實現個人與團隊的雙贏。
培訓完畢后，我給自己今后的工作制定了四項要求：
第一、提高自己的責任感。只有自己對別人負責，別人才會對自己負責。嚴格要求自己，通過各種方式學習物業學問，努力提高業務水平。我是為公司工作，更是為自己工作，原地踏步等同于退步，只有不斷的充實自己，提升自己“硬實力”，才可以保持足夠的競爭力。
其次、工作必需務實。自己在進入公司之前也曾有過抱負，也曾有過目標，但進入工作崗位，發覺現實與抱負之間的差距，必可避開的感到不適、低落。我必需克制這種負面心情，一切“從零開頭”，虛心向身邊的老員工學習，在今后的工作中做到認仔細真學習、勤勤懇懇工作、踏踏實實進步。同樣的端茶倒水，不同的心態有不同的結果。
第三、不斷學習，努力成才。很多公司領導都是從基層一步步晉升到現在的`職務，他們剛進公司時有的是修理工，有的是秩序員，還有的是保潔員，但他們并沒有由于職位低就自暴自棄，而是不斷學習充實自己，在做好本職工作的同時想著怎樣為公司做更多的奉獻。對于我而言也是這樣，雖然崗位不起眼，但必需從本職工作入手，調整個人心態，努力學習，時刻為公司進展做好預備，與公司共同進步。
第四、保持積極樂觀的心態。作為新員工進入公司以后，面臨各式各樣的難題，有些可以解決，有些不能。不管面對什么樣的難題，我都要用積極樂觀的心態去面對、去思索，樹立良好的工作態度。
最終，再次感謝公司，為我供應了這次珍貴的學習時機，讓我盡快轉換角色、適應公司環境。這次培訓不僅是學問的學習，更是提高個人力量的一次良機，如今，我已有足夠的士氣邁進xx這個大家庭，在這里充分呈現自己，為自己積存資本、為公司做出奉獻。
人力資源部新員工培訓工作總結 9
在這段時間里我正式的擺脫了學生的身份成為了一名公司員工，成為了一個不再拿父母生活費，需要自己賺錢養自己的年紀了。閉上眼睛感覺過去的一幕幕都還在眼前，睜開眼睛才發現自己已經長大了，我在也不會有在教室里聽著老師上課，趴在課桌上和同桌聊天的生活了。那些都已經離我遠去了，我現在屬于社會人士，這些日子以后只能在夢里體驗了吧。想想真是有好多后悔的事情，但過去了就是過去了，重要的還是抓緊現在的生活，不要在現在又留下遺憾，讓以后悔恨我為什么不這樣這樣呢。
在剛剛來到這里我的時候我其實心里一直在打鼓，不知道這個公司的環境，工作氛圍是怎么樣的，也害怕自己做得不夠好。后面發現我的顧慮多余了，同事們都對我很好，工作的氛圍也是非常的和諧，唯獨差點的`就是我的工作能力確實是有點差，但幸好公司專門針對我們這些新員工準備了這次的培訓。這次的培訓就是因為我們這一兩天經常犯下錯誤，所以領導想出來的辦法。
在這為期一周的培訓里，我學習到了很多在學校接觸不到的知識，這讓我知道了工作之后的環境究竟是什么樣的。在培訓時給我們講課的老師就是領導，他讓我們有問題大膽的說出來，別等到工作的時候又不知道又去問別人打擾別人的工作。我們本來一開始都有一點不好意思，聽到領導這么說了之后再一個人問了之后大家也都一個個的說了起來。慢慢的在領導的解答中我們對于公司和我們的工作也都更加了解了。在第一天培訓完之后我就感覺好累，回到家之后什么都不想干，只想躺在床上睡覺。前面兩三天真的是對身體和精神的雙重打擊，在三天之后開始習慣起了這種工作的狀態，但工作時還是經常犯下錯誤。但我們也在改正我們犯下的錯誤，到現在為止我只要足夠細心，基本上是不會犯下錯誤，我想這對我來說是很大的進步了。
雖然這次的培訓結束了，但是我對自己的鍛煉依然不會停止。我會繼續學習，學習工作相關的知識，學習怎樣為人處世，學習怎樣把一件事情做好。或許現在的我距離一名經驗豐富的老員工還有著一定的差距，但是不管遇到怎樣的挫折都不會打敗我，我會一步步的走向更強，更優秀。
人力資源部新員工培訓工作總結 10
在這段時間里我正式的擺脫了學生的身份成為了一名公司員工，成為了一個不再拿父母生活費，需要自己賺錢養自己的年紀了。閉上眼睛感覺過去的一幕幕都還在眼前，睜開眼睛才發覺自己已經長大了，我在也不會有在教室里聽著教師上課，趴在課桌上和同桌談天的生活了。那些都已經離我遠去了，我現在屬于社會人士，這些日子以后只能在夢里體驗了吧。想想真是有好多懊悔的事情，但過去了就是過去了，重要的還是抓緊現在的生活，不要在現在又留下圓滿，讓以懊悔恨我為什么不這樣這樣呢。
在剛剛來到這里我的時候我其實心里始終在打鼓，不知道這個公司的環境，工作氣氛是怎么樣的，也可怕自己做得不夠好。后面發覺我的顧慮多余了，同事們都對我很好，工作的氣氛也是特別的和諧，唯獨差點的就是我的工作力量的確是有點差，但幸好公司特地針對我們這些新員工預備了這次的”培訓。這次的`培訓就是由于我們這一兩天常常犯下錯誤，所以領導想出來的方法。
在這為期一周的培訓里，我學習到了許多在學校接觸不到的學問，這讓我知道了工作之后的環境畢竟是什么樣的。在培訓時給我們講課的教師就是領導，他讓我們有問題大膽的說出來，別等到工作的時候又不知道又去問別人打攪別人的工作。我們原來一開頭都有一點不好意思，聽到領導這么說了之后再一個人問了之后大家也都一個個的說了起來。漸漸的在領導的解答中我們對于公司和我們的工作也都更加了解了。在第一天培訓完之后我就感覺好累，回到家之后什么都不想干，只想躺在床上睡覺。前面兩三天真的是對身體和精神的雙重打擊，在三天之后開頭習慣起了這種工作的狀態，但工作時還是常常犯下錯誤。但我們也在改正我們犯下的錯誤，到現在為止我只要足夠細心，根本上是不會犯下錯誤，我想這對我來說是很大的進步了。
雖然這次的培訓完畢了，但是我對自己的鍛煉依舊不會停頓。我會連續學習，學習工作相關的學問，學習怎樣為人處世，學習怎樣把一件事情做好。或許現在的我距離一名閱歷豐富的老員工還有著肯定的差距，但是不管遇到怎樣的挫折都不會戰勝我，我會一步步的走向更強，更優秀。
人力資源部新員工培訓工作總結 11
經過1個多小時終于看到了我們公司總部的大門，有點期待，不知道是不是像想像中的樣子。快步走進門里看到了，干凈整齊的院子，擺放整齊的電動車、自行車，和干凈舒適的辦公區。一切都像想象中那樣讓人賞心悅目。
第二天上午楊老師對我們此次學習進行了安排，首先是企業文化和組織結構，讓我們對公司內部有了更深刻的了解。最讓我難忘記的是我們企業的團隊精神“我們共同創造和諧的工作氛圍，并快樂的工作。”在如此現實的今天，很多人都在為生活而工作著，而老板想的最多的也是如何讓自己的利益最大化，很少會想到員工的工作是否開心快樂，能看到這樣的'話讓我很感動，我想作為每一個隆慶祥人都會為這句話而感動著，并努力著！
楊老師還根據自己的生活經歷和所見所聞，給我們講解了企業的人際關系和為人處事之道，尤其是如何與人溝通。作為我們店面的導購，我們無時不刻的要與客人接觸，交流，做的最多的事情就是溝通。仔細回想一下，生活中只要溝通做到位了，就沒有辦不成的事情。同樣只要我們和顧客溝通到位了，就沒有成交不了的單子。
張老師，李設計師還有趙老師，給我們詳細講解了面料，工藝，版型還有服裝搭配等全方位的服裝知識，讓我們在原有的基礎上對公司的產品有了更深刻的認識，讓我們知道什么樣的顧客適合什么樣的款式和顏色，讓我們在給顧客介紹產品時更有信心。這一下午的專業知識課對我們入職不久的新員工來說就像一場及時雨，相信經過這一下午的培訓，會使我們以后的銷售更加如魚得水，我們的業績也會蒸蒸日上。
最后一個上午的拓展游戲，也讓大家記憶深刻。題目很簡單：“采用不同的方法走過一段路。”第一輪大家還興致勃勃，但是第二第三輪的時候已經有點力不從心，到第四輪的時候大家已經開始害怕。可是大家都在努力的堅持，充分發揮自己的想象力，努力的想著各種可以通過的辦法，最后大家都順利通過了。這讓我真正理解了“意念百分百，方法無窮盡”。其實在人生的過程中會遇到很多事情，但是只要我們有信念，方法是無窮無盡的。只要我們堅定信念努力了，最終都會到達我們期待的地方，得到我們所期待的幸福！
“人才是企業發展的第一資本，培訓是企業的第一生產力”曾經聽楊老師這樣講。經過這兩天多的培訓，不但讓我學到了專業知識，還讓我學到了很多做人的道理。也讓我充分認識到公司對人才培養的重視。希望我們公司會給我們提供學習和培訓的機會，也希望我們的公司能夠像太陽的光芒一樣，早日輻射全中國！
人力資源部新員工培訓工作總結 12
在總公司和老師的支持和幫助下以及各個分公司成員的積極配合下，本次培訓工作進行的緊張有序并取得圓滿成功。現將本次培訓總結如下：
一、培訓基本概況
1、培訓時間：4月23日下午1:00-4:30
2、培訓目的：為了正規化本公司預算方面工作，使各分子公司對于品茗軟件有一定了解，并能在工作上熟練運用品茗軟件輔助日常預算工作，加強各分子公司人員預算、套價等方面專業知識。
3、參加人員：各分子公司招投標小組全體人員及經營部全體人員
二、培訓內容
本次我們有幸請來了品茗公司何老師來為我們系統的講解關于品茗軟件的相關內容。主要從這幾個方面來講解：
1、新建工程
2、界面簡介（費率設置，分部分項，措施項目，人材機等）
3、組價（清單定額處理方式，換算及費率處理）
4、調整材料價格
5、輸入費率，確定報價
6、打印報表
針對上述內容非常詳細的給我們做了一個講解，各個分公司人員對品茗勝算軟件有了初步的認識。
接下來，經營部于經理針對上述老師所講內容做了總結，并示范了一個簡單工程，如何用品茗勝算軟件從頭到尾的操作了一遍，加深了印象，接下里各分子公司成員自由操作，針對一下午所學內容實際上臺進行操作，加深理解。
三、培訓總結
在本次培訓中，各分子公司參加培訓人員上課都非常集中，課堂紀律維持非常好，沒有隨意走動或講話現象，在老師講課時，遇到不懂的能馬上提出來，對于有些以前有接觸過品茗軟件的，老師講解途中想到自己平常工作時遇到的問題，能及時跟大家一起分享，向老師求教，供其他人員參考，學習，在自由上臺操作環節，大部分人員能針對上課內容，根據要求，熟練操作。本次培訓各分子公司人員都學習熱情高漲，本次培訓下來，效果還是比較好的。
本次培訓基本達到原定培訓目標，使各分子公司人員深入了解預算，熟悉品茗軟件基本流程，了解掌握了工作上必須的知識和技能。這次培訓經過老師的辛苦講解，受到了各分子公司人員的肯定。
經過這次培訓，我們也了解了分子公司人員的一些想法，以后我們還將更系統的組織多次關于預算等方面培訓，提高各分子公司預算方面相關技能，與提高崗位操作能力相結合，切實提高各分子公司人員的技能水平，讓整個公司的預算程序更加正規化，預算水平能有更大的提升。在日后的培訓中，會充分調動員工的積極性，進一步完善培訓制度，做好考核和考評工作。
能夠成為新能源產業事業部的一員我感到非常慶幸！雖然到目前為止我在公司工作的時間還不到兩個月，但是在這短短的時間里，我卻受益匪淺。
（一）盡快實現角色轉變、找準個人定位、融入新的環境這是李總給我們上的第一節課，也是給我們這些職場新人的忠告。從學校到社會是一個大的轉變，也許在這個過程中我們會有這樣那樣的不適，但是這都不能成為我們逃避的借口。如果我們不能盡快適應，仍然把自己當學生看待，必定會被殘酷的社會所淘汰。今天我們坐在這里，我們就應該明白，我們的身份早已不再是學生，而是一名公司職員，我們應該改變作為學生時的自由散漫，熟悉公司的各項規章制度、加強紀律性，以此來嚴格要求自己，來找準自己在公司中的定位、盡快融入公司這個大家庭。
（二）扎實認真的工作態度。
作為質量保障部的一員，也許是因為工作性質的原因，我接觸更多的是車間的師傅們，正是這樣才讓我有更多的機會認識他們，向他們學習。中國有句俗語:“踏踏實實做人,老老實實做事。”師傅們恰用他們的實際行動詮釋了態度決定一切的含義。
（三）時刻謙虛謹慎、虛心學習，盡快熟悉本職工作。
作為剛走出校門的學生，我們更多的也許是理論知識、少的是實踐經驗。因此，在新的工作崗位上，我們要有一切從零開始的勇氣和決心，時刻保持謙虛謹慎的精神、虛心向公司的前輩們學習；更應明白“不積跬步，無以至千里”的道理，我們要從小事做起，通過小事鍛煉能力、積累經驗、實現成長。
（四）、團結協作,善于溝通。
團結協作指的是部門內部。部門的出色表現，離不開每個員工的齊心協力、共同合作。只有把部門成員團結起來,發揮集體的力量才能達到事半功倍的`效果。善于溝通是指部門之間。任何一個公司都是由眾多部門組成的部門之間的溝通是必要的也是必須的。和任何一個部門溝通不好都會遇到不必要的麻煩、。所以，團結、溝通是非常必要的！總之，用知識武裝起自己來，學會做人，學會做事。你才能成功！
最后感謝領導能夠提供給我這個工作平臺，使我有機會和大家共同提高、共同進步；感謝每位同事對我這段時間里工作的熱情幫助。然而我還有很多經驗上的不足和能力上的欠缺，但我相信，勤能補拙，只要我們彼此多份理解、多份溝通，加上自己的不懈努力，我相信我的能力能夠得到大程度的提升、我的價值能夠得到大程度的實現！我也會努力工作用優秀的工作業績來為公司的發展作出自己的貢獻！
人力資源部新員工培訓工作總結 13
準備了許久，也期盼了許久，在這個月我終于進入到了總結一下這次培訓的過程和收獲吧。
這一次的培訓歷時將近一個月，培訓的主要目的就是提升我們對于銀行業務的熟練度，也為了測試一下我們的工作能力，我為了能多掌握一些銀行工作的知識，我也和其他新員工一樣，在培訓時認真地聽從前輩給我們的講解并做下筆記，不放過任何一個知識重點，在這個學習的過程中，我也了解了領導，通過領導們的講解更加讓我堅定了以后要好好工作的決心，能為網上自學的方式令我的見識得到了不小的提升，不過我也明白，自己距離著一名合格的銀行員工還有著蠻大的差距，至少我還得從真正的工作中才能發現自己到底在哪些方面還有著不足，不然僅憑現在類似紙上談兵的方式還是看不出什么門道的。
時間過得很快，這一次的培訓就快要結束了，盡管我還指望著前輩能多給我們傳授一點經驗，可這必須得讓我們在正式的工作去發現了。整體來說，這一次的`培訓很成功也十分有意義，讓我們這些新人得到了不小的成長，相信等到我們正式工作之后，我會嚴格按照前輩們的要求辦事的，到時候我一定能處理好自己的份內工作，不給領導們帶領大家回顧了我行的發展歷史，了解了我行改革發展的經歷，認真學習了有關規章制度及相關政策，接受了系統化的商務禮儀和服務禮儀培訓。非常感謝各位領導給我們安排了此次培訓。通過系統化理論化的學習我得到了很大的收獲，現將自己的心得體會總結如下：
首先，培訓使我對中國郵政儲蓄銀行的發展歷程有了更清楚的了解。
中國郵政儲蓄銀行有限責任公司成立于3月20日，是全國第五大商業銀行。我們省分行于1月成立，現已建成覆蓋全省的金融業務服務網絡，成為服務地方經濟、面向城市社區和農村地區，為廣大居民提供基礎金融服務、溝通全省城鄉居民個人結算的重要渠道。致力于建設資本充足、內控嚴密、營運安全、競爭力強的現代銀行，為構建社會主義和諧社會做出新的貢獻！形成了以外幣存款為主的負責業務；匯兌、轉賬、銀行卡、代理保險、代收代討等多種形式的中間業務；協議存款、銀行貸款和小額抵押貸款為主的資產業務，產品種類日益豐富，經營規模不斷擴大，成為XX省金融市場的重要組成部分。
其次，剛剛起步的中國郵政儲蓄銀行，如何繼往開來，與郵政協調發展？如何找準定位，向現代商業銀行邁進
全省金融市場競爭日趨激烈，城鄉市場均出現新的競爭格局，對郵政金融業務發展形成很大壓力。省分行將審時度勢，確定分行戰略發展方向，緊密依托和發揮郵政網點和網絡優勢，為城鄉居民提供基礎金融服務，積極穩妥地開展資產類業務，鞏固并擴大農村金融市場，大力發展城市客戶群體，贏得市場的主動權。
再次，中國郵政儲蓄銀行作為服務性行業，為何提倡提供“精品”服務。
服務行業除了出售自己的有形產品外，還要出售無形產品——服務，銀行的各項經營目標需要通過提供優質的服務來實現。做好銀行服務工作、保護金融消費者利益，不僅是銀行業金融機構的法定義務，也是培育客戶忠誠度、提升銀行聲譽、增強綜合競爭實力的需要，更是銀行履行社會責任、促進和諧社會建設的本質要求。
最后，非常感謝各位領導給我們安排的這次學習的機會，我也深深地體會到領導對此次培訓安排的良苦用心，經過此次培訓，我們深深體會到團隊協作的偉大之處，這些都為我們今后的工作打下了堅實的基礎并且增加了我們的自信心和責任心。只要我們堅持不懈、勇于探索、追趕高峰，不斷地提升自己、優化自己，我們就一定會成功。
人力資源部新員工培訓工作總結 14
這次培訓雖然很短暫，但對于我們無論從思想、心理、價值觀、人生觀都是一次深層次的洗禮。工作是艱辛的但同樣也是快樂的，在工作當中去學習成長，去理解體會，去感知領悟歷史的脈絡、凝聚的力量。
大家都感覺受益匪淺。不管是從自身的修養還是本身工作狀況都得到了很多的幫助。通過這次培訓使我們對學院的未來充滿信心，并且自己也有了努力的方向、奮斗的目標。今后學院在嚴峻的招生形勢下發展，有所壯大。學院的每一位員工都應該迅速的跟上學院發展的腳步，不斷的提高自身的`專業素質。因此，學院在擴大的同時，就需要正規有效的管理方式，就要談“職業化”。職業化就是一種工作狀態的標準化、規范化、制度化，即在合適的時間、合適的地點，用合適的方式，說合適的話，做合適的事。使員工在知識、技能、觀念、思維、態度、心理上符合職業規范和標準。
事實證明，個人也罷，學院也罷，要想成功而不去策劃，僅憑一腔的自信與滿懷的熱情是遠遠不夠的。所以今后我們要不斷加強理論的學習，通過大量實踐去提高自己的專業水平。最后希望學院能定期舉辦一些專題培訓、崗位培訓等。也希望這樣的培訓，能堅持舉辦，這對大家的工作具有一定的指導作用，在工作中更加積極主動，更能體現到我們在學校的主人翁精神。
人力資源部新員工培訓工作總結 15
xx年xx月xx日，公司對我們進行了為期9天的新員工入職培訓。培訓的內容相當豐富，從公司的發展歷程、基本組織架構到企業文化、企業制度、企業現狀及發展方向;請來了各部門經理講授相關業務知識和自身從事審計行業的一些經驗;更為我們安排了野外拓展訓練，培養團隊意識和溝通技巧等。通過這次培訓，收獲很多。
首先，感受到公司的企業文化。從xxx本土最早的xxx事務所到今天日漸壯大的xxx事務所，xxx第一天就介紹了企業發展經歷的風風雨雨，讓我們了解到“爬也要爬出一條血路”的艱辛，而企業文化就是支持著企業渡過難關，不斷發展的強大精神動力。我們選擇一個公司，從某種意義上就是選擇了一種企業文化，所以我們必須認同它的企業文化和核心理念，這樣才能真正用心地投入到以后的工作當中。培訓期間，最大的感觸就是公司對人的`重視：培訓的精心準備，部門經理們深入淺出的業務講解及工作經驗的分享，無不體現著嚴謹專業、認真負責。心里最強烈的想法就是，一定要抓住機會學習，向他們看齊。
其次，學習到很多業務知識。兩天的業務培訓，每個講課的部門經理都針對各個循環作了細致詳盡的講解，恨不得把他們所知道的各種東西灌進我們的腦海中。培訓的過程中，總結起來最重要的一點就是：作為一個審計工作者應該怎樣實施審計程序去獲取充分適當的審計證據來支持我們的判斷。作為一個審計新人，業務上的知識還有很多需要慢慢學習，只要大方向把握住了，嚴格要求自己，多總結，就能少走些彎路。經理們也就他們的工作經歷為我們以后的學習提出了很好的建議。各種心得體會和職業發展的分享，讓我對以后的發展方向有了一個清晰的了解，更加堅定自己的選擇。
第三，收獲了一個很好的團隊。有人曾說：人在世上要保證一生快樂的話，必須有一個團體值得他全心投入和貢獻。培訓讓我們這群來自不同地方從不同學校畢業的人相互認識，相互熟悉。尤其是在野外拓展培訓中，大家竭心盡力完成同一個任務，無不體現我們是一個團隊，我們有著共同的目標。團隊成員再優秀，如果沒有有效的溝通，就會有錯誤百出的情況發生。畢業墻成為共同回憶，也是我們一起開始職業之旅的起點。
正式的工作就要開始了，希望自己能夠很好的融入到團隊當中，盡快從學生的角色轉變，嚴格要求自己，做一個出色的審計工作者。
人力資源部新員工培訓工作總結 16
時光荏苒，為期六天的新員工培訓伴著炎炎的烈日輕輕的到來，悄然的離去，在歡聲笑語和堅韌磨練中我們度過了永生難忘的六天軍旅生活。作為培訓部的一員，我既感到榮幸，同時也感到自己身上肩負的重任和未來開展好工作方方面面的總結與反思。下面我從幾個方面來全面的回顧一下這六天的工作，以更好的為下一期活動做鋪墊和改進完善。
從生活方面，我們在準備工作上其實還是很用心的了，基本上可以滿足學員的要求，當然任何事情都不可能讓所有的人滿意，因此我們仍然需要反思和實踐，并把工作做的更到位。首先，日用品方面，我們所帶的紙杯和手紙供不應求，因為沒有考慮女生學員的特性和男生學員的馬虎和隨意，因此準備的數量不夠；其次就是季節緣故，我們沒有準備蚊香，所以頭兩天很多學員反映部隊的蚊子異常的多和狠毒；六天雖說是訓練，同樣也是生活，所以小型的電器設備每名學員都會有帶著，我們忽略了這方面的需求，因此提供的接線板數量也是不夠的。還有一些更細小的列
如針線、指甲刀、牙簽等等，這些都是學員曾經向我詢問的物品。伙食上，我認為確實不是很盡如人意，因為我們實在沒有控制食堂的權力，能做到的只能是協調和學員保持飲食的一致，因此，在頭兩天我們沒有考慮地域的緣故，很多北方的學員都喜歡吃饅頭，食堂按照他們的標配剛開始時沒有給我們提供饅頭的。考慮的不周，所以以后還是要從文化、地域、氣候等諸多方面全方位的看待我們的工作和學員的隱性需求。當然，我們也是有很多人性化的考慮和服務，我們保證每天都能讓學員吃足了西瓜，我想這是企業領導和我們處長關懷學員最直接最貼心的舉動，默默的關心也正是體現了我們企業文化中的低調和隱性，我想說，其實企業的文化是可以從方方面面體現出來的。
有評比，才有競爭，有競爭才有動力，內務評比活動開展的如火如荼，學員們熱情高漲并且也在付出勞動中收獲了成長的快樂和勞動的果實。內務其實剛開始都是沒有重視的，在我們培訓處的激勵和帶動下，學員們不僅重視該項活動，并且出乎我們意料的還加大了勞動的范圍和力度，這就是一種競爭意識的體現，同時也給其他宿舍學員們危機意識。一個企業要想在市場中存活和林立于強鄰之中，就要競爭和危機意識并存，并且開辟出別人沒有而我有的一片天地。雖然是小小的一件事，但是卻又再一次的體現出了我們企業的文化，悄無聲息的滲透到了每一名學員的心中，并且讓他們體味到奮斗就是一種樂趣的座右銘。
教官問題上，我們做到的溝通和傳達工作意圖方面做的還不夠。因為此次培訓的教官是一名年齡尚小，經驗還不足的教官，因此如何面對學員如何傳達自己的指令方面都做的不夠到位，導致學員初期有些松散和沒有訓練的意識，教官也不自覺地將自己的姿態放低，工作指令下達的含糊沒有力度。我想，我們下一次應該首先明確的告訴教官的責任是什么，我們需要他給我們的幫助時什么，在學員面前教官應該樹立的形象是什么，每天的活動安排我們應該給他提出訓練的要求并且及時溝通和改善。其次，我們應該提前和部隊的主管說明我們需要的教官應該是有一定經驗的，臨時充當教官的士兵很有可能給我們的工作帶來不便。下面談一下課程的安排上，首先破冰環節我認為時間過于短暫，因此效果上沒有預想的那么好，大家尚未進入合作的狀態。接下來的拓展活動我認為是提起大家興趣的一個重要的環節，因為將拓展的活動安排在先，其一，是激發了學員的熱情，其二，是頭兩天大家的體力還很充沛，因此可以達到拓展想達到的效果并且也可以減少意外的發生。在此，首先祝賀我們的拓展活動順利開展并且得到了預期的效果，但是同時我們也要居安思危。這次的天氣、溫度都沒有閃失，但是這并不代表以后就能夠也如此的順利，所以我們在活動安排上一定要有一個方案 B，一旦不能如期進行我們事先安排的計劃，那么我們如何引導學員進入狀態呢？
這是值得我們反復思考的問題，也是刻不容緩的問題，切忌戒驕戒躁和安于現狀。在之后的課程安排上，首先我要說明的一個觀點就是上一期和這一期是沒法橫向對比的`。因為上一期的新員工都是剛剛畢業的新生，那是白紙一張，他們對于服從和統一的理解是很簡單機械的，因此對待他們的時候我們需要的技巧就會少很多，而且開展工作也相對的會容易很多。但是，這一期的學員少說一大部分人都是在職場或者在其他方面有著不同于他人的經歷的優秀者，因此，他們的需求和思維是我們可能考慮不到或者不能輕易掌控的一個高度。我們應該因材施教，對于不同類型的學員應該給出不同的課程安排。這樣才能體現出我們培訓處的專業和讓每一位學員都能從中收獲更多。也許老師我們是不可以選擇的，但是調整老師課程的方案和給老師一些授課的意見是我們可以做到的。不是每一位老師都是專業的培訓師，因此他們在授課的過程中，很可能是學富五車卻倒不出個東西來，因此，沒有基礎的學員可能聽的是一頭霧水，有基礎的學員可能認為課程乏味并且明顯“吃不飽”。如果是這樣，我們不如把課程做的更加生動一些，多些案例和思考，將課堂的主次進行轉換，學員的參與和配合多一些，弱化老師的教授，這樣就能滿足不同學員的需求，互相求教有能力的學員還可以一顯其優勢，老師輔助大家排憂解難。
感觸最深的就是肖總的視頻，我認為肖總的講話可謂是最好的一門課程，百聽不厭。
一是，內容的面很廣，各類學員聽了都不會覺得乏味并且可以找到自身的不足加以思考；
二是，每個人都關注自己的未來企業的未來，因此大BOSS講出來的話每名學員都會聽的津津樂道的；
三是，肖總在語言上拿捏得恰到好處，生動形象惟妙惟肖的將想傳達的思想告知大家。因此，我覺得課程沒有好壞，關鍵是你如果去講，如何根據學員的需求提供課程的內容，這是我們培訓處要深度思考的問題，協調好學員和老師的關系。
說說優點，第一我們秉承了艱苦樸素的品質，每餐我們都將主食進行收集和退還，其次我們在第二天將礦泉水標號盡可能的減少了飲水的浪費；第二，學員互幫互助謙讓他人的行為很多，比如當兵的學員指導大家疊被子，男生主動幫女生搬東西等等；第三，善于利用宿舍長和隊長，使工作層層下達，上下統一；第四，請假學員都能如此歸隊，團隊精神的體現和發揚；第五，企業文化時時貫徹，學員領悟接受的很快。
瑕瑜互見，有優點自然就有缺點。第一，請假沒有一個明確的書面流程，顯得不夠重視過于隨意；第二，宿舍管理制度口述的內容不夠全面，執行的力度不夠；第三，課堂上有睡覺的學員，如何提醒和管理需要思考；第四，強化危機意識，每個環節都應
該有雙重的"計劃。第五，說話的方式和態度上要拿捏有度，既不可以過分謙恭，也不可以過于嚴厲，做到少說話，只貫徹，多觀察。第六，各方面不搞特殊，聽教官的指揮，和大家保持高度一致。
最后，我認為這次活動開展的非常成功，學員們在下面的溝通中，我得到的評價還都是很好的。我想在企業文化上我們應該加大力度，時時貫徹加深學員的印象，并且我們始終要知道我們培訓處的位置是處在學員和企業的矛盾之中，如何調整雙方的關系和調整我們自身的心態是很關鍵的問題。畢竟我們這個部門是新成立，所以在成長中進步，在不完美中走向完美，一起攜手共同為我們的企業努力和奉獻，我相信在領導和學員的支持下，我們會將我們部門的工作做的更好！
人力資源部新員工培訓工作總結 17
一個企業的成功，靠的不光是創始人的個人魅力。隨著企業的發展，需要更多的是團隊集體奮斗團合作的工作文化和工作關系，這種精神甚至可以彌補很多方面的不足。我們這些新人要做的就是讓自己迅速轉型，放棄以前種種單打獨斗的想法，我們必須要明白，“沒有一只大雁會升的太高，如果他只用自己的翅膀飛行”。我們要從現在開始就融入我們所在的集體，今后的工作更是如此，遇到困難的時候主動向身邊的人求助，大家一起，共度難關;看到別人身處困境之時，慷慨的伸出援助之手，風雨同舟，排除萬難。
責任心與敬業精神
每一個xx員工必須有責任心以及對工作熱愛，以一個主人翁的姿態來面對我們的工作和我們的客戶。所謂責任心，我們可以理解為做事良好的動機和愿望，認真、規范、正確的做事，并且積極努力行動，追求果。而敬業精神就是一個人對自己所從事的職業的忠誠和熱愛，包括我們的工作熱情，工作作風，工作方法等。作為新員工的`我們，必須從現在開始培養我們的責任心以及對工作的熱誠，為我們將來的發展培養一種良好的性格基礎。如果我們從點滴開始，對工作、家庭和身邊的一切都有一種強烈的責任感，那么我們就逐步走向成熟了，而且我們個人的生活也會幸福，因為我們活的坦蕩蕩，而且努力去做好每一件事，問心無愧，別人對我們也會尊重。有些人抱怨這抱怨那，把責任推過來推過去，總想落一個自身清白，自身清閑，孰不知這已經不是一個xx人的行為了。當一個人不想做好一件事情的時候，他就會有一百個借口，可是當一個人想要把一件事做好時，他就會有一百種解決方案。我們是選擇前者，還是后者呢?答案應該很明顯吧。
誠信是生存之本，發展之源
xx十幾年來鑄就的成就只有兩個字――誠信。xx文化讓我們踏踏實實工作，堂堂正正做人，不需絲毫的掩飾。xx文化的特征就是服務文化，我們必須認真地對待每一道工序和每一個用戶，在這種情況下，惟有誠信才是我們生存之道。對客戶的誠信，對社會的誠信，對員工的誠信，只要我們堅持下去，這種誠信創造的價值是取之不盡，用之不竭的。“也許社會上有許許多多的欺詐，也許我們這樣做過的過程中會吃大虧，但我們還是要堅持。只要你堅持，客戶會選擇你，對手會尊重你，員工會愛戴你，這是一個企業發展的最大-法寶。一個人不能一輩子做事，但要一輩子做人。
自我批判不斷進步
一個人在世上，做任何事都不會一下子做到盡善盡美，都有一個不斷進取的過程。在人生的道路上，我們要不斷的總我的得失。開展自我批評，才可以取得更大的成功。自我批評不是今天才有的，幾千年的曾子“吾日三省吾身”。在員工中開展自我批評，是員工從自身找到原因，從失敗中總經驗，才能提高才能升華。另外，開展自我批評，也使員工不會推卸責任，有助于團隊合作，有助于員工服從組織，這和xx文化也是一脈相承的。以前自己做事情的時候總有“差不多就行了”的想法，所以很多時候就因為這“差不多”總是讓自己不得不付出大量的“返工”勞動，甚至有些時候都沒有辦法彌補。可是這種事情不止一次發生，很明顯自己缺乏的就是自我批判的這樣一種態度。其實任何事情都不可能一下子做到盡善盡美，不少時候我們不是“差不多”，而是“差很多”，但是這并不是最可怕的，只要我們抱著一種自我批判的精神，不斷的去改進，從而不斷進步，做事情的時候能夠做到一絲不茍，精益求精的態度，而且經常總個人的得與失，我們就能一步步走向更高的頂峰。
短短的十天的企業文化培訓已經將要了，雖然時間很短暫但我卻學到了很多很多，在這一個星期緊張充實的培訓中，我對公司的文化有了清晰的理解，xx公司的文化其實遠不只是我學到的這么多，我會在以后的工作日子里不斷的總，不斷的理解，并真正的用這些文化來要求自己，使自己成為一個真正合格的xx人!
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