培訓一天總結(jié)
總結(jié)就是把一個時間段取得的成績、存在的問題及得到的經(jīng)驗和教訓進行一次全面系統(tǒng)的總結(jié)的書面材料,它能幫我們理順知識結(jié)構(gòu),突出重點,突破難點,因此十分有必須要寫一份總結(jié)哦。那么我們該怎么去寫總結(jié)呢?下面是小編精心整理的培訓一天總結(jié),歡迎閱讀與收藏。
培訓一天總結(jié)1
首先對各位銷售網(wǎng)點的銷售經(jīng)理的到來表示最熱烈的歡迎。4s店自成立以來至今在各二級經(jīng)銷商網(wǎng)點的通力配合及支持下實現(xiàn)銷售系列汽車共4563臺,平均每月實現(xiàn)各個網(wǎng)點銷售100多臺,網(wǎng)點銷售占據(jù)整個公司銷售額的50%以上,經(jīng)銷商銷售管理工作已成為公司銷售工作的重要組成部分,現(xiàn)我就公司近5個月經(jīng)銷商銷售工作做一工作總結(jié):
一、二級經(jīng)銷網(wǎng)絡的建立與完善
公司汽車4s店自成立以來,秉承“業(yè)精于專”的思想理念致力于suv專業(yè)化銷售,堅持“市場第一,用戶第一,服務第一”的戰(zhàn)略思想,按照集團全國建立省級營銷中心的思路,通過資源整合,進一步理順銷售渠道,實現(xiàn)了二級網(wǎng)絡區(qū)域單一性銷售,方便了對經(jīng)銷商的銷售管理。公司自4s店成立以來陸續(xù)對各二級網(wǎng)點實行優(yōu)勝劣汰,區(qū)域市場具備資金優(yōu)勢,網(wǎng)絡優(yōu)勢,人脈優(yōu)勢及維修優(yōu)勢的經(jīng)銷商進行了重點扶持。全省十四個地州市目前已與半數(shù)地區(qū)簽定了代理協(xié)議,通過這種嚴格的資格評審使二級網(wǎng)點均具備了售后服務,形成了一個全方位,多功能,立體化,能夠全天24小時為用戶提供援助,售后的服務體系,同時在品牌意識,品牌忠誠度,市場能力,員工整體素質(zhì)方面有大幅度的提高和加強。后續(xù)幾個地區(qū)也將根據(jù)地域特點促成代理協(xié)議的達成,真正達到全面建立各地州市網(wǎng)點分布的目的。使汽車在全省各個角落都有網(wǎng)絡服務人員的關心,樹立汽車國內(nèi)越野車第一品牌的形象。
二、價格體系的完善
汽車在xxxx年xx月xx號之前的銷售由于多家經(jīng)銷商之間的競爭,價格體系一直處于混亂狀態(tài),客戶對于汽車的價格始終存在懷疑的態(tài)度,車的形象受到很大的影響。近五個月公司通過對經(jīng)銷商的整合逐步調(diào)整控制市場的價格,對二級網(wǎng)點的價格進行統(tǒng)一控制,在二級網(wǎng)點與公司之間價格方面進行多方面的協(xié)調(diào),雖然其中存在有一些問題,但整體態(tài)勢向良好方面發(fā)展,二級經(jīng)銷商較以前有較大的利潤空間。通過這種價格體系的調(diào)整,真正能使二級網(wǎng)點銷售避免了價格戰(zhàn)轉(zhuǎn)而將服務意識融入到銷售過程中,讓車客戶在二級網(wǎng)點買車更加放心,更加具有保障性。今年四月通過對車配置上的升級進行了新一輪的價格調(diào)整,在將近一個月的時間經(jīng)銷商反映強烈,其中也有不少的質(zhì)疑,但是通過市場的反映程度,公司的銷售影響相對較少,二級網(wǎng)點銷量雖然有一些影響但相對利潤在增加,相信通過一段時間的整體價格控制過程,二級網(wǎng)點會在利潤與銷量上成正比增長,車潛在用戶將對車的價格穩(wěn)定體系充滿信心。
三、二級網(wǎng)絡與公司關系維護體系的建立
二級網(wǎng)點與總代之間關系的維護一直是汽車銷售環(huán)節(jié)中的重要部分,培養(yǎng)忠誠,有實力的經(jīng)銷商是公司目前經(jīng)營的'原則。二級網(wǎng)點與總代之間關系銜接直接影響雙方的利益。汽車市場需要總代與二級網(wǎng)絡之間的共同維護,也需要二者之間的相互促進包括市場監(jiān)督有效性,信息渠道暢通性,信息反饋的準確性。針對二級市場公司目前正加速人員配備,合理運用人力資源,盡快落實市場區(qū)域人員到每個區(qū)域與二級網(wǎng)絡銷售人員共同開發(fā)大客戶市場,通過對市場需求的分析,對購買車客戶群進行行業(yè)劃分,真正做到購車信息的準確性。希望通過市場區(qū)域人員與二級經(jīng)銷商通力合作達到雙贏的良好結(jié)局。除此之外公司也將提供更多的市場購車信息分配到二級網(wǎng)絡,使汽車在二級網(wǎng)點具備強大的市場信息網(wǎng)絡,公司也將與二級網(wǎng)絡長期合作與發(fā)展。
四、汽車強勢市場與弱勢市場的均衡
汽車湖南營銷中心通過5個月的整合銷售以來,市場格局呈現(xiàn)了強勢市場與弱勢市場,其中主要原因第一受區(qū)域條件的限制,第二公司經(jīng)銷商網(wǎng)絡不完善造成。從市場發(fā)展情況分析呈現(xiàn)地區(qū),地區(qū)銷售量占整個省內(nèi)銷售量三分之二,其它地區(qū)銷售不勝理想,為達到各區(qū)域銷售的市場均衡,需要各二級網(wǎng)絡共同協(xié)作,公司將鼓勵二級網(wǎng)絡建設,提供人員及資源支持,全力配合二級經(jīng)銷商開拓市場,爭取年內(nèi)促使全省各二級網(wǎng)絡銷售量都能達到預期的效果。
五、經(jīng)銷商管理上的不足之處
健全二級網(wǎng)絡建設是銷售與售后服務上的雙重建設,對于全省車區(qū)域管理由于各地區(qū)網(wǎng)點建設分布不均,使銷售與售后產(chǎn)生了脫節(jié)。在這方面公司將盡快確定銷售政策,在人員汽車銷售培訓總結(jié),廣告,售后等給予大力支持,我們希望通過邀請各經(jīng)銷商來長共同探討車經(jīng)營的最佳模式,公司也將認真聽取大家的建議能盡快彌補我們管理上的不足之處,確保二級銷售網(wǎng)絡向健康的方向發(fā)展。
總之一條公司與二級網(wǎng)絡經(jīng)銷商就像魚與水的關系只有相互之間融合共同發(fā)展才能使這個本土越野品牌發(fā)展的更持久,更壯大,同時也希望公司能在各二級網(wǎng)點的支持下建設成為全國一流的4s營銷中心。
培訓一天總結(jié)2
本人于今年5月有幸參加了本次遠程教育學習。在當今世紀,網(wǎng)絡技術(shù)發(fā)展迅猛,它在我們生活的各個方面都產(chǎn)生了一定的影響。而我經(jīng)過本次的培訓學習,回想學習過程中的自己所付出的努力及得到的收獲,使我感觸頗深。
經(jīng)過一段時間的學習,知道了自己掌握的知識還是太少,應該學的還有很多很多。正如我們古人說的"活到老,學到老!"而通過遠程教育培訓,我進一步掌握了《職業(yè)生涯規(guī)劃》、《工作態(tài)度訓練》等有關基礎知識及其應用,雖然不是面對面教學,但我依然覺得很充實。因為我在這輕松的學習氛圍中學到了必須掌握的知識和技能。遠程學習與學校學習有所不同,它是完全考自主自覺的一種學習方式。我認為要取得一個好成績,必須有端正的學習目的。
我是一名生產(chǎn)調(diào)度,為了使自己綜合素質(zhì)得到提高,也為了自己不被社會所淘汰,一直摸索著不斷創(chuàng)新,不斷學習來充實自己。遠程教育可以自主的分配時間。在工作和生活的各種壓力面前,我們很難保證每天有固定的時間參加業(yè)務學習,而遠程教育恰恰在這方面給我們提供了方便,可以讓我們根據(jù)自己的業(yè)余時間合理的安排學習時間,完全不受時間限制,更好地提高自己的業(yè)務素質(zhì)。從人才培養(yǎng)上講,遠程教育資源因為在教學、管理、學習方式等教學環(huán)節(jié)上與一般教學不同,從過去以課堂教學內(nèi)容、教材、教師經(jīng)驗等為主的課堂教學轉(zhuǎn)變?yōu)橐环N包括各種網(wǎng)上課件,充分利用網(wǎng)絡資源優(yōu)勢,能夠達到應有的質(zhì)量和效益。學習過程中的疑問可以得到老師的全面解答,由于參加的是遠程教育,因此我盡力掌握這種新型的學習方式。開放教育的面授是指導性的,而且進度很快,如果全靠指導老師單面指導是遠遠不夠的,這就要求我們必須充分利用各種輔助課件,把自己在平時中遇到的困難通過上網(wǎng)查詢相關內(nèi)容、發(fā)送電子郵件在網(wǎng)上與老師、同學們對學習內(nèi)容進行相互交流,掌握最新的學習動態(tài),對于象我們這樣的上班一族來說,學習的時間分配更容易把握。
本次學習讓我學到了許多專業(yè)知識,首先是自學能力:遠程教育學習當中主要是依靠自學,由于我們主要是利用業(yè)余時間進行系統(tǒng)的.學習,這就要求我們對所學知識進行自學,將自學中遇到的問題在系統(tǒng)學習時集中提問,老師集中答疑,這半年來充分地鍛煉了自己的自學能力。自學能力提高不僅體現(xiàn)在電大的學習中,在工作中也充分體現(xiàn)了這一點,以前對業(yè)務知識的文字性文件總是不知其所云,通過遠程學習之后,能夠充分理解其中意思,從而也提高了自己的工作質(zhì)量,為自己今后的工作打下了扎實的基礎。
其次是業(yè)務水平,從事生產(chǎn)協(xié)調(diào)工作,是工作中的紐帶,不緊緊跟隨時代的發(fā)展,那就一定會被時代所淘汰,通過學習遠程各種專業(yè)知識,我掌握了最新的工作方法。
在這兩個月的學習中給我的感觸還有很多很多,很難用文字一一表述,感謝中原油田培訓中心給了我這次學習的機會,也感謝培訓部的老師們給我的支持和幫助,在今后學習中,我一定加倍努力,把學習到的知識投入到工作中,以更好的提高工作質(zhì)量和效率。
培訓一天總結(jié)3
這份報告完全親筆書寫,會在2月13日大年初七辦理正式入司轉(zhuǎn)職時用,而且在下團隊3天后,要交回培訓部留檔。工作是雙方選擇的,我對一個將要步入的新行業(yè)一個將要面對的新公司認真的從行業(yè)的發(fā)展前景到對公司的印象做了一個初步的了解和評價。
“選擇比努力更重要!”我發(fā)現(xiàn)我認真的態(tài)度并沒有改變、、、、、、
我在接受公司培訓前,從未接觸過保險行業(yè),對保險行業(yè)沒有過多的認識和了解,在來到公司面試前,因為受到周圍一些對保險行業(yè)負面看法的影響,所以曾經(jīng)有過一段抱著“試試看”的想法來到公司,初次親身接觸到了這個對于我來說嶄新的行業(yè)。
當我逐漸認識到保險行業(yè)的意義和影響后,我開始認真的思考并嘗試著去了解這個行業(yè),在思考過程中我發(fā)現(xiàn),不論從當前市場開發(fā)的角度還是從以后社會發(fā)展的形態(tài)而言,壽險行業(yè)在中國會有著廣闊的發(fā)展前景和巨大的市場潛力。一個企業(yè)如果沒有一個良好的企業(yè)文化背景和標準的服務管理體系,不會有長遠的發(fā)展前景,在生存過程中不但會影響自身,還會給危及同一行業(yè)中的其他企業(yè)。而對于這個行業(yè)曾經(jīng)給人們造成的誤解,并不是因為行業(yè)本身的原因,而大多屬人為等其他因素所導致。
有人說“小型公司看老板,中型單位看發(fā)展,大型企業(yè)看文化”,我曾對同行業(yè)中不同的公司從直觀的接觸到間接的了解做了很多對比,首先,恒安標準人壽保險公司是有著雄厚實力的英國標準人壽和天津泰達強強聯(lián)手構(gòu)建的產(chǎn)物,是中國目前最大的合資壽險公司之一。其次,“職員制”的銷售模式、“以客戶需求為導向”的銷售方式、通俗化的保單、良好的客戶服務等諸多方面讓恒安標準人壽在同行業(yè)中脫穎而出,也使得她與眾不同。我在其中不但能學習到很多對自己受用的`知識,而且還能從中得到很大啟發(fā),得到良好的鍛煉與發(fā)展。“定位決定價值!”“選擇比努力更重要!”這兩句話從我頭一天到公司時,就深深的啟發(fā)了我。這也使得我最終選擇了恒安標準人壽保險有限公司。
在新的行業(yè)、新的工作中肯定會遇到很多困難,遭受很多挫折,這對我來說是一種挑戰(zhàn)也是一種機遇。當前很多人的保險觀念還并不強烈但是隨著時代的進步發(fā)展,保險意識終將會隨著社會對商業(yè)保險需求量的增加而逐漸蘇醒。有些人對保險行業(yè)還存在著一些誤解,堅持遵循“以客戶需求為導向”的銷售方法,以專業(yè)的、互助的理財方式提供優(yōu)質(zhì)的服務,提供標準恒信有愛心的長遠保障,將逐漸消除曾有的誤解并打破固有的偏見。
“一般人是看到才能相信,而保險是相信才能看到”,通過基礎班的培訓,讓我認識了這個行業(yè),通過自己認真的思考,讓我對她產(chǎn)生了更深的了解。我相信保險不僅僅提供的是一種生活的保障,更重要的是在傳遞著一份生命的關愛。在面對不同的挑戰(zhàn)把握機遇的同時,我會堅持著把更多的關愛傳遞給更多的人。
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