微笑在人際交往中有哪些作用？
笑容是一種令人感覺愉快的面部表情，它可以縮短入與人之問的心理距離，為深入溝通與交往創(chuàng)造溫馨和諧的氛圍。因此有人把笑容比作人際交往的潤滑劑。 在笑容中，微笑最自然大方，最真誠友善。世界各民族都認同微笑是基本笑容或常規(guī)表情。在人際交往中，保持微笑，至少有以下幾個方面的作用：
(1)表現(xiàn)心境良好。面露平和歡愉的.微笑，說明心情愉快，充實滿足，樂觀向上，善待人生，這樣的人才會產(chǎn)生吸引別人的魅力。
(2)表現(xiàn)充滿自信。面帶微笑，表明對自己的.能力有充分的信心，以不卑不亢的態(tài)度與人交往，使人產(chǎn)生信任惑，容易被別人真正地接受。
(3)表現(xiàn)真誠友善。微笑反映自己心底坦蕩，善良友好，侍人真心實意，而非虛情假意，使人在與英交往中自然放松，不知不覺地縮短了心理距離。
(4)表現(xiàn)樂業(yè)敬業(yè)。工作崗位上保持微笑，說明熱愛本職工作，樂干恪盡職守。如在服務(wù)崗位，微笑更是可以創(chuàng)造一種和諧融洽的氣氛，讓服務(wù)對象倍感愉快和漫暖。 真正的微笑應(yīng)發(fā)自內(nèi)心，滲透著自己的情感，表里如一，毫無包裝或矯飾的微笑才有感染力，才能被視作參與社交的通行證一。
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