職場禮儀:面試基本禮儀
求職的人，必須有心理準備，去會見可能是自己的未來老板。
男士自然得穿上最整潔的服裝，但也不必過分刻意打扮。在會客室等候時，便 要放松心情不要顯得焦慮不安。當叫到自己名字時，應冷靜地和充滿信心地走進去。見到接見人時握手，并說“早安”或“午安”。應注意的是，雖說面試的人應該 表現得信心十足，但也千萬別顯得過分自信，會面結束之時雙方再握手告別。
女士前往面試應穿得整潔、明亮，給人一個好的初步印象，叮叮當當作響的珠寶飾物、過濃的香水、拉得不直和不正的絲襪縫、未修過的指甲或是蓬蓬松松的頭發等，都足以抵消掉她的求職信所給予人的良好印象。
面試時急著對未來老板提出自己的條件是不聰明的。有些人第一個問題便提及薪酬和假期，這樣的做法常不會給人留下一個良好的最初印象。
在會面的過程中，老板會說明大概的工作范圍、性質、要求、工作時間和薪酬等，遲些才會談及休假及退休金等細節。在他提問時，求職者的答復應該精簡、切題和毫不猶豫。之后，他也許會問求職者對這職位是否喜歡，同時有無問題要提出之類。
老板認為這次會面已圓滿結束時，他會起立說“謝謝你，我已經知道你的一切了。”倘若他認為求職者是理想的人選，他可能即時聘用。如果求職者對一切都滿意，便可以接受，然后彼此再商定上班日期。
求職者告辭時，老板可能會送到辦公室的門口，同時告訴會遲些時候發信給他，對他的職位一事，加以確認。雖然這只不過是一個口頭上的許諾，老板也不應在以后又改變主意，另行雇用他人。如果在會面時未能作出決定，或者還有求職者要約見，老板可能會說將來用書面通知是否錄用。
電話面試禮儀：
可視電話屏幕面試正日益普遍，因為很多公司想通過屏幕進行面試，避免舟車之旅，從而降低招聘開支。運用可視電話面試，招聘者可以很快就淘汰大部分人選而決定對最好的人選進行面談。這也就是打一個60秒鐘電話常有的好處。
這里告訴你為什么計劃一個電話面試如此重要：
不像計劃好的第一次面試，那時你已對將討論的信息做好了所有準備，而電話面試則隨時都會來自任何一個公司。你一旦上網，你所期盼到的很可能就是一次電話面試。有時候招聘者會打電話預約一個稍后時間的面試，但通常都希望在打電話給你的當時就進行面試。
這里大體上給出一些對付電話面試的提示：
● 如果你對電話中的談話技巧準備不夠充分或覺得說話不夠自如的話，那你就跟一個朋友進行練習。叫一個朋友打電話來提問你，進行角色扮演。你也可以充分利用你 的電話留言，不在家的時候往家里打電話，錄下強調你的一個觀點的談話信息�；丶液舐犇阕约赫f得怎樣。聽你說話的語調（熱情、高低、停頓等等），也要聽一下 你的內容，即你所說的信息是否清晰和直接。堅持練習直到你對結果感到滿意為止。
●隨時準備好運用你的“十二點”策略�？梢曤娨暺聊幻嬖嚨幕局笇Х结樤诖艘策m用。
●把你的一份簡歷放在電話機旁邊，把一些你認為和你所應聘的企業或所應聘的工作類型相關的、又代表你的觀點的關鍵詞列出來和簡歷放到一塊。
●你不能指望從招聘者的身體語言、眼神或其他類似的信號中獲取線索，而應高度注意他說話的語氣。同時你自己的表述要簡潔、直截了當、充滿熱情，使得談話有趣而易于進行。
●仔細地聽并保持你的精神高度集中，把一部電話放在類似面試時所坐的地方。在電話旁邊放一些紙和一支筆，還有你的簡歷和筆記本也放在一塊。仔細記下你被問的問題和看似對招聘者至關重要的東西（這些信息對你稍后寫一封信很有幫助）。
●避免長時間停頓。對你的主要觀點、要點作快速的概括，并提供一些具體的例子說明你在曾服務過的地方如何做出了積極的貢獻，你以后將如何為這家公司做貢獻。
●確保記下給你打電話的人的名字（拼寫要正確）、電話號碼和地址。
●重新肯定你的興趣。如果通過這一關后仍感興趣的話，弄清楚下一步會發生什么事情和你能做些什么事情而使你更具競爭力。隨后寄一封感謝信。你的目的是獲得下一輪面對面的面試機會。
面試中自我介紹禮儀
在日常生活和工作中，人與人之間需要進行必要的溝通，以尋求理解、幫助和支持。介紹是最常見的與他人認識、溝通、增進了解、建立聯系的方式。在社交活動中，想要結識某人或某些人，而又無人引見，此時可以向對方作自我介紹。
面試時，進行自我介紹，要簡潔、清晰，充滿自信，態度要自然、親切、隨和，語速要不快不慢，目光正視對方。在社交場合或工作聯系時，自我介紹應選擇適當的時間，當對方無興趣、無要求、心情不好，或忙于處理事務時，切忌去打擾，以免尷尬。
面試禮儀：面試中站與坐禮儀
“站有站相，坐有坐相”是對一個人行為舉止最基本的'要求。
在面試中，正確的站姿是站得端正、穩重、自然、親切。做到上身正直，頭正目平，面帶微笑，微收下頜，肩平挺胸，直腰收腹，兩臂自然垂，兩腿相靠直立，兩腳靠攏，腳尖呈 “V”字型。女子兩腳可并攏。
站立時，如有全身不夠端正、雙腳叉開過大、雙腳隨意亂動、無精打采、自由散漫的姿勢，都會被看作不雅或失禮。
坐 姿包括就座的姿勢和坐定的姿勢。入座時要輕而緩，走到座位面前轉身，輕穩地坐下，不應發出嘈雜的聲音。女士應用手把裙子向前攏一下。坐下后，上身保持挺 直，頭部端正，目光平視前方或交談的面試官。坐穩后，身子一般只占座位的 2/3。兩手掌心向下，疊放在兩腿之上，兩腿自然彎曲，小腿與地面基本垂直，兩腳平落地面，兩膝間的距離，男子以松開一舉或兩拳為宜，女子兩膝兩腳并攏為 好。無論哪一種坐姿，都要自然放松，面帶微笑。面試過程中，不可仰頭靠在座位背上或低著頭注視地面；身體不可前仰后仰，或歪向一側；雙手不應有多余的動 作。雙腿不宜敞開過大，也不要把小腿擱在大腿上，更不要把兩腿直伸開去，或反復不斷地抖動。這些都是缺乏教養和傲慢的表現。
餐敘型面試禮儀：
如果對方宣布面試以餐敘方式進行，倒是頗不尋常，因為一般人都同意在享用美食之際，再同時進行廣泛性面試問答，不 但造成消化不良，也顯得十分格格不入。不過，若有人順便邀你共享早餐、午餐或晚餐，為了想多了解你一點，其實還是脫不了面試的范疇。你好好把握住這個良 機，讓他們知道區區一紙印妥的履歷表根本不足以囊括你的才具。
除非你對自己的餐桌禮儀信心滿滿，你也許愿意考慮找家高級餐廳，為餐敘 面試預先彩排一番。如果你要參加的是早餐面試，就選擇早餐來彩排。用餐之際，細心觀察其它顧客如何進食，文雅和粗俗的吃相都一并記下來。如果你獨自用餐， 這份彩排任務是很容易悄悄達成的，你也不必表現得像個﹁間諜﹂一般。
萬事皆為大有，兼具萬相，唯有智者方能鑒別諸相，而互為借鏡。
AB普羅提拿斯Plotimus新柏拉圖派哲學家
以下是幾項提示：
■別在餐桌上整理儀容。
■餐巾在整個用餐過程中都該置于膝上。如果你必須暫時離位，把餐巾擱在自己的椅上，侍者瞧見了會明白你馬上就會回來。
■雙腳應該平置于身前地板，而不是斜倚在椅子一側；雙腿交迭而坐之時，不要不停搖晃另一只腳。
■別把玩餐具，別亂作手勢，或手執瓷杯或大圓玻璃杯來強調自己說話的重點。舉例說，鹽瓶和胡椒瓶曾經屢次被應征者拿來當作說話道具，上至代表顧客，下迄象征競爭對手。
■別懶洋洋地以手支頤聽人說話，也不能把兩只手肘都拄在桌面上。
■如果餐巾或餐具不慎掉落地面，命侍者給你另拿一副來。
■看到熟人別胡亂揮手招呼。如果那人目光正好移到你臉上，點頭微笑即可，然后還是把注意力集中在你自己餐桌的這群人上面。
■ 如果不是以手指取食的餐點，別輕易動用你的手指頭�？觳筒惋嬑幕⑿�，促使一般人在正規用餐時會忘形地動用手指。炸洋芋該用叉子取食，而不是自己的手指 頭；碰到培根和瓜類切片也是同理。面包、土司或點心卷則可先用手掰成小塊或小片，一次只吃一塊或一片。如果你喜歡涂牛油或果醬，一次只涂一小片就好。︵換 言之，別先把大塊面包涂上果醬，然后再行掰開。︶
■盛菜的食盤用畢要歸回原處，別拿自己的餐具取代共享的餐具，譬如以自己的叉子去叉取菜盤里的食物。
■別提供自己餐碟或接受別人餐碟里的食物。像﹁這味道好極了，你嘗嘗。﹂之類的舉動并不適合商業餐敘的場合。
如果你對如何進用某種特殊食物心懷疑問，在餐敘面試之前就該先弄清楚，否則就別點那一道菜。
冷眼旁觀別人如何用餐，你會學到不少東西。不過，也要提醒自己：和你共餐的某位大主管有可能不諳餐桌禮儀。如果是那種情況，當心別把人家的壞榜樣給學上身了。
哲學家普羅提拿斯許久以前曾說過什么？在此實在值得重述一遍：﹁萬事皆為大有，兼具萬相，唯有智者方能鑒別諸相，而互為借鏡。﹂
假設面試官也信服這項哲理，那么，你那無可疵議的餐桌禮儀就成為面試官的一面積極的借鏡，對你本人的印象和錄取機率都是一個吉兆。
順道一提，沒有理由把自己最好的儀態留到特殊場合才施展出來；這種利器是愈用愈靈光，絕不會彈性疲乏的。
面試中應避免的動作：
當著人挖耳朵、擦眼屎、剔牙縫、擦鼻子、打噴嚏、用力清喉嚨都是粗魯與令人生厭的小動作。你在面試時應該努力避免 這些令人難堪的小動作。只要你意識到這些小動作會誤了自己的大事，想避免這些小毛病是完全可以做到的。你可以將雙手交疊在膝上，用拇指指甲撫弄著另一只手 的掌心，這樣你的雙手就會被服貼地管制住。即使噴嚏難以抑制住，打過之后你也應該脫口說一聲對不起。這樣，被噴嚏所破壞了的談活氣氛又可以馬上恢復過來。 扮鬼臉也是一種不雅的小動作。
有些人總愛在臉上表露出對別人說話的反映，或驚喜，或遺憾，或憤怒，擔憂，表達這些情緒時，他們總是歪嘴、 眨眼、皺眉、瞪眼、聳鼻子，這就是扮鬼臉。這種鬼臉在平時人與人的交往中或許有好的效果，但在面試時卻有害無益，應加以克服。還有一類小動作就是為了掩飾 內心的緊張和不適而去抓頭皮、弄頭發、搔癢癢。克服這類毛病并不難，保持輕松自在的坐勢，如果帶有公文包，可用手握著包、或手握手也行。另外，不要嚼口香 糖，也不要吸煙。
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