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  • 教育培訓行業(yè)的生存于發(fā)展

    時間:2024-09-17 00:21:12 職場動態(tài) 我要投稿
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    教育培訓行業(yè)的生存于發(fā)展

    根據最新統(tǒng)計,我國居民儲蓄已超過 20萬億元,其中 10% 準備用于教育支出。如此算來,中國教育市場的潛在份額就已高達兩萬多億元。 中國教育培訓產業(yè)仍處在起步發(fā)展階段,教育培訓市場有著廣闊的發(fā)展前景,隨著這一市場規(guī)模的不斷擴大,對其提供專業(yè)服務的需求也將迅速擴大。同時,大量來自國外的培訓機構紛紛進入中國,由于不熟悉中國國情,他們急需尋求當地有影響的服務機構進行 合作。因此,國內教育培訓服務的產業(yè)化和專業(yè)化勢在必行。所以,我們應該及早抓住機遇,開拓市場,以在逐步完善成熟的中國教育培訓市場上贏得一席之地。   一、培訓訓機構品牌化   品牌是生存之本,品牌效應體現(xiàn)了競爭力。如果說,國內培訓市場在20世紀90年代是雜牌混戰(zhàn)的時代,那么,進入21世紀,則是名牌對雜牌的淘汰戰(zhàn)。從我國大大小小20000多家培訓機構發(fā)展情況來分析,我們不難發(fā)現(xiàn),能夠持續(xù)發(fā)展的培訓機構,是那些真正樹立品牌、真正做到誠信、真正為廣大學習者(消費者)服務的機構。培訓機構品牌化已經成為生存與發(fā)展的一個重要戰(zhàn)略。   二、培訓課程個性化   隨著培訓市場競爭的日趨激烈,培訓機構普遍覺得生存壓力加大,在這種情況下,誰能另辟蹊徑,誰就能爭取到新的商機。于是,個性化培訓漸成主流。英語培訓市場出現(xiàn)了金融英語、獵頭英語、行業(yè)英語等酒店英語等“專業(yè)戶”;IT培訓市場開始分化為“白領培訓”和“藍領培訓”兩大陣營;CEO培訓則出現(xiàn)了針對女性CEO、CEO太太的培訓項目;企業(yè)內訓分管理培訓、項目管理培訓、銷售培訓、技術培訓等等。培訓項目、課程越來越個性化的發(fā)展趨勢預示:差異化競爭態(tài)勢已經開始形成,培訓市場細分天下的時代已經來臨。   就目前的發(fā)展態(tài)勢觀之,差異化競爭之路可以通過課程設置等手段來實現(xiàn)。以個性化課程的逐漸完善和教學質量的進一步提高,逐漸打破培訓機構之間的同質化競爭格局。突出實戰(zhàn)性,從課程的設計到培訓過程,都盡量讓其具有良好實用價值和針對性,更符合學員的個性化需求。   三、培訓模式多元化  。ㄒ唬┡嘤杻瓤腕w系從以課程培訓為核心向咨詢、培訓服務一體化轉變 目前,在繼續(xù)教育培訓市場上,一般是以課程為中心開展培訓活動。往往是某一培訓機構或某幾個人,預計到某一培訓項目有一定的市場潛力,就攢出幾門課程,然后進行招生,組織培訓。由于這些課程往往是大眾化課程,沒有針對性,因而難以持續(xù)發(fā)展,只能是“打一槍換一個地方”,其弊端顯而易見。為克服這種情況,一些有實力的培訓機構開始探索改變這種以單純的培訓產品(課程)為中心的培訓模式,而采取一種集咨詢、培訓服務于一體的新型培訓模式——咨詢式培訓模式。  。ǘ┡嘤栠\行機制由產品時代向營銷時代轉型   營銷時代則是以客戶為中心,通過發(fā)現(xiàn)客戶需求來提供滿足客戶個性化的產品或服務。培訓作為一種產品目前正處于產品時代向營銷時代轉型期.  。ㄈ┱猩J綇膯渭兊馁N標語 發(fā)傳單的形式.逐步走向了電視 報紙等傳統(tǒng)媒體和網絡分眾等新興媒體的多元化招生格局.而網絡媒體又以其分類專業(yè)化,宣傳效果數字化,作用直觀化,費用低廉化,招生服務多樣化的特點逐步成為了教育領域的中堅力量.   四、培訓服務增值化 根據2006年培訓市場的變化,可以預言,2007年培訓市場上增值化服務日趨明顯。  。ㄒ唬┡嘤枠I(yè)客戶管理與服務將突顯重要 。為保持培訓業(yè)務的持續(xù)發(fā)展,各培訓機構對培訓業(yè)務客戶的管理與服務更加重視,往往為大客戶和學員們提供持續(xù)服務和增值服務,以發(fā)揮學員的活體廣告效應。 網絡上學員對培訓機構的否定與認同,都來自于其親身學習后的體會.這無疑也是對后來學習者的帶來一個很大的影響與指導.很多培訓學校成于網絡,也有的培訓學校由于一次例如欺騙之類的伎倆永遠的沒落于網上 網下.  。ǘ┵|量**,價格第二 隨著培訓市場的發(fā)展,很多大公司選擇培訓合作伙伴已經逐漸形成“忠誠度”,愿意選擇與其合作過的優(yōu)質培訓機構。盡管在選擇過程中,價格因素仍具有重要影響力,但培訓質量評估也越來越為企業(yè)所熟悉,企業(yè)開始重視培訓的質量與效果反饋,價低質劣的培訓課程會被淘汰出局。高水平的培訓師可以說是企業(yè)的戰(zhàn)略伙伴,培訓師為企業(yè)提供有價值的培訓,企業(yè)反過來又會需要更深層次的培訓幫助,慢慢的地雙方逐漸建立起相互信任的關系,價格的因素自然就淡化了。而反之,不能創(chuàng)造價值的培訓只能做成一回生意。 (三)培訓需求將更加細化 學員 企業(yè)對培訓的要求更理性更系統(tǒng),細致的培訓需求調查和詳實的培訓計劃等準備工作會突顯其重要性。有專家認為,培訓要求將細致到所有具體的崗位,企業(yè)對培訓量身定做的需求已經出現(xiàn)。與之相對應,隨著培訓需求的細化,培訓公司也將趨于專業(yè)細分化.使得他們的服務更加有針對性、貼近性。  。ㄋ模┡嘤枡C構強強聯(lián)手 盡管培訓公司的專長將越來越細分化,不過業(yè)界普遍認為,強強聯(lián)手,搭建培訓課程平臺,將是未來培訓市場發(fā)展的一個趨向。幾家培訓學校都推出一個或幾個強項課程在同一個學習培訓的專業(yè)網絡平臺上,企業(yè)或學員只需登陸這個平臺就可以選擇到所有的課程,這樣一方面可以迅速擴大影響力,省卻耗費在課程推廣上的巨額費用,另一方面也使得網絡上的大量用戶資源得到共享。   五、培訓手段多樣化 目前,培訓方式手段的創(chuàng)新,一是體現(xiàn)在培訓方式上,傳統(tǒng)的培訓方式更多的是課堂培訓,后來各類培訓機構也紛紛開始了多種形式的培訓,包括網上培訓、在線教育、到客戶現(xiàn)場內訓,以及量身定做一些專門的培訓項目;二是體現(xiàn)在多種信息技術手段的運用比如網絡電教 電話等等;三是體現(xiàn)在多種培訓方法的整合:實習式、演講式、游戲式、個案分析式等培訓方法綜合運用。   與高校專業(yè)院系以行業(yè)精英人士為對象,以自身學科發(fā)展為導向,面向相關行業(yè)中高層人士開展高品位、相對專一的教育培訓相比,教育培訓專門機構所從事的培訓項目是以職業(yè)發(fā)展為導向,旨在為在職人員更新知識,提高素質,提升能力,謀求更好的工作崗位服務,其培訓對象為大眾型、實用型高層次人才。其培訓項目更加注意知識的整合,學科的融合,視角的新   影響繼續(xù)教育發(fā)展的因素是多元化且綜合性的。諸如國際的、國內的、社會的、經濟的、科技的、人文的等等。這些因素相互交叉、彼此組合,動態(tài)地影響著繼續(xù)教育的發(fā)展過程及其走向。

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