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  • 年末怎樣進行績效評估

    時間:2024-10-03 23:23:31 職場動態(tài) 我要投稿
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    年末怎樣進行績效評估

    大多數(shù)企業(yè)都知道,績效評估是績效管理中不可或缺的一部分,因此,每到年末,都要進行年度績效評估。但是,很多人卻視績效評論是傷腦筋、傷感情的苦差事,能拖就拖。本文將對企業(yè)做好年度績效評估工作,提出一些建議與訣竅,為企業(yè)經理人提供參考。   優(yōu)良的績效管理其實應該早在績效評估前就已經開始。在績效管理表的職務說明中,除了列出職責和應具備的資格,如能力、技能、知識、行為等外,還要包含績效評估的標準。訂立績效目標時,記得“明確、可評估、可達成、務實、有時間范圍”這幾項原則。尤其重要的是明確,如果績效評估包含“領導力”這個項目,就必須明確定義部屬應展現(xiàn)的領導行為與技巧究竟是什么。不要等到年終時才進行績效評估與檢討。應該在一整年中定期(至少每季一次)和部屬進行績效檢討會議,讓他們知道哪些部分表現(xiàn)得好、哪些部分應該改進。這樣,到了年終績效評估與檢討時,雙方都不會那么痛苦,也不會有太多的意外。  而和部屬進行年度績效評估時,先讓部屬作出自我評估。績效評估面談時,最好花四十分鐘到一小時,集中專注于部屬身上,不要被任何人或電話干擾。并應該在舒適的環(huán)境中坐下來討論。可以先說些好消息,因為如果先說壞消息,接下來所說的話,部屬可能再也聽不進去了。同時,誠實說出壞消息。但切記,誠實跟否定與批評是有差別的。在述說壞消息時,注意技巧與專業(yè)性,不要使用“你很懶惰”、“你的態(tài)度很差”之類的批評言詞,而是建議正確行為,或處理狀況的其他方式。如在描述對方態(tài)度不佳的情況時,建議他未來再遇到類似情況時,可以改變採取的態(tài)度。還可以舉出范例,但盡量避免在部屬面前逐一與其他部屬進行比較。  年度績效評估還要與年終總結掛好鉤。在寫年終總結之前,先理清自己一年以來的工作記錄自然是首要的事情,但年終總結卻不能寫成一年的流水賬。流水賬是許多人通常采用的總結形式,看似洋洋灑灑,篇幅巨大,實則一點都沒有針對性。年終總結不是一年的經歷匯總,在內容上必須進行有效的選取和整理,需要一個或幾個核心事件來貫穿和體現(xiàn)工作的成果或業(yè)績。某種意義上講,寫年終總結和寫簡歷非常相似,都是如何凸顯出重要的業(yè)績。對于職場人而言,核心事件其實非常容易找到,把握以下要素即可:自身崗位的KPI或者部門關注的指標及考核內容。臨近年底,一年中的考核指標和權重基本上已經顯露無疑,所以在分析的過程中,就很容易將考核的關注重點一一列出,或者即使不在KPI或上司關注指標和考核范圍內,在日常工作中自己表現(xiàn)非常出色的事件也可以列出。  年度績效評估會使平庸者和有成就的人一目了然,而業(yè)績平庸者會想方設法保住自己的職位,稍有成就或資歷者又想獲得更高職位,甚者要把戰(zhàn)友當成敵人。其實,自古早已有云:“人往高處走,水往低處流。”但是,正因為對此言過于狹隘的理解,導致了多少無辜者的苦悶,好像要是沒有不斷地爬到更高的職位就不是人了。殊不知“高處”更蘊涵著不斷自我修繕向上追求的精神,而無論其身居何處,都有一種心在高處縱覽萬事萬物的豁達與包容。若知“上善若水”,便知“水往低處流”乃是一種本我的境界,是一種難得的自在與從容。所以,無論“高處走”還是“低處流”,只要在自己適合的位置上,承擔自己所能擔負的責任,才會擁有更多的快樂。一些努力追求更高職位的人,在此過程中更多的不是焦慮彷徨,而是懷著完滿的激情和勇氣。因為他們所求最重要的不是職位帶給自己的利益,而是通過擔負這份職責將要給企業(yè)創(chuàng)造的更大價值。  最后,年度績效評估與檢討會議的最后,必須訂定未來一年的績效目標與期望。

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