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職業經理人拒絕五種人 警惕職業陷阱
職業經理人拒絕五種人 警惕職業陷阱
每個職業對從業者都有基本的職業能力要求,沒有一個職業是對所有人開放的。職業門檻的存在,使得從業者必須考慮自己是否具備從事該職業所必備的特長。職業經理人作為一個比較吸引人的管理型職業,其職業門檻并不是僅僅局限在業務能力、工作興趣、相關學歷和工作背景等顯而易見的能力上面,還需具備一定的個性氣質特征。
在這里,我們拋開能力素質,單就職業氣質來探究一下,什么樣的人很容易因為個性的緣故遭遇到職業陷阱,而與職業經理人無緣。
政治思辨能力過強的從業者
所謂“政治”在《辭海》中的解釋是“指國事”,推而想之,“公司政治”就是“指企業的事”。企業是由不同的人組成的為共同的經濟目標而努力工作的組織,由于人事活動的紛紜復雜,公司政治是所有企業職業經理人在工作中都必須面對的現象。公司政治在公司中的作用可以理解為職業經理人為了趨利避害,而在組織內部進行的溝通和諒解活動。職業經理人為了成功運作一個企業或部門,需要具備良好的溝通能力,和公司的股東、董事、合作方、公司雇員等方方面面的人員做不同方式的溝通,可以說能否平衡好各方需要和利益是職業經理人是否成功的一個重要前提。
但是職業經理人不是政治家,當一個職業經理人把他的興趣過多集中在怎樣運用權術來達到自己的目的時,就是公司政治的異化。這種異化把和老板、員工的溝通變成了耍政治手段,最終結果必然導致其所在的部門或組織由于人事傾軋而偏離了部門發展的最終目標,把公司變成了政治競技場,給組織帶來深遠的危害。其結果首先是組織發展的目標逐漸變得含混不清,在貌似正大光明的口號下充滿了陰謀和欺詐,人和人之間的信任逐漸消失,所有者和經營者之間的心態不再真誠相待,彼此提防,甚至彼此坑害;其次,過多的權利爭斗使得下屬員工無法專注于自己的工作,他們為了能夠在公司中生存下去而不得不把大部分精力和時間用于領導及其各種幫派的溝通和平衡人際關系上;最后,在政治思辨能力過強者的領導下,下屬員工的晉升會出現“能干的比不過弄權的”現象,那些真正想做事的專業技術人員會因無法適應而紛紛離去。
富有詩人氣質的經營者
成熟企業的一個重要標志是組織中的每個人都清楚地了解自己的工作內容、標準和角色定位。工作中每一個細節的完善都是在日常管理中把大量具體工作日趨精細的結果。因此,精細化管理能力和腳踏實地的工作態度是職業經理人不可或缺的品質。
富有浪漫激情的詩人型經營者在管理企業的時候最容易出現的管理特質是不拘小節和敢想敢干,他們喜歡大而化之地處理工作中的具體工作和遇到的困難,不愿意深入扎實地落實具體細節,在決策中容易忽略太多本不應該忽視的人情、細節,使原本美好的愿景在貫徹落實的過程中不斷地被細節的不到位而產生遺漏,甚至變得面目全非。或者在做決策的過程中,用盲目樂觀的激情代替科學嚴謹的分析判斷,勇氣有余,而謹慎不足。對一些可能帶來成功的因素比較敏感和重視,而對可能導致失敗的因素,往往視而不見,最終做出過于樂觀的決策判斷。從我國的現實情況看,在改革開放的經濟環境下,一些不合常規的大膽冒險也許在早期的特殊條件下可以獲得幸運的成功,但是隨著公司業務的深入和展開,依靠天上掉下來的運氣是不能使企業生生不息,長遠發展的。
無原則善良的當家人
善良是人類美好的天性,管理者的善良毫無疑問會贏得員工的好感,但是商場上的決斷常常需要管理者的果斷和智慧,經濟管理活動的無情很可能和某些溫和天性發生激烈沖突。
管理中當善良發展到喪失基本判斷能力的時候,就演變成了縱容和軟弱。過分善良的管理者有討好所有人的本能和沖動,而對待生活中的丑惡和狡詐則需要智慧和決斷,有時候對少數人的“無情”就是對大多數人的“有情”,例如當企業因為經營不當而必須裁減部分企業員工時,任何管理者都要經過一個痛苦選擇的過程。堅毅的管理者和沉溺于溫情中的管理者的最大區別在于,前者有壯士斷腕之決絕,后者則往往優柔寡斷,因小失大,甚至被個別別有用心的人利用,因為“不忍”會最終給企業帶來不必要的損失。善良本無錯,但要用對地方,用對人。
斤斤計較者
職業經理人夾在企業所有者和員工之間,企業的利益、個人的利益和員工的利益之間發生沖突時,需要職業經理人周旋其間。大度、從容和不過多計較個人得失是平衡各方利益的基本前提。企業中的各種人與人、人與事之間的矛盾,最終都可以歸納到各方利益之間的沖突,作為各方利益聚匯點的職業經理人,需要正確分清個人利益和企業利益之間的關系,把企業利益和股東利益放在首位,防止個人利益的過分膨脹給企業帶來無法彌補的損失。
在平衡各方利益的時候,需要管理者具備三個基本素質:第一,懂得奉獻。職業經理人是用自己的才能和知識獲得職業發展的智力勞動者,職業要求他在面對各方利益沖突時必須學會換位思考。當職業經理人和股東的想法發生沖突,暫時不能達成一致的時候,經理人需要學會取舍的藝術,適度放棄某些個人利益往往是問題解決的第一步。反之,如果私欲過重,在工作中表面上口唱高調,實際上處處把個人利益放在首位,就無法得到股東和廣大員工的認可。第二,關注大局。觀念的沖突、價值觀的矛盾、辦事方法的不同、思維模式的各異是所有經理人都常常遇到的挑戰,解決各種沖突和矛盾的方法是抓大放小,只有從淡化不同開始,才能找到彼此的共同目標,最終走到一起。如果職業經理人斤斤計較,在細節方面糾纏過多,就會失去解決問題的機會,所謂小商小販言利,巨賈鴻商言義正是這個道理。第三,包容異己。用人的一技之長很容易被人接受,難的是在實際工作中容人之短。在公司的實際工作中,員工的能力和個性常常成正比,如果一個職業經理人不能容人之短,那么他的手下就只能堆滿庸庸碌碌之輩。
沒有寬容心者
從東西方不同人群處理問題的方法上看,西方人更趨于強調制度導向和程序控制,東方人則更容易接受富有情感的“柔化管理”。“柔化管理”的核心思想是儒家所提倡的“恕道”,即孔子認為可以終身修行的;己所不欲,勿施于人”的理念。自古道:沒有規矩不足以成方圓。如果“方”是西方人推崇的法律與制度,那么“圓”就是在尊重法律與規章制度之下的“恕道精神”。
在管理上發揚“恕道精神”不是要怠慢企業的規章制度,也不是反對標準規范的管理流程,而是要求職業經理人能夠把嚴謹的規章制度與溫和、寬容結合起來,允許員工犯合理的錯誤,給員工提供一個相對自由、鼓勵創新的工作環境。魯迅在臨死之前表達過對于他不贊成的人“一個都不寬恕”的想法,這充分表現了魯迅作為一個與腐朽沒落的世界斗爭的戰士的強悍意志,他是一個不打折扣的斗士。但是如果把具有魯迅這種決不寬恕精神的人放到職業經理的位置上,其后果將是企業員工的一場災難,因為如果管理者用完美主義的標準要求員工,下級任何工作上的失誤都不易被上級寬容,員工在工作中擔心動輒得咎,沒有人敢于冒著失誤的危險進行工作創新,刻板地遵守上級要求成為員工的最高工作境界,絕對的標準抹殺了個性,僵死的制度消滅了創新的沖動,員工喪失了對工作的熱愛,僅僅是為了養家糊口而被動地工作,這樣的企業能生存多久?
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