職場鋪平跑道

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    個案一：余明跳槽到物流公司，發現自己處境不妙——上有一群人到中年的同事，下有一幫剛出校門的大學生同事。

    他努力想融入這個團隊，可沒多久就發現很難與他們溝通，余明干脆就誰也不搭理，這更讓他孤立了。

    終于，難以忍受的隔閡使他向部門經理遞上了辭職報告。

    經理勸他試著與同事們多溝通，一個月后再決定是否遞交辭職報告。

    經理說：“你感受到代溝的同時，同事們同樣也在受代溝的困擾。

    代溝不是你一個人的事，而是整個團隊的事，回避不是辦法。”余明細想經理的話，覺得有道理，即使辭職到新的公司，也難保不會遇上代溝。

    他開始站在同事的角度經常與他們聊天溝通，同事有困難他也很熱心去幫助。

    很快，余明發現雖然大家生活方式和生活態度不同，但同事之間還是有很多聊得來的地方。

    一個月后，余明把那份辭職報告給撕了。

    代溝是困擾交流與溝通的難點，要克服代溝的阻礙，首先要選擇對方能接受的交流和溝通方式。

    其次，要與人為善。

    微笑是不同年齡層都聽得懂且樂意接受的語言。

    第三，不要太心急。

   “代溝”是由于幾年甚至幾十年的年齡差異所導致的，故一勞永逸地解決代溝問題是不太現實的。

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