如何成為世界500強(qiáng)企業(yè)中受歡迎的人才

時間：2024-07-24 04:57:59 職場動態(tài) 我要投稿

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他具有演說家的風(fēng)采，激情澎湃；他具有戰(zhàn)略家的氣度，胸懷大志；他具有學(xué)者型的才華，娓娓道來；他的報告寓觀念于談笑間，蘊(yùn)哲理于詼諧中，聽他的報告，就像是在講故事一樣，語調(diào)是那樣親切，感受是那樣清晰，但又是那么耐人尋味……

這是浙大城市學(xué)院一位在校學(xué)生對于當(dāng)今中國最有魅力、最權(quán)威、最資深的實(shí)戰(zhàn)型培訓(xùn)專家之一——余世維先生的評價，4月20日，當(dāng)余先生被聘為該校客座教授時，可容納600多人的城市學(xué)院圖信大樓報告廳擠進(jìn)了近千名同學(xué)，走廊、過道上全部是席地而坐、靜聽演講的師生。有人感慨道：與瘋狂地追逐影視明星相比，這種“追星”才是當(dāng)代年輕人應(yīng)該有的態(tài)度。

　　如何成為世界500強(qiáng)企業(yè)中受歡迎的人才？500強(qiáng)企業(yè)精心培養(yǎng)、蓄意儲備行業(yè)精英，打造優(yōu)秀與卓越的人才，對企業(yè)的崗位適應(yīng)和勝任，使企業(yè)的未來拓展與壯大，使個人擁有廣闊的發(fā)展空間。這樣的人力資源環(huán)境自然對于普通企業(yè)的員工以及象牙塔中的學(xué)子們有致命的誘惑力。但是，面對世界500強(qiáng)企業(yè)可能給予你的新環(huán)境、新挑戰(zhàn)，你準(zhǔn)備好了嗎？余世維給出了人們常見的四種錯誤認(rèn)識。

　　我以為功課好就會受到重視

　　許多國外企業(yè)對于中國員工和畢業(yè)生的評價并不好，因為他們除了讀書成績不錯，就沒有值得別人羨慕或尊重的地方了。而哈佛大學(xué)對于申請學(xué)生的五項評分，有許多標(biāo)準(zhǔn)是國內(nèi)想像不到的。如果你在高中時從來沒有參加過社會活動，災(zāi)難來時從沒去救助過，孤兒院從來沒有參觀過，你就不可能被錄取，因為這一項你是零分。哈佛大學(xué)的意思是，一個高中的學(xué)生，對社會的活動從來不參與，就絕對不是國家需要的棟梁。

　　所以，專業(yè)能力與專業(yè)素養(yǎng)有著很大的區(qū)別，專業(yè)能力是指相關(guān)行業(yè)的知識與方法，而專業(yè)素養(yǎng)指的是行業(yè)的道德與規(guī)范，它包括穿衣、言行、舉止、倫理、生活習(xí)慣和工作態(tài)度等。世界500強(qiáng)企業(yè)招聘人才，首先觀察的就是求職者的素養(yǎng)，而不是看你的微積分、量子力學(xué)、物理學(xué)的分?jǐn)?shù)有多高。“中國南方航空公司為了強(qiáng)化乘務(wù)員的禮儀，就讓他們進(jìn)行頭低15度、雙手交叉置于身前的日本式的訓(xùn)練。為什么要以日本人的禮儀方式為藍(lán)本？并不是日本是世界上最有禮貌的國家，而是他們已經(jīng)形成一種專業(yè)素養(yǎng)的規(guī)范。”

　　另外，IQ（智商）、EQ（情商）、AQ（逆商）這三者應(yīng)該有一個理想的結(jié)合，將他們化作更容易理解的概念，即IQ是對于科學(xué)知識的理解，EQ是人際關(guān)系的運(yùn)作，AQ是面對困境的斗志。在學(xué)校里，90%以上的精力都在對付IQ，想如何把功課學(xué)好，把分?jǐn)?shù)提高，但是一旦進(jìn)入社會和企業(yè)，決定這個人成功與否，EQ占80%，而大學(xué)里學(xué)到的知識真正能派上用場的只有10%。“我管人管了30多年，終于發(fā)現(xiàn)一個微妙的事情，功課在班里10-15名、EQ很高的學(xué)生，之后在社會中的成功幾率是最大的。”

　　我以為職場上需要的能力學(xué)校里都教了

　　一般本科生、大專生進(jìn)入職場，都欠缺這樣的工作能力：首先，不太會做項目，從項目的企劃，到做方案，到架構(gòu)，到組織，到找人，很少有人做得很好，因為這些在學(xué)校里不太能得到訓(xùn)練；其次是獨(dú)善其身，從小就被教育要把自己的功課弄好，進(jìn)入職場后，你經(jīng)常會看到這些人從早到晚就是一個人看自己的電腦，打自己的手機(jī)，發(fā)自己的短信，尤其是“發(fā)明”了隔間和小辦公室以后，這種現(xiàn)象尤為明顯，它們是獨(dú)善其身的集中體現(xiàn)，這樣的人能被世界500企業(yè)錄用，能領(lǐng)導(dǎo)好下屬嗎？另外，他們還缺乏語言文字的表達(dá)能力，溝通協(xié)商的技巧，多元化的知識，市場認(rèn)知與經(jīng)驗等等。

　　那么，如何彌補(bǔ)你的不足？余先生親歷的一件事，也許可以給你一點(diǎn)啟發(fā)。有一次，余先生從臺灣成功大學(xué)上完課坐火車回高雄，結(jié)果火車誤點(diǎn)，他閑著沒事，為了打發(fā)時間，他就開始觀察車站里一個乞討者的一舉一動，還給他買了鮮奶和面包，跟他聊天。余先生好奇地問乞討者，每天坐在這里都能要到錢嗎？乞討者看看旁邊，警覺地把余先生拉到一個角落里，告訴他要錢的“秘訣”：什么人會給，什么人不會給，在20米以外就要發(fā)現(xiàn)；哪些人經(jīng)過了就會扔錢，哪些人跟他30米就會掏，哪些人跟到家門口也不會給，他都知道；跟什么人要會多一點(diǎn)，跟什么人要可能會少一點(diǎn)；哪些人以后還會見面（固定客戶），哪些人再也不會碰到了（偶爾發(fā)生的行為）；要人掏錢出來，乞討者講話的用詞也很有技巧……最后，這個乞討者還叮囑說，千萬別告訴別人啊！余先生問，為什么？答：太多人要飯，我還有什么機(jī)會啊！

　　余先生從這個乞討者那里學(xué)了很多，當(dāng)然不是為了要飯，而是這席話對他從事的銷售有很大的啟發(fā)。從而他也悟到一點(diǎn)，觀摩、閱讀、請教與建檔、見習(xí)對于彌補(bǔ)自身的不足是多少重要，但凡有知識、有經(jīng)驗的人，無論他是什么身份，都應(yīng)該多跟他交流。

　　我以為埋頭努力上司就會喜歡我

　　在計劃經(jīng)濟(jì)的時代，按照領(lǐng)導(dǎo)的交代，苦干實(shí)干就是努力工作的表現(xiàn)；但是在市場經(jīng)濟(jì)時代，上司交代的事情可能有各種方法，可能充滿錯誤，可能下屬無法貫徹到底，如果是“認(rèn)真做事”，只能把事情“做對”，“用心做事”，才能把事情“做好”。

　　所以，企業(yè)對新進(jìn)員工的第一個要求是你的“執(zhí)行力”，即你的工作態(tài)度。余先生給了四方面的要求：對“偏差”要有所謂、對“完美”要不斷追求、對“自己分內(nèi)的事”要盡責(zé)去做、對“標(biāo)準(zhǔn)”要能堅持。然而，許多中國企業(yè)和中國員工就是做不到這四點(diǎn)：中國人喜歡說差不多、過得去、還可以，這些都是對“偏差”沒有感覺；在企業(yè)里，能做70分就可以了，很少有人會去爭取90分，甚至更好，這就是不力求完美；一旦發(fā)生紕漏，總是千方百計尋找其他環(huán)節(jié)的差錯，而不會對“自己分內(nèi)的事”負(fù)責(zé)任；為什么中餐館很少有全國連鎖，或各城遍地開花，而肯德基、麥當(dāng)勞卻在全球越開越多？那就是對于標(biāo)準(zhǔn)能不能堅持的不同做法所致。要做受世界500強(qiáng)歡迎的人才，就應(yīng)該有強(qiáng)大的執(zhí)行力，有良好的工作態(tài)度。

　　企業(yè)對新進(jìn)員工的第二個要求是“解碼能力”，即把工作指令解碼成操作的細(xì)節(jié)，主動地發(fā)現(xiàn)問題，主動地思考問題，主動地解決問題。太平洋建設(shè)集團(tuán)董事長嚴(yán)介和說過這樣的一句話：廚房里的油瓶倒了，我是不會去扶的，而是叫保姆過來，讓她演示一下，油瓶怎么擺才會倒。嚴(yán)董的意思是：讓保姆自己總結(jié)油瓶倒掉的原因，以后她就會擺一個穩(wěn)妥的位置。

　　我以為可以憑著熱忱到處應(yīng)聘

　　“全中國即使有幾萬個進(jìn)世界500強(qiáng)企業(yè)的機(jī)會，我如果不是人才，也輪不到我。”有了這樣的想法，這個世界才是為你而準(zhǔn)備的。

　　企業(yè)對你的學(xué)歷審查是第一個門檻，但是對于人才的定義和學(xué)歷、文憑的定義完全不同，對公司“有用”才叫人才，所以此后三個月的試用期是你建立起自己的“人才框架”時期，讓主管賞識，上司交代的事情要全力以赴地做，并且絕對不能犯錯。《No excuse》這本書描寫的是從西點(diǎn)軍校退役的軍官受到全美各大企業(yè)的追捧和重視，因為他們對于長官和學(xué)長的要求沒有任何借口，全力完成，而整天喜歡強(qiáng)調(diào)各種借口的員工只能引起上司的反感。

　　“每個公司都有他們的問題，每個老板都很兇，每個公司都希望你的貢獻(xiàn)大于報酬，每個公司都在為你積累知識和經(jīng)驗繳學(xué)費(fèi)。”余先生建議你應(yīng)該這樣去想，而不要用跳槽的方法來提升自己的價值，因為滾石不生苔+個人經(jīng)驗+不功利=塌實(shí)工作，被企業(yè)喜歡的第一步。

　　講師簡介
　　
　　這位在上海出生、臺灣長大，又在美英讀書、德日工作、新加坡和中國香港投資的商界名人曾是多所國際知名學(xué)府的佼佼者，獲得美國諾瓦大學(xué)公共決策博士、哈佛大學(xué)企管博士后、牛津大學(xué)國際經(jīng)濟(jì)博士后學(xué)位，又先后擔(dān)任日本航空公司中國臺灣地區(qū)副總經(jīng)理、美爽化妝品公司駐美副總經(jīng)理、泰華土地開發(fā)公司（泰國工業(yè)區(qū)）總經(jīng)理、誼聯(lián)企業(yè)股份有限公司副總經(jīng)理、全淥企業(yè)青島研發(fā)中心總經(jīng)理、美國富頓集團(tuán)中國總經(jīng)理。幾十年的商海搏擊，豐富的閱歷和經(jīng)驗，不斷的學(xué)習(xí)和成長，使余世維博士不僅成為一位杰出的企業(yè)家，而且成了一名優(yōu)秀的企業(yè)咨詢師、著名的企管顧問。余世維博士現(xiàn)任上海優(yōu)仕企業(yè)管理咨詢有限公司首席顧問、上海慧泉企業(yè)管理咨詢有限公司董事、總經(jīng)理。近年來，他為日本航空、統(tǒng)一、安泰保險、德國萊茵、飛利浦、柯達(dá)、朗訊、西門子、貝爾、中國電信、摩托羅拉、金光紙業(yè)等多家著名企業(yè)做過企業(yè)文化、21世紀(jì)成功經(jīng)理人、決策陷阱與反面思考、情商與沖突管理、MRPⅡ、全腦思考與創(chuàng)意思維、市場競爭策略與策略的選擇、客戶信用管理及如何防止呆賬的發(fā)生、如何有效地參與和主持會議、預(yù)測、預(yù)算與成本控制等內(nèi)訓(xùn)課程，深受企業(yè)好評。

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