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年終總結小訣竅
最近，在一家外企做程序員的職場新人小沈顯得很焦慮，因為他離交年終總結的截止日期越來越近了。無奈之下，小沈在網絡論壇上向網友求助。一發帖，小沈才發現，和他一樣為年終總結苦惱的白領還真不少，有人建議他搜索一下當紅網帖“年終總結黃金秘訣”。這個“秘訣”提出了寫年終總結的三個“要點”：一是篇幅要長，長了才顯出成績；二是套話不可少，如開頭可以是“時光荏苒，回首過去的一年，內心不禁感慨萬千……”，而結尾必是 “新的一年意味著新的起點、機遇和挑戰”云云；三是數據要直觀，如“業務增長率”、“顧客投訴減少率”等數據是多多益善。
正當一些白領在為寫年終總結苦惱時，也有人使出了有悖職業道德的“歪招”。記者在商品網上搜索“年終總結代寫”，得到的相關商品達到了數百件。而按交易量搜索，最多的一個賣家，一個月的成交量竟然高達584件。
寫年終總結是否就是這樣的“雞肋”呢？記者采訪了滬上一家上市公司的人力資源部門經理孫先生。在他看來，白領寫年終總結，是展示自己一年來工作成果的好機會，還可能贏得與公司管理層交流的契機。孫經理指出，一份有內容有創意的總結，可以為自己的表現大大加分；而東拼西湊，枯燥空洞的總結，只會使領導慢慢將你忘卻。而請“槍手”代寫的行為，則更加不可取。
孫經理總結了年終總結的“三要三不要”原則。他說，“三要”是“要拿數據說話，要全面但簡練，要敢于提出意見建議”；“三不要”則是“不要夸大成績，不要報流水賬，不要空話套話”。
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