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競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)人才前景看好
據(jù)悉，日前北京師范大學(xué)管理學(xué)院情報(bào)學(xué)專(zhuān)業(yè)（資信調(diào)查與競(jìng)爭(zhēng)商情）研究生課程班一推出就受到了極好的社會(huì)反響，僅70人的招生名額推出不久就快報(bào)滿(mǎn)了，而此前清華大學(xué)職業(yè)經(jīng)理培訓(xùn)中心還舉辦了一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)峰會(huì)，這一切都表明：競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)人才的時(shí)代即將到來(lái)。
■競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)人才不同于以往的情報(bào)學(xué)人才
中國(guó)競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)研究所名譽(yù)理事長(zhǎng)包昌火先生告訴記者，其實(shí)從1957年開(kāi)始，我國(guó)就在正規(guī)院校開(kāi)始培養(yǎng)情報(bào)學(xué)人才，幾十年來(lái)，這種院校培養(yǎng)的主要是科技信息和宏觀經(jīng)濟(jì)分析方面的人才。比如說(shuō)單位要搞一項(xiàng)科研，需要了解前人都做了哪些工作，于是便要搜集有關(guān)的文獻(xiàn)，這就是在搞科技情報(bào)工作。而從80年代開(kāi)始，以美國(guó)為首的一些西方國(guó)家出現(xiàn)了針對(duì)市場(chǎng)、企業(yè)、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情報(bào)分析，特別是1986年美國(guó)競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)從業(yè)者協(xié)會(huì)的成立，標(biāo)志著這一行業(yè)的出現(xiàn)。現(xiàn)在世界五百?gòu)?qiáng)的大公司中很多都設(shè)有競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)部門(mén)。
北京師范大學(xué)管理學(xué)院李廣建副院長(zhǎng)指出，競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)人才主要是搜集有關(guān)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情報(bào)，分析長(zhǎng)處和短處，幫助企業(yè)自身占據(jù)更主動(dòng)的地位。在英文原文中，科技情報(bào)被稱(chēng)作information,而競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)則被稱(chēng)作intelligence,從字面上就可以看出競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)在內(nèi)容分析上的智力成分要更多些。舉一個(gè)通俗的例子，有兩個(gè)推銷(xiāo)員到非洲去推銷(xiāo)鞋子，第一個(gè)人到非洲后看到那里的人都不穿鞋，回去后就匯報(bào)說(shuō)鞋子在非洲沒(méi)有市場(chǎng)；而第二個(gè)推銷(xiāo)員看到那里的人都不穿鞋，回去后高興地匯報(bào)說(shuō)非洲鞋子的市場(chǎng)大得很。同樣一個(gè)客觀事實(shí)，不同的分析角度就會(huì)產(chǎn)生截然不同的結(jié)論，由此可以看出競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)人才的價(jià)值。
■中國(guó)競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)人才十分短缺
包昌火先生告訴記者，我國(guó)最早是由上海情報(bào)研究所在20世紀(jì)90年代初引進(jìn)競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)研究，在教學(xué)方面，最早是中國(guó)科技大學(xué)、南京理工大學(xué)和北京大學(xué)開(kāi)展了這方面的教學(xué)工作，1996年后，這些學(xué)校都開(kāi)始招收研究生，2000年，北京大學(xué)、中國(guó)科技信息研究所和國(guó)防科技信息中心還聯(lián)合招收了這方面的博士生。按照李廣建先生的粗略統(tǒng)計(jì)，我國(guó)目前開(kāi)設(shè)圖書(shū)館學(xué)、情報(bào)學(xué)本科專(zhuān)業(yè)的院校大約有七十多所，當(dāng)然這些院系的辦學(xué)側(cè)重各有不同，有側(cè)重圖書(shū)館學(xué)的，有側(cè)重點(diǎn)經(jīng)濟(jì)情報(bào)的，有側(cè)重科技情報(bào)的，加起來(lái)他們大概每年能培養(yǎng)畢業(yè)生兩三千人。而市場(chǎng)對(duì)這方面的需求似乎早就出現(xiàn)了，從1996、1997年開(kāi)始北師大就開(kāi)始接收企業(yè)派來(lái)進(jìn)修這方面課程的人。
包昌火先生指出，隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)競(jìng)爭(zhēng)的加劇以及加入WTO企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的需要，國(guó)內(nèi)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)人才有很大的需求，但目前供應(yīng)能力還比較弱。據(jù)他估算，國(guó)內(nèi)目前從事信息分析的人員大約有幾萬(wàn)人，他所在協(xié)會(huì)曾對(duì)成員單位做過(guò)一次問(wèn)卷調(diào)查，兩百多家成員單位以平均每家有四五個(gè)人從事競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)工作計(jì)算，全國(guó)這方面的人才加起來(lái)也不過(guò)一兩千人。而美國(guó)90%以上世界五百?gòu)?qiáng)的企業(yè)都設(shè)立了這樣的機(jī)構(gòu)，每個(gè)機(jī)構(gòu)的規(guī)模從幾個(gè)人到幾十人不等。美國(guó)競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)從業(yè)者協(xié)會(huì)也有會(huì)員八千多人。包先生說(shuō)，雖然過(guò)去的三四十年中我國(guó)也建立了一個(gè)完善的情報(bào)系統(tǒng)，從中央到地方、各個(gè)部委都設(shè)立了相應(yīng)的機(jī)構(gòu)，但這些人員中學(xué)外語(yǔ)、科技出身的人居多，學(xué)工商管理、對(duì)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)了解得 較少，這些人以翻譯國(guó)外資料為主，幾乎沒(méi)有加入到企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中來(lái)。
他指出，一個(gè)真正優(yōu)秀的競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)人才最好具備三方面的知識(shí)，一是工商管理方面的知識(shí)，二是信息管理方面的知識(shí)，比如如何對(duì)情報(bào)進(jìn)行搜集分析，三是本專(zhuān)業(yè)方面的知識(shí)，比如食品、服裝或計(jì)算機(jī)方面的專(zhuān)業(yè)知識(shí)等等。同時(shí)，要想成為一個(gè)好的競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)人才，從個(gè)人素質(zhì)上要具備情報(bào)意識(shí)，即對(duì)事物的敏感性和廣泛的興趣。
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