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外貿行業的業務員防騙技巧
對于剛入外貿行業的業務員，特別希望很快成交第一單，這時最容易被騙。由于對產品的不熟悉以及對外貿的很多東西都不太熟悉，在碰到客戶時很容易上當受騙。文章總結了以下三招，讓您在外貿工作中避免被騙。
一. 最好是拒簽指定貨或者FOB合同。
現在很多外商都制定貨代或者簽FOB合同，雖然這樣可以減少你的工作量和外商因為運輸為題對你的抱怨，請不要這樣做，你的主動性越少，控制力越少。既然你都可以放棄和這個外商的合作，那不如據理力爭，至少你還得到了鍛煉。巧手與后不如拙手與前。
二、避免熟人和客戶的的陷阱。
許多外經貿企業,在資金缺乏、信息不靈的情況下，往往通過熟人和朋友介紹業務,而這些業務又在沒有證實其真實性的情況下，把可靠度和可信度寄托在熟人上，這些熟人往往以某高干的親戚，某外商的朋友，并以委托書相迷惑。
現在各經營企業都在急切尋找客戶，正因為如此，有些根本就沒有生產能力的中間人和生產廠，為了謀取不正當利益，他們抓住外貿公司這一心理，串通在一起，進行聯合詐騙。
三、謹慎那些欠發達的國家。
對待一些欠發達地區的客戶要謹慎萬分，像南美、中東、非洲、中亞、西亞等地區的客戶，盡可能的做到先收全款再發貨，不要相信承諾、傳真、甚至信用證，錢到帳戶為止，切記。
下面給大家介紹一下做外貿的八個技巧，總結了許多實用的方法和技巧，很值得借鑒。希望大家能細細體會。
1、 在工廠時，客人抱怨價格太高時，我總是說一分錢一分貨，以質量好來回復。進入貿易公司后，才知道價格才是硬道理，特別是大客人，對價格的考慮絕對是高于對質量的考慮的。而且千萬不要以為自己做不了的價格別人也做不了，在你這里一分錢的貨，別的工廠半分錢就可以了。在客人威脅不降價就轉單的時候，千萬不要以為以他的價錢根本轉不出去。
2、 要你的潛在買主提供他們公司網站。稍微正規的公司都會有自己網站。如果這個公司真的存在，那么他們的網站就應該存在。而且基本描述和你在郵件中所看到的應該要一樣。
3、 如果客人說要驗廠的話，你的機會就來了，千萬不要嫌麻煩，只有大客戶才會在下單之前驗廠的。
4、 答應的事情要做到，即使完成不了也要提前告訴客人，不要拖到客人來問才說。誠信太重要了，不只是公司，個人誠信也很重要，即使單子沒做成，至少保住了在客人面前的誠信，無論是對業務，還是對自己將來的發展都大有好處。
5、 真正有誠意做生意的客人。他們會留下詳細的聯系方式。比如：公司名，地址，電話，傳真，電郵等。而反觀一般詢價同行，他們為了掩飾自己的身份往往這信息留得不全，或者是假的。如何驗證?當然最簡單的就是打個電話，在英語對話中，問對方的公司名，所經營的產品范圍，以及相關的聯系人。一查就知道真假。
6、 要有商業感覺。這個東西就不好描述了。做業務做久了的人應該會有的。我曾經丟掉一個500萬美元的單子，具體原因不方便說明，但是當時只要打一個電話澄清一下就OK了，我沒察覺出這個電話的重要，結果單子被別人搶了，郁悶了好一陣。
7、 面對客戶的拒絕，你必須要厚著臉皮，問客戶被拒絕的原因是什么。當然，你絕對不能對客戶的決定發表長篇大論，對他的結論指手劃腳：靠，我這么好的價格給你，你居然不要，什么意思嗎。即使被拒絕，也不要低三下四的求別人或者辱罵別人，要不卑不亢。先做人，做好人，然后才能做個好商人。
8、 報價要有技巧。關于這個問題，已經有很多帖子，但我不吐不快，因為居然有的工廠業務把價格報個天高(比其他工廠高3~4倍)，還好意思說自己是因為質量過硬，在我追問到底好在哪里，又說工程人員比較清楚，自己不知道!客人都不傻，如果相同容量的MP3，報價比SONY還高的話，又有誰會感興趣呢?
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