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招聘企業(yè)選才 看重抗壓能力
當(dāng)面對超過自己能力范圍任務(wù)，你會怎么辦?
你遇到哪些郁悶、不公平事，怎么解決?
昨日，全市2014屆普通高校畢業(yè)生就業(yè)雙選活動———女大學(xué)生畢業(yè)專場招聘會在重慶工商大學(xué)舉行，100多家企業(yè)提供了3000多個崗位。重慶晚報記者觀察發(fā)現(xiàn)，針對90后女大學(xué)生，抗壓能力成為了參會企業(yè)招賢納士的重要標(biāo)準(zhǔn)。
招聘企業(yè)選才看重抗壓能力
女大學(xué)生求職 看重舒適度
“招聘行政專員，要求學(xué)習(xí)能力強，抗壓能力高……”記者注意到，與以往招聘會不同，現(xiàn)場不少招聘單位在招聘簡章上打出了“抗壓能力”這項用人要求。
什么是抗壓能力?為何這樣要求?歐文教育服務(wù)有限公司招聘負(fù)責(zé)人告訴記者，抗壓能力主要是指面對困難能否積極面對，能否經(jīng)受住高強度的工作，面對糟糕的情況能否保持良好的心態(tài)去處理。
“90后大部分是獨生女，老一輩家長奉行女孩貴養(yǎng)，從小在舒適的環(huán)境中成長難免變得嬌貴，對工作沒有緊迫感。”該負(fù)責(zé)人說，最近幾年面試過不少畢業(yè)生，發(fā)現(xiàn)女大學(xué)生面試時喜歡提到一個詞———舒適度。“她們更關(guān)心工作環(huán)境是否舒適，工作強度是否適度。相對80后女生，她們比較浮躁，工作中受點委屈容易想不通。所以針對這個群體，大多數(shù)企業(yè)更看重她們的抗壓能力。”
在歐文的面試中，面試官一般會問兩個問題———“經(jīng)歷過最困難的事是什么?你是怎樣解決的?”“當(dāng)你面對高難度，甚至超過自己能力范圍的任務(wù)時，你會怎么辦?”此外，在筆試環(huán)節(jié)，相應(yīng)的性格測試題中也有關(guān)于抗壓能力的試題。
抗壓力不強 工作沒熱情
一家物業(yè)管理公司的人力資源負(fù)責(zé)人告訴記者，她曾面試過一個女孩，綜合素質(zhì)不錯，幾個面試官都看好她。但進(jìn)入第三輪抗壓能力面試環(huán)節(jié)，女孩并不知道這是抗壓能力面試，面試官只是跟她閑聊，聊到她大學(xué)期間遇到過的郁悶、不公平的事，女孩說自己曾經(jīng)努力爭取參加辯論賽，但最終沒選上，說著說著激動地哭了。
“這件事讓她一度認(rèn)為選拔不公平。而且事情過去很久了，她提起時還是不能平復(fù)心情。從這個經(jīng)歷，我們就看出這個女孩的抗壓能力不夠強，至少在面對挫折的態(tài)度上不夠積極，所以最后她落選了。”該負(fù)責(zé)人說。
百度重慶營銷服務(wù)中心人力資源負(fù)責(zé)人說，公司年輕人居多，與80后相比，90后女生更自我。遇到難度較大的工作，或者任務(wù)不太合理時，80后會抱怨，但仍會想辦法去完成;但90后除了抱怨，還會消極怠工。“電話營銷需要與客戶溝通，如果遇到比較難纏、態(tài)度不好的客戶，抗壓能力不強的員工容易承受不了，這種不滿如果一直淤積，對工作就不會有熱情。”
專家提醒
這些招數(shù)都是考察抗壓力
面試官一般會通過哪些方法來考察求職者的抗壓能力?昨日，重慶晚報記者專訪了惠博人才網(wǎng)人力資源專家譚賢梅。
輪流轟炸 譚賢梅說，招聘單位通常會讓有關(guān)聯(lián)性的幾個部門負(fù)責(zé)人組成招聘小組，四五個面試官輪流提問，制造緊張氣氛，以考察求職者的抗壓能力。
設(shè)置情景 面試官通常會假設(shè)某種場景，讓求職者回答，在這種情況下會如何處理某件事情。
故意刁難 面試官會不斷反駁求職者的觀點，故意刁難，看其情緒是否穩(wěn)定。
回憶難關(guān) 讓求職者舉例說明自己遇到的最困難的事情，如何解決的，甚至問求職者如何看待自己今天的表現(xiàn)，從求職者過去的經(jīng)歷推斷其是否具有抗壓能力。
現(xiàn)場花絮
彩色便簽 分享感受
一家茶飲公司的展臺前，隊伍排了四五米，招聘簡章的空白處貼滿了色彩鮮艷的便簽紙———“面試官很溫柔，都不太緊張了”、“感覺很溫暖”……據(jù)悉，每個參加面試的同學(xué)都會得到一個便簽，大家可以把面試感受貼在招聘簡章上，既拉近了距離，又可讓后面的小伙伴了解情況。
女生求職 男生打望
昨日上午10時，招聘大廳外，不少男生坐在操場上打望。機械工程學(xué)院的楊凌說，今天是女生專場招聘會，難得天氣好，理科學(xué)院女生太少了，所以哥幾個相約來打望。
求職女生未出校門壓力山大
昨日，重慶晚報記者在招聘會上采訪了近20名女生，設(shè)想起未來的工作，還未走出校園的她們，已經(jīng)感到壓力不小。
擔(dān)心房租太貴
22歲的谷小利來自萬州，就讀于工商大學(xué)機械電子工程系，她最大的擔(dān)憂是未來的工作是否離家近。“逛了一圈，幾乎沒看到來自萬州的企業(yè)。”谷小利告訴記者，她一方面想留在主城工作以獲得更多機會，另一方面又怕承受不起越來越貴的房租。
擔(dān)心工作環(huán)境太復(fù)雜
來自工商大學(xué)環(huán)境工程學(xué)院的小唐，希望找到一個工作環(huán)境相對純潔的單位。她說，像她這樣的90后一般都是獨生子女，一起工作難免會有摩擦，只希望不要勾心斗角。“因為我的溝通能力比較缺乏。”小唐說，天天在一個辦公室相處，難免有說錯話的時候，如果周圍同事要多心的話就麻煩了。
擔(dān)心生育沒保障
“多數(shù)女生畢業(yè)都二十三四歲了。”工商大學(xué)會計系的楊雨薇說，她在網(wǎng)上看到，有些企業(yè)專招已婚已孕的女性，還有一些企業(yè)在女員工懷孕時就變相將其辭退。
企業(yè)給予員工的福利，楊雨薇最看重的是產(chǎn)假。昨天，她在招聘會逛了一個多小時，沒有發(fā)現(xiàn)一家企業(yè)將“女員工產(chǎn)假”這個條件寫在招聘海報上。“如果沒有明確寫出來，很多女生也不好開口去問，畢竟現(xiàn)在太年輕，遠(yuǎn)未到生孩子的年齡。”楊雨薇說。
擔(dān)心實際操作不達(dá)標(biāo)
同樣來自會計系的楊宇林告訴記者，在學(xué)校學(xué)到的實際操作技能比較少，擔(dān)心工作后不能完成單位派發(fā)的任務(wù)。“一想到實操水平不達(dá)標(biāo)就開始實習(xí)上崗，每天都要被領(lǐng)導(dǎo)念叨，感覺壓力很大。”楊宇林說，希望能找到一家提供實操培訓(xùn)的企業(yè)，或者工作環(huán)境相對寬松的企業(yè)。
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