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應對面試六大棘手問題
接到面試電話，興高采烈去面試，最后卻垂頭喪氣出來。不用等通知，你就知道自己沒戲了。面試中HR又問到了那些讓人語塞的問題，答不好，答不出，自然只能出局。
向陽生涯專家團隊收集了面試中最常見也最棘手的六大問題，請CCDM職業(yè)規(guī)劃導師、JCP就業(yè)特訓營主訓導師閆嶺提供最佳應對方案。有了應對方案，你一定可以在面試中給HR留下好印象，獲得寶貴的"二面"機會。
1、上一份工作為什么離職?
面試開始，HR的前三個問題中，必會問到上一份工作的離職原因。此題一出，定有很多職場人犯難：某些實際情況無法在面試中談，但瞎編又行不通。于是情急之下，只能支支吾吾。但含糊其辭的回答最容易引起HR的懷疑，讓你的個人誠信度大打折扣。
專家點評：
離職原因有很多，不同的情況有不同的處理方法。"最為妥當的回答，其實就是圍繞你的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃，闡明新公司的資源和平臺是符合個人職業(yè)發(fā)展的好選擇。"閆嶺建議，將企業(yè)特點、優(yōu)勢與自身發(fā)展需求結合起來的回答，容易給HR留下較好的印象。
而對于遭遇裁員而離職的職場人，回答此問題則要分情況處理。如你上一家公司的裁員事件已是人盡皆知，如日前的三一重工[8.97 -2.82% 股吧 研報]裁員風波，不妨采取主動策略，主動談及此事，并說明自己很快就調整了個人職業(yè)發(fā)展方案，調整好心態(tài)進入新的工作，積極應對危機，這樣的思路能給HR留下自信、穩(wěn)重的好印象;如果是因自身原因被裁，那么最好適時將回答引向前面談到的"最妥當的回答"上，減少此問題對你的負面影響。
此外，閆嶺強調，在面試中回答這類問題，切忌抱怨或數落前公司、前老板和前同事的不是，對以下三個問題務必敬而遠之：1)人際關系不好;2)薪水不理想;3)覺得學不到東西。
2、為什么換了這么多份工作?
只要你的簡歷上出現(xiàn)三份以上工作經歷，就必定會引起HR的質疑：你的忠誠度不高。HR會進而推斷你是個不穩(wěn)定的人，"也許他這次的應聘又是一個過渡，跳槽時遲早的事。"如果讓HR產生這樣的疑慮，你就難被錄用。
專家點評：
首先，在制作簡歷時，你需要進行適當的處理，避免記"流水賬"，突出工作經歷中比較重要且有亮點的經歷，圍繞目標崗位突出自身匹配的知識、技能、經驗、人脈等,從多段職業(yè)經歷中提煉出關鍵的、匹配的要素呈現(xiàn)在HR面前。
在職業(yè)生涯發(fā)展中，"試錯"也是增進自我了解，明晰職業(yè)發(fā)展目標的方法。在面試中你也可從這個角度來簡潔闡述換多份工作的原因。但閆嶺強調，"試錯"絕不能作為盲目、頻繁跳槽的借口。在回答時，重點要說清楚"試錯"的價值。如：經歷過之前的工作，讓我學習到……讓我更清楚地知道自己的職業(yè)發(fā)展目標。向HR表明，現(xiàn)在應聘的這份工作是你經過深思熟慮后的選擇，你希望能在此長期穩(wěn)定地發(fā)展下去。
3、請談談你的職業(yè)規(guī)劃
為了更清楚的了解應聘者真實的職業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀，很多HR會直接拋出此問題來考察應聘者。或許你只是找個工作過渡?或者你只是找個平臺練手?沒有任何一個公司希望自己辛苦培養(yǎng)出的人才最后會走掉，對于個人職業(yè)發(fā)展思路不清的人，很多公司一般都不會考慮錄用。
專家點評："這個問題談不好，很容易讓整場面試失敗。看起來很大的問題，只要把握好技巧也就能處理好。"閆嶺說，這個問題其實很難在短短幾分鐘里談清楚，因此你要做的是點到為止。圍繞目標崗位的核心需求和公司的發(fā)展期望，闡述你的職業(yè)發(fā)展目標。通過此方式建立共感，增加HR對你的信任和認同。例如：應聘文案編輯工作，你就可以說希望通過自己的文案能逐步加強對公司的推廣的力度等。
4、為什么想要轉型?
如你應聘的崗位和之前的差別很大，HR就一定會詢問你轉型的原因，因為他需要知道你是不是病急亂投醫(yī)。如果你沒有清晰的職業(yè)發(fā)展目標，眼前應聘的工作也很可能只是你病急亂投醫(yī)。因此你的回答必須要打消HR的疑慮。
專家點評：
回答這個問題的關鍵在于你要明確給HR傳達這樣的信息，即通過之前的工作實踐和自我探索，你更清晰的知道自己更適合在XX領域發(fā)展(緊貼目標崗位來說)，并陳述自身在新領域中所做的技能和知識積累，如已經有匹配的成熟的技能更好，這樣會增加HR對你的認可，增強你與應聘崗位的匹配度。
5、請說說你自己的優(yōu)缺點
這個看起來最簡單的問題，實質上一點都不簡單。優(yōu)點說得太過，HR會認為你太浮夸。話說得太滿超過了你的實際能力，必定會為日后工作埋下隱患;缺點就更不好表述了，你說的太簡單，HR會覺得你不誠懇;說得太實誠，也可能會因此讓自己直接出局。
專家點評：
HR都很清楚，沒有人是十全十美的，HR重點在考察你與應聘崗位的匹配度。在去面試前，全面了解清楚目標崗位的需求就很必要。不僅是對技能的要求，對個性、價值觀等方面的要求也要心中有數。闡述優(yōu)勢時，緊貼崗位需求談一兩點內容即可;談劣勢時，一定記住避免提及崗位需求中所忌諱的要素。比如應聘銷售，說出"其實我不喜歡與人溝通，希望通過該崗位來提升溝通技能"等類似的話，HR怎么會考慮錄用你呢?
6、婚育年齡，工作和家庭哪個更重要?
對于婚育期的女性來說，這個問題有點難度。從企業(yè)的角度來說，用人自然希望每個員工都能全心全意投入到工作中，而婚育期的女性涉及到結婚生育等問題，時間精力分散在所難免。因此，很多HR在面試時，對婚育年齡段的女性常常會問類似問題。
專家點評：
只要你明確自身的職業(yè)價值觀，這個問題就不難面對。閆嶺說，該問題被提及，就證明該公司對此問題比較敏感，在往后的工作中也可能出現(xiàn)工作和家庭難平衡的現(xiàn)象。在回答這類問題時，可表明自己有能力、有信心協(xié)調好工作和家庭的關系，在工作上一定會盡心盡力，真誠的回答能獲得信任。這里也提醒求職者，對于少數企業(yè)可能會提出的苛刻要求，如入職幾年內不結婚等，務必謹慎考慮。
看了專家的建議，掌握好面試技巧，相信你一定能從容應對面試中的各種問題，提升面試成功率。其實，清晰的職業(yè)定位和規(guī)劃，才是面試成功的前提。只有明確職業(yè)目標，做好職業(yè)規(guī)劃，面試前詳細了解目標崗位需求和公司的相關情況，將個人職業(yè)發(fā)展與企業(yè)用人需求結合起來應對每個問題，才能輕松過關，獲得最后的勝利。
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