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公關,人力資源, 銷售面試問題
一、人力資源部人事專員職務
1.你未來的發展規劃及期望值。(了解你的想法,從而知道你這人是否有上進心,從中知道你這人是不是很不切實際. )
2.對工作的態度,包括人生觀及價值觀(從此點了解你的性格是啥樣的. )
3.勞動密集型企業因為離職率高,大部分老板都認為對一線員工的培訓是浪費企業成本,對此你如何看待?
4.如何看待勞動密集型企業招工難與離職率高的問題?
5、如何看待關鍵技術或管理環節內部招聘和外部招聘的優劣勢?
6、你為什么會來應聘此職務?你對此職務的了解有多少?
7、大中型企業一般都是一崗一職或多職,那你如何看待成長型小企業多崗一職現象的存在?
8、既定的目標不能實現,你會怎么辦?
9、你會經常收集他人的意見,在事務上的聯系都一絲不茍嗎?
10、你對工作的成就是否十分敏感,并且習慣在掌握的信息上制定目標和計劃?
11、你是什么時候開始對人力資源管理工作感興趣的?
12、請說一說你是如何展示自己的領導才能的?
13、假如我們的一個競爭對手向你提供了一個職位,你會怎么做?
14、你認為哪種組織結構是比較有效的?
15、交代別人做事情的時候,你會把每一個問題都交代清楚嗎?
16、當你進入一個新的集體,你能很好的與大家交流嗎? 17、
銷售部
1、如何看待關鍵技術或管理環節內部招聘和外部招聘的優劣勢?
2、你為什么會來應聘此職務?你對此職務的了解有多少?
3、大中型企業一般都是一崗一職或多職,那你如何看待成長型小企業多崗一職現象的存在?
4、在你與同事合作及與顧客接觸時,哪些情況你覺得自己表現最佳?請舉例。
在工作繁忙的時候,我們也有未能完全滿足客戶要求的情況。請講述一個未能完全令 顧客滿意的例子。
5、有哪些客戶跟你合作的最愉快/最不愉快?為什么?(情況是怎樣的?)
請分享一次你感到最滿意的服務顧客的經驗。(當時的情況是怎樣?你是怎樣處理的?后果如何?)
6、顧客的類型很多,有些很合作,有些要求比較高,或者是有些比較難以應付,可否舉一個例子是關于你處理一個不滿意或向你投訴的顧客。當時你是怎樣做的?
7、講述一次令你印象難忘的服務客戶的例子(經驗)?
請說出一個你不得不處理的最棘手的客戶。為什么他/她是最棘手的?你怎樣處理的?情況(為什么棘手)
8、如果你有機會把事情重做一遍,你的做法會有什么不同?
9、你打算如何把自己以前的經驗應用到我們公司的銷售工作中?
10、為取得成功,一個好的銷售人員應該具備哪四方面的素質?你為什么認為這些素質是十分重要的?(參考回答:認真、有激情、努力加有相當的溝通能力與業務技巧。認真是做好一件事保障,認真才能做好一件事情,如果不認真是做不好任務一件事情的。)
11、.你認為自己最大的長處是什么? (你是一個銷售人員,需要有動力爆發力和前進的精神) 12、你認為你具備什么樣的技能適應這份工作?
13、如何評價你自己?這個問題是招聘方考察你的個人表達能力和認識能力的問題。
14、可以告訴我你有哪些技能可以讓你的銷售成果顯著? 15、
公關
1、你覺得公關人必備的素質是什么?或者說,你覺得自己為什么適合這一行業
2、“你覺得在我們公司這樣一個以日用品領域為主的企業,應該怎么進行廣告與公關?”
3、對這項工作,你有哪些可預見的困難?
4、你因為工作過失與同事產生了矛盾,你怎樣去做?
5、對公關專員這項工作,你有哪些可預見的困難?
6、劉備和曹操誰更適合當公關部專員?
7、薪水和工作,哪個對你更重要?
8、談談你簡歷上什么值得關注?
9、你能舉例一個團隊活動和領導的例子嗎?
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