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創(chuàng)業(yè)之星(ERP)實(shí)習(xí)報(bào)告生產(chǎn)總監(jiān)
中期實(shí)習(xí)
創(chuàng)業(yè)之星(ERP)實(shí)習(xí)報(bào)告
班級(jí)： 信管
學(xué)號(hào)：
姓名：
組別：
角色： 生產(chǎn)總監(jiān)
西安財(cái)經(jīng)學(xué)院管理學(xué)院
2013年6月9日
一、總體情況
(一)實(shí)習(xí)目的
通過(guò)本次ERP沙盤模擬(創(chuàng)業(yè)之星)實(shí)訓(xùn)，使我們加深對(duì)ERP基礎(chǔ)理論知識(shí)的理解，將模擬企業(yè)經(jīng)營(yíng)引進(jìn)教室，通過(guò)在虛擬公司中的經(jīng)營(yíng)管理，鍛煉和提高大家的實(shí)際工作能力，培養(yǎng)與提高大家的邏輯思維能力、計(jì)劃能力、決策能力、組織協(xié)調(diào)能力、人際溝通能力、應(yīng)變能力和創(chuàng)新能力，進(jìn)而培養(yǎng)與提高對(duì)所學(xué)知識(shí)的綜合運(yùn)用能力及學(xué)習(xí)新知識(shí)和不斷提高自身分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力。
(二)實(shí)習(xí)內(nèi)容
ERP比賽中學(xué)生被分成25個(gè)團(tuán)隊(duì)，每個(gè)團(tuán)隊(duì)3-5人，各代表著CEO(總經(jīng)理)、銷售總監(jiān)、財(cái)務(wù)總監(jiān)、生產(chǎn)總監(jiān)、市場(chǎng)總監(jiān)。每個(gè)團(tuán)隊(duì)經(jīng)營(yíng)一個(gè)擁有60萬(wàn)資產(chǎn)的銷售良好、資金充裕的虛擬公司，連續(xù)從事7個(gè)季度的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。通過(guò)實(shí)訓(xùn)，模擬企業(yè)實(shí)際運(yùn)行狀況，內(nèi)容涉及企業(yè)整體戰(zhàn)略、產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)、市場(chǎng)、銷售、財(cái)務(wù)管理、團(tuán)隊(duì)協(xié)作等多個(gè)方面，在比賽中體驗(yàn)完整的企業(yè)經(jīng)營(yíng)過(guò)程，感悟正確的經(jīng)營(yíng)思路和管理理念。
(三)團(tuán)隊(duì)介紹
總經(jīng)理：
財(cái)銷
市場(chǎng)總監(jiān)：生產(chǎn)總監(jiān)：
(四)最后戰(zhàn)績(jī)
在本次“挑戰(zhàn)杯-網(wǎng)絡(luò)虛擬運(yùn)營(yíng)大賽”中，我們小組因?yàn)榻?jīng)驗(yàn)不足、準(zhǔn)備不充分種種客觀與主觀的原因，最終抱憾獲得了二等獎(jiǎng)。
二、企業(yè)戰(zhàn)略及實(shí)際執(zhí)行情況
(一) 第一季度
1.銀行借款：向銀行申請(qǐng)短期借款以增加企業(yè)的現(xiàn)金流量
2.固定資產(chǎn)投資：我們租用了一個(gè)中型廠房和一個(gè)小型廠房。購(gòu)買了兩條柔性線放在
小型廠房中和四條手工線放在中型廠房中。因?yàn)槿嵝跃�需要一個(gè)安裝周期，不需要工人,但是它的產(chǎn)能高,為了以后能投入更多的生產(chǎn)，我們只能在第一季度就買下。因此，共雇8名生產(chǎn)工人在4條手工線上工作。
3.市場(chǎng)開(kāi)發(fā)：由于本季度只有北京一個(gè)市場(chǎng)可以用來(lái)銷售產(chǎn)品，我們決定開(kāi)發(fā)上海、廣州、武漢市場(chǎng)以備在以后的季度里投入使用。
4.產(chǎn)品研發(fā)：根據(jù)消費(fèi)群體的需求差異，我們?cè)O(shè)計(jì)了五種產(chǎn)品：天秤座、雙魚(yú)座、處女座、天蝎座、射手座。其中，天秤座、雙魚(yú)座是根據(jù)實(shí)惠型顧客看重價(jià)格設(shè)計(jì)的，處女座、天蝎座是根據(jù)經(jīng)濟(jì)型顧客要求價(jià)格和功能相結(jié)合的產(chǎn)品設(shè)計(jì)的，射手座是根據(jù)品質(zhì)型顧客追求高品質(zhì)設(shè)計(jì)的。
5.材料采購(gòu)及生產(chǎn)安排：購(gòu)買天秤座所需材料各1800個(gè)，購(gòu)買處女座所需材料各1800個(gè)。購(gòu)買下季度所需發(fā)聲裝置900件、發(fā)光裝置1800件、金屬包裝盒1800個(gè)。用兩條手工生產(chǎn)天秤座，因?yàn)槭止ぞ�產(chǎn)能為70%，所以產(chǎn)成品為1260件;用另兩條手工線生產(chǎn)處女座，同樣產(chǎn)成品為1260件。
6.產(chǎn)品銷售：為了使產(chǎn)品能在市場(chǎng)上更好的銷售出去，我們對(duì)天秤座投入廣告5000元，對(duì)更注重廣告宣傳的處女座投入廣告7000元。同時(shí)招聘銷售人員兩名，由此有1000的銷售能力來(lái)獲得更多的訂單。此外，我們決定采用略高于成本價(jià)的價(jià)格戰(zhàn)略來(lái)對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行定價(jià)，爭(zhēng)搶市場(chǎng)占有率。
7.產(chǎn)房退租和銷售手工線：我們把下一季度不需要的中型廠房進(jìn)行退租和四條手工線進(jìn)行出售，以節(jié)約成本。
8.訂單交付：本次訂單遠(yuǎn)遠(yuǎn)小于我們預(yù)期的銷售數(shù)量，尤其是處女座。因此，第一季度的盈利表現(xiàn)、財(cái)務(wù)表現(xiàn)、市場(chǎng)表現(xiàn)都不高，從而綜合表現(xiàn)也落后于其他組。名次靠后。
(二) 第二季度
1.銀行借款：向銀行申請(qǐng)短期借款以增加企業(yè)的現(xiàn)金流量
2.市場(chǎng)開(kāi)發(fā)：對(duì)上一季度開(kāi)發(fā)的廣州、武漢繼續(xù)投入開(kāi)發(fā)。
3.資質(zhì)認(rèn)證：對(duì)ISO9001資質(zhì)追加了投入。
4. 材料采購(gòu)及生產(chǎn)安排：將上一季度手工線上的生產(chǎn)工人調(diào)到兩條柔性線上。由于上一季度的天秤座還有剩余，我們決定生產(chǎn)300件天秤座;天蝎座900件;雙魚(yú)座1100件，射手座1300件。上一季度處女座剩太多，本季度不生產(chǎn)。并購(gòu)買本季度所需材料和下季度所需金屬包裝盒400個(gè)、發(fā)聲裝置900個(gè)、發(fā)光裝置400個(gè)。
5.產(chǎn)品銷售：我們將北京的兩名銷售人員中的一名調(diào)到上海。由于第一季度天秤座和處女座的銷售不理想，本季度我們決定對(duì)天秤座和處女座的價(jià)格再定低一些。對(duì)雙魚(yú)座采取低價(jià)戰(zhàn)略，天蝎座的價(jià)格適中，品質(zhì)型的射手座價(jià)格定高一些。并對(duì)各產(chǎn)品投入廣告，增加銷售量。
6.培訓(xùn)和升級(jí)：我們決定對(duì)生廠工人進(jìn)行培訓(xùn)，提高生產(chǎn)能力。同時(shí)對(duì)兩條柔性線也進(jìn)行升級(jí)，提高成品率。
7.訂單交付：本季度處女座的產(chǎn)品仍然銷售不佳，天蝎座也銷售不好。其他產(chǎn)品銷售得不錯(cuò)。
(三) 第三季度
1.資質(zhì)認(rèn)證：對(duì)ISO9001資質(zhì)追加了投入。
2.招聘人員：招聘兩名銷售業(yè)務(wù)員并分別安排到廣州和武漢市場(chǎng)。
3.材料采購(gòu)及生產(chǎn)安排：根據(jù)上季度銷售情況和庫(kù)存及本季度生產(chǎn)能力，我們決定本季度生產(chǎn)天秤座900個(gè)，雙魚(yú)座700個(gè)，處女座400個(gè)，天蝎座804個(gè)，射手座900個(gè)。然后采購(gòu)相關(guān)材料。
4.產(chǎn)品銷售：由于新增武漢和廣州兩個(gè)市場(chǎng)，生產(chǎn)能力卻并未提高，于是我們決定適當(dāng)給每種產(chǎn)品都適當(dāng)提價(jià)。此外，對(duì)已經(jīng)有一定市場(chǎng)占有率的北京和上海市場(chǎng)的產(chǎn)品定價(jià)稍高于新增的兩個(gè)市場(chǎng)。同樣對(duì)個(gè)產(chǎn)品的廣告宣傳是必不可少的。
5.訂單交付：本次銷售不錯(cuò)，但產(chǎn)成品數(shù)量太少，不利于企業(yè)規(guī)模的擴(kuò)大，也影響了總的銷售收入。本季度名次上升了兩名。
(四) 第四季度
1.資質(zhì)認(rèn)證：對(duì)ICTI認(rèn)證追加了投入。
2.固定資產(chǎn)投資：我們決定擴(kuò)大生產(chǎn)，因此租用了一個(gè)中型廠房，并在其中安裝了3條手工線。并招聘了6個(gè)生產(chǎn)工人在手工線上工作。
3.材料采購(gòu)及生產(chǎn)安排：我們決定本季度生產(chǎn)天秤座1004個(gè)，雙魚(yú)座900個(gè)，處女座1800個(gè)，天蝎座900個(gè)，射手座900個(gè)。然后采購(gòu)相關(guān)材料，由于上季度未采購(gòu)發(fā)聲裝置、發(fā)光裝置和金屬包裝盒，本季度進(jìn)行了緊急采購(gòu)。
4.產(chǎn)品銷售：本季度適當(dāng)提高了價(jià)格，在需求量大的市場(chǎng)多投放產(chǎn)品來(lái)增加銷售
量，并進(jìn)行了廣告宣傳。
5.訂單交付：本季度所有產(chǎn)品的銷售量都不錯(cuò)，個(gè)別有所剩余，這是很正常的事。本季度名次又上升了一名。
(五) 第五季度
1.資質(zhì)認(rèn)證：對(duì)ICTI認(rèn)證追加了投入。
2.銀行借款：
3.材料采購(gòu)及生產(chǎn)安排：我們決定本季度生產(chǎn)天秤座1004個(gè)，雙魚(yú)座1004個(gè)，處女座1800個(gè)，天蝎座900個(gè)，射手座1800個(gè)。然后采購(gòu)相關(guān)材料。對(duì)兩條柔性線進(jìn)行了升級(jí)。
4.產(chǎn)品銷售：
5.訂單交付：本季度所獲訂單量不少，增加了銷售收入。
(六) 第六季度
1.材料采購(gòu)及生產(chǎn)安排：由于本季度是最后一季度，我們決定根據(jù)現(xiàn)有生產(chǎn)能力安排生產(chǎn)。生產(chǎn)天秤座1004個(gè)，雙魚(yú)座1004個(gè)，處女座1800個(gè)，天蝎座900個(gè)，射手座1800個(gè)
2.產(chǎn)品銷售：對(duì)各產(chǎn)品投入廣告，對(duì)數(shù)量多的產(chǎn)品適當(dāng)降價(jià)，爭(zhēng)取都賣出去。
3.訂單交付：產(chǎn)品基本都銷售出去
4.季末結(jié)算：由于本季度結(jié)束生產(chǎn)，因此我們將固定資產(chǎn)廠房退租，將生產(chǎn)線出售，對(duì)未達(dá)款項(xiàng)進(jìn)行了貼現(xiàn)。
三、采購(gòu)生產(chǎn)情況分析
(一)產(chǎn)品材料構(gòu)成：
天秤座：玻璃包裝紙，短平絨，PP棉
處女座：玻璃包裝紙，松針絨，PP棉
雙魚(yú)座：紙質(zhì)包裝盒，短平絨，珍珠棉
天蝎座：玻璃包裝紙，短平絨，PP棉，發(fā)聲裝置
射手座：金屬包裝盒，玫瑰絨，珍珠棉，發(fā)光裝置
(二)每季度的設(shè)備
1、第一季度的采購(gòu):兩條柔性線;四條手工線，八個(gè)工人
2、第二、三季度的采購(gòu): 四條手工工線，六個(gè)工人;兩個(gè)柔性線，八個(gè)工人。
3、第四季度的采購(gòu): 三個(gè)手工線，六個(gè)工人。
4、第五、六季度的采購(gòu): 八個(gè)手工線，十六個(gè)工人;兩個(gè)柔性線，八個(gè)工人。注意：使每個(gè)設(shè)備達(dá)到產(chǎn)能的最大生產(chǎn)力：柔性線最大生產(chǎn)1800件，成品率90%即1620件;手工線最大生產(chǎn)900件，成品率70%即630件;
四、 總結(jié)
在本次的沙盤模擬中，本人擔(dān)當(dāng)了第20小組的生產(chǎn)總監(jiān)的工作，主要負(fù) 責(zé)產(chǎn)品生產(chǎn)和研發(fā)，同時(shí)，作為生產(chǎn)總監(jiān)，本人還要結(jié)合市場(chǎng)預(yù)測(cè)及市場(chǎng)需求制 定生產(chǎn)計(jì)劃，做好生產(chǎn)成本控制，有選擇地進(jìn)行設(shè)備的投資，保持與企業(yè)客戶訂 單相匹配的產(chǎn)能，與財(cái)務(wù)總監(jiān)和銷售總監(jiān)做好溝通，保證按時(shí)完成客戶的訂單。 在第一季度的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)當(dāng)中，本組根據(jù)生產(chǎn)的需要租用了一個(gè)中型廠房和 一個(gè)小型廠房。購(gòu)買了兩條柔性線放在小型廠房中和四條手工線放在中型廠房 中。因?yàn)槿嵝跃�需要一個(gè)安裝周期，不需要工人,但是它的產(chǎn)能高,為了以后能投 入更多的生產(chǎn)，我們只能在第一季度就買下。因此，共雇8名生產(chǎn)工人在4條手 工線上工作。我們小組前期投放的廣告量偏少，但在頭一季度的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)里影響 并不大。企業(yè)在第一、二季度的生產(chǎn)中按時(shí)完成了訂單，但有一些庫(kù)存成品，企 業(yè)未能獲利。
在第三季度的經(jīng)營(yíng)中，吸取以往經(jīng)驗(yàn)，從訂單的量和企業(yè)的產(chǎn)能上考慮， 小組加大了廣告量，企業(yè)順利完成了訂單要求。在本期的經(jīng)營(yíng)中，由于未能及時(shí) 采購(gòu)金屬包裝紙和發(fā)生裝置，迫使在第四季度中發(fā)生緊急采購(gòu)，而由于考慮到此 問(wèn)題，第四季度采購(gòu)第五季度的發(fā)生裝置也導(dǎo)致部分貼現(xiàn)以及銀行貸款，最后雖 有盈利，但資金面臨斷流危險(xiǎn)。
在第四季度的生產(chǎn)當(dāng)中，由于本企業(yè)現(xiàn)金的短缺，所以在廣告的投入上只投入了處女座、雙魚(yú)座以及射手座,因?yàn)橘Y金短缺，銷售收入少和賬目的錯(cuò)誤以 及貸款利息的拖累，本期企業(yè)盈利甚微。
第五季度的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)相比前幾季度經(jīng)營(yíng)狀況較好，到第五季度為止，我組 的ISO資格認(rèn)證已全部取得，并且處女座滯銷情況得到改善，并開(kāi)發(fā)進(jìn)入四個(gè)市 場(chǎng)。
最后一季度，由于本季度是最后一季度，我們決定根據(jù)現(xiàn)有生產(chǎn)能力安排 生產(chǎn)。生產(chǎn)天秤座1004個(gè)，雙魚(yú)座1004個(gè)，處女座1800個(gè)，天蝎座900個(gè)， 射手座1800個(gè)。最后競(jìng)爭(zhēng)力不太明顯，排在綜合排名中間。
綜觀這六季度的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況，本人認(rèn)為我們企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)存在很多問(wèn) 題：一材料采購(gòu)一開(kāi)始計(jì)劃的很周詳，但從第三季度開(kāi)始由于在財(cái)務(wù)上以及市場(chǎng) 的問(wèn)題，導(dǎo)致資金和庫(kù)存的實(shí)際數(shù)量與計(jì)劃拉開(kāi)一定差距，也迫使重新制定生產(chǎn) 銷售方案。
本次實(shí)踐讓我獲益非淺，除了明白學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)是非常重要之外，還明白 了如何將所學(xué)的知識(shí)充分運(yùn)用到實(shí)際的操作當(dāng)中，如何將個(gè)人置身于團(tuán)隊(duì)當(dāng)中， 充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的作用，與團(tuán)隊(duì)中的每個(gè)成員進(jìn)行有效的溝通也是極為重要的。而 本次的沙盤模擬除了讓我了解了企業(yè)的組織框架和運(yùn)行流程之外，也讓我知道了 一個(gè)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的難度，為我以后的學(xué)習(xí)和工作提供了經(jīng)驗(yàn)，無(wú)論是對(duì)未來(lái)的 就業(yè)還是創(chuàng)業(yè)都有很大的指導(dǎo)意義。
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