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銀行無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論面試技巧心得
今天有幸參加了面試技巧講座，先跟大家說(shuō)一點(diǎn)兒我聽(tīng)完講座后的心得體會(huì)，我認(rèn)為心態(tài)和前期準(zhǔn)備是很重要的。心態(tài)可以說(shuō)是戰(zhàn)略層面的，準(zhǔn)備則是具體戰(zhàn)術(shù)層面的東西。這個(gè)比較虛，卻是最重要的。
對(duì)于無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論，最重要的心態(tài)和意識(shí)，就是在競(jìng)爭(zhēng)中達(dá)成一致性的意見(jiàn)，這里有兩點(diǎn)，跟你一起討論的人是你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，但討論的目標(biāo)是要就某個(gè)問(wèn)題達(dá)成共識(shí)。從一定程度上，可以將無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論類似為部門(mén)會(huì)議：大家可能有幾個(gè)方案，而且都有自己的小算盤(pán)，但最終只能拿出一個(gè)方案，所以在限定的時(shí)間內(nèi)大家要通過(guò)小組討論來(lái)實(shí)現(xiàn)。這個(gè)是一定要緊緊抓住的：要有大局觀，并適當(dāng)表現(xiàn)自己，有競(jìng)爭(zhēng)又要適當(dāng)?shù)?jìng)爭(zhēng)。
而在具體的戰(zhàn)術(shù)層面，有兩點(diǎn)是需要準(zhǔn)備的：一是一般性的討論技巧，二是討論內(nèi)容的準(zhǔn)備。
在技巧方面，主要是通過(guò)訓(xùn)練來(lái)實(shí)現(xiàn)，因?yàn)橐坏┠氵M(jìn)入考場(chǎng)，你所有的行為都會(huì)被評(píng)為所關(guān)注，所以沒(méi)有平時(shí)的訓(xùn)練，臨場(chǎng)心態(tài)一旦把握不好，很容易出各種問(wèn)題的。從評(píng)委的打分表來(lái)看，通過(guò)由三個(gè)主要部分構(gòu)成：基礎(chǔ)分（溝通技巧、思維、團(tuán)隊(duì)合作）、形象禮儀和評(píng)委的主觀評(píng)分。所以在日常訓(xùn)練的時(shí)候，可以著重從這幾個(gè)方面切入。同時(shí)需要提醒的是，禮儀一定是需要注意的，不光是為了面試，也是一個(gè)人修養(yǎng)的體現(xiàn)。另外，小組討論中不能再幾個(gè)人形成一個(gè)小的團(tuán)體討論（即三三兩兩的單獨(dú)討論），而且時(shí)間要把握好，不能超過(guò)，也不能過(guò)短（過(guò)短會(huì)被認(rèn)為討論不夠充分）。最后一點(diǎn)需要強(qiáng)調(diào)的技巧是，在討論中盡量不要使用舉手表決的形式達(dá)成統(tǒng)一，在一些要求中甚至是明確說(shuō)明不允許表決的，所以看懂要求也是十分重要的。
關(guān)于內(nèi)容方面，這個(gè)不太好說(shuō)，也是功在平時(shí)，多積累，這樣對(duì)于在討論中更好地闡述自己的觀點(diǎn)并說(shuō)服他人是有好處的。一個(gè)沒(méi)有多少知識(shí)積累的人，在論據(jù)方面總是會(huì)打折扣的。
當(dāng)然，還有幾個(gè)小的方面也是很多人在無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論中需要注意的（或者說(shuō)出問(wèn)題較多的）：
1. 不要偏題。一定要抓住問(wèn)題的實(shí)質(zhì)進(jìn)行討論，無(wú)關(guān)的話題不要扯遠(yuǎn)。比如不要就人家所說(shuō)某句話的出處是否正確糾纏。如果你發(fā)現(xiàn)有人偏題了，在適當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)通過(guò)適當(dāng)?shù)姆绞嚼貋?lái)，則是一個(gè)加分項(xiàng)。所謂的適當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)就是要有禮貌，盡量不要強(qiáng)制打斷別人的話語(yǔ)，這也是一種修養(yǎng)。
2. 前面已經(jīng)說(shuō)過(guò)的，少用表決，這里需從另一個(gè)方面再次說(shuō)明：討論追求的是以理服人，而不是人數(shù)的多少。可以想想，其實(shí)很多企業(yè)在管理中并不是人多就正確的。
3. 當(dāng)自己的觀點(diǎn)處于少數(shù)派的時(shí)候，不要輕易的放棄，盡量多堅(jiān)持幾個(gè)回合。因?yàn)楦约撼窒嗤^點(diǎn)的人較少，所以可以有更多的機(jī)會(huì)和論據(jù)來(lái)闡述自己的觀點(diǎn)。但也切記不要過(guò)于固執(zhí)，最終的目標(biāo)是要達(dá)成共識(shí)的，適可而止。
4. 修養(yǎng)，這是一個(gè)前面說(shuō)了好幾次的詞語(yǔ)。我們常說(shuō)“做事就是做人”，所以一定要有修養(yǎng)處理任何一件突發(fā)情況，比如“撞車”。當(dāng)和其他人同時(shí)發(fā)言的時(shí)候，如果自己的觀點(diǎn)準(zhǔn)備的不夠充分，可以禮貌謙讓下，特別對(duì)方是女生的時(shí)候。
每年都聽(tīng)到“史上最難就業(yè)年”的說(shuō)法，只有自己面對(duì)的時(shí)候才會(huì)覺(jué)得難了。所以只有好好加油了，祝愿所有找工作的朋友找個(gè)好工作！
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