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  • 銷售面試問題及答案

    時間:2024-06-09 03:27:05 面試筆試 我要投稿

    銷售面試問題及答案

      銷售面試問題及答案(一)

    銷售面試問題及答案

      1、作為一個準備實現銷售成就的銷售人員,你的目標是什么?

      答:提升自身價值,提升產品價值,實現利潤最大化和企業與個人的雙贏

      2、你準備做汽車銷售多長時間?

      答:2-3年基礎銷售的工作,打好基礎從而再尋找更好的升職機會

      3、你是為了這個工作的報酬高?還是,你愿意與人打交道?還是工作難找,你沒有選擇?還是這個工作的門檻比較低?

      答:挑戰自己,鍛煉自己,實現價值,如果能挑戰高薪,那是更好的

      4、成為一個成功的銷售人員,除了做好工作要求以外,你還應該做好什么工作?

      答:學習,維護好客戶關系,團結同事,認真完成領導分配的每一件事

      5、你閱讀過你銷售的最多的車的駕駛手冊嗎?你可以記得,關于座椅的控制在手冊中第幾頁嗎?

      答:我不記得,但是我一定做到任何車的座椅調節我都會調節,因為我覺得實踐永遠比理論重要。

      6、在銷售核心技能中,你最弱的項是什么?你準備如何提升?

      答:最弱的項應該是本產品的具體產品知識,希望通過努力的學習能迅速彌補。

      7、在汽車銷售過程中,贊揚別人有三種表現形式,是哪三種?

      答:這要看我們面對的是哪一種客戶,不是每一個客戶都喜歡拍馬屁,但沒有一個客戶不喜歡來自別人最真誠的欣賞。

      8、你通過做到什么,可以在其它人的眼中成為一個懂車的權威?

      答:形象、專業知識、謙虛大度的做事風格。

      9、如何通過介紹產品來強化你對客戶利益的理解?

      答:這是一個價值塑造的過程 要站在客戶的角度,最大程度滿足客戶需求的,才越符合客戶利益,才越有價值。

      10、以促進銷售為目的的客戶關系有幾層含義,分別是什么?

      答:保有客戶關系的維護從而實現老客戶推薦,潛在客戶關系的維護從而開發新用戶實現新車銷售。(面試網 www.mian4.net)

      11、關于銷售,你最喜歡和最不喜歡的是什么?為什么?

      答:這個問題是考察你對銷售工作的價值取向,你可以回答最喜歡得到簽單后的那種快感,不喜歡被客戶拒絕等等。銷售工作有很多內容,這個工作主要是和人打交道的,所以你要接觸很多人,有你喜歡的也有你不喜歡的。

      12、說一下你在前任工作中所使用的最典型的銷售方法和技巧。

      答:這個問題是要考察你的實際工作能力,講述一個故事,不要去談具體的什么技巧,只要告訴車企面試官你成功的將產品賣給了客戶就可能讓面試官滿意。

      13、你是否有超額完成銷售目標的時候,你是怎樣取得這樣的業績的?

      答:汽車銷售工作存在著一定的不確定性,運氣的好壞有時也左右著一個汽車銷售員的業績,你可以講述你在取得好業績時候的辛苦但最好多說一些你的好方法,這樣會讓車企面試官更欣賞你 。

      14、和已存在的老客戶打交道,以及和新客戶打交道,你更喜歡那種?為什么?

      答:回答那種都不會有錯,關鍵是你要知道你所要面試的行業是更需要老客戶的支持還是需要不斷的挖掘新客戶。

      銷售面試問題及答案(二)

      1: 假如我是部門經理,我手下的小王把一臺電腦以10000的價格賣了出去.回來查看,發現電腦的售價是12000.讓我寫一封信給客戶,追回2000欠款.

      2: 我和上司出差,發現上司以客戶招待費的名義請當地的親戚朋友吃飯.我發現之后,應該采取什么措施?

      3: 我想拜訪一個陌生但是很重要的客戶,我對他的了解只是他有個5歲的女兒.我想給他女兒買個洋娃娃,但我上司說這樣不好.我應該怎么做?

      4: 公司以部門業績提成.部門年任務是300w,我一個人完成了120w,但是別人總和才100w未達到部門任務額.我拿不到一點提成.我的看法是什么?

      答案:

      1、可以打電話與對方商量,但作好電腦配置、發票等相關準備,以情以理盡力說服對方,如果不行,公司要求賠償的話,就自己面對吧。吃一塹長一智。

      2、你可以由此看出上司的處世之道,自己心中一桿稱,無則加冕,有則改之。

      3、用自己的錢購買禮物(但不要太貴),不一定是洋娃娃,可以買些兒童讀物,初次拜訪要懂禮節,事情能否成功是另一回事。

      4、向上司提出《書面提成報告》和《關于提成的合理化建議》,如果不行,再向上一級(總經理)書面提出以上2個報告。因為沒有獎勵就沒有動力,既然做成個人成績,就該享受提成。團隊成績不代表個人能力的體現,也不代表自己不能榮辱與共,只是希望公司能考慮按勞分配。

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