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  • 應聘文員面試常見問題

    時間:2023-09-11 17:41:13 麗華 面試筆試 我要投稿
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    應聘文員面試常見問題

      在面試的時候,面試官會問寫什么樣 的問題, 又該怎樣回答這類型的問題呢?以下是小編收集整理的應聘文員面試常見問題,歡迎閱讀與收藏。

    應聘文員面試常見問題

      一、面試中可能被問到的問題

      (一)關于個人方面的問題

      1、請介紹一下你自己

      在面試前用人單位大多都看過了畢業生的自薦材料,一些基本情況都有所了解,所以在自我介紹時要簡潔,突出你應聘該公司的動機和具備什么樣的素質可以滿足對方的要求。

      2、你有什么優缺點

      充分介紹你的優點,但最好少用形容詞,而用能夠反映你的優點的事實說話。介紹缺點時可以從大學生普遍存在的弱點方面介紹,例如缺少社會經驗。但如果有不可隱瞞的缺陷,也不應該回避,比如曾經受過處分,應如實介紹,同時可以多談一些現在的認識和后來改正的情況。

      3、你是否有出國、考研究生等打算

      很多畢業生在畢業時同時準備考研、就業和出國,先找單位,如果考研或出國成功就與單位解約。從單位的角度來說,招聘畢業生需要時間和費用,而且簽約了一位畢業生就等于放棄了其它,所以在簽約前首先確認畢業生是否考了研究生或準備出國,畢業生應如實地表明態度,以免簽約后產生糾紛。

      (二)關于學業、經歷方面的問題

      1、你對自己的學習成績滿意嗎

      有的畢業生成績比較好,這樣的問題就很好回答,但對于那些成績不太好的畢業生,可以表明自己的態度,并給予一個合適的理由,但不能找客觀原因,如“老師教得不好”,顯得你是推卸責任的人,同時最好突出一個自己好的方面,以免讓人覺得你一無是處。

      2、你如何評價你的大學生活

      大學期間是職業生涯的準備期,可以強調你的學習、工作、生活態度及取得的成績,以及大學生活對你的影響。也可以簡要提一些努力不夠的地方。

      3、你擔任過什么職務或參加過什么活動

      可以介紹一下你的實習、社會調查、社團活動、勤工儉學等方面的情況以及取得的成績。最好還能介紹你在這些活動中取得的實際工作經驗對你今后工作的重要性,它能說明你是一個善于學習的人。

      (三)關于單位方面的問題

      1、你了解我們單位嗎

      只要畢業生提前做些準備,從多種途徑收集用人單位的信息,這樣的問題就比較容易回答,如果答非所問或張口結舌,場面可能會很尷尬。

      2、你了解我們所招聘的崗位嗎

      畢業生針對這樣的問題可以從崗位職責和對應聘者的要求兩個方面談起,很多畢業生在這樣的問題面前手足無措,其實只要詳細閱讀單位的招聘信息就可以了。

      3、你為什么應聘我們單位

      畢業生可以從該單位在行業中的地位、自己的興趣、能力和日后的發展前景等角度回答此問題。

      4、你是否應聘過其它單位

      一般的單位都能理解畢業生同時應聘幾家單位的事實,可以如實地回答,但最好能說明自己選擇的次序。

      (四)關于職業方面的問題

      1、你找工作最重要的考慮因素是什么

      可以結合你正在應聘的工作,側重談你的興趣、你對于取得事業上的成就的渴望、施展你的才能的可能性、未來的發展前景等方面來談。

      2、你認為你適合什么樣的工作

      結合你的長處或者專業背景回答,也許單位是結合未來的工作安排來提問,也許只是一般性地了解你對自己的評價,不要說不知道,也不要說什么都行。

      3、你如何規劃你個人的職業生涯

      畢業生在求職前一定要對這樣的問題有所考慮,并不僅僅是因為面試時可能被問到,對這個問題的思考有助于為個人樹立目標。

      (五)其它方面的問題

      1、假設某種情況你會怎樣做

      比如你是秘書,準備了10個人的會議室但來了13個人開會你會如何處理等等。

      2、知識性的問題

      如果招聘崗位是技術性的崗位,在面試時很可能會問到與專業知識相關的問題,甚至直接出道題目讓你解答。

      3、你有什么問題需要提出

      有的畢業生愿意就“你們在我們學校招幾個人”、“你們單位對畢業生有哪些要求”、“什么時候給我們最終的答復”這樣的問題進行提問,實際上很多單位在自己的招聘信息中已經對這些問題進行了詳細的說明,如果提問只能表示你對招聘信息關注不夠,可以就如果被公司錄用可能會接受的培訓、工作的主要職責等問題進行提問。

      二、面試程序

      不同的單位對面試過程的設計會有所不同,有的單位會非常正式,有的單位則相對比較隨意,但一般來說,面試可以分為以下五個階段:

      第一階段:準備階段。準備階段主要是以一般性的社交話題進行交談,例如主考會問類似“從宿舍到這里遠不遠”、“今天天氣很好,是嗎?”這樣的問題,目的是使應聘人員能比較自然地進入面試情景之中,以便消除畢業生緊張的心情,建立一種和諧、友善的面試氣氛。畢業生這時就不需要詳細地對所問問題進行一一解答,可利用這個機會熟悉面試環境和考官。

      第二階段:引入階段。社交性的話題結束后,畢業生的情緒逐漸穩定下來,開始進入第二階段,這階段主要圍繞其履歷情況提出問題,給應聘者一次真正發言的機會。例如主考會問類似“請用簡短的語言介紹一下你自己”、“在大學期間所學的主要課程有哪些”、“談談你在學期間最大的收獲是什么”等問題。畢業生在面試前就應對類似的問題進行準備,回答時要有針對性。

      第三階段:正題階段。進入面談的實質性正題,主要是從廣泛的話題來了解應聘人員不同側面的心理特點、行為特征、能力素質等,因此,提問的范圍也較廣,主要是為了針對應聘者的特點獲取評價信息,提問的方式也各有不同。

      第四階段:結束階段。主考在該問的問題都問完后,會問類似“我們的問題都問完了,請問你對我們有沒有什么問題要問”這樣的話題進入結束階段,這時畢業生可提出一些自己想提問的問題,但不要問類似“請問你們在我們學校要招幾個人”這樣的問題,大部分單位都會回答你“不一定,要看畢業生的素質情況”,可以就如果被公司錄用可能會接受的培訓、工作的主要職責等問題進行提問。

      文員面試常見問題及回答技巧

      1.說說你自己吧。你有什么工作經驗?

      這是一個很常見的問題。雖然是正式提問,但和面試最終結果關系不大。面試官通常想得到你的第一印象。

      記住,面試官不會有足夠的時間去聽詳細的故事。

      所以你可以提前準備一份簡短快速的關于自己工作經歷的自我介紹。可以簡單介紹一下自己之前的工作記錄,突出一些重要的背景點——自己與文員相關的工作經歷。

      2.你有什么學位?可以用員工的申請嗎?

      任何工作都有與之相關的具體職責。一定要隨身攜帶一份關于你學歷的文件,證明你能熟練應用各種程序。當然不是每個面試官都會有時間去查這些文件,但是手邊的文件會給你一些印象。

      3.日常工作中如何安排自己的工作?

      文員可以說是公司不可缺少的一部分。要合理安排企業組織內部各部門的工作內容。

      回答這個問題最簡單的方法就是在工作中優先考慮資歷和重要性。每個組織都有一個垂直的工作層面,這是最安全的方式。

      所以很多情況下,辦事員優先于上級。

      然后面試官會讓你對你的科技教育感興趣。

      以下問題基于您的技術知識:

      4.什么樣的軟件對你最方便?

      面試官想從這個問題知道應聘者是否能與時俱進。日新月異的網絡技術一直在發展,所以這個問題基本沒有明確的答案。當今社會,公司的工作離不開電腦。

      5.你的打字速度和準確性怎么樣?

      這是應聘文員工作最基本的問題。

      因此,確保你的答案與事實相符。其實很多時候,這個問題只有一個答案。為什么不能超越其他競爭對手?

      6.工作壓力大怎么辦?

      作為銷售人員,不言而喻,在一些壓力大的情況下,沒有理智的頭腦很容易出丑。如果你有這樣的經歷,面試官可以在合適的時候提問,坦誠分享經歷。但是記住,你不應該給你的故事火上澆油。

      7.如果你的老板有一個重要的項目要你安排,你會怎么做?

      這個問題基本上是在考驗你承擔更多責任的能力。面試官可能想觀察你是否具備個人管理或領導能力,是否能成為最佳人選,是否有成長空間。

      簡述你最大的成就,突出你在一些重大項目中的責任。

      對于這些面試問題,最重要的是從一開始就調整自己的考試狀態,要自信,口齒清晰,回答完整,但注意盡量簡潔。初試狀態會直接影響整個面試過程的表現。

      面試行政文員常見問題

      1、文員的基本素質是什么?日常用語有哪些?

      答:我認為行政文員的基本素質是踏實肯干,靈活機動,細致周全,積極上進。日常用語有:

      見面時:“您好!見到您很高興!”“您有什么事需要我幫忙嗎?您是初次來這里嗎?路上辛苦了。”

      分別時:“再會!明日再見”“祝您一路順風,請轉達我們對您家屬的問候”等。“請對我們的工作提出寶貴意見”“請您稍等,我馬上幫您去辦。”

      2、如何對檔案進行分類?標準是什么?

      檔案分類常用的有以下三種,在現實中可根據實際情況結合運用。

      年度分類法:根據形成和處理文件的年度進行分類

      組織機構分類法:根據內部組織機構進行分類

      問題分類法:按照文件所反映的問題進行分類

      3、文員的具體工作是什么?

      行政文員的具體工作包括接待工作、檔案工作、文書擬寫與處理、會議組織、信息工作、辦公室日常事務、協調工作等幾個方面。

      4、在工作中如何處理與上下級的關系?

      這屬于行政文員工作中的協調部分的內容。

      對上級:行政文員在工作中要維護領導成員的威信和形象,尊敬領導,積極配合領導工作;維護領導層內部的團結,請示或匯報工作,應嚴格按領導成員職責分工進行,不越級請示,不利于團結的話、閑話、氣話不說。

      對下級:可個人之間談心交流;以平等身份、商量的態度、探討的口氣發表自己的意見,征求對方的看法,共同尋求解決問題的最佳辦法;以建議的態度、謙遜的語言將自己的意見轉告給對方,以達到協調的目的。

      5、談一談你的個人工作體會。

      在我從事行政文員工作過程中,感覺到了行政文員這一職位在公司運轉過程起著銜接與協調重要作用。作為一名行政文員,要熱愛本職工作,兢兢業業,要有不怕苦不怕累的精神,也要有甘當無名英雄的氣概。辦事要公道,忠于職守并在工作中努力掌握各項技能。

      其他行政文員面試問題

      1、請寫出行政部的部門職能。

      2、你認為怎樣才能成為一名合格的行政人員?

      3、你認為良好溝通的關鍵是什么?

      4、說一個你曾經干了些份外工作的經歷。你為什么要承擔那么多的份外工作。

      5、請問行政助理的主要工作內容是什么?

      6、講一個這樣的經歷:你的上司給你分配了一件與你工作好不相干的任務。這樣你的本職工作就無法完成了。你是怎樣做的?

      7、你覺得你正直嗎?請舉例說明

      8、管理人員能否不做任何說明就讓員工去干某項工作?為什么

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