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跳槽：跳出一片“新天地”
“低調(diào)做人，高調(diào)做事。”“跳槽是轉(zhuǎn)一個(gè)跑道，尋找人生價(jià)值。”坐在記者對面的國際百萬圓桌會(huì)議會(huì)員(MDRT)梁佩華營銷總監(jiān)慢慢地道出了她十一年從事保險(xiǎn)的“秘笈”。入行11年，二次跳槽都能創(chuàng)造一番新天地，梁佩華自言是一個(gè)勇于挑戰(zhàn)自我的人。她相信一個(gè)人的潛能是無限的，在新的環(huán)境新的市場下，人的潛能往往能得到挖掘和激發(fā)。
換一個(gè)跑道，尋找人生價(jià)值
在保險(xiǎn)業(yè)里，跳槽是很平常的一件事情，有人說這是因?yàn)闃I(yè)績不出色，在一個(gè)公司實(shí)在呆不下了只好跳槽，而在梁佩華的眼里，跳槽卻是另一個(gè)意義。
“跳槽是轉(zhuǎn)一個(gè)跑道，尋找人生價(jià)值。”不單單是保險(xiǎn)業(yè)，在任何行業(yè)都有跳槽的現(xiàn)象，有人成功，有人失敗。梁佩華認(rèn)為，這種轉(zhuǎn)軌失敗的人，往往是因?yàn)樽孕胚^大或者缺乏自信，他們對自己的職能規(guī)劃沒有很好的思考。
在很多人眼里，尤其是想在這行發(fā)展的新人眼里，保險(xiǎn)是一個(gè)很困難的行業(yè)，梁佩華卻自信地說，“解決問題的方法永遠(yuǎn)要比困難多，這是很顯淺的一個(gè)道理，其實(shí)只要突破了這個(gè)瓶頸，做保險(xiǎn)真的不難。”
在以前的公司，她親手打造了一支擁有百名銷售主管的優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)，在原公司的全省表彰大會(huì)上，九個(gè)獎(jiǎng)項(xiàng)中的五個(gè)獎(jiǎng)項(xiàng)的第一名均是由梁佩華的團(tuán)隊(duì)獲得，其直屬團(tuán)隊(duì)的標(biāo)準(zhǔn)保費(fèi)占廣東分公司的1/3，如果算上所屬團(tuán)隊(duì)，更是占1/2的份額。
然而，梁佩華的目標(biāo)在不斷提升。來到新公司后，她希望所帶的團(tuán)隊(duì)能比原來更上了一個(gè)臺(tái)階。她認(rèn)為，新公司的營銷體制更能體現(xiàn)到自已的價(jià)值。
誠實(shí)、敬業(yè)，肯為他人服務(wù)
在談及如何能打造出如此優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)時(shí)，梁佩華坦言：“我認(rèn)為選才是很重要的一環(huán)，因?yàn)椴⒉皇敲總�(gè)人都適合從事保險(xiǎn)行業(yè)的，只有誠實(shí)、敬業(yè)、有人生目標(biāo)、肯為他人服務(wù)的人才能成為出色的保險(xiǎn)代理人，至于年齡、性別、是否本地人、原本職業(yè)等并不重要。”因此，她要求團(tuán)隊(duì)成員要“正道”做保險(xiǎn)，不可以搞古靈精怪、弄虛作假的事情。
在梁佩華的眼里，團(tuán)隊(duì)成員的成功才是自己的成功，這就像母親看到自己的孩子取得成功的喜悅心情一樣。已是高級總監(jiān)的她，卻甘愿在團(tuán)隊(duì)里充當(dāng)配角、園丁的角色。
梁佩華同時(shí)認(rèn)為，勞逸結(jié)合是非常重要的，“我希望大家能在一個(gè)輕松的環(huán)境下工作，適當(dāng)?shù)膽敉饣顒?dòng)（如組織大家去旅游）是必要的，這樣能增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)成員之間的了解。”
在增員方面，梁佩華說個(gè)人魅力是很重要的，一個(gè)有個(gè)人魅力的人可以吸引很多優(yōu)秀的人才過來，而不需要通過拉攏別人。她認(rèn)為，盡管業(yè)內(nèi)覺得增員難，但只要靜下心想，保險(xiǎn)是不會(huì)比其他行業(yè)難很多，關(guān)健是自己有沒有專心做。
客戶利益永遠(yuǎn)放在第一位
對于代理人來說，維系客戶關(guān)系是十分重要的。梁佩華介紹，最重要的是要在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候，讓客戶感受到你對他們的關(guān)懷。她會(huì)不時(shí)地為客戶送上祝福或者是問候式的小禮物。另外，她還聘請了一個(gè)專門的秘書負(fù)責(zé)維系客戶關(guān)系，在自己忙碌的時(shí)候代勞，讓他們及時(shí)享受到她所提供的優(yōu)質(zhì)售后服務(wù)。
“客戶的利益永遠(yuǎn)放在是第一位的。”梁佩華介紹說，自己在跳槽的時(shí)候，從來不會(huì)勸客戶退保，因?yàn)楸ｋU(xiǎn)是不會(huì)買錯(cuò)的，退保只會(huì)給客戶帶來損失，這是她的原則。
梁佩華通過自己的努力，已考取了國際認(rèn)證財(cái)務(wù)咨詢師。她認(rèn)為，保險(xiǎn)是財(cái)務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)管理，它能幫助客戶解決每一階段的人生問題，包括生老病死、教育等等。隨著客戶的需求不斷增長，自己也必須不斷地進(jìn)修，才能滿足不同客戶的不同理財(cái)規(guī)劃需要。（葉志明、呂穎雅）
來源：投資快報(bào)
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