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職業生涯人物訪談流程
概述
職業生涯人物訪談，是通過與一定數量的職場人士(通常是自己感興趣的職業從業者)會談而獲取關于一個行業、職業和單位“內部”信息的一種職業探索活動。通過訪談，了解該職業崗位的實際工作情況，獲取相關職業領域的信息，進而判斷你是否真的對該工作感興趣，實際上是一次間接、快速的職業體驗。
為了幫助學生進行職業探索和職業環境認識，有效進行職業生涯規劃，學院決定利用假期組織開展職業生涯人物訪談活動。這項活動對于沒有工作經驗和社會閱歷的大學生來說，是了解職業的一個比較好的方法。
一、活動主題
了解社會、探索職業、促進規劃、把握人生。
二、活動目的
生涯人物訪談是大學生職業選擇和職業定向的一個自助平臺，是在校期間職業生涯規劃的一個環節，是一種獲取職業信息的有效渠道，目的在于使學生了解和認識社會需求、職業需求、職業環境和基本狀況，幫助求職者(尤其是在校大學生)檢驗和印證以前通過其它渠道獲得的信息，并了解與未來工作有關的特殊問題或需要，如潛在的入職標準、核心素質要求、晉升路徑和工作者的內心感受等(這些信息是通過大眾傳媒和一般出版物得不到的)。通過生涯人物訪談，還能正確認識自己的優勢和不足，從而制定更加合理的大學學習、生活計劃。
四、操作流程
1、認識和了解自己
加強對自己的了解和認識。可以借助一定的工具(如霍蘭德職業傾向測試、職業能力測量表、職業價值觀自測量表或測評軟件分析自己的興趣、性格、技能和工作價值觀。(注意：可以使用各種測評工具或軟件，但不能迷信。)
2、尋找生涯人物
結合自己的興趣、技能、工作價值觀、教育背景和已掌握的職業知識列出未來可能從事的幾個職業，然后在每個職業領域尋找3位以上的在職人士作為生涯人物。生涯人物可以是自己的親人、老師和朋友，可以是他們推薦的其他人，也可以借助行業協會、大型同學錄或某個具體組織的網頁來尋找其他職場人士。
(注意：生涯人物的職業應是自己向往的。每個職業領域的生涯人物應結構合理，既有初入職場的人士，也有工作了一定年限的中高層人士;正式訪談前，對生涯人物的信息掌握得越全面越好，姓名、職務和聯系方式是必須的，對于可以在生涯人物的講話、文章或者大眾傳媒和單位網頁上可以獲得的信息要盡可能的收集和熟悉。)
3、擬定訪談提綱
結合目標職業信息設計訪談問題，對生涯人物的訪談可以圍繞以下要點進行：行業、單位名稱、職業(職位)、工作的性質類型、主要內容、地點、時間、任職資格、所需技能、市場前景、行業相關信息、工作環境、工作強度、福利薪酬、工作感受、員工滿意度等。(具體內容可以參考附件一)
4、預約并實地采訪
預約方式有電話、QQ、電子郵件和普通信件等，其中電話最好。預約時首先介紹自己，然后說明找到他的途徑、自己的采訪目的、感興趣的工作類型以及進行采訪所需要的時間(通常30分鐘左右)，確認采訪的日期、時間和地點。(注意：聯系前的準備要充分，電話聯系時還應備好紙和筆，以備臨時電話采訪;聯系時一定要有禮貌，時間要短。)
訪談方式可以是面談、電話訪談、QQ訪談，最好是面談。面談前，采訪者一般可以用已經從其它渠道了解的生涯人物的好消息輕松打開話題。之后就可以按設計好的問題開始訪談了。遇到生涯人物談興正濃時，采訪者要樂于傾聽，給生涯人物留出提供其他信息的機會。在訪談結束時，請生涯人物再給自己推薦其他相關的生涯人物。這樣就可以以滾雪球的方式拓展自己的職業認知領域。
注意：
(1)采訪前為自己準備個“30秒的廣告”，因為在訪談過程中生涯人物可能會問采訪者的職業興趣和求職意向。
(2)面談前，應征求生涯人物的意見，視情況對談話進行錄音、或書面記錄、或不記錄。
(3)面談一定要守時、簡潔，不浪費他人時間。
(4)訪談結束后，對于不允許訪談現場記錄的內容應迅速補記。
(5)采訪結束后一天之內，要通過合適的方式表示感謝。
5、訪談結果分析
在一個職業領域采訪三個以上的生涯人物后，用職業信息加工的觀點來分析，對照之前自己對該職業的認識進行比較，找出主觀認識與現實之間的偏差，確定自己是否適合這一行業、職業和工作環境，是否具備所需能力、知識與品質，形成書面總結報告，進而詳細制定大學期間的自我培養計劃。如果訪談結果與自己之前的認識出現嚴重脫節，就有必要進入另一個職業領域開展新一輪生涯人物訪談。
五、注意事項
1、訪談前要做好充分準備。
2、訪談中要注意著裝和儀表，態度和藹、大方;要文明禮貌，措辭得體。
3、要時刻注意安全問題，增強安全意識，提高防范能力，確保萬無一失。
4、尊重被訪談者，注意保護他們的信息安全和個人隱私。
5、認真對待，不走過場，真正通過訪談達到探索職業的目的，為個人的職業定向和職業選擇做準備。
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操作流程
1、認識和了解自己
加強對自己的了解和認識。可以借助一定的工具(如霍蘭德職業傾向測試、職業能力測量表、職業價值觀自測量表或測評軟件分析自己的興趣、性格、技能和工作價值觀。(注意：可以使用各種測評工具或軟件，但注意效度，適時請老師解讀測評報告。)
2、尋找生涯人物
結合自己的興趣、技能、工作價值觀、教育背景和已掌握的職業知識列出未來可能從事的幾個職業，然后在每個職業領域尋找3位以上的在職人士作為生涯人物。生涯人物可以是自己的親人、老師和朋友，可以是他們推薦的其他人，也可以借助行業協會、大型同學錄或某個具體組織的網頁來尋找其他職場人士。
(注意：生涯人物的職業應是自己向往的。每個職業領域的生涯人物應結構合理，既有初入職場的人士，也有工作了一定年限的中高層人士;正式訪談前，對生涯人物的信息掌握得越全面越好，姓名、職務和聯系方式是必須的，對于可以在生涯人物的講話、文章或者大眾傳媒和單位網頁上可以獲得的信息要盡可能的收集和熟悉。)
3、擬定訪談提綱
結合目標職業信息設計訪談問題，對生涯人物的訪談可以圍繞以下要點進行：行業、單位名稱、職業(職位)、工作的性質類型、主要內容、地點、時間、任職資格、所需技能、市場前景、行業相關信息、工作環境、工作強度、福利薪酬、工作感受、員工滿意度等。(具體內容可以參考附件一)
4、預約并實地采訪
預約方式有電話、QQ、電子郵件和普通信件等，其中電話最好。預約時首先介紹自己，然后說明找到他的途徑、自己的采訪目的、感興趣的工作類型以及進行采訪所需要的時間(通常30分鐘左右)，確認采訪的日期、時間和地點。(注意：聯系前的準備要充分，電話聯系時還應備好紙和筆，以備臨時電話采訪;聯系時一定要有禮貌，時間要短。)
訪談方式可以是面談、電話訪談、QQ訪談，最好是面談。面談前，采訪者一般可以用已經從其它渠道了解的生涯人物的好消息輕松打開話題。之后就可以按設計好的問題開始訪談了。遇到生涯人物談興正濃時，采訪者要樂于傾聽，給生涯人物留出提供其他信息的機會。在訪談結束時，請生涯人物再給自己推薦其他相關的生涯人物。這樣就可以以滾雪球的方式拓展自己的職業認知領域。
注意：
(1)采訪前為自己準備個“30秒的廣告”，因為在訪談過程中生涯人物可能會問采訪者的職業興趣和求職意向。
(2)面談前，應征求生涯人物的意見，視情況對談話進行錄音、或書面記錄、或不記錄。
(3)面談一定要守時、簡潔，不浪費他人時間。
(4)訪談結束后，對于不允許訪談現場記錄的內容應迅速補記。
(5)采訪結束后一天之內，要通過合適的方式表示感謝。
5、訪談結果分析
在一個職業領域采訪三個以上的生涯人物后，用職業信息加工的觀點來分析，對照之前自己對該職業的認識進行比較，找出主觀認識與現實之間的偏差，確定自己是否適合這一行業、職業和工作環境，是否具備所需能力、知識與品質，形成書面總結報告，進而詳細制定大學期間的自我培養計劃。如果訪談結果與自己之前的認識出現嚴重脫節，就有必要進入另一個職業領域開展新一輪生涯人物訪談。
注意事項
1、訪談前要做好充分準備。
2、訪談中要注意著裝和儀表，態度和藹、大方;要文明禮貌，措辭得體。
3、要時刻注意安全問題，增強安全意識，提高防范能力，確保萬無一失。
4、尊重被訪談者，注意保護他們的信息安全和個人隱私。
5、認真對待，不走過場，真正通過訪談達到探索職業的目的，為個人的職業定向和職業選擇做準備。
生涯人物訪談清單
1、您是如何找到這份工作的?
2、就您的工作而言，您最喜歡什么?最不喜歡什么?
3、你的職位是什么?你的主要職責是什么?
4、從事此行業的人做些什么?
5、工作地點一般在哪里?
6、在行業內，先從什么樣的工作崗位做起，能學到最多的知識，最有益于發展?
7、工作場所性質有哪些特征?
8、在工作方面，您每天都做些什么?
9、您在做這份工作時，日常面臨的問題是什么，什么最有挑戰性?
10、個人的主要成就是什么?最成功的是什么?
11、在這個職位上，如果想獲得成功必須擁有并保持什么樣的能力?
12、目前還缺乏的必須改進的能力有哪些?怎么改善他們?
13、在你的組織中，能夠把在同樣一個崗位上把成功和不成功區別開來的行為是什么?
14、您認為做好這份工作應該具備哪些知識、技能和經驗?
15、目前，行業內要求從事這份工作的人應該具備什么樣的教育和培訓背景?
16、您認為什么樣的個人品質、性格和能力對做好這份工作來講是重要的?
17、這項工作需要的個人品質、性格和能力同別的工作要求的有什么不同嗎 ?
18、學校中的哪些課程對這個行業比較有幫助?
19、行業內，單位對剛進入該領域工作的員工一般會提供哪些培訓?
20、在您的工作領域里初級職位和略高級別職位的薪水一般是什么水平?
21、這個行業是否有季節性或地理位置的限制?
22、這個行業存在的困難及前景如何?
23、據您所知，有什么職業雜志、行業網站或其它渠道能幫助我深入了解這個領域?
24、您的熟人中有誰能夠成為我下次采訪的對象嗎?可以說是您介紹的嗎?
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