職場:哪些人要當心職業枯竭?
教師、警察、心理咨詢師、醫護人員,這些給人們提供各種服務和幫助的人們,自己卻受到一種現代社會的職業病的威脅:職業枯竭。在北京大學“人格與社會心理學研究中心”成立大會,暨“北京大學人格與社會心理學2003年學術演講會”上,心理學家提醒這些從事助人職業的人們,這類工作繁雜,需要付出很多心理能力的職業,往往都有職業枯竭(jobburnout)的現象發生。
工作需要付出資源,比如知識、感情,當這些最有價值的資源不斷消耗,卻得不到足夠的補充時,人們會感到不安,因為每個人都有努力保護和獲得資源的傾向。一些工作二三十年的老教師,明顯地感到自己的知識不足,有一種被學生掏空的感覺。報紙上那些教師虐待學生的事情,往往就是因為教師的情緒枯竭而導致的非人性化行為。
心理學家指出,對職業枯竭者的干預原理很簡單,就是增加應對資源。比如教師,一方面要增加技術資源,通過充電補充知識;另一方面要增加來自社會的支持資源,最有效的莫過于領導的贊賞和學生的愛戴。
當天的會上,來自心理學界的十幾位知名專家分別做了精彩的演講。一位專家說,人格與社會心理學是愛心的科學,可惜過去在行外看好,在行內卻不叫好。這次成立北京大學人格與社會心理學研究中心,給有志于該領域的學人提供了一個新的平臺,有助于建立適合中國文化和中國社會的心理學體系。(尚夏)
來源:青年時訊
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