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求職北京移動求職故事
我是在03年10月份開始找工作的，到04年1月和北京移動通信有限責(zé)任公司簽訂了三方協(xié)議，總共經(jīng)歷了4個(gè)月的時(shí)間。在這4個(gè)月里，我大約投了7、8份紙質(zhì)簡歷和20分左右的電子簡歷，得到過4次筆試通知，面試了3家公司。我找工作的時(shí)間不長，面試筆試的次數(shù)也比一些“面霸”、“筆霸”少得多，不過自己感覺還是有很多經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)值得總結(jié)，可能會對師弟師妹們有所幫助，希望他們少走彎路，順利找到自己心儀的工作。
簡歷
找工作的第一步是做簡歷。
和其他許多同學(xué)一樣，我的第一份簡歷是在他人模板的基礎(chǔ)上，簡單替換完成的。這樣做的唯一好處是使你能在極短時(shí)間內(nèi)得到一份簡歷，以應(yīng)對事出突然的招聘活動。我投出去的第一份簡歷就是這樣，10月初華碩來北郵招人，之前沒有宣傳，也沒有通知。公司中午開始在小松林收簡歷，下午4點(diǎn)截至。按照華碩的流程安排，他們會在下午對簡歷進(jìn)行篩選，并在當(dāng)晚的宣講會上公布第一輪面試名單。所以如果不能在4個(gè)小時(shí)內(nèi)做出一份簡歷的話，這個(gè)機(jī)會就肯定錯(cuò)過了。
當(dāng)時(shí)，第一撥招聘浪潮還沒有到來，我也還沒有想到去認(rèn)真準(zhǔn)備一份簡歷，華碩一來，就只好臨時(shí)抱佛腳，找了一份電子模板，填寫了一些基本信息和獲獎情況，然后在個(gè)人描述里寫了幾句諸如“有團(tuán)隊(duì)精神”、“勤思考、不怕吃苦”這樣的套話，就算是我的第一份簡歷了。
憑借這份簡歷，我得到了華碩的面試機(jī)會，但是仔細(xì)想想，這是有幾分運(yùn)氣成分的。第一、10月份正是考研復(fù)習(xí)的上升期，很多人都還堅(jiān)定的準(zhǔn)備考研，沒有因?yàn)檎T人工作機(jī)會的到來，或是自己堅(jiān)持不下去而改變主意，所以找工作的人并不是很多，競爭相對溫和。第二、由于時(shí)間尚早，有充分準(zhǔn)備的人也是極少數(shù)，面對突然出現(xiàn)的招聘機(jī)會，多數(shù)人的簡歷也都是臨時(shí)拼湊的，所以即使是一份比較平庸的簡歷，也有可能因?yàn)轱笞永锇螌④姷木壒剩衅刚叩难矍颉５钱?dāng)11月份第一撥有組織、有計(jì)劃的招聘大潮到來的時(shí)候，這樣的簡歷就很難脫穎而出了。
在后來的不斷修訂中，我感覺到一份成功的簡歷應(yīng)該是簡單、清晰、重點(diǎn)突出、有個(gè)人的色的。
先從簡單說起，很多人都誤以為簡歷應(yīng)該精美，我當(dāng)初也是這樣，加花邊、條紋底案、彩色打印，費(fèi)了不少周章，但效果并不明顯。從心理學(xué)的角度想想，這是說得通的。首先，一個(gè)經(jīng)驗(yàn)豐富的招聘者可能會認(rèn)為你過分修飾簡歷是一種華而不實(shí)的表現(xiàn)，進(jìn)而推想你的工作態(tài)度也是夸夸其談、眼高手低的，企業(yè)當(dāng)然不會選擇這樣的人。其次，當(dāng)招聘者拿到一份精美的簡歷時(shí)，他對簡歷內(nèi)容的期望值也會增加，而一旦這份簡歷內(nèi)容的精彩程度無法與他的形式相配，招聘者的失望感也就會更強(qiáng)烈，這無形中提高了對簡歷的篩選標(biāo)準(zhǔn)，對應(yīng)聘者有害無益。
所以，簡歷的外觀應(yīng)該簡單樸素，讓應(yīng)聘者可以清楚閱讀，沒有不適感就可以了。
說到清晰，是指簡歷的版面設(shè)計(jì)要方便閱讀，文字大小合理，表格整齊。我曾經(jīng)見到過一份同學(xué)的簡歷，每一行文字都參差不齊，感覺非常混亂。簡歷在設(shè)計(jì)的時(shí)候，文字該頂頭的要頂頭，該居中的要居中，上下對齊，左右空間比例適當(dāng)，切忌出現(xiàn)錯(cuò)別字，這些都是最基本的要求。版面清晰不僅僅是一個(gè)美觀的問題，更重要的是體現(xiàn)一個(gè)人的處事態(tài)度，一個(gè)連簡歷的版面都不能認(rèn)真仔細(xì)規(guī)劃好的人，又怎么能腳踏實(shí)地的完成自己的工作任務(wù)呢?
簡歷的外觀和版面設(shè)計(jì)歸根到底還是載體，就像菜單，而你在簡歷里反映的個(gè)人經(jīng)歷、獲獎情況和性格特點(diǎn)等就如同一道道菜肴，等待招聘者品嘗。上菜是有學(xué)問的，順序排的好，就能刺激人的胃口，讓人口口流香。寫簡歷也是一樣，各個(gè)項(xiàng)目的排列順序需要精心設(shè)計(jì)，做到主次分明，在有限的空間里，突出你與眾不同的優(yōu)點(diǎn)、長處和能力。比如我自己，第一版的簡歷就做得很不科學(xué)，一共兩頁紙，在第一頁寫了三個(gè)項(xiàng)目：個(gè)人基本資料、主修課程、專業(yè)技能。其實(shí)除了個(gè)人基本資料外，其他兩項(xiàng)和其他同學(xué)的都大同小異，無非是“熟悉C++編程語言”、“熟練使用Matlab仿真工具”等套話，既沒有自己的特色，也不能突出自己的強(qiáng)項(xiàng)。后來我調(diào)整了順序，把寫在第二頁上的“個(gè)人獲獎情況”和“工作經(jīng)歷”兩項(xiàng)放在了第一頁，突出了自己“學(xué)業(yè)優(yōu)秀”(連續(xù)三年獲一等獎學(xué)金)、“英語好”(大學(xué)生英語競賽獲獎)、“全面發(fā)展”(獲文體積極分子、優(yōu)秀團(tuán)員等稱號)、“社會閱歷”(學(xué)生會干部、大公司實(shí)習(xí)生)等能力和特點(diǎn)。
簡歷的設(shè)計(jì)要追求簡介明了，但是在此基礎(chǔ)上也應(yīng)該有一些自己別出心裁的創(chuàng)造，會給招聘者耳目一新的感覺，對你的簡歷留下更深的印象。比如針對不同的公司，可以把公司的logo印在簡歷的右上角，或者把公司的口號和企業(yè)精神運(yùn)用在簡歷的標(biāo)題或正文里。這不僅會讓人認(rèn)為你對這家公司是有過深入了解的，更重要的是體現(xiàn)了你對應(yīng)聘公司的尊重和認(rèn)同。招聘者得到了你的尊重，也會對你更加尊重，對你的簡歷更加重視。這就是我想說的有個(gè)人特色。
以上是我對簡歷的一點(diǎn)看法，除了以上四點(diǎn)，在準(zhǔn)備建立的過程中，要不斷修改，尋求突破，只有改過3版、4版以上才會得到一份完美的簡歷，為你進(jìn)入下一輪篩選增加更多的籌碼。
時(shí)代在進(jìn)步，現(xiàn)在很多公司，尤其是外企大公司都不再接受紙質(zhì)簡歷，而多采用網(wǎng)上投檔的方式進(jìn)行招聘。對于網(wǎng)上投檔，我認(rèn)為最重要的一點(diǎn)是有耐心，這么說主要有兩點(diǎn)原因。
第一、在網(wǎng)上投檔就是填一項(xiàng)項(xiàng)的表格，通常會有一些主觀性試題，比如“你最崇拜的人是誰，為什么?(不超過500字)”。通常大家看到這種題都會感覺很煩，或者無從下筆，其實(shí)這些問題的回答都是很關(guān)鍵的，一定要仔細(xì)思考，認(rèn)真填寫，不能草草一兩行字了事。招聘者出這些題目都是有意義的，他可以根據(jù)你的回答，利用科學(xué)的分析方法，得到一個(gè)人的人格模型，并由此判斷你是否滿足公司需要。比如上面提到的“你最崇拜的人是誰”這個(gè)問題，招聘者并不是簡單的想知道你究竟是喜歡羅納爾多還是羅斯福，而是推斷的你的未來發(fā)展方向，因?yàn)槟愠绨莸娜耍悄阆氤蔀榈娜恕Ｈ绻愠绨萘_納爾多，你也許只想做個(gè)運(yùn)動健將，而你崇拜羅斯福，則說明在你的潛意識里，你有成為一名管理者的渴望，而這正是公司需要的。
第二、網(wǎng)絡(luò)是虛擬的，這就使他無法像紙張那樣實(shí)實(shí)在在的存在，可能因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)故障或者數(shù)據(jù)庫的一個(gè)小錯(cuò)誤就讓你的電子簡歷在瞬間蕩然無存。這時(shí)候你必須耐心的從頭填寫，并且仔細(xì)確認(rèn)你的簡歷已經(jīng)投入公司的數(shù)據(jù)庫。例如在應(yīng)聘北京移動的時(shí)候，我的很多同學(xué)就是因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)故障誤以為已經(jīng)完成投檔，而實(shí)際上他們的簡歷根本就沒有進(jìn)入公司的數(shù)據(jù)庫中，從而喪失了機(jī)會。
招聘會和自我推銷
簡歷不是投出去就一定有回應(yīng)的。
如果你只是把簡歷一遞就在家等消息的話，除非你是大牛，否則只能聽天由命，有很多不可知的因素會導(dǎo)致你的簡歷石沉大海，杳無消息。
我剛開始去應(yīng)聘的時(shí)候也是很被動的，投遞簡歷后就不再有什么行動了，這樣往往是再無后話。后來一個(gè)女同學(xué)給我講了他的經(jīng)歷，使我茅塞頓開。她當(dāng)時(shí)應(yīng)聘IBM，去參加了IBM的宣講會，在會后就主動向IBM和承接此次招聘的中華英才網(wǎng)相關(guān)主管推銷自己，并且得到了他們的名片。在中華英才網(wǎng)上投了電子簡歷之后，這個(gè)女同學(xué)就自己找到英才網(wǎng)總部，憑著前一天得到的名片和給人留下的良好印象與負(fù)責(zé)主管談了1個(gè)小時(shí)，這位主管對她很欣賞，表示雖然按照IBM提出的標(biāo)準(zhǔn)，她的簡歷并不能完全符合，但他愿意破格給她下一輪的筆試資格。筆試之后，她到IBM中國總部找到了那天宣講會的負(fù)責(zé)人，再一次推銷自己，這位負(fù)責(zé)人被她的誠懇打動，當(dāng)即調(diào)出她的檔案，給了她一面資格。
勇于推銷自己，捉住機(jī)會展現(xiàn)自己的風(fēng)采，是應(yīng)聘制勝的關(guān)鍵!
聽了她的經(jīng)歷后，我改變了自己的應(yīng)聘態(tài)度和策略，變得更加積極主動。這對我能最終進(jìn)入北京移動具有至關(guān)重要的作用。
筆試
我在參加北京移動的筆試時(shí)，就有一道題是“你認(rèn)為中國移動的標(biāo)識蘊(yùn)含了哪些含義?”，而我當(dāng)時(shí)卻怎么也想不起來中移動的logo是什么樣子，更不用說含義了。好在我們是在北京移動的會議室里考試，我環(huán)顧了以下四周，在會場的后邊發(fā)現(xiàn)了公司的標(biāo)志。如果當(dāng)時(shí)沒有答出來，肯定會被認(rèn)為對公司缺乏基本了解而被篩掉。
現(xiàn)在很多公司招聘都喜歡聘請人力資源公司擔(dān)任顧問，他們會出幾百道的性格測試題，推斷你是否適合所應(yīng)聘的崗位。我個(gè)人認(rèn)為，在做這種題時(shí)是應(yīng)該動腦子想招聘者究竟想從你的答案中得到什么的，而不能簡單的依照個(gè)性填寫。比如假設(shè)你應(yīng)聘的是市場營銷類的崗位，你在回答“是否喜歡與人交流?”“是否有很多朋友?”這樣的問題時(shí)，就應(yīng)該堅(jiān)定的選擇“是”，因?yàn)槟銘?yīng)聘的行業(yè)需要外向、擅長交際的性格。值得一提的是，現(xiàn)在很多的性格測試題都是程度選擇，如1-5分別代表“非常喜歡”、“比較喜歡”、“一般”、“比較反感”和“非常反感”等不同層級，我認(rèn)為在選擇時(shí)，盡可能少選“比較喜歡”或“比較反感”這樣程度不夠深的選項(xiàng)，絕對不要選“一般”這種模棱兩可、沒有性格的選項(xiàng)，應(yīng)該盡量讓你的答案極端化，要么“非常喜歡”、要么“非常反感”，這樣你的分?jǐn)?shù)會相對更高。
面試
面試往往是應(yīng)聘過程的最后一步，也是最復(fù)雜最有學(xué)問的一步。
我的第一次面試就是前面提到的華碩，當(dāng)時(shí)應(yīng)聘的是銷售崗位，面試地點(diǎn)在中關(guān)村太平洋大廈。現(xiàn)在回想起來，在和面試官見面之前我就已經(jīng)犯了兩個(gè)錯(cuò)誤。
第一、我錯(cuò)誤的估計(jì)了路上耗時(shí)，面試是在6:30，我是5:30從北郵出來的。如果是白天，一個(gè)小時(shí)絕對到了，但5:30正是下班高峰，學(xué)院路上堵得一塌糊涂，公交車行進(jìn)如牛。走到林業(yè)大學(xué)的時(shí)候已經(jīng)6點(diǎn)了，而且路況沒有絲毫改變的跡象，我只能在最近的一站下車，一路狂奔到學(xué)清路上，攔了一輛的士，才卡著6:30進(jìn)了面試點(diǎn)。這樣的后果是，我被分在最后一組面試，如果我是招聘者，不論應(yīng)聘者多么優(yōu)秀，一個(gè)時(shí)間概念不強(qiáng)的人，是不可能成為一個(gè)優(yōu)秀的銷售人員的，也是不可能被公司錄用的。我想面試官自己也一定是這么想的，所以在面試之前，我就已經(jīng)出局了。
第二、在前一天的公司校園宣講會后，有人問公司的工作人員面試時(shí)應(yīng)該穿什么衣服比較合適，得到的答案是“隨意”。而我也就因此在面試時(shí)穿了一身休閑裝，在等待面試的時(shí)候并沒有感到有什么異樣，但當(dāng)和面試官見面的時(shí)候，我就發(fā)現(xiàn)自己犯了一個(gè)致命錯(cuò)誤，因?yàn)閮擅嬖嚬俣际俏餮b革履，非常正式。相比之下，我就顯出了一幅漫不經(jīng)心、準(zhǔn)備不足的樣子，這樣我的起評點(diǎn)就又降低了。
華碩面試是“團(tuán)面”，就是6個(gè)應(yīng)聘者圍坐一桌，同時(shí)面對兩名面試官。面試的流程是先每個(gè)人自我介紹，再由面試官問問題，依次回答。自我介紹是面試中必然出現(xiàn)的環(huán)節(jié)，通常面試者會給你三分鐘時(shí)間進(jìn)行闡述，在這三分鐘里，你要邏輯清晰，主次分明的把你的強(qiáng)勢和特點(diǎn)展現(xiàn)給面試官。千萬注意的是，寧可少說，也決不要超時(shí)，這是很忌諱的。記得在北京移動的一輪面試時(shí)，面試官會用鬧鐘定時(shí)，時(shí)間一到就會發(fā)出刺耳的嘟嘟聲，這會令演講者十分尷尬，不得已三言兩語草草收場。
演講的時(shí)候要注意和面試官以及其他應(yīng)聘者的眼神交流，不要自顧自低著頭說話，更不要緊盯著面試官不放，這會令他緊張，也會令你緊張。
如果感覺自己的口才不好，一定要在面試前多加準(zhǔn)備，控制好時(shí)間。可以采用對著鏡子一遍一遍的練習(xí)的方法，這樣既可以熟悉要說的話，也可以消除緊張感。
根據(jù)我的面試經(jīng)歷，“團(tuán)面”在自我介紹之后還會出現(xiàn)三種環(huán)節(jié)：問題回答、自由闡述和小組討論。
問題回答是面試官根據(jù)事先準(zhǔn)備向應(yīng)聘者發(fā)問，通常會是依座位順序回答或自由搶答兩種形式。順序回答方式時(shí)，一定不要簡單的附和別人的答案，如果你認(rèn)同前邊提到的觀點(diǎn)，也應(yīng)該在此基礎(chǔ)上提出自己有新意的觀點(diǎn);如果你不認(rèn)同，也切忌就事論事，批評別人的觀點(diǎn)，而是條理清晰的闡述你的觀點(diǎn)。自由搶答方式時(shí)，要大方主動，不要不敢回答，多回答一個(gè)問題，就是多給自己一個(gè)展示的機(jī)會。但是要注意，如果遇到有應(yīng)聘者和你同時(shí)示意要回答時(shí)，應(yīng)該禮貌的讓別人先答，這是起碼的為人風(fēng)度，也是一個(gè)人心理成熟的標(biāo)志，而且通常在聽完別人的回答后，面試官也會再給你一個(gè)機(jī)會來闡述你的看法。
自由闡述我經(jīng)歷過一次，也是在北京移動的面試過程中。這個(gè)環(huán)節(jié)是請應(yīng)聘者上臺，根據(jù)投影屏幕上打出的一個(gè)社會現(xiàn)象發(fā)表自己的看法，3分鐘時(shí)限。我記得當(dāng)時(shí)的題目有“你對垃圾郵件的看法”、“對名人出書的看法”、“對大學(xué)生打工的看法”等等，回答時(shí)把握和自我介紹時(shí)一樣的條理清晰、主次分明、注意時(shí)間的原則就好。
團(tuán)面中最關(guān)鍵的一環(huán)就是小組討論。面試官會給一組應(yīng)聘者出一道情景題，讓應(yīng)聘者把自己設(shè)想成一個(gè)特定組織，在30分鐘內(nèi)對現(xiàn)有問題經(jīng)過討論提出一套解決方案。我參加過兩次小組討論，一次是“如果你們是中華慈善總會的執(zhí)行委員，請?jiān)O(shè)想一方案促使更多的企業(yè)家投入到慈善事業(yè)中來。”，另一次是“如果你們是一個(gè)投資組織，每個(gè)人分管教育、房地產(chǎn)、扶貧等不同項(xiàng)目，請合理分配現(xiàn)有5千萬資金”。
拋開問題不管，這種形勢想要考察的就是你的團(tuán)隊(duì)精神和協(xié)同作業(yè)能力。如果你總是搶別人的話說，或者執(zhí)意堅(jiān)持自己的觀點(diǎn)而不能兼容別人的看法，是肯定不會被招聘單位青睞的。我想提醒注意的是，除了這之外，一定要有自己的特色，要有亮點(diǎn)。比如我參加“投資組織”那次小組討論時(shí)，在計(jì)時(shí)開始5分鐘后，大家還在低頭準(zhǔn)備自己的材料，我就說了一句“不如大家一邊討論一邊整理自己的思路吧”，這樣就打破了沉默的氣氛。后在我到公司實(shí)習(xí)的時(shí)候，我的上級就對我說，這就是你當(dāng)時(shí)面試的“亮點(diǎn)”。
以上是我對“團(tuán)面”的一些個(gè)人感受，至于“單面”，需要注意的情況也大體相同，就不再贅述了。還想說的一點(diǎn)是，面對面試官，一定要有自信，頭腦清醒。面試官通常都會根據(jù)你的簡歷深入地問你問題，通常大家都會在簡歷里“灌水”，重要的不是你究竟有沒有做過某個(gè)項(xiàng)目，有沒有在某個(gè)公司實(shí)習(xí)過，而是你如何自圓其說，不漏破綻。比如我的簡歷里就提到參加過學(xué)校的創(chuàng)新實(shí)驗(yàn)，實(shí)際情況卻并非如此，只是我們宿舍的兩個(gè)同學(xué)參加了。但在回答面試官關(guān)于這個(gè)項(xiàng)目的問題時(shí)，我卻可以很清晰的將整個(gè)實(shí)驗(yàn)的模塊設(shè)計(jì)和流程以及自己完成的部分說的滴水不漏。這就是勝出的關(guān)鍵!
再比如被問到專業(yè)問題時(shí)，如果你不知道，也不要一臉沉默或是作出手足無措的樣子，而應(yīng)該說“這個(gè)問題我不是很了解，但其中的某個(gè)部分我知道是什么什么，其他的部分我知道屬于某某方向，查找某某書籍應(yīng)該能在短時(shí)間內(nèi)搞懂”。
祝福的話
每一年的年底到第二年的年初，都會上百萬的大學(xué)應(yīng)屆畢業(yè)生投入到找工作的大潮中去，在一輪輪的筆試面試中，殺的七進(jìn)七出，殺的昏天黑地，個(gè)中酸甜苦辣也只有真正經(jīng)歷過這場戰(zhàn)斗的人才能體會。
站在大學(xué)生活的尾巴上，回望這段經(jīng)歷，不由心生幾多感慨，很多事還歷歷在目。現(xiàn)在想來，從一開始就堅(jiān)定信心找工作的人，最終都有了善果。而在工作與考研間左右徘徊的人，往往不僅因?yàn)榉中姆謺r(shí)導(dǎo)致考研不利，而且也沒能在11月份的第一撥招聘大潮和1月份的第二撥招聘大潮中占得先機(jī)，到頭來竹籃打水一場空。但是，如果考研失利再開始找工作也還是有機(jī)會的，只要不急躁，踏踏實(shí)實(shí)細(xì)心準(zhǔn)備，還是很有可能找到適合自己的好工作的，比如我一個(gè)同學(xué)就是在考研未果后開始找工作的，現(xiàn)在已經(jīng)簽約一家國際知名外企了。
路漫漫其修遠(yuǎn)兮，我們即將離開校園，開始人生新的征程，而后來的學(xué)子正沿著我們的足跡努力向前，繼續(xù)在04年年底投入到求職的大潮中去。
又是一場無聲的戰(zhàn)爭，又有多少人會在這戰(zhàn)場上超越自己，實(shí)現(xiàn)夢想。
祝愿所有即將畢業(yè)的北郵人都能在各自的崗位上實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值，為北郵爭光。也祝愿01級的師弟師妹們在即將到來的求職大戰(zhàn)中，披荊斬棘，贏得屬于自己的一片天空。
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