新老兼用的銷售面試技巧

時間：2024-09-26 04:16:17 面試筆試我要投稿

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新老兼用的銷售面試技巧

　　銷售面試技巧：面試前，通過2-3分鐘的自由溝通，能夠形成一種寬松的交流氛圍，在自由溝通中，可以簡單的問問求職者的家鄉(xiāng)、畢業(yè)的學(xué)校和所學(xué)的專業(yè)，從中可以找到一些輕松的話題，但是這個交流的時間應(yīng)該控制在5分鐘之內(nèi)，只要?dú)夥者_(dá)到了，即可。

新老兼用的銷售面試技巧

　　接下來的求職者自我介紹是必不可少的，不需要指定介紹項(xiàng)目，由求職者自由發(fā)揮，但是應(yīng)該有時間限制，應(yīng)以2分為限。通過自我介紹，可以了解求職者的基本情況，同時由于沒有限定項(xiàng)目，所以通過自我介紹中所透露的信息，可以看出其是否具備銷售潛質(zhì)。因?yàn)殇N售工作本身首先就是向客戶展示自我、展示公司、展示產(chǎn)品或服務(wù)，所以在自我介紹中能把自己的與銷售有關(guān)的性格特征、社會實(shí)踐或工作經(jīng)歷能夠表達(dá)出來的一般可初步判定為有銷售潛質(zhì)和銷售思維。

　　自我介紹完畢，應(yīng)該針對個人簡歷中的社會實(shí)踐或工作經(jīng)歷進(jìn)行提問，這些提問往往是連珠式的，從求職者的回答中不斷的去挖據(jù)問題，讓問題一步步深化，以此來判斷求職者的思辨能力和工作能力。由于是招聘的銷售崗位，所以這些問題基本上都和銷售相關(guān)，但是從回答中可以看出求職者個方面的能力。

　　我會再提出一些情景式銷售問題，這里面涉及到角色的互換，求職者會分別以銷售人員和消費(fèi)者（或客戶）的身份對我的一些問題進(jìn)行回答。我比較喜歡以買賣洗發(fā)水為例，現(xiàn)在公司里的銷售工程師可能都體會過我這個問題的威力。

　　通過以上三個環(huán)節(jié)，可以對求職者有了個比較全面的認(rèn)識。這個時候，我會對求職者進(jìn)行點(diǎn)評，主要點(diǎn)評求職者的針對銷售工作的優(yōu)勢所在和不足的地方。我始終認(rèn)為，無論是否適合錄用，讓求職者能夠通過面試認(rèn)識自己的某些方面，都是非常有意義的。

　　這個時候，我的心中基本上對求職者是否適合這個崗位有了個七八分，我會視情況地去介紹公司詳細(xì)信息和崗位信息，并回答求職者的一些提問。

　　適時結(jié)束面試，面試工作至此結(jié)束。根據(jù)綜合評價，再電話通知合適的人選加入到我們這個充滿理性的激情團(tuán)隊(duì)中！

　　在公司所有工作中，銷售人員的工作可謂最復(fù)雜。這也許是因?yàn)椋蛻粼谫徺I公司的產(chǎn)品前，首先購買的是銷售人員的服務(wù)。還可能是因?yàn)殇N售方法過去10年里從廣告到咨詢服務(wù)都發(fā)生了巨大變化。也可能是因?yàn)楹玫匿N售人員需要掌握很多相反甚至自相矛盾的技能：

　　（１）聽說能力；

　　（２）產(chǎn)品知識和人的品味；

　　（３）銷售策略和市場滲入策略；

　　（４）具有說服力，但又不使用花招的溝通能力；

　　（５）既有取得較好個人業(yè)績的欲望，又有服務(wù)客戶的強(qiáng)烈意識；

　　（６）富于彈性，又講原則；

　　（７）做事積極主動，又善于和他人合作。

　　下面一些問題可以評估應(yīng)聘者在這方面的能力。

　　請講講你遇到的最困難的銷售經(jīng)歷，你是怎樣勸說客戶購買你的產(chǎn)品的？

　　人們購買產(chǎn)品的三個主要原因是什么？

　　關(guān)于我們的產(chǎn)品生產(chǎn)線和我們的客戶群體，你了解多少？

　　關(guān)于銷售，你最喜歡和最不喜歡的是什么？為什么？