導游職業生涯規劃參考

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　　我是來自江蘇揚州寶應職高一年級的學生，曾經的我一直沒有一個準確的目標，一個能讓我積極向上的動力。作為職高生的我，在初中階段的學習成績一直不佳，在這個重要的人生轉折點上徘徊不定，十分茫然。作為一名學生，我們都希望能有一個光明的未來，要實現這個愿望不但要有合理的學習計劃，更重要的是要有適合自己的職業生涯規劃，這樣才能讓自己在畢業之后，不會像無頭蒼蠅一樣不知所向。

　　一、對自我的認識：

　　1、性格：口才好，對地理、歷史上手很快；隨機應變能力好；有耐心，和藹、負責、務實、易相融、孝順、注重團隊合作、善于和人交往、易相信別人、有主見和冒險精神（敢于嘗試）、敏感。

　　2、能力：有比較好的語言表達能力，喜歡與人交流，能用最簡潔的語言向其他人作介紹；有比較強的組織管理能力，做事的主動性較強，宏觀掌控能力較好；有較好的隨機應變能力，對事情要求較高，傾向于容忍自己的追求或失敗，喜歡較為輕松的生活，希望每個人按自己的方式做事，不喜歡與他人爭權奪勢。

　　3、興趣和愛好；喜歡聽音樂唱歌、去圖書館看書買書、打羽毛球、繡十字繡??

　　4、價值觀：從高中接觸了政治以后，我就比較相信唯物主義，推崇集體主義價值觀，雖然在這個觀念里說“性善論”是錯誤的，我還是覺得不管什么人，他的內心深處都有一顆善良的心。不崇尚拜金主義、金錢主義和享樂主義。

　　5、身心狀況：雖然現在和別的同學相比，身體素質還不大好，但我相信通過自己的努力會慢慢好起來的。在壓力面前不夠堅持，不過我有較強的自我調節能力，能夠很快調整好自己。

　　6、情緒的平穩度：一般情緒不大，但當壓力超過負荷時，易于受情境的影響，導致情緒化的一面。

　　7、問題的解決能力：做事小心謹慎，盡量避免出現差錯；喜歡嘗試做一些沒有把握的事敢于冒險；遇見比較大的問題或突發事件時，知道冷靜分析情況然后想想如何去解決，從而做出理智的抉擇。

　　綜合以上所有，我比較熱衷于社會關系和幫助他人解決問題，適合在彼此支持的氣氛下工作，換言之我認為我自己適合從事導游工作。

　　二、對導游專業的認識：

　　1、具備健康的身體、愛崗敬業、有刻苦耐勞的精神是做好導游工作的關鍵。導游工作既是一種復雜的腦力勞動也是一種繁重的體力勞動。在接待旅行團組 1

　　織旅游活動的時候，要步行、要爬山、要連續不斷的工作，還要適應氣候的差異、飲食的不同??這一切都需要導游要有一個健康的體魄，能適應這種長時間多方位的勞作；其次每天都要帶著旅行團在外觀光,日曬雨淋是難免的；而且游客迷路，不按時集中的情況是經常出現的，遇上此情況導游只有親自去找游客，這樣往返地跑來跑去會很累。但當我們愛上導游這份工作后，即使再苦，我們也可以忍受，再累，我們也會認為是值得的。當我們做到這一點時，就會覺得生活還是充滿激情和新鮮感的，每一天都有新的期待。有期待就有動力，動力是成就事業的基本前提。

　　2、中國積極參與全球和區域合作，有利于旅游業的發展。全面建設小康社會，也給旅游業的發展帶來了重要的機遇。中國在全面建設小康社會的進程中，實現了經濟的快速增長，未來較長時間經濟發展仍將處平穩的上升期，在建設小康社會與和諧社會的目標下，人民整體的生活水平將得到顯著提高。08年北京奧運會與2014年的上海世界博會，將是中華文化在世界文化中崛起的良好時機，向全世界展示自己的舞臺，通過這兩個舞臺，中國將進一步提升在國際旅游市場中的形象，入境旅游、出境旅游以及國內旅游將面臨前所未有的發展機遇，因此這就對導游提出了更高的要求。導游工作者要深刻理解以顧客為中心的服務理念，如何尊重顧客的權力、情感、滿足游玩者的個性需求，實現對其的整體關懷。同時要認識導游角色的廣義性，導游的角色慢慢從傳統形象中脫離出來，當代的導游承擔著多個角色---是知識的傳播者、合格的講解員；聯絡員；翻譯；教師；演員和學者?

　　3、簡單的說，導游工作比較煩瑣、繁忙、人際關系比較復雜，導游需要有良好的心理和身體素質，導游的工作不再僅僅是帶游玩者去欣賞風景、吃一些特色風味小吃，更要學會去調動游玩者的積極性。因此導游的重要職責是：（1）安排旅游活動（2）做好接待工作（3）導游講解和翻譯（4）維護安全、處理問題。

　　三、職業機會評估：

　　1、社會一般環境：中國政治穩定，經濟持續發展。在全球旅游事業發展迅速的形勢下，中國的旅游事業也在突飛猛進的發展，逐漸從以前的中專水平―大專水平―本科水平，更甚者可以出國深造與國際進行交流。

　　2、導游職業特殊社會環境：由于中國的管理科學發展較晚，管理知識大部分源于國外，中國的企業管理還有許多不完善的地方。中國急需管理人才，尤其是經過系統培訓的高級管理人才。因此企業管理職業市場廣闊。要在中國發展企業，必須要適合中國的國情，這就要求管理的科學性與藝術性和環境動態適應相結合。因此，受中國市場吸引進入的大批外資企業都面臨 著本土化改造的任務。這就為準備去外企做管理工作的人員提供了很多機會。

　　3、導游的工作環境：導游變導購，其行為成為旅游者與媒體關注的焦點，成為被指責的對象，這種局面的出現，應該說是與導游的生存環境分不開的。旅行社之間的殘酷競爭，并不富裕的旅游者只對旅游價格感興趣而對存在的服務質量差異視而不見，旅游相關行業為擴大收入而不擇手段，法律法規的欠缺使得導游職業難有認同感，等等，這些因素共同構成了導游的工作環境。但隨著社會經濟的發展大批高素質的導游人員還是被需求的。

　　四、 行業分析：

　　最近幾年以來，伴隨著我國旅游業的快速發展，旅游業的就業吸納力提高，導游已成為人們尋求就業的熱點行業。面對這一情況，我想大學畢業之后回到自己的家鄉寶應工作。

　　一方面是因為大部分人都希望呆在城市，城市就業壓力很大，另一方面是因為回到家鄉工作，既可以方便自己，又可以為自己家鄉的旅游事業貢獻一點綿力。據我了解寶應環球旅行社是一個不錯的選擇。它是目前寶應及周邊地區規模最大的一家旅行社，擁有一批高素質的經營管理人員和優秀的導游隊伍。電腦聯網銷售飛機票、全國各地火車票。有專業旅游車隊。

　　日前，根據國家旅游局人教司對全國導游隊伍人力資源狀況的調查，在2014年，全國通過導游人員資格考試取得導游資格證書的人員就有4萬多;2014年，這一數字增至5.4萬人。截止2014年8月底，全國已有197375人取得導游人員資格證書，其中正在從事導游工作的有131904人，占66.6%;已不再從事導游工作的65471人，占33.2%。131904名持證導游員中，中文導游人員110666人，占84%，外語導游人員21238人，占16%。在外語導游隊伍中，不同語種的導游人員供求結構不平衡。2014年，全國英語導游從業人數為10913人，當年來自美國、英語、澳大利亞、加拿大、印度等英語客源客的入境旅游者人數共約226萬人，導游人數與接待人數的比例為1：207，其它語種導游人數和接待人數的比例分別為：法語1：279，德語1：392，日語1：482，俄語1：579，韓語1：5336。從1999年到2014年，韓國一直是我國第二大旅游客源市場，2014年韓國來華旅游人數為212萬，占入境外國旅游者人數的15.8%，比1999年增長了4個百分點。韓國市場在中國入境旅游市場中的地位越來越重要。但相對于其它語種的導游，韓語導游的數量嚴重不足，已成為進一步開拓韓國市場的主要制約因素。此外，其它一些語種導游，如日語、俄語導游等相對于客源市場的變化趨勢，也不能滿足市場發展的需要。所以導游人員的前景還是很樂觀的。

　　但計劃趕不上變化，作為一名08旅游專業的學生，我們不能太過樂觀，因為近幾年，國家不斷加大對旅游事業的投入，再加上人們對服務性行業的觀念開始轉變，覺得導游、護士、教師等行業比較容易找到工作（因為這些冷門的專業，畢業后競爭壓力相對較少，并通過自己的努力還是會找到適合自己的工作），越來越多的投身于這個職業。

　　目前大專類的導游市場已經開始飽和，但相對于她們，本科類導游還是比較容易找到工作的，不過任何的工作到了一定的程度都會飽和，所以我不敢確定四年之后，我們畢業了可不可以找到一份滿意的工作。因此我們現在就要樹立起危機意識，作好自己的生涯規劃。

　　五、目標

　　（一）高中階段目標

　　1、每天堅持體育鍛煉，增強自己的體質。

　　2、多參加一些技能競賽，豐富自己的知識。

　　3、考試每門在80分以上，其中英語在88分以上。

　　4、英語課認真聽講，上課抓緊練習，為接下來的英語考試做好準備。

　　5、平時多看看歷史地理方面的書籍，為自己以后從事導游行業做準備。

　　（二）大學階段目標：

　　1、大一的時候爭取通過英語四級考試。

　　2、大二爭取二等獎學金。

　　3、大二寒假去自己縣城的旅行社實習，增強自己的實踐能力。

　　4、大二暑假學校安排實習時，不懂的要多向專業導游詢問。

　　5、大學四年間，利用空余時間報英語輔導班。

　　6、大學四年間，培養自己的興趣愛好，多參加一些活動，提高自己的社會交際能力。

　　7、大學四年間，多去考一些和自己專業有關的證書。

　　8、大學第四年，在實習的同時，積極準備導游的資格證書的考試。

　　（三）工作階段目標

　　1、畢業后能去寶應環球旅行社工作。

　　2、工作后十年內，自己開一家旅行社。

　　夢想總是美好的，現實卻不一定會如意，所以我們只有夢是不夠的。在現在我能做的就是好好學習，掌握扎實專業知識。還要鍛煉自己的綜合能力，因為近年來用人單位的擇才標準經歷了很大變化――從最初看學習成績，到慢慢注意學生的愛好特長，現在則是最關注學生的綜合素質，尤其是創新精神和實踐能力。我們利用自己的年輕給自己充電，在專業上應該是樣樣精的同時對于其他的我們可能用的到的專業知識也要樣樣通。這樣才能適應社會的發展而不被淘汰。

　　當然也有很多到大學四年畢業后才發現做一名導游面臨的壓力很大，那她們是不是還要硬著頭皮去從事導游行業呢，我的答案是不！其實學旅游專業，并不代表你就要去從事導游工作。你也可以選擇與旅游有關的工作，比如你可以繼續學習，畢業后去酒店工作，做一名酒店管理人員。

　　未來的形勢怎樣，沒有人敢確定，不過我們能做的是以積極的心態去應對，我想每個人心中都有一座山峰，雕刻著理想、信念、追求、抱負；每個人心中都有一片森林，承載著收獲、芬芳、失意、磨礪。一個人，若要獲得成功，必須拿出勇氣，付出努力、拼搏、奮斗。成功，不相信眼淚；成功，不相信頹廢；成功，不相信幻影，未來，要靠自己去打拼。加油吧！

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