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阿里旗下“盒馬鮮生”入川帶動就業
4月4日，中國人民大學勞動人事學院課題組發布了《阿里巴巴零售電商平臺就業吸納與帶動能力研究（2017年度）》報告。數據顯示：2017年阿里巴巴零售生態創造就業機會總量達3681萬，超六成受訪商家電商崗位人員月均收入超6000元，阿里巴巴電商平臺創造就業機會不僅有數量，更有質量。
這份報告也再一次表明了以電商為代表的新經濟模式正顯現出其強大的就業蓄水池作用。專家認為，當下中國以阿里巴巴新零售為代表的數字經濟欣欣向榮，這些新經濟形式發展能夠有針對性地解決就業問題，有效率地促進民生發展，這些貢獻在創造就業崗位之外更加值得肯定。
最新數據：阿里巴巴電商平臺帶動3681萬人就業
阿里巴巴零售電商生態，涵蓋天貓、淘寶等覆蓋5億多消費者的電商平臺，是全球最大的零售平臺。平臺產生了1405萬個交易型就業機會，這是在天貓、淘寶、聚劃算等平臺上直接從事零售工作的就業者的規模。
零售業作為最重要的服務業門類，還進一步帶動了上游的研發設計、生產制造，下游的快遞物流、售后服務等環節。根據課題組的測算，阿里巴巴電商平臺在上述零售相關領域還產生了2276萬個帶動型就業機會（包括543萬個支撐型就業機會和1733萬個衍生型就業機會），電商對中國實體經濟的重要貢獻更加凸顯。
在阿里巴巴零售生態的經營類目中，服裝鞋帽針紡織品類（354萬個）、日用品類（229萬個）、家用電器和音像器材類（113萬個）帶動的交易型就業機會數位居前三。
《報告》發現，受訪商家電商業務量近3年來增長迅速。43.8%的商家電商業務量年均增長率在50%以上，其中約1/4商家電商業務量實現年均增長翻番，增長活力十分強勁。此外，超六成受訪商家電商崗位人員月均收入超6000元，阿里巴巴電商平臺創造就業機會不僅有數量，更有質量。
阿里電商平臺強大的就業吸納能力也直接帶動了整個行業就業數量的提升。根據中國就業研究所發布的中國就業市場景氣指數（CIER指數）顯示，2017年第四季度，互聯網/電子商務行業CIER指數為10.24，是CIER指數最差行業的14倍。
有意思的是，同樣是受到阿里巴巴平臺就業吸納能力的影響，其總部所在地的杭州也成為電商人才的聚集地。
獵聘網數據顯示，在2017年上半年的全國主要城市人才凈流入率排名中，杭州以11.21%的人才凈流入率位居榜首。
四川樣本：盒馬鮮生入川帶動新就業
在阿里巴巴生態中，2017年出現的跨界零售新物種“盒馬鮮生”，通過商品再造、技術再造、流程再造和物流再造，把一般意義上的生鮮超市轉變為移動互聯時代的體驗式消費中心。圍繞“餐飲體驗+生鮮超市零售+基于門店配送”，打造了新零售的樣板間。
過去一年，作為阿里新零售標桿的“盒馬鮮生”一路狂奔，在全國9城開出35家門店，盒馬鮮生創造的不僅是企業自身高質量的就業，同時也將商業效益輻射到上下游供應鏈，以及周邊的商業配套。
以成都盒馬鮮生紅牌樓店為例，繼承了盒馬“生鮮+半成品+熟食餐飲”的超市品類，引入更多業態如花店和天貓超市，是一個融合“生鮮食品超市+電商+餐飲+物流配送”的新零售綜合體。該店配置250人，設有店長、廚師及餐飲服務、倉庫揀貨，柜臺服務、配送等崗位。
這樣的就業情況也讓四川省連鎖商業協會會長冉立春感到意外。“我們經常說新零售對實體經濟有傷害，最突出的表現就是新零售對人力成本的節省。”冉立春說，但是在和盒馬鮮生店鋪同等面積的傳統商場中，員工數量其實只有前者的三分之一。
和傳統的零食相比，盒馬鮮生創造的就業質量更高。它能提升從業員工“數字化”能力，而且員工管理以“鼓勵文化”為主，“以客戶為中心而不是商品”。而傳統零售“服務商品”，員工要求有力氣就好，以搬貨、碼貨能力為主；盒馬新零售“服務顧客”，用設備搬貨，員工更多服務消費者，重視“互動能力”。
盒馬鮮生創造的不僅是企業自身就業，同時也將商業效益輻射到上下游供應鏈，以及周邊的商業配套。盒馬鮮生的創始人侯毅表示，盒馬鮮生進入四川第一個使命，就是做好本地的農產品的供應，并希望把四川好的農產品做成各種形態送到盒馬全國各地去，“我們希望將來跟所有的農業合作社，制定標準，制定產業鏈，定好價格，做好供應標準。”這也間接地為四川的新農業創造了大量的區別于傳統農業的新就業機會。
專家觀點：新經濟通過就業改善民生的貢獻值得肯定
人民大學勞動人事學院系主任、副教授吳清軍認為，從歷史上來看，技術一直是就業機會創造者，但新工作不一定會馬上出現或出現在原來的位置。技術往往帶來“新的需求被滿足”、“學習成本”加速降低，從而降低社會總成本，擴大社會總消費。當下，中國以新零售為代表的數字經濟欣欣向榮，帶來市場半徑擴大、分工細化，新就業形態層出不窮，這種新就業更具中國新時代特征、更受年輕一代歡迎。
中國社科院世界經濟與政治研究所全球治理室副主任宋錦表示，創造就業是新經濟形式對我國就業領域做出的重要貢獻，而有針對性地解決就業問題、改善民生是其背后更值得肯定的特點。
宋錦說，在解決就業問題的過程中，從政策制定者的角度，國際經驗和中國的發展階段都表明，就業工作的難點包括產業結構轉型帶來的就業結構調整問題、供給側改革和去產能涉及的下崗職工安置問題、大學畢業生等新增就業問題、女性殘疾人等弱勢群體就業問題等等。
“從人民大學發布的報告來看，零售電商平臺所創造的就業崗位更多面向青年勞動者、具有較高學歷的勞動者、對女性和殘疾人等弱勢群體沒有歧視性門檻限制、且就業形式更靈活。”宋錦認為，這些特點都表明，在就業崗位的數量之外，新經濟形式創造的就業機會在分布上更多地流向了政策關注的重點人群。
此外，從勞動者個人角度而言，實現“就業”之外，人們更關注就業的質量。這包括工作時間、收入水平、離家遠近、培訓機會、可持續性等等。以人民大學報告所指出的電商平臺促進農村勞動力實現當地就業為例，新經濟形式在解決農村勞動力家庭分居、留守兒童普遍、就業質量不高等問題上為勞動者個人提供了選擇的空間。這一空間是政府通過公共就業政策很難企及的。
“就業是最大的民生，而創造就業崗位不是民生的根本，在就業的改善中實現社會和個人的發展才是更高的目標。”宋錦指出，從這一角度而言，新經濟形式發展能夠有針對性地解決就業問題，有效率地促進民生發展，這些貢獻在創造就業崗位之外更加值得肯定。
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