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  • 怎么提高交際能力?

    時間:2024-10-21 06:17:08 綜合指導 我要投稿
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    怎么提高交際能力?

    剛剛踏上社會的年輕人,面對紛繁而龐 雜的社會,常常感到迷惑和不安,有人可能覺得自己的地位實在渺小,有人可能覺得自己的能力實在有限……對如何在這個社會上站住腳表現得沒有信心。實際上, 社會都是由人構成的,初步掌握些社交心理和社交技巧,有助于提高自己的處世能力。

    怎么提高交際能力?

    從一般的角度講,在社交時應主要掌握以下心理原 則:

    是互酬原則。人際交往時,人與人之間的關系是相互的,其行為具有互酬性。因此,在我們的交往中,應該常常 想到“給予”而不是“索取”;相反,如果取而不予,就會失去朋友。
    是自我袒露的原則。一個人把自我向別人敞開比死死關閉更能使人感到 滿足,而且,這種好的感覺也會再次傳染給別的人。
    是真誠評價的原則。人們在交往的過程中,免不了要互相議論、互相評價,對人評價的態 度要誠懇,情感要真摯,如果惡意誹謗,口是心非,或者陽奉陰違,只會遭致別人的不安與反感。
    最 后是互利性的原則。要解決人際關系不協調的矛盾,就要采用互利的原則,“互利”就是矛盾雙方都能接受的調節。如果只讓一方獲利,那么朋友就會遠離。甚者 一方從另一方身上獲利還進行毀壞他人,那就會成為敵人。
    那么,什么是好的人際關系呢?

    人 際交往的核心部分,一是合作,二是溝通。美國社會心理學愛舒爾茨認為,一般來講,人際關系有三種類型:

    其一是謙讓型。其特征是 “朝向他人”,無論遇見何人,總是想到 “他喜歡我嗎?”。
    其二是進取型。其特征是“對抗他人”,無論遇到何人,總是想知道該人力量的 大小,或該人對自己有無用處。
    其三,是分離型。其特征是“疏離他人”,無論遇到何人,總是想保持一定的距離,以避免他人對自己的干擾, 這樣的人,好像什么都與他無關,事事高高掛起,不太關心周圍的世界。
    什么可能導致人際關系的破壞?

    所謂人際關系的破壞,指人際關系失去平衡,造成人際關系破壞的原因,通常來自兩個方面:

    個人品質的缺陷
    自 私——私心過重,精得可怕。或損人利已,或落井下石,或乘人之危,或一毛不拔,使人們與他交往望而卻步,甚至化友 為敵。
    虛偽——虛情 假意,表里不一。臺上握手,臺下踢腳;嘴上甜蜜蜜,心中一把刀;平時好,關鍵時刻踢—腳。
    驕傲——自我膨脹,蔑視他人。相互尊重,才能 取得認同。
    刁鉆——撥弄是非,制造矛盾,破壞團結,破壞人際關系。在一個群體 里,常有一些心術不正的人,散布流言,挑撥離間。他們破壞了群體內的團結。
    管理工作的不足
    溝通不 良。 在組織的上下級之間、平行部門和同事之間溝通不良,造成互不了解,互不信任,甚至互相猜疑,互抱成見,影響人際關系的和諧。
    過分 競爭。任何一個組織,沒有競爭則缺乏活力,容易形成不思進取、得過且過的消極文化;但內部過分競爭,則會使同事成為對手,處處互留一手、互相戒備,難于互 相幫助、主動協作。
    非正式組織的消極作用。由于正式組織管理不善,凝聚力下降,給非正式組織以很大的生存空間,廣大職工在許多非 正式組織的團體壓力下活動,往往造成幫派心理,排除異己,打擊先進,庸俗關系學盛行,人際關系遭到扭曲和破壞。
    政策和領導方式不 當。或者由于分配政策、人事升降政策不合理,造成人際之間的不公平;或者由于領導專斷,缺乏民主作風,盛氣凌人,使得職工的不滿情緒較大,人際關系失去平 衡。

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