郵政儲(chǔ)蓄的先進(jìn)事跡
一用誠(chéng)心打動(dòng)客戶。
在業(yè)務(wù)發(fā)展中，xxx處處以身作則，牢記有付出，才有回報(bào)。郵政儲(chǔ)蓄是農(nóng)村郵政的支柱業(yè)務(wù)，也是競(jìng)爭(zhēng)最為激烈的業(yè)務(wù)，郵政的硬件比不上其它銀行，所以他把著力點(diǎn)放在軟件上，在上班期間，他總是穿上標(biāo)志服，佩戴工號(hào)牌，站在營(yíng)業(yè)大廳宣傳業(yè)務(wù)，在與客戶的交往中，特別是大客戶，處處留心其業(yè)務(wù)發(fā)展?fàn)顩r，聯(lián)系方式和相關(guān)信息，從細(xì)節(jié)入手。幫助客戶規(guī)范填寫業(yè)務(wù)單式，耐心解答用戶提出的問(wèn)題，用服務(wù)與對(duì)手贏得客戶。在他的帶領(lǐng)下，職工的精神面貌煥然一新。熱心辦好每一件事，真誠(chéng)對(duì)待每一個(gè)人是他對(duì)同志們提出的口號(hào)。
xxx鎮(zhèn)有位個(gè)體經(jīng)營(yíng)戶，主要搞百貨批發(fā)，以前存款都在當(dāng)?shù)匦庞蒙纾鰧挼弥@一信息后多次上門宣傳動(dòng)員，他還利用下班時(shí)間上門攬收營(yíng)業(yè)款，搞百貨批發(fā)者，多是些零鈔，他們每天堅(jiān)持?jǐn)埵眨灰磺妩c(diǎn)，時(shí)間一長(zhǎng)，該經(jīng)營(yíng)戶被他的執(zhí)著精神所感動(dòng)，慢慢地將存款轉(zhuǎn)入該所，還主動(dòng)當(dāng)起了宣傳員，向從他這里批發(fā)的小商戶宣傳郵政儲(chǔ)蓄的優(yōu)勢(shì)和便利，引導(dǎo)大家到郵局去存款。他還逢人便說(shuō)，咱郵局現(xiàn)有的一班人服務(wù)就是好，我們有點(diǎn)錢都不有的存到他那里去。
在今年第三季度勞動(dòng)競(jìng)賽中，xxx所儲(chǔ)蓄存款余額凈增800余萬(wàn)元，目前，該所余額達(dá)到5800余萬(wàn)。
二用真心謀求發(fā)展。
近年來(lái)由于國(guó)家對(duì)銀行利率政策的調(diào)整，加之農(nóng)村地區(qū)私人借貸較多，儲(chǔ)蓄市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈，為了拓展業(yè)務(wù)，所有的親戚朋友都成了他的宣傳對(duì)象，有一千存一千，有一萬(wàn)存一萬(wàn)，給你訂張報(bào)紙，給他訂份雜志。主動(dòng)放棄休息日，家里地里的活全留給妻子一人起早貪黑干農(nóng)活，他根本沒(méi)有時(shí)間顧及家里。心里感到非常內(nèi)疚，但妻子從無(wú)怨言，總是囑咐他把工作干好，要為大家做好表率，就這樣，他把所有的精力都投入到郵政事業(yè)上來(lái)。2012年報(bào)刊發(fā)行會(huì)開(kāi)了才10天。他就超額完成了個(gè)人包銷報(bào)刊任務(wù)。
三用制度落實(shí)責(zé)任 。
增寬在工作中提出抓經(jīng)營(yíng)，促發(fā)展，重落實(shí)，抓制度，強(qiáng)管理，嚴(yán)考核思路，保證了日常工作的正常開(kāi)展，讓每位員工明確各自的崗位職責(zé)。定期召開(kāi)業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)分析會(huì)，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題不護(hù)短，不掩蓋，及時(shí)予以糾正，真正做到工作有計(jì)劃，經(jīng)營(yíng)有秩序，質(zhì)量有保證，制度落實(shí)有效果。在他的帶領(lǐng)和廣大職工的共同努力下，郵政所業(yè)務(wù)發(fā)展基礎(chǔ)管理和規(guī)范服務(wù)工作始終處于全縣領(lǐng)先水平。
四用愛(ài)心對(duì)待職工。
群燕高飛頭雁領(lǐng)，工作中增寬專挑難點(diǎn)業(yè)務(wù)，重頭業(yè)務(wù)，而將好發(fā)展，易完成的任務(wù)讓給職工，以自己的實(shí)際行動(dòng)凝聚職工的思想，激發(fā)職工的活力。他時(shí)刻牢記以所為家，所興我榮，所哀我恥的信念，為了讓職工愛(ài)上郵政所這個(gè)家，xxx把全部愛(ài)心傾注給了職工，誰(shuí)家有事，他總是帶頭前去看望，誰(shuí)有個(gè)發(fā)燒感冒的.，就替他上班，并且讓灶上專門為她做可口飯菜。曾經(jīng)有位職工因工作調(diào)離該所時(shí)，她哭了，她舍不得這個(gè)團(tuán)結(jié)的集體，她留戀這個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)，她懷戀這個(gè)和睦的家。
要想干出一番事業(yè)，總要付出心血和汗水，xxx憑著對(duì)事業(yè)的指著追求和敬業(yè)精神，以他的實(shí)際行動(dòng)在基層平凡的崗位上，創(chuàng)造了不平凡的業(yè)績(jī)，實(shí)現(xiàn)了自己的人生價(jià)值，展示了新世紀(jì)郵政人奮發(fā)向上，勇于人先的勃勃生機(jī)。他無(wú)怨無(wú)悔的把自己的青春，智慧和力量奉獻(xiàn)給郵政事業(yè)。你看，他一如既往，向著更高更遠(yuǎn)的目標(biāo)前進(jìn)。
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