優秀員工先進事跡材料(精選21篇)
在學習、工作或生活中,大家都寫過事跡,肯定對各類事跡都很熟悉吧,事跡可以起到宣傳典型人物、引導良好風氣的作用。想擬事跡卻不知道該請教誰?以下是小編整理的優秀員工先進事跡材料,希望對大家有所幫助。
優秀員工先進事跡材料 1
本人現任湖源牧業開發公司計量部主管,她踏實工作、默默奉獻、爭創一流,在同事的幫助和領導支持下,取得了不錯的成績,得到了領導和同事的一致認可和肯定。
一、在思想方面
作為湖源牧業開發有限公司的一名優秀員工,在公司剛剛成立時從天津來到公司參加工作。從小在天津這個繁華的國際大都市長大的來到氣候環境惡劣,氧氣稀薄的天峻縣來工作,心理的落差可想而知,這種落差會引起她的失落感,影響工作情緒。富有工作經驗的她深知心態決定一切,只有適應這種落差,消除失落感才能把心投入到工作中去,她便把這種落差當成鍛煉自己的契機,把生活環境上吃的這一點苦當成是對自己的磨礪和人生財富,由此,調整了自己的心態,使自己愉快地去接受,去適應這種生活,適應這里的工作。在自己的努力下,這個來自天津女孩得到了公司領導和同事的認可,被公司提拔為計重部主管,被同事推選為湖源牧業有限公司工會主席。
二、在工作方面
作為公司計重部的主管,其工作崗位的重要性不言而喻,計量的準確度直接關系到牧民的收入和公司的效益,在面對公司和牧民這“矛盾體”,她做到了雙贏,不偏不倚,全年誤差率控制在萬分之零點六,得到了公司的認可和牧民的尊重。
作為公司工會主席,為了促`進企業更好的發展,建立完善、穩定、和諧的勞動關系,在領導下,工會組織機構完善,人員配備齊全,活動經費充裕。公司規定凡屬公司重大事項或涉及員工利益的問題,必須召開員工代表會議進行討論。近期她又組織員工學習了《勞動法》、《勞動合同法》、《工會法》,并計劃參與討論公司《員工守則》、《人力資源管理制度》、《工資管理制度》的'修訂。工會成立后積極監督員工的各項合法權利是否得到落實,全體員工簽定勞動合同,并定期向員工公布各類社會保險的激納情況。她根據公司發展大綱,集合公司企業文化,組織員工進行職業道德、質量、安全、誠信教育,并定期進行培訓考核,安全衛生檢查,落實管理情況,檢查安全操作規程的執行情況,塑造企業良好形象,保障員工生命財產安全,同時也提高了公司的管理水平。
三、在組織紀律方面
作為公司的管理層和公司工會主席,以身作則,時刻高標準嚴格要求自己,嚴格遵守公司的各項規定和上級組織部門的紀律要求,按時上班,按時參加會議、學習,沒有出現無故缺席想象。她在遵守公司各項規章制度的情況的同時,認真、踏實、盡職盡責的做好各項工作。
四、在學習方面
作為公司計重部的主管,深知自己工作的重要性,為了更好的服務于公司和牧民,她依照公司的要求,不斷的提高自身的計量業務水平,不斷的學習計量知識,先后自學了《計量基礎知識講義》、《計量技能守則》等專業書籍。為了更好與牧民的溝通,她還自學藏語,在她堅持不懈的努力下,藏語水平達到了能和藏民進行基本的交流,得到了牧民的認同和公司的認可。
總之,從加入公司以來,她兢兢業業、任勞任怨、埋頭苦干,做出了不平凡的成績,對于成績她永不不自滿,對于困難她永不服輸,對于工作她永不放松,以飽滿的工作熱情迎接每一天,迎接每一天的挑戰!
優秀員工先進事跡材料 2
本人工作積極努力,團結同事,作為公司的管理者在公司的發展經營中敢于創新和變革,在工作的推動和達成上取得了優秀的成效。
1、通過努力創新推動實現了對公司作業模式變革的有效推廣,由最初單一的作業模式,逐步推動了小組作業、小分隊作業、二程接駁、區域直發、外部資源合作等作業模式,并在推行中不斷進行創新和改進,確保了作業模式作用的有效發揮,實現了全區作業模式量的增長和質的突破,有效促進了客戶服務質量的改善和快件收派時效的提升。共計推動區域直發線路8條,小組作業39組,大貨專派4組,AB班77組,小分隊作業98組,二程接駁線路49條,外部資源合作70家,校企合作2家。作業模式覆蓋率全區達到80%。
2、通過對公司營運車輛資源閑時時間的梳理,推動營運車輛閑時二程接駁,實現了營運車輛資源的充沛利用。針對不同點部的區域特點,為保證快件時效提升和客戶感知度提升,推動小時工二程接駁線路,通過二程接駁的推動,有效提升了快件收派時效和快件回倉率,減少的員工的往返耗時,降低了員工勞動強度。
3、通過作業模式的推廣推動,作業模式覆蓋率逐步提升,分別對全區單元區域的`服務里程數和油補數據進行了梳理,通過對區域油補梳理,12年二季度油補成本下降2萬多元,12年四季度油補成本下降3萬多元,為公司節約了油補成本的支出。
4、通過對校園市場的開發及高校合作模式的洽談推動,與高校建立了緊密的合作關系,為我司解決了人員需求和學校學生的就業輸送問題。
5、日常中通過親身下到公司分點部,深入區域中,與分點部管理者面對面的溝通,及對各單元區域各項數據的剖析,對全區分點部的區域和人員進行了梳理優化,通過梳理12年三四季度全區共實現人員增長114人,為市場的開拓奠定了人員基礎。
6、通過對快件流程環節的管控與梳理,以及設備資源的適時投入運用和員工培訓制度的建立,出臺了多項質量管控機制和考核機制,有效保證了公司快件質量的穩定,使煙臺區在全網綜合排名穩定在前10名。
優秀員工先進事跡材料 3
小紅2010年9月進入工程部工作以來,一直嚴格要求自己,處處以身作則。從不計較個人的得失。工作能力強,善于溝通,樂于助人,團結同事,有一顆全心全意為公司服務的炙熱的心。主要先進事跡表現如下幾點:
一、工作主動,認真負責,腳踏實地,兢兢業業地完成部門領導交給的每一項任務,不讓領導為之操心。
二、他做為物業公司南門國際項目工程部的一名普通員工,他愛崗敬、文明禮貌;與同事之間相互支持、相互尊重、團結友愛,充分體現了一名優秀員工的崇高素質,他履行公司的規章制度、服務規范、工作要求以及工作流程,堅信公司管理理念和公司一起進步。
三、“大禮不辭小讓,細節決定成敗,泰山不拒細壤,故能成其高,江海不擇細流,故能就其深。”他在工作中注意細節這是一種服務態度和服務意識的體顯。他經常下班很晚才回家,為業主中的孤寡老人維修線路更換照明燈,得到了廣大業主的認可和好評,他的細心、耐心、熱心溫暖著業主的心,照亮了行家萬戶,并于今年1-3月份被評為優秀員工季度之星。
四、在平常的`工作中他不斷地提高自己的專業水平,加強自己技術方面的學習,了解更多的設備設施的使用和維修知識,相繼在2012年8月和11月份經考試以優異的成績取得了國家認證的高壓電工資格證和電梯管理員證,并把全部身心投入到公司的發展中去,他的愛崗敬業的事跡在公司傳為佳評,受到公司領導和員工的一致認可。
五、在這一年的的工作中,他沒有請假一天,節假日公司有事他準時到崗,逢年過節他都主動要求留下堅守工作崗位,讓家遠的員工回家過年、過節,從來沒怨言。成為公司一名合格的電工是他的目標,不管從事什么工作,他都會做好本職工作,樹立全局意識是重要問題。隨著行業的不斷發展,他會不斷提高專業技能的業務水平和技術知識,應用于實際操作中,更好地為業主服務。
六、平時工作時就把公司當做自己的家,將自己的能力充分發揮出來。不僅工作努力,做事效率高,而且組織觀念強,勞動紀律好,沒有一點私心雜念,用平常的心態對待平凡的工作,平時他總是這樣說:“我不需要領導表揚,只求領導不批評就是最大的滿足!”用這樣的心態對待自己的工作,非常值得全公司的同事們學習。
七、一粒沙中著世界,一滴水中見人生。他認為自己的職業是崇高的,幾年來雖然工作很辛苦,但他覺得只要能為自己所熱愛和追求的事業默默奉獻再苦再累也心甘情愿,他的工作是平凡的但他都在平凡的崗位上塑造著不平凡的敬精神,實現著自己不平凡的人生價值。
在人生的道路上,許多人正在以無私的工作態度和忘我的敬業精神在自己平凡的崗位上默默無聞地奉獻者,為自己所從事的事業付出了滿腔熱情,捧出了全部真誠,這樣的人值得我們去學習和贊揚。
優秀員工先進事跡材料 4
小梅,2011年3月加入集團,現任財務部出納。幾年來,工作積極主動,勇于奉獻,始終嚴格按照各項規章制度操作,以嚴謹細致的態度圓滿完成各項工作任務,得到領導及周邊的普遍認可。
一、主動作為,平凡崗位上創新突破
小梅日常的工作包括公司款項往來,現金收付、銀行日常業務、網銀轉款、臺賬登記、每日余額報送、發放工資等,這些工作在很多人看起來枯燥無味,按部就班,很難有什么創新與突破。但小梅并不這么想,就拿平常的臺賬工作來說,她率先建立起了一套賬務臺賬,逐筆記載現金收付的時間、數額、用途、收付款的單位等多項信息,使公司領導或部門隨時可以調取有關財務數據,能夠及時準確核對銀行存款和現金日記賬,及時向領導呈報好現金和銀行周報表、月報表。通過這種較為科學的辦法,加上本身的勤快,她一個人同時管理著酒店、停車場等公司的臺賬。
二、認真負責,嚴格按照規章制度辦事
出納是一項細致而又繁瑣的'工作,由于公司快速發展,日常資金高效運轉,各種開支異常頻繁。在審核每筆單據報銷或付款時,她都堅持認認真真審核報賬手續是否齊全、報銷原始單據是否真實合法有效、大小寫金額是否正確、票據粘貼是否規范,只有完全符合公司管理規定才予以支付。不少同事都在她嚴格的要求下重新寫過報銷單;在財務轉款的時候,她更加小心,每一筆款的轉出,每一個數字的輸入,盡管已經十分熟練,但她都要再三核對,確認無誤后再辦理業務。
也許由于女性的性格特點和多年工作的歷練,小梅十分細心和耐心。這是財務工作者的負責精神。
三、無私奉獻,黃牛精神貫徹日常工作
從事出納這么多年,小梅養成了“當天事當天畢”的良好習慣,“日清月結”已成為她的一個工作原則。由于手頭的工作較多,每天都將現金及銀行賬核對完畢才能下班,經常重大節日都能見到她在辦公室加班,與會計核對明細。
小梅說,她最感激的是家人的理解和支持,讓她可以一心放在工作上。每年法定放年假時間基本都接近年底,而小梅總是站好最后一班崗,直到最后一天下班了,領導明確告知沒有任何事情了,她才收拾回家。
小梅不僅對本職工作兢兢業業,恪盡職守,也團結同事,積極配合部門其完成各項工作。每當看到其它同事忙不過來時,她總是主動伸出雙手,即使節假日幫忙加班也毫無怨言。她的這種奉獻精神深深感染并帶動了身邊的每一位同事,她們團結一心,高效高量完成本職工作,幾年來未出現重大差錯。
寶劍鋒從磨礪出,梅花香自苦寒來。正是這種不怕苦、不怕累的勁頭,她在平凡的崗位上做出不平凡的成績,生動詮釋了忠誠、嚴謹、奉獻的企業精神。
優秀員工先進事跡材料 5
小溪,女,2007年入職,現任人力資源部經理。該同志自2013年1月調入人力資源部至今,已經從事人力資源工作6年了。這6年期間,她通過不斷的學習、總結和實踐鍛煉,不僅在業務水平上有了長足進步,更重要的是站在集團層面的高度,去指導安排人力資源部的工作,具有工作的前瞻性和未來規劃的指導性。在各位領導的關懷和幫助下,已經由一個初涉人力資源工作的普通員工成長為一名優先的人力資源部負責人。
工作雖然繁忙而瑣碎,但是她盡心竭力,干好每一件事,處理好每一個細節,獲得了上級領導的認可。
一、主動學習,提高專業技能,增強人力資源工作業務能力。
萬事開頭難。2013年1月,小溪同志初涉人力資源工作,在這之前,她只是企管部的員工,對于人力資源檔案、勞動合同、人力資源信息統計、編制核算、招聘面試等新的工作內容讓她覺得自己還只是個人力資源工作的“邊緣人”。時逢公司進行組織機構變更,領導給她分配了培訓管理的工作,負責推動集團公司各單位的練兵管理工作。從練兵培訓的需求調研、專業部門培訓課件的制定、培訓方案的審核,到練兵課堂的管理。這些工作對于一個新人來說,任務重、時間緊,是一個很大的挑戰,但是她倒覺得這是一個認識企業、了解企業、熟悉企業的好機會,是一次學習的好機會。她利用各種時機走訪各部門,了解部門具體工作情況,堅持到現場與員工進行走訪,匯聚了大量的資料,找到了突破點。很快練兵工作就顯現了成效,員工的基礎技能在行為上有了改善,工作有了很大轉變。贏得了領導和同志們的信任。
起步的順利并沒有讓小溪對自己的工作滿意,她意識到自己在人力資源專業知識上的欠缺。她積極參加培訓,閱讀人力資源專業書籍,為自己充電。通過知識積累,讓她在工作中更加得心應手,結合公司的實際情況,先后擬寫了公司的《員工培訓管理制度》等多項人力資源制度,為公司人力資源工作的規范化起到了一定的推動作用。
有了實踐的鍛煉,加上理論知識的學習,小溪同志于2015年5月考取了國家一級人力資源管理師職業資格證書,證書對她來說只是一次知識和能力的認可,但是她更珍惜的是培訓中諸位人力資源管理名師的精彩講授,其中針對人力資源工作的操作技巧和管理經驗,讓她覺得受益匪淺。
二、立足本職,嚴格要求,盡心盡力做好本職工作。
人力資源工作要求細致嚴謹,尤其作為公司的人力資源部門,需要審核各部門報送的人力資源數據、信息,進行匯總核對,為領導提供準確的人力資源數據資料。人力資源部負責著公司員工的入職管理和離職管理,關系到公司人員“入口”和“出口”兩道關。所以,對于招聘面試、入職資料的審核、錄用考核等都要嚴格嚴謹的進行。作為一名人力資源負責人,不僅要為人員入口把好關,也要為優化公司人力資源配置花心思。小溪同志深刻意識到,在今后的工作中,要認真組織做好人才引進,根據公司戰略發展需要,對各崗位人員的招聘精挑細選,嚴把質量關,確保滿足招聘需求,使員工隊伍進一步充實、壯大,人才結構更加合理。
在工作作風上,該同志一貫堅持對自己高標準嚴要求,腳踏實地,勤奮敬業。作為一名中層管理干部,她時刻嚴格要求自己,主動、積極地做好每一項工作,為本部門的其他工作人員起到表率作用。她還注重加強部門人員的管理,提高員工的執行力,規范內部工作程序,注重溝通,調動員工積極性。2019年在集團公司組織架構調整之際,公司大批人員要根據所屬公司轉移勞動關系,簽訂勞動合同,小溪同志為保證續簽工作的順利進行,針對員工關心的幾個問題,在公司例會上多次進行講解說明,并組織勞動關系的同事一起積極為續簽合同的員工進行現場答疑,保證了續簽工作的順利完成。
三、端正修養,用操守嚴把制度關。
人力資源管理中的錄用、考核、任免、獎勵、懲戒等多方面的工作有著政策性強、情況復雜的顯著特點,這就要求人力資源從業者必須充分認識人力資源工作的重要性和嚴肅性,認真嚴格執行政策,對工作負責、對他人負責、對歷史負責,扎扎實實地開展工作。尤其是負責公司的招聘工作,來自方方面面的誘惑很多,人情世故的東西又摻雜其中,這更要求人力資源工作者的嚴肅性和職業操守,時時刻刻要秉持著對公司負責的態度開展工作。對于這一點要求,小溪同志比誰都清楚,所以在工作中,她始終以“眼里不能揉沙子”的態度對待那些違反政策的.事情。
在人力資源工作的保密制度上,小溪同志更能意識到保密內容對于公司穩定團結的重要性。公司歷經了多次組織機構調整,每次都涉及到管理人員的崗位變動,在沒有成文發布之前,她堅持原則,絕不泄漏任何信息,嚴守制度規定和工作要求。
四、從細節做起,為各部門提供服務,為領導做好參謀助手。
作為公司的人力資源部門,掌握著最全最新的人力資源信息。小溪同志能夠積極落實職能部門的服務職責,為幫助各部門完善人力資源工作,主動提供各種信息、政策的支持。在工作匯報中為領導提供人力分析報告和人力資源工作的可行性建議,充分發揮領導參謀助手的作用。
在人力資源崗位的工作經歷和上級領導的指點,成為小溪同志非常珍惜的學習經歷。今后的工作依舊是繁忙,任務也是艱巨的,但是她決定,無論遇到多大的困難,都要無所畏懼,腳踏實地,帶領著團隊圓滿完成任務,奉獻她的力量。
優秀員工先進事跡材料 6
每次出門工作臉上一定鑲著淺淺的酒窩,帶著一如既往的有點憨憨、有點靦腆的微笑,用手中的抄表機挨家挨戶不斷地記錄著水表讀數,每月周而復始的工作著,這就是市區自來水公司飛云營業所抄表工周磊,一位年輕、率真的小伙子。因為抄表這份看似普通而平凡,甚至有些單調的工作,他卻憑著干一行、愛一行、專一行的敬業精神,一次一次地用真誠、微笑的態度獲得了用戶的信賴,做出了成績,還與廣大的用水戶們建立了良好的關系。
在抄表技能方面,周磊憑借著日常抄表的細心、恒心,在公司的各項技能比武中嶄露頭角,在今年營業所內部的抄表員技能比武中,周磊以絕對的實力和優勢獲得了第一名;在市區公司舉辦的“百日競賽”中,周磊也獲得了不俗的佳績。這些都與周磊日常的工作態度分不開的。周磊從事抄表工作已經有5年了,這5年中,不管是烈日當頭的酷暑盛夏,也不管是寒風刺骨的三九嚴冬,他每月都按時準確地抄表,做到不誤抄、不漏抄、不估抄表底。在飛云營業所雖然他是抄表員中年紀最小,工作時間最短的.抄表工之一,但是他憑借著恒心,練就了過硬的本領。抄表時間通常需要在中午、傍晚和雙休日、節假日進行,而這正是用戶就餐、休息的時間,有些用戶見抄表員上門打擾,難免會抱怨幾句。每當這時,周磊都始終保持著微笑耐心得向用戶解釋,用真誠打動用戶,以又快又準的抄表時間來取得用戶的理解和支持。
在戶表方面,由于飛云片區管轄區域廣,每個抄表工分配的抄表區域往往會有很大不同,面對片區內很多水表被高高的草棚遮蓋,有些地方水表經常會被一些很臭很臟的生活垃圾堆埋著,周磊每次都會不厭其煩的通知用戶需要清理雜草、垃圾,有時候有些用戶對這樣的勸說置之不理,即便這樣他也不會擅自采用估噸的形勢來進行抄表,他都會自帶清理工具幫忙清理,久而久之,用戶們被周磊這種不怕臟的認真態度影響,都會自動清理垃圾以方便抄表;由于違章建筑的原因,很多水表都被遺落在了用戶的家中,有些甚至被遺落在了馬桶旁邊,經常抄表的時候會聞到又臟又臭的味道,給抄表工作帶來了很大的不便,周磊針對這種情況,采取逐一記錄,摸清用戶們的生活習慣,利用用戶在家的時候過去抄表,難怕多跑幾次,也不隨便估噸,確保了自己抄表的準確性。周磊還利用抄表時間,勸說用戶來營業所辦理戶表移表、出戶手續,大大的方便了公司的戶表管理,雖然這樣會減慢抄表的總體時間,但是周磊說,哪怕自己的電瓶車多跑幾次那個村,但是能為公司減輕一些工作負擔也是好的。
在混合用水的監督方面,周磊抄表時發現有新增店面時,總是一一告知用戶什么叫混合用水,并針對用戶的店面計算出合理的差價;面對一些不開的店面,他會及時告知用戶及早來營業所辦理變更用水性質。有一次,在閣巷閣一村,有一對夫妻開了家理發店,由于生意一般般,用水量不大,周磊根據起實際用水情況予以了合理的差價,并告知用戶,但是該用戶就是聽不進解釋,從起先的堅決要求不予差價,到后來的破口大罵,周磊始終保持著良好的態度跟他們解釋,但是該用戶執意不肯,并要挾周磊不讓離開,周磊眼看這樣下去跟他們講制度講道理是行不通了,于是他想到了另一種辦法,他叫用戶跟隨他走一圈,碰到混合用水的戶表時,并針對那家情況對這對夫妻做了一一分析,看看是不是所有的店面都存在混合用水,并不是對其一家搞特殊,經過兩條街的觀察,這對夫妻終于心服口服,并對自己的失禮表示歉意,并表示了對周磊的工作的理解。周磊淺淺一笑,露出潔白的牙齒,靦腆的笑笑,連連說沒關系沒什么,繼而繼續抄表。
在發放通知單方面,周磊考慮到敬老院老人們基本都不識字,視力不大好的特點,每次發放通知單時,都逐一親口告訴老人們讀數和噸數,針對有些記憶不大好的老人,周磊特意準備了筆,將噸數和金額重新寫在水費單上,特意將字體寫得很大,方便老人看;由于敬老院離營業所距離很近,但是需要過馬路,幾乎過半的老人們有個習慣,拿到通知單時就會喜歡馬上來交水費,周磊發放通知單的時候總是會選擇上下午上班半小時之后,下班一小時之前就停止發放,這樣既讓老人們避開了營業所剛上班時交水費的高峰期,又不使老人們因為考慮營業所快下班了而加快步伐匆匆過馬路來交水費增加安全隱患,同時也確保了收費員不會因為陸續趕來的老人們交水費而延后下班。
周磊就是這樣,用他特有的真誠、微笑和細致、細心的工作獲得了同事和用戶的肯定。
優秀員工先進事跡材料 7
一、以誠相待,真誠服務
對待客戶,我一直都是以誠相待,不管給客戶業務量大還是量小,都是誠心誠意、真誠地去對待。做到嘴勤、腿勤,打好“三張牌”,一是打好感情牌,積極幫助用戶解決所需的問題,感情需要隨時建立,這樣在發展業務時才能夠打好感情牌,只要客戶需要我幫忙的地方,比如一些客戶需要辦理郵政快件及包裹業務及其它郵政業務時,我就盡快到柜臺替他們進行辦理,讓客戶滿意;二是打好“資源牌”,緊緊抓住客戶檔案,仔細分析,開展針對性攻關。每天晚上都要分析客戶檔案,明晰明天的服務重心,及時聯系,減少客戶的`流失。三是打好“服務牌”,以真誠服務來贏得更多的客戶。我在給塔源牌紅花油做營銷業務時,為盡快打開塔源牌紅花油市場,我除了向客戶詳細介紹郵政賀卡業務,帶客戶參觀信函中心,使其充分了解郵政營銷網絡的優勢外,還給客戶尋找到合適的經銷伙伴;四是利用名片進行營銷,將名信片發到客戶手中,只要辦理業務或其他任何事情,只要打電話,我都會盡力去給用戶辦理。
二、樹立郵政形象 宣傳郵政業務
我在日常營銷活動中會利用一切機會宣傳營銷,不放過任何機會,時時刻刻不忘記宣傳郵政,以百年郵政來宣傳業務,利用郵政這塊金字招牌去宣傳,感動人。在營銷工作中我最大的體會是:對營銷客戶要耐心周到,熱情服務,要能夠清楚發現潛在的客戶,對待任何人都要進行宣傳。不論是在上街購物還是在菜市場買東西,只要有可能,都要給客戶宣傳郵政。我還時常利用郵政的小宣傳品、有獎明信片、圍裙等來進行宣傳,只要有宣傳品,都會將宣傳品贈送給客戶,讓客戶對郵政放心,增加客戶的信任度,使得宣傳更有力、對業務發展發揮了更大的作用。
三、建立客戶檔案培育新客戶
在營銷過程中我養成了個好習慣—隨時記錄。在筆記本上詳細記錄了各類的客戶姓名、電話、地址等信息,同時還加強與客戶的溝通,經常聯系、定期走訪客戶,聯絡感情;而且還時常掌握客戶各方面的信息,若遇客戶生日、結婚、嫁女等事情,我都會主動前去祝賀、幫忙。
四、主動出擊,挖掘客戶資源
我平時注重各種信息捕捉,及時篩選攻關,分析潛在客戶,發展鞏固新老客戶,并針對各種客戶制定出不同營銷預案和營銷手法,主動出擊,先后發展了新疆統一企業食品有限公司、新疆日報社印務中心、烏魯木齊住房公積金辦公室、四川省駐烏辦事處等一批客戶。
以往的工作中,我在郵政營銷業務上做出了一些成績,但與上級要求還相差很遠,但我想,只要首先與客戶建立感情,用感情去營銷,學會與客戶做朋友,能夠讓客戶信任,就會讓業務發展、為企業創收增效。我的信念是不拋棄、不放棄,只有這樣才能使郵政營銷工作做得更好,才能達到客戶與企業雙贏的目的。
優秀員工先進事跡材料 8
我叫xxx,于xxx年參加工作,十幾年來我在普通的銀行崗位上始終兢兢業業,盡職盡責,為銀行的發展做出了我應有的貢獻,工作以來我從三個方面始終嚴格要求自己。
進修上從不言倦作為一名青年職工,我始終把進修作為生活及工作的重中之重。眾所周知,銀行窗口人員的素質決定了客戶對郵政銀行最根基的認知,我正是意識到自身的素質直接影響工商銀行的整體形象。于是我內練禮儀外練手藝,積極加入各類培訓,
刻苦學習業務知識和操作技能,積極參加單位組織的技能比賽,積極參加各項新業務培訓,銀行的發展是與時俱進的,各類新業務、新技術層出不窮,我能及時充電學習,始終保持嚴謹的工作態度和一絲不茍的工作作風,積極參與到電子化支局統版工程、儲匯互通工程、營業與網運互通工程、工商銀行匯兌大集中工程、工商系統大集中工程中去,認真貫徹“迅速、準確、安全、方便”的服務方針,
嚴以律己,優質完成各項任務,無數次因為進修,我冷落了家人,因為上課,我忘記了吃飯,為了學習我狠心將自己年幼的孩子托付給年邁的雙親照看,無數次我面對自己可愛的孩子暗暗心酸。可是困難xx阻止我前進的腳步。我相信天道酬勤,通過我的堅持和努力,我一定能夠進一步掌握最新的金融業知識,用知識武裝自己,為工商銀行的明天做出更大的貢獻。
作為一個會計工作者,除了快速準確進行賬務處理以外,我還本著“熱情、禮貌、快捷”的服務承諾,對每一個客戶的詢問都能耐心解釋、有問必答、貼心服務,真誠、周到的服務使我跟客戶建立了良好的關系。我對這些平時培養的潛在客戶展開了營銷攻勢,向他們詳細的介紹了我行的電話銀行、網上銀行等最新金融產品,并不惜在班后時間親自上門解答疑難問題,功夫不負苦心人,今年我成功營銷了企業網上銀行20戶,電話銀行30戶,待發工資10戶,待發工資戶月交易量上1000萬,為我行創下了可觀的中間業務收入。
自改革開放以來,全國的面貌發生了翻天覆地的變化,小欖優越的投資環境吸引了大批的港澳臺及外國投資者,敏銳的視覺和積極的思考,讓我認識到大量的新企業將要誕生,如何讓更多的'企業到我行開戶以帶動我行存款和結算量?為此我出謀獻策,向領導提建議,在領導的帶領下有的放肆的展開了外勤攻關,組織了銀企聯歡會,向企業介紹我行結算、資金等優勢,這系列的工作沒有白做,如雨后春筍般成立的企業一個個來到了我行開戶。
為穩住客戶,穩住存款,支行采取了客戶定人跟進服務制,考慮到我多年豐富的工作經驗和較寬的人際關系,支行領導把一批大客戶分配了給我跟近。政府各部門、財政所是我支行營業部的系統大戶,我每天堅持對其業務需求及資金流向的跟進,為其提供了一對一的貼身化服務,不但穩住了存款,還保持了良好合作關系,為我行的一些本地業務拓展提供了便利和優勢。
現在我從事會計報表編制崗,在今年賬務上收之后,工作量明顯的加大,每天超過7點下班是家常便飯,每月的1號都要加班做報表,每年的“元旦“、”五一“、”國慶“,是大部分人的三個法定的節假日,是人們親人團聚、情人團圓、共享天倫的日子,而在這黃金周的第一天,我依然堅守崗位,認真的完成全支行的報表編制。在報表崗以來我沒有真正的完整地度過一個“元旦“、”五一“、”國慶“,也從沒享受到加班待遇,但是我沒有任何一句怨言,因為這就是我的工作,我深知我所負責的報表的準確性和紀實性直接影響到全支行甚至全分行的經營效益的統計,我考慮的是如何及時、準確地完成報表,為領導和上級部門決策提供會計信息。
從年僅18歲入行到現在,我一直把工行當我家,我是多么期盼看到自己的家園更加美麗更加輝煌。我無數次在心底深情的說:工行,我愛你,我愿意為你在我平凡的崗位上奉獻我的青春和熱血!
優秀員工先進事跡材料 9
自今年參加工作以來,我一直嚴格要求自己,始終堅持“想客戶之所求,急客戶之所需,排客戶之所憂”的服務理念,從每一件小事做起,從點點滴滴做起,在平凡的崗位上踏踏實實、勤勤懇懇地工作,不斷豐富自己的業務知識,提高自身的業務技能,用自己的辛勤和智慧為自己贏得了榮譽,受到行領導和同事們的一致好評。
剛走上工作崗位的時候,看到支行的業務比較繁忙致使客戶經常排長隊的情景,我感到身上的擔子不輕,暗下決心要盡快地學好業務,掌握快捷、準確、周到的服務知識。于是我白天上班,晚上回家熟記理解規章制度、服務規則,練習點鈔和微機操作。苦練出成績,一次一位個體工商戶拿來十多萬元零亂不整的錢來到支行存款,我專心迅速整理清點打捆,很快把準確數字告訴了顧客,顧客連聲稱贊。過一段時間這位顧客把存到其他銀行的存款也轉到了我行。這件事讓我深刻地認識到,只有樹立“工作學習化和學習工作化”的終身學習理念,努力加強自身學習,煉就過硬的本領,提高自身素質,才能為客戶提供高效率、高質量的服務。從那以后,只要是銀行開展的業務,我都率先及時學習,掌握制度和業務要求,通曉每一個細節,堅持邊干邊學邊練,虛心向比自己業務能力強的同事學習請教,努力做到技術全面,業務精通,不斷拓寬視野,提升綜合素質。
隨著銀行規范化服務的`實施,對銀行柜員提出了更高的要求,不僅需要具備全面的業務素質,更需要能給客戶提供優質的、個性化的、情感化的高層次的服務,同時還需具備敏銳的嗅覺以便及時捕捉來自各方面的信息。工作中,我本著“熱情、禮貌、快捷”的服務承諾,對每一個客戶的詢問都能耐心解釋、有問必答、貼心服務,依靠周到的服務跟客戶建立了良好的關系。在為客戶服務的過程中,做到操作標準、服務規范、用語禮貌、舉止得體,給客戶留下了良好的印象,也贏得了客戶的信任。平時總是提前到崗,搶著做好內務工作,并按照省、市分行開展規范化文明優質服務的要求,兢兢業業、勤勤懇懇、嚴格做到“三聲”服務,以飽滿的熱情,迎接著每一位前來辦理業務的客戶,對個別態度不好的客戶,頂撞,而是好言相勸,耐心解釋,用真情去感動他們,竭力使每一位客戶高興而來,滿意而去。功夫不負苦心人。今年我的信用卡一月累計交表20張,不僅完成了任務,還得到了上級的獎勵,另外,網上銀行、電話銀行、手機wap、銀行理財金卡、u盾業務都超額完成全年任務。
成績只能說明過去,并不代表將來。我沒有理由沾沾自喜,也沒有時間原地休息。新的一年已經來臨,我會用我亮麗的青春,去點燃周圍每個人的激情,感召激勵我的同事們為支行業務的發展做出更加突出的貢獻。
優秀員工先進事跡材料 10
他一直嚴格要求自己,按照領導要求,較好地完成了自己的本質工作。在工作中能夠遵章守紀、團結同事、樂觀上進,始終保持嚴謹認真的工作態度和一絲不茍的工作作風。在生活中發揚艱苦樸素、勤儉耐勞、樂于助人的優良傳統,始終做到老老實實做人,勤勤懇懇做事,處處嚴格要求自己,在任何時候都起到模范帶頭的作用。做事看條理,能夠分清重點、把握方法,工作效率高,多次得到部門領導表揚。
他愛崗敬業,遵守公司的各項規章制度,嚴守勞動紀律,不遲到、不早退、不無故曠工,堅守工作崗位,從不擅自離崗。與同事交接班時提前到崗,做好各項準備工作。在崗期間能夠嚴格按照崗位要求做好巡視檢查。認真執行安全操作規程,全面、準確、完整、及時、清晰的做好各項數據記錄。根據進水量、進出水水質、溶解氧等數據,確定進水量,進氣量并定期排泥。在工作中做到了兢兢業業,一絲不茍。四年來在崗期間未出現一起事故,做到了零事故。
在學習方面:她堅持把學習作為自我完善和提高的途徑。在工作中感覺業務能力方面很欠缺,經常主動和同事交流不斷完善自己,提高自身素質。在學好分廠培訓的同時并購買學習資料和網課學習不斷提升自己的業務能力。認真學習業務知識,不斷積累經驗充實自己。在做好自己本職工作的同時經常抽時間加強了解SV30、生物相觀察,于20xx年9月份通過生物相觀察發現污水中絲狀菌膨脹并及時上報、對絲狀菌膨脹做出了提前調控,避免了絲狀菌膨脹的進一步擴大。
他勇于面對困難,并根據實際情況提出解決辦法。在巡檢過程中發現小缺陷能夠及時處理保障設備正常運行,處理不了的大缺陷及時上報,避免事故進一步擴大。在二沉池出現浮泥過多不好清理現象,他通過現場查看分析提出對管道進行改進,使二沉池浮泥現象減輕,節省了人力物力。
針對絲狀菌膨脹需加大脫泥降低污泥濃度的情況下,他積極主動與同事探索更為高效的脫泥方法,通過多次試驗、時間調整,對兩臺脫泥機脫泥分別節省了一個小時的時間,大大提高了脫泥效率,節約了能耗。
今年10月份去別的分廠交流學習期間通過學習開闊了視野,豐富了實踐經驗,給以后的運行工作方面得到了很大的'幫助。并且得到交流單位的一致好評。
“創造價值、成就人生。”他經常重復這句話,他是這樣說的,也是這樣做的。他在工作崗位上默默付出,更是為其他員工起到了模范帶頭作用,始終為公司貢獻著自己的一份力量。
優秀員工先進事跡材料 11
xx,女,1986年出生,中專學歷。該同志于工作至今,在自己的工作崗位上默默奉獻,始終把客人利益放在首位,愛崗敬業,竭誠為客人服務,把精力全部投入到本職工作中,堅持賓客第一,賓客至上的原則,對顧客熱情周到,文明禮貌,履行崗位職責,對業務精益求精,受到廣大顧客的稱贊和上級部門的表揚。
一、刻苦學習
該同志為了適應當今旅游酒店的快速發展,為給顧客提供優質服務,通過自己不斷努力鉆研業務和學習,該同志很快成長為影視文化中心酒店的一名業務精英、骨干。餐飲部經理說:“如果我們每一位同志都像同志一樣刻苦學習、鉆研業務,那么服務質量會更上一個臺階,她是大家學習的榜樣”
二、愛崗敬業
盡管在工作中取得了一定的成績,但該同志從不驕傲自滿,而是更加嚴格的要求自已,對工作始終一絲不茍,對服務流程中每一環節、每一道操作都認真對待,始終堅持以嚴謹的工作態度和旺盛勞動熱情和良好精神狀態、高度負責的精神投入到工作崗位中去,克服一切困難,堅守崗位,盡心盡職完成自己的本職工作和領導交待的臨時性工作,掌握相應菜點和服務的業務技能并能熟練運用。工作勤奮,表現出眾,積極參與行業協會活動,執行重大任務表現突出,完成任務好,賓客滿意度高,一年中無賓客投訴,無重大崗位責任過失,受到領導和同事們的一致好評。從入職以來多次被評為月優秀員工。
三、注重細節服務
1、個性化服務顯魅力
7月19日中午,某機關客人在湘西走玩包廂就餐,熱情地招待客人,由于是常客,對客人的飲食習慣非常熟悉,對客人進行針對性的服務,其中有位客人喝白酒出汗非常厲害,當時屋內開空調,且提供的面巾都是涼的,但仍抑制不住汗水隨意流,于是細心的她趕忙將客人的面巾洗凈后,把冰塊包裹在內,即保證了溫度,又保證了就餐的順利進行。客人滿意地點點頭說:“還是影視大廈的服務員好啊,真是太細心了”,隨后宴請主賓感覺非常有面子地說了句,“在這我始終享受到尊貴、超值的服務,真是名副其實的'三星酒店。”事后餐飲部在班會上對此事進行了表揚,卻謙虛地說:“做好服務工作是我的職責,賓客的滿意是對我工作的最大肯定!”
2、溫暖服務顯真情
9月23日,婚宴客人在一樓中餐廳舉行宴會。席間上了一道“百年好合湯”,有一位女客人看到后,說里面的小紅棗很好,正好這幾天熬藥缺小紅棗,但是一直沒有買到,想把湯里的小紅棗帶走,聽到后,馬上把這一情況匯報給管理人員,征得領導同意后,從廚房取來10個紅棗裝好交到客人手中,客人接過一直未買到的紅棗,非常高興并執意付款,被婉言謝絕,客人不停夸贊;“你們的服務真是太到位了……….”
3、體貼服務顯用心
10月1日中午,宴請的客人在二樓西餐廳就餐,由于是婚后宴請,兩位新人不斷向前來祝賀的人敬酒,由于新娘不勝酒力,經過一輪勸酒后,坐在沙發上顯出非常難受的樣子,看到這一情況后,主動聯系后廚為新娘做了一份醒酒湯,并主動詢問客人的身體情況,客人非常感動,連連感謝。
同志xx默默堅持著,始終如一的微笑定能打動和感染身邊每一個人。
優秀員工先進事跡材料 12
一、高昂的工作熱情
工作期間始終保持高昂的工作熱情和積極的工作態度。能吃苦耐勞,勇敢地面對每一次工作中的困難和壓力,對工作報有極強的責任心。不論從事數據維護員還是區域中心經理,該同志始終能夠找準自己的正確定位,樹立正確的工作態度,做好自己的每一項工作。在農村區域工作期間,長期吃住在農村,將大部分精力投入到了農村的市場開拓工作中。
二、積極的學習態度
不管在個人能力還是工作方面,他總是善于思考和學習。為提高個人素質和能力,他通過自己的努力學習在2010年獲得了工商管理大專文憑,2011年又報考了工商管理的本科課程。在工作中,他對公司的各種資費、產品和方案總是認真學習,不懂的地方向身邊的領導、同事們詢問,還經常帶領自己的團隊成員一起進行業務學習和溝通。
此外,他還積極參加公司舉辦的各項業務培訓,每一次培訓都認真聽講,做好筆記,并根據自己的特點進行學習和吸收。
三、良好的團隊協作
要創造良好的業績必須要有一支有激情、能吃苦、高效協作的團隊。他經常組織團隊進行業務發展的討論,發動鄉鎮經理為指標完成獻言獻策,集思廣益,充分吸取大家團隊智慧。幫助落后員工進行業務和績效指導,提出需改進之處共同分析原因,制定改善方法和措施,并積極帶領團隊成員進行業務發展。2012年年初,公司成立“首季開門紅“營銷幫扶小組,他每天帶領營銷分隊下到村里進行整村營銷,不管刮風下雪、他總頂著惡劣天氣帶領大家。通過大家的齊心協力,最終完成了公司下達的.目標積分且排名第一,獲得市公司授予的“優秀新春幫扶小組”榮譽稱號。
四、較強的工作能力
他總是以“正德厚生臻于至善”的企業核心價值觀作為自己的價值觀導向,嚴格要求自己,做好團隊管理和工作協同、指標細化和分解、渠道服務和支撐、客戶服務和維系等工作,認真做好工作中的每個細節,提升個人和團隊工作效率。在農村區域中心工作的6年時間里,他總在業務發展中起到模范帶頭作用,和鄉鎮經理一起走渠道、走集團、下村站,能很好的帶領團隊完成各項指標任務。2007-2008年曾帶領錦中區域中心獲得用戶規模、收入增幅和用戶增幅全市第一,2010-2011年帶領錦北區域中心獲得收入增幅和用戶增幅全市第一的好成績。
總之,工作幾年以來朱銘同志在平凡的工作崗位上兢兢業業、任勞任怨、埋頭苦干,做出了不平凡的業績。在今后的生活工作當中,希望他依然能夠秉承“正德厚生、臻于至善”的企業核心價值觀,不斷加強學習,認真踏實工作,為移動通訊事業再創卓越貢獻自己的力量!
優秀員工先進事跡材料 13
小剛,男,1958年10月生,1983年8月參加工作。大學專科畢業,現為分公司紀檢監察干事、助理政工師,主要從事分公司紀檢監察工作。
小同志在自2008年10月從領導崗位下來以后主要從事紀檢監察工作。自2008年接任此項工作以來,立足本職崗位、兢兢業業,刻苦鉆研業務、勇挑工作重擔、貼心服務職工,腳踏實地做好每一項工作。在工作過程中,認真負責,謙虛謹慎,刻苦鉆研、善于總結,并結合紀檢工作的各自特點制定不同的應對方法,力求提高工作績效。在做好本職工作的同時,積極配合科室工作主動承擔黨建和一些上級部門和領導安排的臨時工作,他還注重通過不斷的學習提高自身的業務技能和綜合素養,受到了肯定和好評。
一、認真負責,確保工作質量
紀檢監察工作雖然平凡、枯燥,小剛同志卻能報以極大的工作熱情認真對待。在具體工作中他認真負責,始終牢記公司黨委和分公司黨委的方針,緊緊圍繞公司紀委年度工作部署,努力做好黨員干部監督、宣傳、教育工作和各方面工作資料收集工作,并按要求填寫記錄清單,并采用自編廉潔從業警示教育的材料的方式編撰廉潔教育通訊下發到各支部,不但方便了支部學習和工作的開展,而且對支部開展各階段工提供了便利,增加了可追溯性。
與此同時,小剛同志開展工作不是盲目進行,他首先對整個工作的背景、要求作全面設計,提前對可能存在的問題進行梳理,并結合及黨風廉政建設規定和工作經驗找出重點和難點;其次根據存在的問題進行分析,如果遇到工作中存在疑問或認為尚有欠缺的地方及時主動的與當事人員溝通;然后嚴格按照相關規定要求有條不紊的進行開展工作,并按公司的黨風廉政建設責任制的規定動作要求提交相關領導進行審核,并根據審核意見進行及時處理;最后將處理結果向單位或當事人員進行反饋、溝通,確保工作質量。
二、注重學習,提高業務技能
在工作實踐中,小剛同志深知提高業務技能對做好工作的重要性。他從知識拓展和總結經驗兩方面著手提高自身業務技能。
在不影響工作的前提下,通過自學的'方式,在對基層黨組織管理、黨的基礎理論與相關法規、相關知識學習的同時注重對黨風廉政建設、反腐倡廉等專業知識的學習,力求不斷拓寬政治理論知識面,以應對更為多樣和復雜的情況。
如當效能監察工作遇上不懂時,他會向項目申報人員和有經驗的老同志虛心請教,研究,直至掌握,通過工作實踐不斷提高了知識面。小剛同志在工作過程中還注重對已完成工作成果進行總結,并與類似工作成果行對照分析,融會貫通,舉一反三,逐步積累起了一定的工作經驗。
優秀員工先進事跡材料 14
xxx于xx年來到地鐵行業,在地鐵大發展的這二十余年間,她從一名普通的一線售檢票人員,到現在的四號線管理部經理,用自己的勞動和汗水,與軌道交通行業一同發展。20xx年,xx地鐵第三運營有限公司成立,xxx隨即來到四號線客運,擔任黨支部書記兼工會負責人的工作。
作為黨支部書記,她每年都要及時掌握黨員動態,做好黨員發展的前期政審工作,處理公司黨委下達的各類黨務工作,這些看似簡單而又重復的工作,卻是作為黨支部書記的她每年的重點工作任務,今年,四號線客運黨支部還被評為了優秀黨支部的稱號。
作為四號線客運的領頭人,她要處理來自全線各類運營生產工作,質量檢查、消防安全、行車安全、后勤管理等工作都在她每天的工作中出現,上著常日班的她,卻不常出現在自己的辦公室里,而是每天奔走于車站、公司之間,為的是讓一線的員工在遇到困難時能第一時間得到解決。在區域站長的眼中,xxx是個閑不下來的領導,一線員工有任何問題,她都會及時協調解決,不論是上班還是開會,她都會想辦法處理,不讓問題擴大,因此環線上常有人說“有困難找領導”說的便是她了。
作為四號線客運分工會負責人,除了解決工作上的困難,還要為職工謀求更大的利益。工會是職工工作生活的保障,xxx深知這一點,因此每天都會舉辦各類職工喜聞樂見的活動,做好前期的各類宣傳準備工作,力求能讓每個職工都能在全年參加至少兩次活動,豐富職工的業余生活。同時解決職工生活困苦也是工會的工作職責,每年的.元旦、春節、國慶等節假日,她都會與區域站長、值班站長等一同進行家訪慰問,不論刮風下雨,有時一天要走訪3—4名職工,但她覺得只有職工生活上的問題解決了,才能全身心的服務于崗位。今年,她還主動挽起袖管,參與了義務獻血工作,為一線職工起了個好頭。
作為公司女工主任,她更是站在女職工的立場,為廣大女職工著想,每年三八婦女節舉辦各類適合女職工的活動,同時持續兩年的女職工培訓班,讓女職工能在工作之余得到全方位的發展。
這五年來,在她的引領下,四號線不論是生產運營還是后勤保障工作都在有條不紊的進行著,同時還涌現了不少的優秀員工和集體,例如微笑天使—陳昱、跑跑服務員—徐辰玨、五星服務站—東安路、健康文化區—塘橋站等,這些在幸福環線上赫赫有名的名字背后都離不開黨支部書記一次次的牽線、指點和創意,才能有如今的幸福環線。
其實她做的遠遠不止這些,但她常說:“作為一名領導,我卻要時常站在職工的立場思考問題、解決問題,我是一名決策者,但在地鐵的崗位上做要做一名執行者,融入到一線職工的工作、生活中去。”
優秀員工先進事跡材料 15
xx,女,xx歲,xx地鐵集團有限公司客運部xx站站長。曾就職于xx地鐵時,被評為xx地鐵集團有限公司運營總部優秀團員,度xx地鐵集團有限公司運營總部優秀員工。后在xx地鐵任職期間,被評為度xx地鐵集團有限公司優秀員工。
自加入xx地鐵以來,勤奮刻苦鉆研業務,在xx地鐵運營一線員工培訓和規章編寫工作中貢獻突出。在xx地鐵運營前籌備期間,吃苦耐勞,身先士卒,帶領車站員工克服艱苦惡劣環境,不怕臟不怕累,排查各類安全隱患和服務缺陷,為xx地鐵的順利開通提供了安全保障。
從一名初入職場的實習生到一名合格盡職的站務員,再到業務扎實的值班員,再到一名做事磊落的值班站長,再到如今xx地鐵客流大站的站長,她通過自身的刻苦勤奮從最基層的崗位一步步坐起一步步晉升,積累了豐富的地鐵運營一線工作經驗。工作中,她認真負責完成每一項工作,盡職盡責,從未遭到過乘客一則投訴,也未出現過一次差錯。她以“要做就做好”的信念嚴格要求自己,爭取高質高效的完成每一項工作。經過她的不懈努力,xx先后被評為xx地鐵集團下半年優秀團員、xx地鐵集團運營總部優秀員工。3月,當聽聞xx省第一條地鐵--xx地鐵開始向社會廣納賢才的消息,一直關注著家鄉地鐵建設的她毅然放棄了xx優厚的待遇和閑適的生活投奔到了家鄉的地鐵建設隊伍中。經過層層選拔面試,這個xx姑娘終于如愿以償回到了家鄉的懷抱。然而真正的磨練才剛剛開始,xx地鐵運營公司艱苦的籌備工作才剛剛拉開帷幕。
在試運營初期籌備期間,她絲毫沒有被艱苦惡劣的現場環境嚇到,xx勇敢地挑起了身為站長的重任,在沒有通風和水、滿是噪音和灰塵的環境條件下,她帶著手底下幾個剛入職場尚無工作經驗的大學生,一次次排查安全隱患和設計缺陷,積極跟進工程進度,將發現的'問題及時反饋上級,爭取在初期將日后可能影響到車站運營服務的問題及時整改解決。在試運營工作中,她發揚吃苦耐勞精神團結協作任勞任怨,帶領車站20余名員工圓滿完成多次大型接待,順利保障了xx地鐵3號線北段的開通運營。3號線北段開始運營后,車站客流量為全線之最,面對毫無乘坐地鐵經驗的大批市民和毫無工作經驗的新員工隊伍,她用心服務為乘客耐心講解,手把手教導員工引導站臺乘客排隊候車并取得良好效果。
她用嚴謹負責的工作態度要求車站每一位員工,在她的管理下,車站員工的業務日漸增強,服務意識和責任意識也明顯提高,車站在服務工作中多次受到乘客口頭及熱線表揚。她本著嚴格管理認真細致的原則,積極配合車間開展各項工作并落實車站運作,在她的帶領下,她所負責的xx站獲得了xx地鐵集團有限公司度優秀班組的榮譽稱號。
優秀員工先進事跡材料 16
堅毅的眼神,真誠的笑容,樸實的話語……他就是本文的主人公,公司制藥生產線領頭人xx。從進入公司到現在,二十多年,他一直堅守在制藥崗位上,傾注全部心血,多次被公司評選為先進個人,所帶領的制藥班組也多次被公司評選為優秀班組。
一、面對選擇,無怨無悔
他是一名退伍軍人,轉業安置到公司。來到公司報道后,后勤部室、工修車間、制藥車間都有意錄用他,當別人都在托關系、找門路進入后勤部門的時候,他卻毅然選擇了危險性大且有毒有害的制藥車間。他說:“選擇制藥,也算是挑戰一下自我。”這一挑戰就是二十多年,他無怨無悔并與制藥結下了深厚的感情,即便期間有機會調離制藥崗位,他也不愿離開。
二、刻苦鉆研,不斷進步
剛開始,制藥車間對他來說,一切都是全新的。他從第一個工序開始學習,直到最后一個工序,不管臟活、累活他都沖在前面,遇到不懂的就問,從不放過任何一個疑問。漸漸的,他不但能自己獨立操作了,還能在工作中提出一些想法和建議。業余時間,他會買來相關書籍進行充電,彌補專業知識的.不足。這都讓帶他的師傅頗有感慨:“這個小伙子有學識、肯鉆研,有一股不服輸的勁”。
三、堅定信念,勇挑重擔
xx藥是新品種,只有發明者的實驗數據,沒有任何實踐性的東西可作參考。建線期間,他吃住在一線,不分黑白晝夜,不斷調試設備,不斷進行試驗,不斷進行改進,心中只有一個念頭:盡快制出一批合格的藥來。終于,在他的努力下,新的生產線提前完成,制出了合格的藥且獨領風騷數年。
四、嚴格管理,穩定發展
擔任制藥生產線的管理人員后,他將知識和經驗毫不保留地傳授給制藥生產線的職工。在安全上,他嚴格執行公司的各項安全管理規定,對待違章違紀毫不留情,職工在背后都稱他為“黑包公”。他說:“生產最重要的就是安全,一旦發生問題,什么都晚了。”這也是制藥生產線多年安全生產的根本所在。在質量上,他精益求精,為了尋找一批合格的原材料,他親自跑東北,跑河北,挑揀最有利于制藥的原材料,保證了班組所生產的藥質量穩定、性能良好。
五、展望未來,任重道遠
現在行業競爭較大,他所在的制藥也面臨技術發展瓶頸,如何把藥的安全性、穩定性、環保性更好的達成一體,是他正在思考的問題。展望未來,他不敢有絲毫懈怠,他說:“過去的已成為歷史,今天的我們依然要努力,相信在公司黨政領導的帶領下,我們的明天會更好。”說這話時,他一臉的平靜,灼灼有神的眼睛里充滿了堅強、自信和陽光。
“路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索”、“沒有最好,只有更好”是他的追求。相信制藥班組在他的帶領下,一定會乘風破浪、勇往直前,在這條光明的道路上越走越遠……
優秀員工先進事跡材料 17
華通機電集團川渝銷售公司總經理,靠著一個“勤”,一股拼勁,帶領公司員工不僅牢牢地占領了川渝市場,而且生意越做越活,雪球越滾越大,業績逐年上升,成為集團公司的一面旗幟。黃xx被樂清市供銷員協會評為“度樂清市全國十大銷售精英”,他所帶領的公司連續幾年獲得華通銷售一等獎,獲特等獎。
黃xx現任華通機電集團川渝銷售總公司總經理,稱得上是溫州人中的一位優秀代表。在加盟華通之前,黃xx已在河北、北京、山西等地商界摸爬滾打的8個年頭。上個世紀末,國家作出西部大開發的重大戰略部署,頗具經濟頭腦的黃xx從中看到了商機,他毅然決定放棄已經創下業績、并被自己稱為第二故鄉的燕趙大地——河北,轉戰西部重市——成都。
要在銷售市場上迅速打開局面,必須要有一個好的項目。也算黃xx和華通有緣,來到成都不久,他便選擇了產品質量一流、在市場上有一定知名度和信譽的山門變壓器廠(華通機電集團有限公司前身),并為成都地區總代理,從此開始了他在成都的創業夢。
溫州人成功的經驗也許能總結出許許多多,而勤奮則成為他們的`本色。談起創業成功之道,黃xx總結了一個——勤。他說:勤又表現在眼勤、腳勤、嘴勤。眼勤就是要善于觀察事物、發現問題、尋找商機、尋找目標客戶;腳勤就是在找到目標客戶之后,要實地拜訪,一次不行兩次,兩次不行三次——直到成功為止;嘴勤就是要多和客戶溝通,聆聽客戶的要求和抱怨,仔細解釋我們的服務、宣傳我們的文化。
一次,黃xx得知成都的一家大企業正計劃購進一批機電設備,為讓這家企業使用自己的產品,他便連續8個月38次登門拜訪客戶,不厭其煩地向客戶講解產品的優點,介紹集團的服務,宣傳企業的文化。盡管“跑斷了腿、磨破了嘴”,可最終付出換來了回報。黃xx不僅把與這家企業的首次合作“搞定”,而且使該企業成了集團的黃金客戶,每年都達成百萬元左右的合同成交額。
黃xx不僅做終端,而且做批發零售,生意紅紅火火。他的“勤”不僅體現在銷售上,而且也體現在服務上。他請來專業工程師擔任技術服務主管,建立客戶服務網絡,還購置了兩輛貨車,配備8名專職客戶服務員,隨時為用戶提供優質的服務。
黃xx靠一個“勤”闖市場,用一個“勤”影響一個團隊,培養了川渝銷售總公司拼搏向上的精神,保證了銷售市場越做越大,效益蒸蒸日上。目前他帶領的公司已設立57家銷售分公司,簽約123個特約經銷商,成套配送生產廠家30多個,已基本實現了城鄉網絡一體化的經營格局。近幾年來,該公司銷售業績以每年平均40%以上的速度上升,就已突破銷售額萬元大關,連續幾年位居集團公司銷售前列。
優秀員工先進事跡材料 18
小芳同志于xx年來到地鐵行業,在地鐵大發展的這二十余年間,她從一名普通的一線售檢票人員,到現在的四號線管理部經理,用自己的勞動和汗水,與軌道交通行業一同發展。20xx年,xx地鐵第三運營有限公司成立,小芳同志隨即來到四號線客運,擔任黨支部書記兼工會負責人的工作。
作為黨支部書記,她每年都要及時掌握黨員動態,做好黨員發展的前期政審工作,處理公司黨委下達的各類黨務工作,這些看似簡單而又重復的工作,卻是作為黨支部書記的她每年的重點工作任務,今年,四號線客運黨支部還被評為了優秀黨支部的稱號。
作為四號線客運的領頭人,她要處理來自全線各類運營生產工作,質量檢查、消防安全、行車安全、后勤管理等工作都在她每天的工作中出現,上著常日班的'她,卻不常出現在自己的辦公室里,而是每天奔走于車站、公司之間,為的是讓一線的員工在遇到困難時能第一時間得到解決。在區域站長的眼中,小芳同志是個閑不下來的領導,一線員工有任何問題,她都會及時協調解決,不論是上班還是開會,她都會想辦法處理,不讓問題擴大,因此環線上常有人說“有困難找領導”說的便是她了。
作為四號線客運分工會負責人,除了解決工作上的困難,還要為職工謀求更大的利益。工會是職工工作生活的保障,小芳同志深知這一點,因此每天都會舉辦各類職工喜聞樂見的活動,做好前期的各類宣傳準備工作,力求能讓每個職工都能在全年參加至少兩次活動,豐富職工的業余生活。同時解決職工生活困苦也是工會的工作職責,每年的元旦、春節、國慶等節假日,她都會與區域站長、值班站長等一同進行家訪慰問,不論刮風下雨,有時一天要走訪3—4名職工,但她覺得只有職工生活上的問題解決了,才能全身心的服務于崗位。今年,她還主動挽起袖管,參與了義務獻血工作,為一線職工起了個好頭。
作為公司女工主任,她更是站在女職工的立場,為廣大女職工著想,每年三八婦女節舉辦各類適合女職工的活動,同時持續兩年的女職工培訓班,讓女職工能在工作之余得到全方位的發展。
這五年來,在她的引領下,四號線不論是生產運營還是后勤保障工作都在有條不紊的進行著,同時還涌現了不少的優秀員工和集體,例如微笑天使—陳昱、跑跑服務員—徐辰玨、五星服務站—東安路、健康文化區—塘橋站等,這些在幸福環線上赫赫有名的名字背后都離不開黨支部書記一次次的牽線、指點和創意,才能有如今的幸福環線。
其實她做的遠遠不止這些,但她常說:“作為一名領導,我卻要時常站在職工的立場思考問題、解決問題,我是一名決策者,但在地鐵的崗位上做要做一名執行者,融入到一線職工的工作、生活中去。”
優秀員工先進事跡材料 19
xxx是湘潭東信九華智能紡紗廠前紡車間長日班質檢員,40多歲的她,扎實肯干、勤奮好學,銳意進取、樂于助人,是位“全能”質檢員。
管理范圍廣,業務能力強。
為挖掘潛力,減員增效,前紡長日班只配置一位質檢員。雖說是質檢員,可要兼管整個車間多條工序橫到邊,豎到底的管理職能。管理清梳聯、并條、粗紗三個工序,可謂橫到邊;還要負責從原料進包,到機臺清潔,再到產品質量把關,以及員工操作技術提升等各項工作,可謂豎到底。該員不僅具備獨當一面的工作能力,而且還要全面熟練掌握前紡清梳聯,并粗各工種操作技術,確保產品質量。xxx雖是工作十多年的老操作員,但面對全新智能設備,所有的操作流程及方法,她也得從頭學起。美華承擔此重任后,不畏艱難,每一道工種都虛心向廠家學習,不懂的`主動提問,及時掌握操作要領。在新設備逐臺開出期間,她第一個到位,堅守在機旁,直到順利開出。由于她悟性高,勤學肯干,結合老操作法,很快就掌握了各項操作技能,各項管理職能也都能管理到位。不僅如此,她還把學到的知識毫無保留地手把手傳教給員工,讓員工盡快掌握操作技巧,快速看滿臺,讓新設備發揮生產效能。
工作嚴細精,管理水平高。
在日常的工作中,xxx每天把每項工作安排得有條不紊,在原料配料方面,仔細核對把關,確保無差錯;在清潔工作方面,細致檢查,員工清潔不到位的落實考核,并要求整改;在現場及質量管理方面,嚴格把關,對違章操作者嚴懲不貸。對輪班存在的問題和不足及時指出,促進各項工作的提高。如,在巡回中,當發現1#粗紗在開紡過程中有片段性的紗疵滑落,她立馬關車取樣,做實驗,查出整臺車有規律性細節紗,經落實,是粗紗車頭中羅拉齒輪打壞所致,并追蹤出小半落疵品紗,避免了一次質量事故。由于她愛管事,愛嘮叨,前紡整體的工作進步大,現場競賽多次名列前茅,質量較穩定。
操作技能好,團隊意識強。
在做完自己的量化工作的同時,還會主動協助輪班一些工作,別看她身材嬌小,但做事相當麻利,曾經是操作能手的她調節粗紗后檔條子羊角叉,一根根條子在她手里包卷幾乎無端頭,且質量好;粗紗壞車、洗車釣魚接頭,質量也是杠杠的;清梳聯的大掃到場把關及協作生產。前紡車間隨處可見她忙碌的身影,團隊意識強,哪里有困難,她就出現在哪里,大家都喜歡這位肯幫、肯管、肯干的小大姐。
在工作之余,美華還挑燈敲擊鍵盤,向集團公眾號積極投稿,及時宣傳身邊的先進事跡和人物,為生產助力。
這位“全能”的質檢員xxx在生產一線發揮著重要的作用,她為前紡車間產質量穩步提高付出了許多心血,我們為她點贊!
優秀員工先進事跡材料 20
xx,1987年出生,xx年5月參加工作,現任鉗工組組長,同時負責車間安全、生產,通過安全培訓和各方面學習,他成為機組一個普通操作工,在崗位上努力工作,虛心求教,不斷提高自身技能,利用業余時間鉆研鋼結構加工方面的相關書籍,xx年被調到鉚焊組工作,在工作中,不畏艱難,憑著一往無前的勇氣、頑強拼搏的毅力和細心認真的工作風格,贏得了車間所有人的贊譽,xx被選為鉗工組組長。
經過多年的`辛勤努力,他的工作技能和業務水平不斷提高,積累了很多鋼結構加工經驗,并且帶領班組和個人取得了一個又一個可喜的成績:xx年評為鋼結構分公司“先進生產者”;xx年評為集團“青年崗位能手”;xx再次評為集團“青年崗位能手”;xx年評為集團“青年文明崗位”、鋼結構分公司“優秀班組”;xx獲集團計量與節能降耗減排三等獎等。正是因為他有過硬的技術,謙和的態度,時時地感染著周圍的同事們,成為帶動全組員工不斷努力工作的動力。
作為一名班組長,他時刻對自己高要求,高標準,用實際行動來促使身邊人完成好每一項任務,工作中他處處走在職工的前面,真正做到了吃苦在前享樂在后。當初來鉗工組時,面對班組管理混亂,員工工作積極心差生產效率低,每位員工都有著抵觸心理,個別員工及其不配合工作,經過長達3個月對員工摸底總結出一套管理方法,作為班組長要充分發揮兵頭將尾的作用,以身作則。在他的帶領下,xx年全年裝卸車5000多噸,剪板、平料800多噸,制孔400多噸,構件除銹噴漆2500多噸。帶領數控直條機2人每班取得140米、焊鋼梁8小時93米的好成績,同時帶動機組xx、xx等人學習的熱潮,并且每天加班加點超額完成任務,放棄所有節假休息日(年出勤330余天),為今年生產任務的順利完成做出巨大貢獻。無論多艱苦的工作環境,毫無怨言,和班組員工們一起,揮灑著青春,揮灑著汗水。
xx年制定出各崗位工作量,在班組內部建立健全了各項管理制度,針對試行中遇到的問題,廣泛征求組員意見,讓職工都了解到管理的重要性,積極參與到班組建設中,把管好人用好人作為干好各項工作的前提,在用人上只看工作態度和能力,在生活上重視團結友善和諧發展,真正把班組打造成為一個團結、和諧、奮進的隊伍。
今年以來,他帶領車間鉗工組、直條機、焊工崗位,頑強拼搏,迎難而上,生產效率取得了不凡成績。班組內部各項工作相互促進、協調發展,成為其他班組的榜樣和典范,為各車間的發展樹立了標桿,起到了模范帶頭作用。
優秀員工先進事跡材料 21
在人生的道路上,每個人都用自己的足跡書寫著自己的歷史。在平凡的工作崗位上,許多人正在以無私的工作態度和忘我的敬業精神默默無聞、無聲無息地奉獻著,為自已所從事的事業付出了滿腔熱忱、捧出了全部真誠,這樣的人值得我們去學習和贊揚。他雖然沒有驚天動地的業績,也沒有世人皆知的名譽,但卻在自己平凡的崗位上塑造了一種平凡敬業精神。
小濤同志于二零一二年參加工作,作為唐運集團海港分公司的一名平普通機修工,他能根據領導交辦的工作,創新工作思路,創造性地開展工作。同樣一個任務,落在他手里,他總能想法提高工作效率,比別人較早地完成。在繁重的工作面前,他從不喊苦、叫累,從不推諉、懈怠,他認為機修不僅是一份工作,更是一份沉甸甸的責任。為了讓駕駛員開上放心車,確保乘客的生命財產安全,工作必須精益求精,有高度的責任心,才能更好的服務于企業,服務于社會,服務于人民。
該同志為人正直,遵紀守法,有高尚的品德和良好的精神風貌。2016年5月22日,在下班回家的路上拾到了一個裝有600元現金、數張銀行卡、大量交易欠條及身份證的錢包。他不為金錢所惑,根據身份證上的信息第一時間聯系到失主并歸還全部財物。失主為了表示感謝,專程把一面寫有“拾金不昧品德高傳遞社會正能量”的錦旗,送到了公司辦公室,他用實際行動完美詮釋了一名唐運員工向上、向善的優秀品質。
在日常工作中,該同志始終堅持高標準嚴要求,在不斷提高技術能力的基礎上,通過自學考取了電工資格證,他經常對場站用電線路、照明、電器設備,進行檢修、維護,確保企業良好的經營環境。為了給領導減壓為企業減負,遇見問題,不論是份內還是份外,都積極協調解決。不管是修葺損壞的院墻,還是不顧污漬、強忍刺鼻臭氣冒著暴雨疏通污水管道,他從不抱怨,從不埋怨。因為他從不把自己當作打工者,而是始終認為自己就是企業的主人,把自己的命運和企業的生存發展僅僅捆在了一起,只要認為對企業有利的事情從不計報酬,不計辛勞的去做。作為一線員工,他甘于奉獻,勇于擔當,為領導分憂解難,如同一顆小小螺絲釘,雖然普通,卻發揮著不可或缺的作用。好多人都說:哪里有需要哪里就有他的'身影,場站的每個角落都留下了他的足跡。
小濤同志就是這樣一名愛崗敬業,勤奮進取,為自己的事業付出滿腔熱忱,捧出全部真誠的機修工,他用自己的一言一行捍衛企業聲譽,維護企業形象,并積極主動向企業獻言獻策,為企業的發展貢獻力量,他是海港分公司的一面旗幟,是職工學習的榜樣!
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