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  • 愛崗敬業員工事跡材料

    時間:2025-01-13 11:29:52 登綺 事跡材料 我要投稿

    愛崗敬業員工事跡材料(精選15篇)

      在學習、工作乃至生活中,大家都有寫事跡的經歷,對事跡很是熟悉吧,事跡屬于事務公文的一種,有弘揚正氣,表彰先進,推動工作的作用。那么相關的事跡到底怎么寫呢?以下是小編幫大家整理的愛崗敬業員工事跡材料,歡迎閱讀與收藏。

    愛崗敬業員工事跡材料(精選15篇)

      愛崗敬業員工事跡材料 1

      小珍同志現任南崗店理貨員,主要負責店鋪的蔬果區域,她工作勤勤懇懇,認真負責,是南崗店公認的標桿。在她工作的蔬果區,因為早上蔬菜送貨都比較早,小珍同志每天很早就來到店里,馬不停蹄地開始了一天的工作,接菜、上菜、整理排面,每天都重復著這樣的工作,而她卻樂在其中,她說,店鋪早點開門營業,顧客就能買到更加新鮮的蔬菜。

      在工作中,小珍隨身攜帶一個筆記本,每個品種的蔬菜價格,購進蔬菜的季節,蔬菜的儲存方法都記在筆記本上,所以她對蔬菜價格做到了然于胸。在夏天天氣炎熱的時候,她的蔬菜存儲方法發揮了作用,帶葉的蔬菜和豆制品不能長時間放在排面上,否則就會變質影響銷售,她經常把這些易變質的食品放到冷藏柜里,賣的.時候及時上貨,這樣很好的控制了商品的損耗,也保證了顧客購買的蔬菜都是新鮮的。 在工作中,小珍同志對于交給自己的任務總是想方設法完成,以身作則,起到良好的帶頭作用,她始終以“顧客永遠第一”作為自己的工作準則,真正做到把顧客當親人,把華運當成自己的家。她經常在下班后到附近的飯店跑客情,附近飯店的蔬菜基本都是從南崗店進的,經常光顧的老顧客對小珍的評價一直很高,因為她總是把顧客的需要當成自己的工作的頭等大事,特別是對待老年人,她格外照顧,老人的東西要是買的太多不好拿,她都拎起東西將老人送回家,即使工作忙沒有時間送他們,小珍也會囑咐他們多加小心。

      小珍和店里員工相處也是非常融洽,店里有員工家里有事需要代班,她總是第一個站出來,從不計較個人得失。小珍不愧為南崗店的標桿!

      愛崗敬業員工事跡材料 2

      小紅2010年9月進入工程部工作以來,一直嚴格要求自己,處處以身作則。從不計較個人的得失。工作能力強,善于溝通,樂于助人,團結同事,有一顆全心全意為公司服務的炙熱的心。主要先進事跡表現如下幾點:

      一、工作主動,認真負責,腳踏實地,兢兢業業地完成部門領導交給的每一項任務,不讓領導為之操心。

      二、他做為物業公司南門國際項目工程部的一名普通員工,與同事之間相互支持、相互尊重、團結友愛,充分體現了一名優秀員工的崇高素質,他履行公司的規章制度、服務規范、工作要求以及工作流程,堅信公司管理理念和公司一起進步。

      三、“大禮不辭小讓,細節決定成敗,泰山不拒細壤,故能成其高,江海不擇細流,故能就其深。”他在工作中注意細節這是一種服務態度和服務意識的體顯。他經常下班很晚才回家,為業主中的孤寡老人維修線路更換照明燈,得到了廣大業主的認可和好評,他的細心、耐心、熱心溫暖著業主的心,照亮了行家萬戶,并于今年1-3月份被評為優秀員工季度之星。

      四、在平常的工作中他不斷地提高自己的專業水平,加強自己技術方面的學習,了解更多的設備設施的使用和維修知識,相繼在2012年8月和11月份經考試以優異的成績取得了國家認證的高壓電工資格證和電梯管理員證,并把全部身心投入到公司的發展中去,他的愛崗敬業的事跡在公司傳為佳評,受到公司領導和員工的一致認可。

      五、在這一年的的工作中,他沒有請假一天,節假日公司有事他準時到崗,逢年過節他都主動要求留下堅守工作崗位,讓家遠的員工回家過年、過節,從來沒怨言。成為公司一名合格的`電工是他的目標,不管從事什么工作,他都會做好本職工作,樹立全局意識是重要問題。隨著行業的不斷發展,他會不斷提高專業技能的業務水平和技術知識,應用于實際操作中,更好地為業主服務。

      六、平時工作時就把公司當做自己的家,將自己的能力充分發揮出來。不僅工作努力,做事效率高,而且組織觀念強,勞動紀律好,沒有一點私心雜念,用平常的心態對待平凡的工作,平時他總是這樣說:“我不需要領導表揚,只求領導不批評就是最大的滿足!”用這樣的心態對待自己的工作,非常值得全公司的同事們學習。

      七、一粒沙中著世界,一滴水中見人生。他認為自己的職業是崇高的,幾年來雖然工作很辛苦,但他覺得只要能為自己所熱愛和追求的事業默默奉獻再苦再累也心甘情愿,他的工作是平凡的但他都在平凡的崗位上塑造著不平凡的敬精神,實現著自己不平凡的人生價值。

      在人生的道路上,許多人正在以無私的工作態度和忘我的敬業精神在自己平凡的崗位上默默無聞地奉獻者,為自己所從事的事業付出了滿腔熱情,捧出了全部真誠,這樣的人值得我們去學習和贊揚。

      愛崗敬業員工事跡材料 3

      小梅,2011年3月加入集團,現任財務部出納。幾年來,工作積極主動,勇于奉獻,始終嚴格按照各項規章制度操作,以嚴謹細致的態度圓滿完成各項工作任務,得到領導及周邊的普遍認可。

      一、主動作為,平凡崗位上創新突破

      小梅日常的工作包括公司款項往來,現金收付、銀行日常業務、網銀轉款、臺賬登記、每日余額報送、發放工資等,這些工作在很多人看起來枯燥無味,按部就班,很難有什么創新與突破。但小梅并不這么想,就拿平常的臺賬工作來說,她率先建立起了一套賬務臺賬,逐筆記載現金收付的時間、數額、用途、收付款的單位等多項信息,使公司領導或部門隨時可以調取有關財務數據,能夠及時準確核對銀行存款和現金日記賬,及時向領導呈報好現金和銀行周報表、月報表。通過這種較為科學的辦法,加上本身的勤快,她一個人同時管理著酒店、停車場等公司的臺賬。

      二、認真負責,嚴格按照規章制度辦事

      出納是一項細致而又繁瑣的工作,由于公司快速發展,日常資金高效運轉,各種開支異常頻繁。在審核每筆單據報銷或付款時,她都堅持認認真真審核報賬手續是否齊全、報銷原始單據是否真實合法有效、大小寫金額是否正確、票據粘貼是否規范,只有完全符合公司管理規定才予以支付。不少同事都在她嚴格的要求下重新寫過報銷單;在財務轉款的時候,她更加小心,每一筆款的轉出,每一個數字的輸入,盡管已經十分熟練,但她都要再三核對,確認無誤后再辦理業務。

      也許由于女性的性格特點和多年工作的歷練,小梅十分細心和耐心。這是財務工作者的負責精神。

      三、無私奉獻,黃牛精神貫徹日常工作

      從事出納這么多年,小梅養成了“當天事當天畢”的良好習慣,“日清月結”已成為她的一個工作原則。由于手頭的工作較多,每天都將現金及銀行賬核對完畢才能下班,經常重大節日都能見到她在辦公室加班,與會計核對明細。

      小梅說,她最感激的.是家人的理解和支持,讓她可以一心放在工作上。每年法定放年假時間基本都接近年底,而小梅總是站好最后一班崗,直到最后一

      天下班了,領導明確告知沒有任何事情了,她才收拾回家。

      小梅不僅對本職工作兢兢業業,恪盡職守,也團結同事,積極配合部門其完成各項工作。每當看到其它同事忙不過來時,她總是主動伸出雙手,即使節假日幫忙加班也毫無怨言。她的這種奉獻精神深深感染并帶動了身邊的每一位同事,她們團結一心,高效高量完成本職工作,幾年來未出現重大差錯。

      寶劍鋒從磨礪出,梅花香自苦寒來。正是這種不怕苦、不怕累的勁頭,她在平凡的崗位上做出不平凡的成績,生動詮釋了忠誠、嚴謹、奉獻的企業精神。

      愛崗敬業員工事跡材料 4

      我作為營業部的一名綜合柜員,能以客戶至上,始終如一的服務理念,認真做好服務工作。在工作上兢兢業業,任勞任怨,始終保持積極的工作態度,飽滿的工作熱情和良好的精神狀態,學習各種新業務以更好的為客戶服務。

      一、牢記農行企業文化理念的風險理念,在工作中避免違規操作,認真仔細的辦理每一筆業務,只要是新開展的業務,都及時認真學習,以更加嚴謹,細致,負責的工作態度,及時準確地處理各類業務,為我做好日常工作提供了有力的技術支撐。

      二、熱情服務,真誠贏得客戶

      為客戶提供全方位,周到,便捷,高效的服務,以自己真誠的服務贏得了客戶的尊重和信任。在為客戶服務的過程中,做到操作標準。服務規范,用語禮貌,舉止得體,給客戶留下了良好的'印象。平時總是提前到崗,以飽滿的熱情,迎接每一位前來辦理業務的客戶。對個別態度不好的客戶,從不正面頂撞,而是好言相勸,耐心解釋,竭力使每一位客戶高興而來,滿意而去。

      三、加強業務知識學習,提升合規操作意識,作為臨柜人員,我深知臨柜工作的重要性,因為它是顧客直接了解我行的窗口,起著溝通顧客和銀行的橋梁作用。因此,在臨柜工作中,我虛心學習各類業務,用心提高技能,耐心辦理業務,熱心對待客戶。珍惜自己的工作崗位,每天辦理的業務筆數都在200筆以上,遇到困難,沒有退縮,沒有抱怨,而是迎難而上,更多的是以旺盛的斗志和戰勝困難的信心解決每一個難題,面對領導和同志們的表揚和鼓勵,我沒有滿足,更沒有停止前進的腳步。全面提升自身素質,為農行的改革發展添磚加瓦,相信在今后的歲月里,我會百尺竿頭,更進一步,再創新佳績,在做新貢獻!

      愛崗敬業員工事跡材料 5

      XXX,女,2007年入職,現任人力資源部經理。該同志自20xx年1月調入人力資源部至今,已經從事人力資源工作6年了。這6年期間,她通過不斷的學習、總結和實踐鍛煉,不僅在業務水平上有了長足進步,更重要的是站在集團層面的高度,去指導安排人力資源部的工作,具有工作的前瞻性和未來規劃的指導性。在各位領導的關懷和幫助下,已經由一個初涉人力資源工作的普通員工成長為一名優先的人力資源部負責人。

      工作雖然繁忙而瑣碎,但是她盡心竭力,干好每一件事,處理好每一個細節,獲得了上級領導的認可。

      一、主動學習,提高專業技能,增強人力資源工作業務能力。

      萬事開頭難。20xx年1月,XXX初涉人力資源工作,在這之前,她只是企管部的員工,對于人力資源檔案、勞動合同、人力資源信息統計、編制核算、招聘面試等新的工作內容讓她覺得自己還只是個人力資源工作的“邊緣人”。時逢公司進行組織機構變更,領導給她分配了培訓管理的工作,負責推動集團公司各單位的練兵管理工作。從練兵培訓的需求調研、專業部門培訓課件的制定、培訓方案的審核,到練兵課堂的管理。這些工作對于一個新人來說,任務重、時間緊,是一個很大的挑戰,但是她倒覺得這是一個認識企業、了解企業、熟悉企業的好機會,是一次學習的好機會。她利用各種時機走訪各部門,了解部門具體工作情況,堅持到現場與員工進行走訪,匯聚了大量的資料,找到了突破點。很快練兵工作就顯現了成效,員工的基礎技能在行為上有了改善,工作有了很大轉變。贏得了領導和同志們的信任。

      起步的順利并沒有讓XXX對自己的工作滿意,她意識到自己在人力資源專業知識上的欠缺。她積極參加培訓,閱讀人力資源專業書籍,為自己充電。通過知識積累,讓她在工作中更加得心應手,結合公司的實際情況,先后擬寫了公司的《員工培訓管理制度》等多項人力資源制度,為公司人力資源工作的規范化起到了一定的推動作用。

      有了實踐的鍛煉,加上理論知識的學習,XXX于20xx年5月考取了國家一級人力資源管理師職業資格證書,證書對她來說只是一次知識和能力的認可,但是她更珍惜的是培訓中諸位人力資源管理名師的精彩講授,其中針對人力資源工作的操作技巧和管理經驗,讓她覺得受益匪淺。

      二、立足本職,嚴格要求,盡心盡力做好本職工作。

      人力資源工作要求細致嚴謹,尤其作為公司的人力資源部門,需要審核各部門報送的人力資源數據、信息,進行匯總核對,為領導提供準確的人力資源數據資料。人力資源部負責著公司員工的入職管理和離職管理,關系到公司人員“入口”和“出口”兩道關。所以,對于招聘面試、入職資料的審核、錄用考核等都要嚴格嚴謹的進行。作為一名人力資源負責人,不僅要為人員入口把好關,也要為優化公司人力資源配置花心思。XXX深刻意識到,在今后的.工作中,要認真組織做好人才引進,根據公司戰略發展需要,對各崗位人員的招聘精挑細選,嚴把質量關,確保滿足招聘需求,使員工隊伍進一步充實、壯大,人才結構更加合理。

      在工作作風上,該同志一貫堅持對自己高標準嚴要求,腳踏實地,勤奮敬業。作為一名中層管理干部,她時刻嚴格要求自己,主動、積極地做好每一項工作,為本部門的其他工作人員起到表率作用。她還注重加強部門人員的管理,提高員工的執行力,規范內部工作程序,注重溝通,調動員工積極性。2019年在集團公司組織架構調整之際,公司大批人員要根據所屬公司轉移勞動關系,簽訂勞動合同,XXX為保證續簽工作的順利進行,針對員工關心的幾個問題,在公司例會上多次進行講解說明,并組織勞動關系的同事一起積極為續簽合同的員工進行現場答疑,保證了續簽工作的順利完成。

      三、端正修養,用操守嚴把制度關。

      人力資源管理中的錄用、考核、任免、獎勵、懲戒等多方面的工作有著政策性強、情況復雜的顯著特點,這就要求人力資源從業者必須充分認識人力資源工作的重要性和嚴肅性,認真嚴格執行政策,對工作負責、對他人負責、對歷史負責,扎扎實實地開展工作。尤其是負責公司的招聘工作,來自方方面面的誘惑很多,人情世故的東西又摻雜其中,這更要求人力資源工作者的嚴肅性和職業操守,時時刻刻要秉持著對公司負責的態度開展工作。對于這一點要求,XXX比誰都清楚,所以在工作中,她始終以“眼里不能揉沙子”的態度對待那些違反政策的事情。

      在人力資源工作的保密制度上,XXX更能意識到保密內容對于公司穩定團結的重要性。公司歷經了多次組織機構調整,每次都涉及到管理人員的崗位變動,在沒有成文發布之前,她堅持原則,絕不泄漏任何信息,嚴守制度規定和工作要求。

      四、從細節做起,為各部門提供服務,為領導做好參謀助手。

      作為公司的人力資源部門,掌握著最全最新的人力資源信息。XXX能夠積極落實職能部門的服務職責,為幫助各部門完善人力資源工作,主動提供各種信息、政策的支持。在工作匯報中為領導提供人力分析報告和人力資源工作的可行性建議,充分發揮領導參謀助手的作用。

      在人力資源崗位的工作經歷和上級領導的指點,成為XXX非常珍惜的學習經歷。今后的工作依舊是繁忙,任務也是艱巨的,但是她決定,無論遇到多大的困難,都要無所畏懼,腳踏實地,帶領著團隊圓滿完成任務,奉獻她的力量。

      愛崗敬業員工事跡材料 6

      xx,20xx年來到xx賓館,他是一位年輕英武、生龍活虎的小伙子,來自五臺縣白家莊鎮凡家坪,他從小就熱愛武術,練就了一身硬功夫,根據他的自身優勢,賓館領導安排他到安保部上班,讓他在賓館的前沿展示自己的才華。

      安保部是賓館的前哨,是賓館的一道安全屏障。安保隊員個個都是賓館精選的精明、干練的棒小伙。保安人員先進事跡xx懷著滿腔熱情對待入住賓館的每一位客人,工作中認真地一一登記客人的車牌號、車上物件,對每輛車的停車位都妥善安排,熟記于心。安保部經理王建武是一位十分嚴格的領導,他從不輕易表揚他的隊員,怕他們受表揚后產生驕傲自滿情緒,可對xx,他說:“那是一位對工作熱情周到的.好隊員。”贊美之情溢于言表。

      對工作的熱情,對客人的細心、周到的服務,讓xx在五峰安保這個重要崗位上大顯身手。他利用班前、班后、業余時間,把自己的武術特長毫無保留地傳予別的安保員,為的是在關鍵時刻能派上用場,更好地保一方平安。他說:“安保,安保,保駕護航,哪里需要,我會義不容辭地去哪里。”他的對客服務個性顯明,熱情周到,深受游客喜愛。

      熱切的情懷,獨特的人格魅力,物業保安隊長先進事跡鑄就了一位五峰安保員的“魂”。

      冬天,賓館下雪天多。只要是xx當班,他總是早早起床,提前接班,先把客人車上的積雪清掃干凈,再把停車位周邊的積雪鏟凈。保證在客人前來開車時,雪凈路明,給客人一個“滿意加驚喜”的服務效果,讓客人記住五峰,下榻五峰。下雨天,客人一下車,他馬上打傘上前為客人擋雨,先進個人事跡常常是淋濕了自己,服務在客人開口之前,把一切安全隱患處理在萌芽狀態。他以安保員犀利、敏銳的目光注視著賓館周圍的一切,確保賓館及客人人身、財產安全。

      xx的成績有口皆碑。為了表揚先進、激勵五峰員工,他作為x月份星級服務員上了五峰光榮榜。

      以上就是先進事跡。

      愛崗敬業員工事跡材料 7

      現任xxxx金融護衛中心中隊長。20xx年為保護群眾的財產免受損失,在與歹徒搏斗中他身負重傷,xxx人民政府授予他“xxx維護社會治安見義勇為先進分子”稱號。

      在工作中,他愛崗敬業,默默無聞,總是把群眾利益放在第一位。xx想用戶之所想,急用戶之所急,其生動事例不勝枚舉。在小隊工作期間,共拾到手機10部、傳呼機4部、現金支票3張(金額共計81533.5元)、現金2萬余元,收到表揚信10余封,被廣大儲戶譽為“以人為本、顧客為先”的好保安。擔任中隊干部后,他率先垂范,以身作則,為了給隊員們做出表率,他堅持每周站第一班形象崗。他常常騎著自行車對中隊所屬的.30多個營業網點進行夜查,在他的督促和帶動下,隊員們工作到位,基本杜絕了夜間睡覺的違紀現象。此外,他與隊員們共同編寫了隊伍建設的“八字方針”和日常工作“三字經”,讓隊員熟知熟記,使隊員的工作能力得到提高,責任心明顯加強,違規違紀現象明顯減少。

      愛崗敬業員工事跡材料 8

      現任xxxx保安服務總公司第三分公司經理助理兼新區行政中心保安中隊中隊長。11年來,他在平凡的崗位上精益求精,連續10年被評為“xxx優秀保安員”、“xxx優秀保安隊長”,先后兩次被授予“xxx見義勇為先進個人”稱號,20xx年被評選為全國“首屆優秀保安員”,20xx年被評選為“xxx十佳保安員”,成為廣大保安隊員學習的.楷模。

      他以身作則,帶出了一支善打硬仗、服務精良的保安隊伍。他經歷了“千禧夜”百萬人狂歡的驚心動魄;經歷了只身勇斗持刀歹徒,保護人民生命財產不受侵害的生死較量;經歷了20xx年“APEC會議”安保工作的實踐洗禮。6年來,他所帶的第一八佰伴商場中隊共擒獲各類違法犯罪嫌疑人359人,協助破獲刑事案件118起;當有人匿名來電在商場安置了炸彈的危急時刻,他臨危不懼,在公安部門的指揮下,按保安應急預案控制出入口,疏散群眾,使商場秩序忙而不亂,得到有關部門的一致稱贊。

      愛崗敬業員工事跡材料 9

      本人自2011年入廠以來從一名普通的警衛人員做起,通過自己的努力和付出晉升為警衛領班,在多年的保安工作中政治思想過硬,愛崗敬業,工作努力,具有較強的事業心和責任心,主要表現在:

      1、以身作則,高標準嚴要求,從身邊點滴小事做起,起到模范帶頭作用,嚴格執行公司的規章制度,領導下達的各種指令,高標準執行到位,積極參與配合公司組織的'各項團體活動,如運動會、各種應急演練活動、春節晚會等,為各項活動提供安全保障支持,確保活動順利進行,受到了各部門領導一致表揚。

      2、積極開展內部技能培訓工作,提高隊員業務素質,保安先進個人事跡注重從源頭抓起,加大崗位培訓力度,研究制定了保安培訓計劃,每星期周二、四例行對保安人員實施有計劃的學習和培訓,如:系統學習保安人員培訓資料、研讀討論管理類書籍《干法》,對電器有興趣員工學習電工操作手冊等,同時注重對保安人員思想教育,要讓保安人員干得住、思想無負擔,同時在工作中不斷掌握生存、生活技能,

      在平凡的崗位上,干出不平凡的人生。

      3、積極配合安全工程師的公共基礎設施、設備維修工作,從零做起,在實踐中學習,敢于深入公司中臟亂差區域進行維護、維修,自2012年3月份以來共維修公共設備、設施183次,為公司節省了部分維修資金,避免水電氣資源的浪費行為。

      4、日常工作中能夠團結同事,對部門內的新同事主動進行工作上的幫扶,生活中的關心,用自己的實際行動影響周圍同事,2012年警衛人員玄利國家中出現困難時,主動對玄利國進行心理疏導,對其遇到的困難給予出主意、想辦法,幫助重新樹立生活信心,保安隊長先進事跡保障了警衛人員隊伍的穩定,加強了員工對企業忠誠度。

      5、不斷完善警衛人員的工作流程,配合安全工程師制定詳細的安全巡查標準和重點部位,將工作深入做細,例行工作切實做牢,不斷深入公司的安全死角,解決和糾正隱藏的安全隱患,對公司整體的安全、消防、保衛工作起到了積極作用。

      愛崗敬業員工事跡材料 10

      小軍、男、漢族、43歲、內蒙古大地物業服務有限公司金頂項目部保安。

      當我們說到“保衛”“守護”“安全”等這些詞匯的時候,你第一個想到的職業,可能是剛正不阿的人民警察,可能是保障我們出行順利的`交警,但是今天,我們要說的是我們每個小區、每個門崗都能看到的一個普通的物業崗位——保安。

      “話不多,執行快”這是我對小軍同志的印象。他是內蒙古大地物業的一名保安,每天負責大樓的安全巡查和車輛進出的管理。不論春夏秋冬、嚴寒酷暑,他都堅守崗位,執勤、巡查,毫不松懈。

      小軍在崗期間,曾多次撿到手機、錢包等物品,不管是多貴重的物品,每一次他都及時通知物業公司,全力尋找失主,做到物歸原主,并婉言謝絕失主的酬謝;在崗巡查時,他也對大樓安全工作兢兢業業,給業主最安心的保障。

      保安的崗位看似普通,但卻瑣碎、繁雜,辛苦卻又充實。小軍同志在崗位上堅守8年,不忘初心,盡職盡責,為業主的工作生活創造了和諧安寧。他是當之無愧的最美物業人!

      愛崗敬業員工事跡材料 11

      20xx年5月20日下午5點零3分左右,柳州市紅十字會醫院門診大樓電動車停車保管處的管理人員與停放電動車車主發生口角,進而上升為斗毆事件,管理人員持刀捅傷了電動車主,隨后電動車車主拿起現場的鐵棍進行還擊,正在值班的兩名保安小威和小輝發現斗毆,不顧危險,義無反顧沖入人群中,將撕扯的雙方分開,奪下了斗毆人員的行兇工具,制止了斗毆事件,維護了醫院的治安穩定。并第一時間把受傷人員送到醫院一樓門診進行搶救,隨后將事件報警及上報領導處理。

      小威和小輝的行為,體現了盛才保安人員臨危不懼、見義勇為的'英雄氣概,展現了盛才人的社會責任感和正義感。

      為進一步弘揚正氣,發揚見義勇為的精神,柳州市紅十字會醫院對小威和小輝的見義勇為事跡進行通報表彰并以資鼓勵,希望廣大員工以他們為榜樣,學習他們在危急時刻,臨危不懼、舍生忘死的勇敢精神和奮不顧身、舍己為人的高尚品德,為構建和諧社會作出更大的貢獻。

      愛崗敬業員工事跡材料 12

      今年以來,特別是安保工作開展以來,始終保持高度的政治責任感和敏銳性,認真履職盡職,服從領導工作安排。

      一、以高度的政治責任感和敏銳性認真對待亞博會安保

      安保無小事,尤其是在目前安全局勢異常復雜,國內外恐怖勢力異常活躍的大環境下,安全圓滿的完成安保任務,展現"開放、交流、合作、共贏"的'理念,不僅僅是一項工作任務,更是一項政治任務,這就要求我們所有的安保人員要具有良好的素質與精神面貌,體現公正、文明、理性的政府形象,展現高度負責的敬業精神,順利圓滿的完成亞博會一系列的安保任務。

      二、以頑強的工作作風和態度圓滿完成各項工作任務

      深入開展"保促迎"活動,在前期布館期間,嚴查入館車輛,對其進行嚴格的安檢,嚴格防止任何一項危險物品流入館內,完善工作程序,加強現場作業監管,達到萬無一失的安保目標。

      發揚精神,連續作戰,不向組織講條件說困難,積極配合其他溝通與協調配合,提高信息交流,消除安保工作隱患,確保各項工作有效銜接,促使安保工作落到實處,圓滿完成亞博會安保任務。

      現在雖然安保工作已經結束,但依然一如既往的以飽滿的工作熱情,嚴謹的工作態度投入到現行工作中,繼續發揚精神,體現高度的責任責任心與榮譽感。

      愛崗敬業員工事跡材料 13

      感動服務,就是在客戶孤助無援時一個善解人意的眼神;焦慮煩燥時一個親切友好的微笑;迷茫困惑時一個專業切實的建議;就是堅持在平凡的崗位上做不平凡的事情,就是為客戶提供超出預期的服務。感動服務不僅是錦上添花,更應是雪中送炭。這是xx支行理財部經理xx的名言。她銀行從業八年的經歷,六年的時間是在支行大堂從事理財服務工作,她憑借著對招行服務文化的深刻理解,用實際行動詮釋著招行的服務理念,始終站在第一線上踐行著xx銀行“感動服務”的誓言。她就是xx支行大堂經理xx。

      一、身先士卒,服務工作從我做起

      xx是xx支行大堂經理,營業大廳就是她的陣地。在大廳里,你總會看到她的身影,干練中不失優雅,沉穩中略帶恬靜,她常用微笑來化解客戶的不滿和抱怨,用專業而簡潔的話語解答客戶的疑難。多年的從業經驗歷練了她的穩重和專業,客戶因此信賴她,同事因此依賴她。

      xx支行是沈陽分行客戶量、業務量均大的網點之一,擁有一卡通客戶25.3萬戶,對公結算客戶2200多戶。營業廳客流高峰時每天客戶量達到3000人次;每天為客戶提供著150公斤礦泉水、40公斤咖啡、40公斤牛奶……而作為支行理財服務部經理的她,每天往來于大廳、貴賓室的客戶之間,每天步行的勞動量相當于踢半場球賽,每天說話相當于兩個職業教師的正常講話量。如此繁重的工作量,卻沒有降低服務質量,xx年,她連續三個月被分行評選為“微笑大使”,累計受到客戶口頭和書面表揚20余次。

      她常常會在與客戶的交往中建立如親人一般的深厚感情,客戶李女士便是其中的一位。李女士子女均在國外,她與丈夫和八十多歲的婆婆在一起生活。起初是由于李女士有一些外幣方面的業務常常來行咨詢,她常會給客戶提供一些專業合理的理財建議,一來二去便熟悉起來,李女士的一些資金也因此陸續轉入招行。一次李女士婆婆原來的住房由于停租想要給電話辦理停機保號業務,李女士向她咨詢這個業務如何辦理,見客戶要照顧年邁的婆婆,便主動利用休息時間到網通公司為客戶順利辦理了此項業務。還有一次李女士的丈夫在丹東出差時突發心臟病,被安排在當地醫院休養,李女士想去看丈夫可是婆婆又無人照顧,一時間心急如焚。當xx了解到客戶的難處后立即幫客戶雇了一個保姆,李女士才得以以最快時間去看望丈夫。幫助客戶解決了后顧之憂,李女士全家人都非常感動。很多人問只是一個與她非親非故的客戶,她所做的這些都不是她份內的事情,何苦這么操心?她卻說為客戶持久的關懷不僅僅是在業務方面,如果我們能夠為客戶提供超出預期的服務,讓我們的行動感動客戶,客戶對招行的忠誠度就會越高。現在,李女士已經成為我行私人銀行客戶,她已經把招行的工作人員當成她的孩子一樣信賴。

      二、網點創贏,服務營銷創佳績

      年初,支行信用卡推廣遇到了瓶徑,總行統計口徑改為接新戶統計,如何迅速實現市場開拓,確保全年信用卡指標的完成?在主管行長的帶領下,迅速轉變營銷思路,積極開拓認同卡市場,xx與服務部員工深入到撫順各大保險公司進行宣講,深入沈陽市內的保險公司進行現場營銷,多少個休息日,她都和同事們都戰斗在營銷的第一線。為了讓部門同事能多休息,好多保險公司都是她一個人提著筆記本電腦,利用保險公司例會間隔進行宣傳。在她和部門同事的努力下,xx支行在九月末順利完成全年任務指標,全年新發卡9500余張。很多營銷工作她不僅為同事提供業務知識、營銷技巧等方面的培訓,她總是身先士卒,為同事做出典范。

      三、追求卓越,中銀協檢查再創佳績

      xx支行是一個先進的集體,曾多次被總行授予“先進集體”榮譽稱號;多次被遼寧省銀行同業協會授予“遼寧省銀行業最佳經營管理單位”、“遼寧省十佳儲蓄窗口”榮譽稱號;多次被遼寧省婦聯授予“巾幗建功文明示范崗”榮譽稱號;多次榮獲“全國創建文明行業先進單位”榮譽稱號;連年被評為“服務優勝單位”,多次榮獲遼寧省銀行業百家金牌服務單位稱號。

      xx年,在感動服務活動中,xx支行迎來了國銀行業優質文明服務示范單位的競賽活動。今年10月份,作為參檢的六家支行之一,xx支行迎來了中國銀行業文明服務示范單位檢查小組的檢查,為了順利通過中銀協的評比,爭取好成績,她翻閱整理了大量的資料,結合實際工作整理了30余萬字的材料。當分門別類地向檢查組全部呈現時,檢查組被招行日常服務扎實有效所折服,支行順利通過了檢查。在日常工作中,她以“潤物細無聲”的引導方式將招行的服務文化滲透到每一名員工的心里,向員工灌輸先進的服務理念和技巧,規范員工服務行為,提升客戶經理服務水準,在員工眼里她就像一位難得的良師益友。她不僅與員工克服工作中的困難,還讓每個人在工作中吸取經驗和教訓,讓大家共同成長和進步。盡管每天的客戶壓力都十分大,但xx帶領的理財服務部永遠充滿著生機與活力。這就是個人魅力帶來的巨大團隊力量。

      四、服務奧林匹克運動會,感動服務展風采

      “合抱之木,生于毫末,九層之臺,起于累土”,她一貫倡導服務的連續相、系統性和創新性。奧林匹克運動會期間,xx支行作為三家服務招行服務延時單位,不僅承擔著為奧林匹克運動會來賓提供服務的工作,也肩負著展示招行優質服務的重任。

      為了帶領全行員工將服務工作提升到一個“更高、更快、更好”的層次,給各國來賓提升方便、高效、快捷的服務,xx想了很多辦法。她改進了營業環境,所有的設施均配備了中英文說明;率先在全行推出了“殘疾人服務通道”;組織全體員工利用晨晚會時間學習手語,方便殘疾人辦理業務;奧林匹克運動會期間,她帶領部門全體員工參加英語口語培訓,由支行有海外經歷的`員工做老師,兩個月的時間,理財服務部員工人人都能獨立使用英語接待外籍客戶;同時她還認真調研了周邊的中銀所能受理的外幣業務種類,制作了精美的中英文對照的網點服務路線圖,以供不時之需。

      奧林匹克運動會服務期間她總是沖鋒在前,親自接待外國客戶,為外國客戶開辟“一站式”服務通道。xx支行累計接待外國客戶百余人次,無一例客戶投訴,招行的服務受到了外籍人士的稱贊和好評。她說“奧林匹克運動會對于我們銀行來說也是一次難得的機遇與挑戰,只有不斷自省,不斷進步,不斷創新才能為我們贏得發展的機遇”。

      五、開拓創新,服務工作樹靈魂,

      xx支行的服務文化中,創新,是最重要的特色,創新,是服務的靈魂。為了能集思廣益、改進目前不適應市場和客戶需求的地方,xx支行通過鼓勵員工提出合理化建議的方法積極創新,創新服務工作方法、內容、手段和業務操作流程,使員工能針對服務工作暢所欲言,對整體服務質量的提高起到了很好的促進作用。作為服務在第一線的工作人員,她多次向分支行給出合理化創新建議,多項建議被支行采納,其中關于電話營銷的合理化建議還榮獲沈陽分行三等獎。

      xx年也是xx支行的服務創新之年,這一年,xx支行在客戶經理管理方面不斷創新,推出公私客戶經理聯動走訪制度、客戶資料查詢查復制度,對于客戶資料保管和客戶經理管理方面起到了積極的推動作用。xx支行還完善了金葵花維護管理辦法,xx執筆起草了支行維護流程,確立了客戶經理對應營銷小組,從客戶開發、后續跟蹤維護等進行流程化管理。為支行金葵花維護奠定了基礎。

      正是在這樣十年如一日的服務中,正是在這樣真誠、勤奮的服務中,正是一個又一個像她一樣的員工,為xx支行贏得了客戶的信任和尊重,同時也得到了客戶的回報和社會的認同,收獲了累累碩果。

      愛崗敬業員工事跡材料 14

      人們常常用這樣的詩來教育如何節約,不要浪費。鋤禾日當午,汗滴河下土,誰知盤中餐。

      在焊接車間有70%以上都是青年技工,焊接車間的工會主席趙xx對待青年技工如同自己的弟弟,許多青年技工在家都是獨生子,從小嬌生慣養。剛參加工作更是不懂得什么是節約,什么是愛惜糧食。自從焊接車間青年技工多了,食堂的浪費現象也同樣多了。趙xx看著白花花的大米和饅頭被倒進垃圾桶,從小艱苦樸素的他心里就像刀割了一樣。為了不讓青工繼續下去。趙xx在組織吃飯時都會告誡大家,不許浪費,吃多少拿多少。有的青工在家就習慣了,拿了很多,吃得很少,剛要倒進垃圾桶。趙xx走上前和青工講明道理,并說明吃飯浪費是一種可恥行為。然后青工自覺地將饅頭送回食堂。

      趙xx不但規范青工的浪費行為,而且還要求飯菜的質量,飯菜中肉少菜多時。他就會找到送餐部門,及時和送餐部門溝通,此刻車間青年技工占車間總人數的70%以上,青年技工有一部分都是正在長身體的'時候,加上平時工作任務重,所以在飯菜方面,他要求送餐部門很嚴格。有一次,趙xx在吃早餐時發生一個笑話,他吃包子過程中吃到一片樹葉,他便拿著樹葉找到”老頭包子鋪”送餐人員,和送餐人員溝通了一下,之后證實那是包子中放入的調味料。他就是這么一個平時很重視青年技工生活質量的人。

      趙xx多次帶領車間人員在各項活動中取得優異的成績。受到車間領導的好評。它還能夠知人善用,每次中心搞活動,他都會積極組織,推薦車間有一技之長的人去參加,合理地安排,并多次獲得各種證書。大家都愛和趙xx在一起,因為他愛說愛笑,而且每次活動都會讓青年技工去發揮技長和鍛煉,青年技工在活動中多次取得好成績,而他默默無聞地為大家高興。

      愛崗敬業員工事跡材料 15

      楊xx現任南崗店理貨員,主要負責店鋪的蔬果區域,她工作勤勤懇懇,認真負責,是南崗店公認的標桿。在她工作的蔬果區,因為早上蔬菜送貨都比較早,楊xx每天很早就來到店里,馬不停蹄地開始了一天的工作,接菜、上菜、整理排面,每天都重復著這樣的工作,而她卻樂在其中,她說,店鋪早點開門營業,顧客就能買到更加新鮮的蔬菜。

      在工作中,楊xx隨身攜帶一個筆記本,每個品種的蔬菜價格,購進蔬菜的季節,蔬菜的儲存方法都記在筆記本上,所以她對蔬菜價格做到了然于胸。在夏天天氣炎熱的時候,她的蔬菜存儲方法發揮了作用,帶葉的蔬菜和豆制品不能長時間放在排面上,否則就會變質影響銷售,她經常把這些易變質的'食品放到冷藏柜里,賣的時候及時上貨,這樣很好的控制了商品的損耗,也保證了顧客購買的蔬菜都是新鮮的。在工作中,楊xx對于交給自己的任務總是想方設法完成,以身作則,起到良好的帶頭作用,她始終以“顧客永遠第一”作為自己的工作準則,真正做到把顧客當親人,把華運當成自己的家。她經常在下班后到附近的飯店跑客情,附近飯店的蔬菜基本都是從南崗店進的,經常光顧的老顧客對楊xx的評價一直很高,因為她總是把顧客的需要當成自己的工作的頭等大事,特別是對待老年人,她格外照顧,老人的東西要是買的太多不好拿,她都拎起東西將老人送回家,即使工作忙沒有時間送他們,楊xx也會囑咐他們多加小心。

      楊xx和店里員工相處也是非常融洽,店里有員工家里有事需要代班,她總是第一個站出來,從不計較個人得失。楊xx不愧為南崗店的標桿!

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