為群眾辦實事事跡材料

為群眾辦實事事跡材料

　　在平時的學習、工作或生活中，大家總少不了要接觸或使用事跡材料吧，事跡材料具有概括標明先進事跡的主要內容或材料的用途。那么事跡材料怎么擬定才能發揮它最大的作用呢？下面是小編收集整理的為群眾辦實事事跡材料，歡迎大家分享。

為群眾辦實事事跡材料1

　　近日，xx自治區xx市xx區委組織部全體組工干部積極行動，開展“我為群眾辦實事”實踐活動，通過包聯到戶到人“聽”訴求、了解社情民意“幫”解決、集中整合資源“帶”共建，真正與人民群眾交朋友，為群眾解決煩心事，讓黨心民心更加密切、緊緊相連。

　　一、包聯到戶到人，認真傾聽群眾訴求

　　區委組織部將每周五晚作為全體組工干部“入戶走訪日”，通過入戶走訪、溝通交流、了解民情民意，與小區居民建立了良好的關系，小區居民一看到組織部的干部來了既親切又熱情。區委組織部創新性建立起了單位包小區、組室包樓棟、干部包單元的包聯機制，讓包聯到戶到人，部領導班子、組室負責同志分別擔任小區中心戶、堡壘戶和黨員先鋒戶助理，通過認真開展“三問”活動（問計于民、問需于民、問政于民），切實征求群眾困難和意見，同時印制我為群眾辦實事入戶“三問”記錄簿，了解掌握居民具體情況和需要解決的問題，共同宣傳黨的政策、了解社情民意、掌握群眾訴求。

　　二、了解社情民意，及時幫助解決問題

　　了解社情民意，及時幫助解決問題。幫助群眾解決生活中的難題是全體組工干部的目標，通過入戶了解情況，采集居民的需求和問題后，有效梳理，形成“我為群眾辦實事”清單。小區電動車在樓道內隨意停放、拉線充電，造成了極大地安全隱患，區委組織部下大力氣對小區的自行車棚的亂堆放進行了集中清理，讓自行車、電動車集中停放到車棚內，同時申請集中充電樁，為解決電動車充電問題奠定基礎。解決了自行車、電動車的問題，汽車的亂停亂放也需要合理規劃，區委組織部在為小區平整路面后，合理規劃停車位xx個，解決了小區停車問題。此外為保證小區居民安全，通過與物業公司協商，安裝了院落智能門禁；為豐富小區居民生活，為小區打造了“院中院”活動園地，居民在小區內便有了休閑娛樂的場所；為讓居民居住的更加安心，解決了影響院落圍墻的安全隱患。

　　小區居民感嘆，以前想搬家，自從有了包聯單位，覺得現在的小區真好。區委組織部結合“資源、需求、項目”三張清單，主動認領服務崗位和服務事項，力所能及地幫助居民群眾解決工作生活中遇到的困難和問題。

　　三、充分整合資源，有效帶動群眾參與

　　充分整合資源，有效帶動群眾參與。在入戶走訪中過程中了解到，小區的居民對廣場舞協會非常認可且愿意參與，區委組織部創新舉措，聘請廣場舞協會黨支部書記擔任該區黨建引領社會治理特別顧問，與廣場舞協會建立深入聯系，讓廣場舞協會的'成為小區治理的“助推器”。廣場舞協會充分發揮自己的社會責任，第一時間與小區樓棟長、單元長以及區委組織部包聯干部進行對接，分別認領所包聯樓棟、單元急需解決的上下水、小區路面坑洼等問題，通過協會在居民群眾中的影響力，有效帶動居民共同參與小區治理，讓小區居民進一步轉變思想，每個人都是小區治理的主人，齊心協力共同建設美好家園。

為群眾辦實事事跡材料2

　　為認真落實“我為群眾辦實事”實踐活動有關要求，總行就開展“我為群眾辦實事”活動作出安排部署，金星分理處高度重視，基于分理處工作實際出發，形成了初步思路舉措。

　　一、打鐵還需自身硬

　　為群眾辦實事，就必須做到自身有完善的專業素質。積極學習省聯社發展的新業務，透徹分析新業務便民為民的優惠點，以專業的服務素養滿足客戶的綜合金融服務需求，在實踐中錘煉過硬的本領。總行組織多次金融知識進萬家宣傳活動、反洗錢宣傳活動、反假幣宣傳等活動，通過這些活動平臺，將我們的社會義務得到最大化的發揮。

　　二、知客戶之難。才能解客戶之急

　　時刻關注人民群眾的.事，接待客戶時多聊多溝通，關注客戶需求，柜面服務時不怕小錢難存，小錢難發，大額資金支現，以最大的努力滿足客戶需求。電子銀行業務發展時，結合客戶資金特征，店鋪分布，為客戶提供多元化服務、上門服務，手把手教會客戶使用方法，縮短辦理業務周期，讓客戶不等待。集中上門為村民辦理社保卡激活業務，讓老人不跑路，讓業務不等待。

　　三、群眾無小事，點滴暖民心

　　加強柜面服務水平，用細節暖人心。從客戶進金星分理處營業廳開始，從一句溫暖問候開始，從接到客戶第一筆業務開始，始終堅持唯一信念，急客戶之所急，想客戶之所想，一切服務先于需求而動，以滿意服務贏得客戶。營業廳外的輪椅專用道，營業廳內的服務指示牌，服務柜臺的老花鏡，票據填寫的專業樣表，大寫漢子數字的模板，按指印后的一張衛生紙，用貼心的服務、暖心的態度，為群眾辦好事、實事，將“只跑一次”體現在每一次的窗口服務中，將金融服務送到群眾心坎上。

　　我分理處將矢志不渝堅守“我為群眾辦實事”的工作理念，踏踏實實干實事，為群眾辦實事，為信合事業發展做出最大的貢獻。

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