五官科護士先進個人事跡材料
本人1993年畢業于省婦幼衛生學校護理專業，分配到仙游縣醫院從事臨床護理工作，成為了一名真正的“白衣天使”。曾經在普外科、腫瘤科、泌尿科、神經外科、ICU工作過。現在五官科，18年來，我和許許多多的“白衣天使”一樣，在醫院特有的氣味中，走過了清純的少女時代，在血淋淋的傷口邊，我們走過了炙熱的青春年華;在白色蒙蒙的氣氛中，用一顆真誠的心送走無數個漫長的日子，在親人的期待和焦怨聲中，把自己奉獻給了一個個期待救治的病人。18年的護理生涯中，我從一名什么都不會的普通護士成為現在所有的病人和家屬稱贊的好護士。親手接待了各種各樣的患者，以“微笑、敏捷、耐心、細致”的工作，用心書寫著平凡卻又無愧于人生的篇章。
一、愛崗敬業善于學習
自從我們科室開展鼻內窺鏡鼻竇手術和“復明工程”以來。病人明顯增多，護理工作量明顯增加。經常要拖班。尤其是復明工程的病人很多是從農村來的老年人耳朵又聾、眼睛又瞎。有時候碰上又沒有家屬的病人。你跟他說一句話都要費好大功夫，這就需要護士的耐心。為了減輕病人術前沖洗淚道的痛苦，我虛心向醫生請教，學習，在工作中不斷積累經驗，做大量學習理論筆記。掌握新知識、新技術，迅速成為一名護理工作的姣姣者。空閑的時間多看書，多鉆研業務，不斷提高自己的理論基礎和實踐技能水平。并能有效運用基本的心理學知識，觀察老年者的心理狀態，滿足老年患者的心理需要，使病人及家屬放心。也許有人會認為，護理工作不外乎是打針、發藥、輸液、鋪床而已，是一種體力勞動。其實，要干好這份事業，更重要的是靠心靈去感受，去體驗。護理工作是一門心靈的藝術。
二、無私奉獻勇于進取
我用自己的那份真誠和耐心對待每一位患者，在病人面前，尤其成功地擔起了親人的角色，與他們交流、談心、接觸，不分生人熟人，有錢、沒錢都一樣對待。用那顆熾熱的心去溫暖每個人。值夜班的時候，經常會碰到喝酒醉外傷的病人。自己酒醉未清醒，又沒有家屬，尤其是他們吐的時候，那種腥味確實難聞。我們即要幫他擦，又要給他輸液，觀察病情。承擔起家屬的責任，有時候還要遭他們莫名的罵話。當病人酒醉醒時滿臉羞愧的說：謝謝!謝謝……是啊，人心換人心，我們能體諒患者，患者也能夠理解我們的。一聲謝謝也是足以讓我們感動，體味著工作的價值和意義。
歲月流逝改變的是容顏，卻抹不去行程中前進的足跡。18年來，我盡自己的一片心，一份力和護士姐妹們一起，在救死扶傷的生涯里，為提高醫院的護理質量，提高醫院的聲譽而努力工作，還在剛剛受到醫院的啟蒙教育時，老師就對我說，你選擇了這一行，就選擇了奉獻。假如當時我還不太明白這“奉獻”二字的深刻含義的話，那么從我第一次穿上白大褂，戴上燕尾帽走進醫院起，就漸漸明白，惟有用心去做好每一件事，才能擁有無怨無悔的'人生。
隨著醫療體制的改革，服務質量越來越重要，我們醫院提倡“微笑服務”和“視病人為親人”服務理念。我在實際工作中努力實踐“三個代表”重要思想，做到“患者永遠是對的”、“想病人所想，為病人排憂解難”。當患者對我們工作不滿意時，我總是積極做好病人及其家屬的思想工作，安撫患者情緒，“您先別生氣，我相信會有好的解決辦法，生氣不利于您身體的康復”。待患者心平氣和后，與大家討論問題所在，分析患者生氣的原因，消除其中的誤解，并積極采取有效措施，在不違反原則的前提下，盡量使患者滿意。有時患者對我們護士很冷漠，我會主動關心、幫助他，讓他主動說出緣由，改正我們工作中失誤。遇到患者病情嚴重而情緒低落，沉默寡言的，我會更加體貼他們，為他們做好各項治療和護理。在我工作的幾年中，很多病人愿意和我拉家常、向我傾訴、幫助他們。
我熱愛護理工作。所以我積極參與護理管理工作，做好護士長的參謀，搞好領導與護理人員的協調工作，對新來的同志，做好帶教工作，把自己所學毫不保留的傳授給她們。
今年我被醫院推選為優秀護士，這是大家對我過去工作的肯定。成績只代表過去，我做得還遠遠不夠。依此為契機，我會在今后的工作中牢牢把握“全心全意為人民服務”服務宗旨，努力做好工作。
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