外貿員的實習周記(精選5篇)
忙碌而又充實的一周又過去了,相信大家在這一周里收獲不少吧,是時候認真地做好周記了。可是怎樣寫周記才能出彩呢?下面是小編為大家收集的外貿員的實習周記(精選5篇),僅供參考,大家一起來看看吧。
外貿員的實習周記1
周記(1)
經過一個多星期艱苦的找工作經歷,在決定來現在的公司之前,我一直處在痛苦的掙扎選擇之中,因為有一家招跟單員的公司也叫我過去上班,最后糊里糊涂選擇現在做外貿業務的工作。
第一天的上班,老板還沒給我安裝辦公電腦,要求我先熟悉公司的產品。于是我向同事要了一些有關公司產品的資料。前幾天我都一直在看公司的產品目錄,一堆堆的技術參數讓我頭暈目眩,遇到不懂的我就問問身邊的同事。但是她們都在忙,也不想經常地打擾她們工作,于是我就把一些重要的資料都抄在筆記本,以方便記憶。之后配了電腦,我在網上了解到一些關于開展外貿業務的B2B網站,也注冊了一個免費的阿里巴巴賬號。于是我嘗試找找與公司相關產品的求購信息,后來加了一個國內的求購商,由于自己對產品不熟悉,所以溝通過程中很不順暢。在這之后我決心一定要全面地熟悉產品。
周記(2)
經過好幾天的摸索,我對操作阿里巴巴平臺逐漸熟悉起來。這個星期經理給了我一個公司的阿里巴巴網站的子賬號。這個星期的主要任務是把公司的相關產品上傳到阿里巴巴。由于公司很多的產品資料都不太齊全(沒有work文檔),所以我得把產品目錄冊關于產品的介紹整理為word文檔形式,這可花了我不少的時間和精神。這之后我就正式開始在阿里巴巴上發布產品信息。經過幾天的努力,我上傳了好幾個系列的產品。同事告訴我要經常更新已經上傳的產品,這樣才能提高產品的曝光率,從而提升產品的被點擊率。
為了提高公司以及公司產品的知名度,我也注冊好幾個其他免費的B2B網站,同時也發布了相關的產品信息。只希望我的努力能得到回報。
周記(3)
20XX年12月18日,我收到一個來自美國的關于節能燈的詢盤,因為是第一次,所以我也十分重視。花了差不多一個上午的時間整理報價函,然后發了出去。于是天天期盼這美國客戶的回復,可是一個星期過去,仍然沒有消息。我把這件事告訴了一個同事,她說,這是很正常的情況,很多客戶只是為了試探一下產品價格,所以也不要對此抱太大的希望。
這個星期我適時地更新阿里巴巴的產品,同時也經常留意阿里巴巴上最新的求購信息。看到有在線的就直接跟他們聊(奇怪的是很多都不搭理),不在線的只能通過系統發郵件。然而前前后后我發了不少的開發信,都是一去不復返的。這讓我信心大受打擊。后來慢慢的我明白了一個道理,發一百封開發郵件有一個客戶回復已經很不錯了,做業務真的很需要耐心,同時運氣也非常重要。于是我重新調整自己的心態,不要急于求進,學會耐心,相信機會總是留給有充分準備的人。
周記(4)
之前請了十多天回去學校考試,今天再次回到工作崗位上。打開我的企業郵箱,發現有兩個詢盤,那可是好多天前的啦,于是趕快給這兩個客戶回了郵件。
工作也接近一個月了,感觸最深的是做業務真的需要個人耐力,細心,并且持之以恒。感覺壓力很大的時候,就要學會調控自己的情緒,緩解內外的壓力,以保持一顆良好的工作心態。
這個星期工作也沒什么進展,就是不斷地通過搜索引擎查查找相關客戶的求購信息。其中我注冊了中國LED網的免費會員,然后上傳了幾個系列產品的信息,也通過上面的論壇發布關于公司及產品的資料,以提高公司的聲譽。與此同時,我也經常留意這個網站上面發布的求購信息,也因此結識了好幾個需要類似產品客戶。認識了一個國內的Soho,我一直被她折騰著,說我的報價做得不好,產品資料不完善(這些資料都是我花了很多心思去整理的,原因是公司壓根就沒給我提供什么成系統的資料)。為了滿足客戶的需要,我唯有在花心思進一步完善現有的報價及產品資料。第二天我就把整理好的資料都一并發給那個做Soho的,最讓我欣慰的是她居然稱贊我做事細心負責,然后說她會把我們的產品推薦給她的客戶。這之后,我天天期盼她哪天會給我好消息。
周記(5)
新的一周又開始,這些日子來我一直都在不斷地尋找客戶,天天重復著這樣的工作。有時候真的感覺很迷茫,自己的努力什么時候才可以得到回報。感覺開發客戶真的很難,之前很多聯系過的潛在客戶后來就沒有消息了,不知道什么原因,發郵件不回復,在線發信息也不搭理,這可讓我納悶的。想起自己剛開始工作時的那股沖勁,聯想起一句古話,“一鼓作氣,再而衰,三而竭”,這可是我現在處境的真實寫照。話說回來,我知道現在放棄是沒有用的,既然自己當初作出這樣的選擇,唯有繼續努力堅定地走下去。相信時間和自己的付出能造就一個成功的我。
克服了自己的消極情緒,我一如既往地投入到工作中。從與客戶的溝通中,我不斷地改善自己的言語溝通技巧的同時,加強對公司產品的全面認識,以提高作為一名外貿業務員的專業水平。
周記(6)
這星期車間的員工都提前放年假回家了,剩下我們辦公室的十來個同事。說真的誰不想快點回家過年喲,不過因為公司的工作安排,我們只好乖乖地留在繼續工作到最后一刻。
這星期陸陸續續地收到幾個來自阿里巴巴網站的詢盤,經過對詢盤的分析,包括客戶來自哪個國家,感興趣的產品,購買動機以及其他的特殊要求等,然后才能更有針對性給客戶做報價。這可不是一個簡單的過程,一個較為完整的報價表包含很多要素,包括品名、型號、交貨日期、付款方式以及一些關于產品的基本的技術參數等等。還好這些報價的知識之前在學校有學過,操作起來還算熟悉。最讓我頭痛的是經常遇上一些特挑剔的客戶,問到很多很細節的關于的產品技術參數,我也不懂,唯有硬著頭皮去請教我的工程師老板。我這老板脾氣特不好,每次問上他都會被訓的,在這過程中我鍛煉很好的心理素質(有道理的我盡管聽進去,沒理的就當耳邊風)。
實習周記寫到現在已經是第六篇了,真不到還有什么內容可以寫的,目前為止最大的難題就是如何能成功開發到一個客戶,下了單,然后后面的一系列工作才得以展開(我一直在等待著拿下一個客戶的訂單)。為了完成學校布置的八篇實習周記,我盡量把我這開發客戶過程中的學到的點點滴滴都記錄下來。
周記(7)
才休了十天的年假就要回來上班,又只是我們辦公室的最早開始工作的,車間的員工還快快樂樂地在家過著年呢。我懷念在家那些輕松的日子,真驗證那句俗話“人在江湖,身不由己”。
轉回正題,上班第一件事肯定是打開自己的郵箱,發現有三個詢盤。相關的產品報價之前都基本做好了,就差一個客套的郵件。看回之前自己寫的那些郵件,都是千篇一律的。為了改進回復客戶的郵件質量,我在網上搜索了好幾篇關于報價的郵件范文,發現這些郵件都有一個共同點:簡明扼要,一目了然。這也是,那些所謂的客戶一天可要收上上百封類似供應商的郵件,有些郵件他們根本就不搭理,直接拖進垃圾箱。因此,我必須改進之前回復
客戶詢函的模式,盡可能做到簡潔,內容齊全,有針對性且有吸引力。至于具體如何才能寫好這樣郵件,得需要我在探索中實踐,實踐中進步。
另外今天得知一個好消息,老板也安排了我參加今年四月份的香港燈飾展,所以我一定要提前做好充分的準備,好好珍惜此次參展的機會,進一步提升自己的能力。
周記(8)
這已經是第八篇周記了,看回前面寫的那些流水賬,感覺真的有愧于我這辛辛苦苦挺過來的兩個多月,沒內容,更談不上什么精髓。專業的知識沒學到多少,更多的是學會如何調節自己的心態以更好地適應目前的工作環境和條件。
說說今周的工作情況吧。每天我都習慣性地去查看各個相關網站的求購信息,有符合我們公司的,就立刻跟客戶聯系,以搶第一商機。與此同時,經常更新阿里巴巴上發布的產品信息和查看自己的郵箱,看有沒有新的郵件或者回復。這些都是我每天的基本工作,并慢慢地養成了習慣。空閑的時候,我會逛逛FOB論壇,這是一個挺不錯的網站,里面匯聚了很多的外貿精英,從他們發布的那些帖子我學到很多自己工作上學不到的專業知識。雖然迄今為止我還沒接到訂單,仍處于外貿工作的第一階段,但是我會經常回顧學習外貿業務的整個工作流程以及其中的各個細節,為以后的工作做好充分的準備,以做起來更加得心應手。
正如荀子所說,“不積硅步,無以至千里;不積小流,無以成江海”。相信日常工作生活中所經歷的點點滴滴定能為我積累豐富的經驗財富。努力吧,Charles,相信總有一天你能成功!
外貿員的實習周記2
第一周
簡單的總結就是幾個字,那就是:多看,多問,多觀察,多思考!趙經理主要讓我了解一些我們公司的背景、產品、發展方向等。另外,嘗試了跟同事多溝通,因從交談中也能夠學到不少東西。同事們都很熱心,很照顧我,經常在我碰到困難的時候便主動伸出援助之手,他們耐心地教我如何使用打印機、傳真機、復印機等一些常用的辦公用品,如何接打電話。還從我是大學剛畢業的學生的角度來替我考慮,鼓勵我做事要放手去做,不懂就問,沒關系的,令我非常感動和欣慰。為了能夠真正的學到知識,我很嚴格的要求自己去做好每一件事情,即使再簡單的事情(整理文件資料)我都會認真考慮幾遍,因此,雖然做得不算快,但能夠保證讓人滿意。
第二周
其實還是個適應期。然而,我已經對公司的工作環境和時間安排很熟悉,上星期想打掃辦公室,可不知道打掃工具在哪,挺尷尬的呵,知道后,我便習慣每天提早上班把前輩們桌下的垃圾處理掉,拖拖地,擦擦桌子等。幾天之后,經理安排我開始接觸做一些業務相關的活,主要是在一旁協助處理一下簡單的事情,也就是打基礎。可別小看了這些活,雖說簡單,就是讓我檢查一些單據數據符合不符合,但都是疏忽不得的,每件事情都至關重要,因為它們都是環環相扣的。為了保證最后能夠成功,前面的每一步基礎都要打好。
同事通常也不催促,都把任務安排好,然后便交給我自己去處理,同時還不時提供一些幫助。等慢慢熟悉起來,做起事情也越來越順手了。
第三周
也快半個月了,跟單位的各位前輩們,已經是從開始的膽怯不敢交流,到現在的熟識。對于我本來就學過單證實務方面的,一個星期的接觸單據,使我對實際操作中的各種單據有了一定的了解,經理也開始讓我幫一些前輩填單據,比如出口貨物明細單、裝箱單、商業發票等。我很緊張同事也很興奮,因為很怕自己的疏忽會把數據填錯了,但又覺得自己已經慢慢地在步入工作狀態中,所以我為自己加油鼓氣,同事們也很耐心,經理也讓我仔細,努力點,多學點。其實我以后做業務的話,不太會這么詳細的接觸操作,但為了更能了解業務流程,所以經理才會如此安排,可以讓我學的更透徹點,更好的做好業務方面的。
第四周
已經逐漸進入狀態。經理開始安排我去收發郵件,開始獨立接觸如何同過網絡工具接業務,由于公司是專門有自己的網址和郵箱,又有阿里巴巴的商務平臺,但經理為了讓我們方便聯系點,就讓我們專門下載一些常用聯系工具qq,msn。開始經理給了我很多一些公司的名片,讓我從中選擇一些與我們公司業務想匹配的公司,然后發信函,內容是著重介紹自己的公司,問些公司是否需要什么產品,但我遇到了很多問題,雖然在校學過函電類的知識,我這次論文也跟這個有關,但真正到接觸的時候,卻不知如何下筆,之后幾天我們就在著重學習信函這些方面的。
第五周
已經是3月份了,感覺自己似乎已經來了很久似的,雖說沒有真正接觸一筆單子過,但每天還是過的很充實,總會有事做。發傳真,接電話,收發郵件等。經理也偶爾會讓我做些需要眼力和耐心的事情,就是把公司在用的產品包裝盒上的英文的一些內容和客戶所要求的包裝盒上的做對比,劃出不一樣的,好讓他們做修改。公司偶爾還是會開早會,匯報各人的工作進展情況,并且會議的最后有個決議事項,可以把自己在工作中遇到的問題提出來和上司、同事相互討論,共同解決。雖然我還沒有正式可以參加這種討論,但我卻是每天做在一旁聆聽,我覺得這是個很好的很有創想的安排,一來可以把工作中遇到的問題,大家眾志成城,共同進退解決問題,提高工作效率。二來也可以增進同事之間的交流和感情,這些都有利于公司日后的工作開展。
第六周,
經理開始帶我去工廠觀察一些產品的情況,讓我了解產品的整個加工過程等,以便讓我以后跟客戶更好的交流。我們公司主要是生產汽車液壓件及一些塑料成品的,我也大概了解了一些產品完成所花費的時間和流程。工作還是進行的比較順利,偶爾也會接到一些客戶的電話,我有時也會做些簡單的介紹,力圖讓對方更深的了解我們的產品,最重要的是讓他們覺得我們的產品是非常出色的。雖然自認為口才并不好,但我能夠把事情描述的比較清晰,如此也令客戶滿意。想說明下,打電話,禮貌的問好,還要讓客戶先掛電話。我發現自己對于言語方面需要努力,因為自己還是比較內斂的。
第七周
這周基本上是跟著經理或是一些前輩往外跑,主要是去學習他們是如何跟客戶當面交流的。首次見到面談生意的場面,感覺很緊張,雖說我是在旁看看,但還是深怕自己會犯什么錯一樣的,比如說吃飯了,都感覺吃不下的感覺哈。經理會讓我跟客戶做個自我介紹,當時我都有點吞吞吐吐了,不過客戶還是個蠻和藹的人。說實話當時也聽不進什么了,有些產品他們在談,我總覺得很耳熟,但具體的樣,有點糊涂了。感覺他們只是在說笑,跟聊天一樣的談著,但內容還是緊跟著產品的,經理不愧是經理,很是有經驗,這個客戶的生意就促成了,我覺得這種生意上的交流是需要下功夫的,自己得好好努力。
第八周
我在郵件方面開始有了一定的起色,開始有客戶會回函詢問價格,但我也不敢盲目地就發給客戶,一般都會經過經理的審閱,每天的回函量還是不多的,真正下訂單的幾乎沒有,這可能跟我有關吧,我覺得肯定是我出了什么錯了,但自己來發現不了自己的錯誤之處,后來一些前輩們告訴我,信函的話不需要那么復雜的,簡單易懂,讓客戶能夠一眼就能了解到信息就可以了。之后,我就開始用一些簡單的語句來表達,郵件的回復量開始多了,我每天開始恢復這些郵件也感覺很忙似的。對于客戶的回復我是一字也不漏掉,深怕把重要東西給漏掉了。我會把每天收集到的一些有意向購買我們產品的客戶用文檔歸列好,詳細的情況還是交給經理的'。
外貿員的實習周記3
第一周
剛剛結束了大四第一學期的期末考試,緊接著就是我們大學四年里所必須經歷的階段——實習。這是我們每個畢業生的必修階段,也是我們踏入社會的基礎及作為就業的一個重要預演,同時也是現代社會用人單位招聘人才的一個重要條件。
工作單位早在第一學期就已搞定,免去了在人才市場與人擁擠的麻煩,真是省事不少啊,也節約了很多時間。剛進公司工作的,做的都是一些非常簡單的事,無非就是復印文件、收發傳真、快件、給要用的單子蓋章、同時也兼帶一些雜活,一周的工作在輕松和忐忑中度過,總希望能盡快接觸到與我們專業有關的事情,不過機會會有的,我相信。
第二周
真是太好了,我們外銷部經理終于讓帶我的師傅教我做他們平時做的事情了。不過一開始的激動慢慢的轉化為擔心,因為我們要做的事情并沒有我想象的那么簡單。
從做發票和箱單開始學起,由于這些都是定艙、報關、客戶清關所需資料,所以在做的時候就要格外的小心,單子的制作都還是比較簡單的,但光核對數據著一項往往要花去我很多時間,有時會有頭昏腦脹的感覺,此時就要稍微休息一下,以免出錯。這一周的工作也還算比較順利,萬歲!
第三周
由于帶我的師傅在兩周后就要離開,我要接替他現在所做的工作,所以,這周的工作顯得非常的復雜,所有的事都要用心學,用心用。
似乎這周經理想要故意為難我似的,總是問一些我不知道該怎么回答的問題,都是在師傅的提示下找出資料,回答經理的問題,我這才發現單證員并沒有平時在學校里學的那么簡單。單證員不僅要負責出口商品的整套單據,還要當經理的半個秘書,有問必答,還需要調節生產部和外銷部的關系,協調發貨。單子方面的問題自然不是什么大問題,但是一涉及到其他方面的問題,我就不知所措了,看來著方面的經驗要趕緊培養的,加油!
外貿員的實習周記4
第1周
過年之前的最后一周,我的工作也頻頻出差錯,先是分不出自營出口還是轉出口的定單,然后不知道貨的型號和價格,弄的自己在經理問的時候手忙腳亂,幸虧還好,這周的貨出的不多,沒有另一方面的壓力可以全身心的對付這幾個問題。
及時找出問題,我就全身心對付,首先從定單開始下工夫,了解全方位的信息,以防不時之需,也方便自己快速準確的找到自己所需要的信息。同時針對自己經常出差錯的問題對癥下藥,效果也比自己手忙腳亂的時候有效率的多。放假了也該好好整理一下自己的腦袋了,以后做事更要認真仔細了。
第2周
新的一年,新的開始!我的工作也在新的一頁展開,獨立的工作確實能很快的讓自己長大,這是我新年第一周的新體驗。
師傅的離職不得不讓我開始承擔一個單證員所要做的所有事情。雖然已經實習了一個月了,對公司的流程也有了較好的了解,但畢竟還算是一個新人,一般的工作算是沒有什么大問題了,但一些細節方面的問題具體處理起來還是會遇到不小的壓力,但寬松的工作環境給了我莫大的幫助。第一次在沒有任何人的幫助下完成工作真的受益匪淺,要努力以后做的更好。
第3周
轉眼在飛尼斯已經實習了一個半月了,現在對公司的各部門人員及工作流程也有了相對較好的了解,這些對自己的工作豆油莫大的幫助。不過,由于工作時間尚短,對各方面的工作并沒有達到熟悉的程度,所以,對于經理那些似乎有點不知來歷的問題頭痛不已,每次都要翻閱資料才能回答經理的問題,因此也游樂來自經理的責備和教誨,心中多少有些不平衡。幸虧有總經理的疏導和寬慰,讓我不要心太急,現在不熟悉也是正常的,一些開導我的話,化解了我對經理的不滿,要不然,我真有想要逃走的念頭,但我不能做一個逃兵,畢竟,找個好一點的實習單位也沒有那么容易,要加油哦,不能放棄。
外貿員的實習周記5
第1周
這周的工作較為繁忙,工作中也未出現差錯。經過一個多月的磨練,我也終于可以獨擋一面了,但其中的幾個小插曲不得不讓我再次有緊迫感。
由于公司先正值發展階段,要不斷的發展新客戶維持老客戶,所以經常會有老外的登門到訪及電話問候,作為實習生,我很有幸的接待了幾次外國客戶,雖然我不用說什么,但每次看到經理他們用非常流利的英語跟老外談生意時,我不的不慚愧自己那蹩腳的英語。我想,這就是工薪階層和白領的不同,想對于白領,我還有很多工作要做,所以想要在以后的工作更出色,學好本領還是相當重要的。
第2周
幾筆單子做下來以后,熟練程度已強化了很多,經理問的問題基本上也能回答的比較快,象每一筆出口的目的國,金額、出什么貨、多少箱、船期等諸如此類的問題以難不倒我,經理對我的表現也頗為滿意。
接下來要做的不僅僅是在業務上提升自己的熟悉程度,還要在英語口語方面得到更大的加強。同時,在日常工作中,不僅要處理好與上司的關系,也要處理好與別的部門(eg:生產部,財務等部門)的關系,調節好生產與發貨,付款等各方面的問題。不過周末的到來總是讓人興奮的,有時一個超棒的周末。
第3周
一個月的月底總是讓人很忙碌,統計結束了,協調也沒有問題。工作上了正軌,似乎一切都變的平凡起來,但工作要穩當、細心、不能出差錯總是縈繞在我的耳邊,記在我的心里。我是不會允許自己在業務上出現什么差錯,否則后果誰也承擔不起這個后果。這星期的一筆單子又讓我學到不少東西,在這次交易中,出貨比計劃少了十多箱,這就涉及到報關和收匯不一致的情況,這時除了報關的單子外,我們還要另外準備一份給客戶的結匯單子,這樣就不會產生利益摩擦問題了。這些都是在平時的課程當中學不到的東西,在以后的工作中還會碰到很多我從未學過的東西,要讓自己更快的成長。
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