文員實習周記【精華】
轉眼間，歲月匆匆，眨眼間，一個星期已經過去，這一周里，大家都有不少感想吧，制定一篇周記吧。相信許多人會覺得周記很難寫吧，以下是小編收集整理的文員實習周記，歡迎閱讀與收藏。
文員實習周記1
實訓時間月日至月日實訓地點實訓內容實訓工作情況及總結：我實習的地方在我的家鄉，聊城市東阿縣。而我的家鄉尤以阿膠聞名國內大江南北。我實習的單位是東阿古膠阿膠系列產品有限公司。東阿古膠自20xx年成立以來，憑借自身的獨特優勢，在公司掌舵人雷慶濤先生的帶領下，東阿古膠在短短十年的時間里，迅速發展為中國最大的保健品阿膠企業，同時也是唯一一家擁有進出口權的保健品阿膠企業，阿膠系列產品遠銷香港和中東及歐洲等地區，同時為國內外知名品牌提供阿膠系列產品供應，江、浙、湖南湖北等地，更是對東阿古膠阿膠系列產品贊不絕口。東阿古膠被山東省衛生廳批準為“保健食品GMP達標企業”、“食品衛生等級A級達標企業”。聊城市“消費者滿意企業”。我實習的職位與本專業不符，是辦公室文員。辦公室文員的工作職責主要有：
1、接聽、轉接電話；接待來訪人員。
2、負責辦公室的文秘、信息、機要和保密工作，做好辦公室檔案收集、整理工作。
3、負責總經理辦公室的清潔衛生。
4、做好會議紀要。
5、負責公司公文、信件、郵件、報刊雜志的分送。
6、按照公司印信管理規定，保管使用公章，并對其負責。
7、管理好員工人事檔案材料，建立、完善員工人事檔案的管理，嚴格借檔手續等等。
從學校到社會的大環境的轉變，身邊接觸的人也完全換了角色，老師變成老板，同學變成同事，相處之道完全不同。在這巨大的轉變中，我們可能彷徨，迷茫，無法馬上適應新的環境。我們也許看不慣企業之間殘酷的競爭，無法忍受同事之間漠不關心的眼神和言語。東阿古膠辦公室文員剛來的那天最糗的事情就是去復印一點資料。平時在學校復印東西都是打印店的人復印的，從來沒有自己親手復印過。以為也沒什么難的吧，誰知道我弄了半天都沒復印出來，想想這么簡單的事情又不好意思問同事，可急死我了。好在一個同事姐姐看見了，主動教我怎么用，還跟我說以后再有什么不懂的就問她，不用覺得不好意思。后來我就經常請教同事問題了，不會再覺得有什么好尷尬的了。
常言道：工作一兩年勝過十多年的讀書。實習時間雖然才幾天，但是我從中學到了很多知識，關于做人，做事，做學問。每日重復單調繁瑣的工作，時間久了容易厭倦。“在大學里學的不是知識，而是一種叫做自學的能力”。參加工作后才能深刻體會這句話的含義。我發現除了英語和計算機操作外，課本上學的理論知識用到的很少很少。我擔任的是文員一職，每天都是整理文檔，負責人員考勤，薪資福利，接聽電話等工作，雖然工作簡單但也不能馬虎，一個小小的錯誤可能會給公司帶來巨大的麻煩或損失，還是得認真完成。
實習了一段時間，有過錯誤，有過擔憂。不過同事們都很熱心，很好相處，我一有什么不懂的都會請教他們，在他們的幫助下我也能夠獨自完成很多事情啦。雖然在他們的眼里我看起來很小很年輕，都把我當作弟弟似的，但是我自己卻不那么想，我覺得既然在一起工作就要以同樣的態度對待每件事，不能因為自己小就把事情推給別人。
雖然我漸漸地對這里有了一點熟悉，但是工作上的事還是只能做一些簡簡單單的，畢竟我們還剛來不久，等日子長了我們就會慢慢的上手了。公司里面有自己的一套人員培養政策，剛進來的`員工都是從打掃衛生開始。這樣的工作都是一些手上的活，算不得怎樣的辛苦，總的說起來最大的不滿，那就是繁瑣，單調。每日重復單調繁瑣的工作，時間久了容易厭倦。象我就是每天就是坐著對著電腦打打字，顯得枯燥乏味。
十幾天后，我漸漸認識到一些事情。一方面要發揚自主思考問題的能力，在碰到問題的事情，自覺努力去獨立解決，這樣對問題便能夠有一個更深刻的了解，當解決的時候也會獲益良多。另一方面，要發揚團隊精神。公司是一個整體，公司產品是團隊的結晶，每個人都需要跟其他人更好的溝通和交流，互相幫助，合力完成共同的目標，團結眾人的智慧才能夠發揮最大的效能。
實習第三周的時候，經理逐漸讓我接手了一些實質性的工作，像出勤簽到、書寫培訓計劃、會議記錄等等，不過各個經理辦公室的衛生依舊是由我負責。每天上班后，我似乎都會成為全公司里面最忙碌的人。感覺有好多事情做，根本沒有時間去向其他的事情。有時候，甚至自己還沒有做完這件事，就已經有三件事情安排好了，等著自己處理。不過，我沒有覺得勞累，反而覺得自己正是需要這樣充實的生活。第五周的時候，我竟然接觸到了與自己專業相符的工作內容。
因為公司的污水排放不達標，董事長決定重新修理污水處理工藝，專門從濟南找了一家比較有資質的公司負責這一項目。因為王副總經理知道我是環境工程專業，特意讓我跟著他們學習污水處理的一些比較深入的知識和經驗。對此，我特別感謝王經理。后來，我開始跟隨濟南的專家修理污水處理工藝。
我發現，其實自己在這方面懂得是非常少的，一沒有全面的知識，二沒有豐富的經驗。所以我跟著專家更多的是學習。三天的修建改造結束后，我學到了不少東西。首先，我知道了，理論知識和實踐完全是兩碼事，理論知識再好，終歸也只是理論知識。再者，工作經驗很重要，或許我們懂得很多，但是我們不一定能解決很多。所以說，一個人應該不斷學習，不斷成長。在最后一周里，我仍然面對著電腦和文字。我認真仔細的將最后一段周時間的工作做好，給經理留個好印象，只希望以后還有機會能來這里上班。這里認識了很多好心的同事，都是一些姐姐哥哥們。他們的工作經驗與人生閱歷讓我見識不少，他們在這五周里面也給我帶來了不一樣的歡樂。因為有他們，我才能夠在短時間里面更多的認識公司，認識公司的每個部門，認識公司的制度。他們是我人生里面遇到帶給我知識的人，是給了我學校學不到的知識的人，我感謝他們。我要告別了，但是希望還有再次來公司工作的機會。到那時，我希望我是一個真正的物流交道更多的職位。
努力，會有那么一天的，我要再次看到那些讓我熟悉的面孔。畢業實習是每個大學生必須擁有的一段經歷，它使我們在實踐中了解社會，讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識，受益匪淺，也打開了視野，增長了見識，為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎。我在實習的過程中，既有收獲的喜悅，也有一些遺憾。
文員實習周記2
我因為是個實習生，所以進入這個公司分配給我的是文職的基本工作，但是業務主管知道我是在校實習生，所以在這周他帶我參觀了公司的倉庫，客服等地點，跟我講述了很多公司運作的流程，讓我更多地了解公司。我很感謝他對我關懷。雖然只是在該公司實習一個月，但是讓我經驗倍增。
借先進的技術、優質的服務、雄厚的綜合實力，公司與福建省和福州市市重點企業建立了長期合作關系。因此得知公司是個怎樣的公司。我在公司雖然只是一個辦公室文員，但是我很榮幸又一次這么好的機會到里面學習我就滿足了，因為我能夠進入這樣的公司學到這么多的經驗是實在是難的。雖然已經是第四周，但是仍然是充滿的激情。在一份份文件在我的眼前過目的時候，便知道這個職位，需要職員的細心和保密精神。在文件里面有很多公司的機密，不能泄露，這正是考驗職業道德的一面。我雖然只是在這個公司工作那么短的時間，但是我還是要忠于自己的公司，因為這個公司給了我一個嘗試的機會，要好好努力，最后來個完美的結束。
在這一周里面，工作相對較多一點，我和其他的同事在
這周都比較忙，因為這周公司業務相對較多，因為文件量也比較多點。正好是我在公司待了三個星期 ，然后我有熟練的的操作技術，因為工作起來，也不會那么煩憂。因此我們只有努力盡快完成工作，這樣才能夠使公司的我們的環節不再公司落后造成公司其他部門的不便。有的時候老板也會分配我做做其他部門的工作，起初我還在想自己又不是負責那塊區域的咯，不過事后想想我應該慶幸和感謝有這樣一個學習的機會，能夠很好的提高自己、鍛煉自己。人往往都是這樣，沒有經歷過的.話，永遠都不知道事情到底是怎么一個樣子，是真的那么難，還是并非如此，所以，不管怎么樣，即使是自己完全陌生的事情，只要有機會，都一定要去嘗試，努力去做好。因為沒有經驗，那么就需要做更多的準備工作。另外就是不要害怕失敗，只要用心去做就可以了。等到熟練了，那么成功將是水到渠成的事情。
文員實習周記 篇
剛開始工作的那幾天確實因為什么都不懂所以學的不是很多，需要我做的也不是很多，但是在本周我感受最深的是 “服從”二字，現在我也這樣要求自己。必須服從上級領導安排的任何一件事。從我的身份來說，我是一名實習生，是公司里最基層一名員工，“服從”是我起碼并必須要做到的;我要求自己要服從我的上級，從而促進對自己自身素質的培養;我還生怕漏掉了前輩給我講的任何一點知識。我的學歷沒他們高，工作經驗也沒有，實操能力還不強，我時刻警惕自己，一定要虛心，鞭策自己，要不斷進步，不斷學習。而首要的，便是要服從!沒有服從，我可能連學習的機會都會喪失。
文員實習周記3
俗話說的好一年之季在于春，一天之季在于晨，又是一個星期的開始，早上起來呼吸著窗外的新鮮空氣，來到廠里開始新的工作，將上個星期的零件圖把他裝
配起來，我以為本來是很簡單的事，不過事實并不是想象中的那樣的簡單，在裝配過程中出現了許多問題，這下可把我個弄葷了，都不知道該從何下手，比如說在裝配的過程中出現尺寸的不一樣，出現很大的間隙等等其他的許多問題。一時間看出許多的毛病和錯誤，只好在次慢慢的修改，尋找還有沒有其他的.錯誤。經過幾天的奮斗，修改和檢查這個工作快臨近尾聲了，我總是在希望我的圖不要在出現其他的錯誤。這個星期雖然結束了，但是我還是有地方值得我去學習的，真的是不易樂呼。
文員實習周記4
這一周也可以說是喜事不斷。合同簽訂后的第二天財務部的馬會計來了我們辦公室，每個人發了一張請貼，說這周末他要結婚。我很開心也有我一份。馬會計還和我說，我一定要去，我因為是學生，不用隨禮錢，來捧場就很感激了。第一次收到結婚請貼，感覺還怪怪的。接下來幾天我依然做我的事。什么都幫，什么都做。老師還教我用了一個統計軟件，統計上月各地區銷售數量和銷售額，把數據給銷售經理分析市場。雖然做的都是小事，但這些足夠我學習了。下午經理不在，沒事做，我就上網了。我加了很多同事的qq在那里私自聊天，哇~~~原來他們比我還閑，我們還有個群，他們正研究馬會計結婚的時候怎么熱鬧熱鬧。我很熱愛這個群體，越來越能融入這個群體了，也是，我已經在這里實習兩周了，說是實習，其實我的工作量不比他們少。
希望自己繼續保持這種勁頭，也希望公司多給我機會，提高自己的專業素養。
這一周過的比較有意思，又接觸到了我以前沒接觸的東西。
和外資的訂單敲定后，我就沒什么可忙得了，主要就是翻譯一些小材料，經理說等廣告出來后，會在頁腳處相應的把英文翻譯出來，所幸文字不多，我感覺沒什么壓力。這一周主要就是研究外國廣告的用詞方式、整體風格等。經理給我的時間很充裕，所以我也不是很急。
有一天，采購員張某病假，采購部需要人。我這里還有些英文要等我翻譯，但經理說翻譯資料不用馬上交，叫我辛苦一下幫幫采購部。和我一起的一位采購員拿著報價單去出納那里領支票，我在他旁邊聽他吩咐。采購員比我年齡還小，還挺靦腆的。我們采購的是什么鋼板，質量要求特別高。我們和司機去了鋼板銷售部，流程比我想象的簡單。他們已經定完貨了，因為采購的鋼板量不多，每次都是我們自己取貨。他用千分尺仔細驗貨后用支票交易了。把鋼板運回庫房后，回到了辦公室，我還問采購員，我們也沒忙什么啊？為什么需要兩個人去交易呢？他笑著和我說，這是公司的規矩，必須要兩個人以上去提貨。要是一個人去，會有吃回扣的危險。暈了，他說的話我沒完全聽明白，但我最起碼懂了支票是怎么回事，怎么用。
總的來說，這一周比較清閑。老師為了嘉獎我上個月的表現，周末的時候帶我去八里溝游玩。這時正直盛夏，所以能夠來有水的地方游玩，我很是高興。在路上，我們天南海北的聊天。她跟我說了公司許多鮮為人知的趣事，誰暗戀誰了，某某某搞三角戀了什么的。她的一席話點醒了夢中人，因為平常我在辦公室時，總感覺辦公室里彌漫著一種神秘的氣息，某人和某人給人的感覺很是怪異，呵呵，結果原來是這樣。到達目的地后，我們隨著眾人爬上了山頂，在水簾洞出玩了好久，知道感覺有絲冷意，才下去。我們拍了很多照片，也買了很多紀念品，玩得很是盡興。
這幾周快忙死了，所以快一個月都沒有碰筆了。眼看馬上就要進入十月，十一長假的到來令我們很是興奮。
隨著業務的拓展，公司逐步與多家外企建立了業務關系，同時也由于業務需要，陸續招進了一些和我同性質的文職人員，并指定我擔當他們的指導老師。所以在接下來的幾個月里，除了跟著經理參加洽談會議外，也指導這些新進職員，過的比較忙碌充實。同時由于老師的.影響，對廣告平面設計也產生了興趣，不跑業務是就給老師打打下手，學習這方面的知識，和客戶進行溝通等。在這期間，我認識到制作一件平面廣告作品，自己的創意和興趣固然很重要，但是一定要在客戶的指定范圍內，絕對不可以隨心所欲按照自己的喜好來制作，一切要以客戶的利益為中心。因此，在制作過程中，我積極將制作的具體情況，包括進度，風格，樣式，表現手法等等與客戶協調溝通，在獲得他們的認可之后，再進行下一步的工作。通過平面廣告的制作，我更進一步練習了photoshop以及其他諸如3dmax，adobe等等軟件的運用。這對我今后更加熟練地運用這些軟件制作更加優秀的廣告積累的不少經驗。
和經理出去到處跑業務，赴飯局是少不了的。其中也不乏和老外吃飯，所以公司在培訓時都教授了西餐的一些就餐禮儀，但仍免不了鬧出一些笑話，比如我的一位同事老是搞不清楚刀和叉的順序，結果搞了幾次，經理也不敢帶她赴宴了。呵呵，其實我們私下都叫她迷糊鬼了，所以這樣也不足為齊。有一次和一位外商吃飯，她主動提出來，想吃中餐，而且要求學習筷子的用法。這可難壞了我，因為雖然我們看著拿筷子很簡單，但真的要用英語描述卻有點難，而且本身外國人學拿筷子就像章魚一樣，不知道如何下手。最后她也得做罷，畢竟這不是一朝一夕的事情。
和新進職員相處的也不錯，畢竟年齡都相仿，相處下來都成了好朋友。說是我是他們的指導老師，但是我懂得也不比他們多多少，所以就是相互學習，相互進步。大家閑暇時都討論十一長假怎么過，他們商量要組個團，去青島、日照旅行。但我很久沒回家了，所以想回家看看。
十一長假歸來，大家都有些懶散，無法一下子進入工作狀態。
文員實習周記5
文員實習周記第一周
20xx年12月21日這天，我到大酒店前臺實習的酒店前臺畢業文員實習周記第一天。實習，雖然不是真正的工作，但卻是我工作生涯的一個起點，也是從學生過渡到工作人士的一個不可或缺的必經階段。剛進入酒店的酒店前臺畢業文員實習周記第一天，一切都很陌生，也很新鮮。一張張陌生的面孔，不認識但是都面帶微笑很友善。有一位熱心的同事，帶著我逛這逛那，帶我參觀了一下公司的整體結構和各個部門，還給我介紹了幾個同事給我認識。一周的時間很快就過去了，在這一周里，我盡量讓自己更快地去適應環境，更快地融入這個大集體中，因為只有和上司、同事都處理好關系，才能有利于自己工作的展開。
文員實習周記第二周
前一周主要是處于需要熟悉各基本情況的狀態，這周一的快到中午的時侯，我被帶到一位姐姐那，并被告知我以后就跟著她學，我很樂意，因為姐姐很熱情地接待了我，還帶著我和她一起吃了午飯，下午姐姐給我談了一下她的工作概況和她的主要職責，我都記在了心里，因為這可能就是我將來要承擔的職責。這一周，貌似對周圍的人和事相對熟悉了，沒有酒店前臺畢業文員實習周記第一周那么手足無措，還有就是還好遇上了比較好的同事們，教會我很多東西。
文員實習周記第三周
今天已經是酒店前臺畢業文員實習周記第三周了，我對公司的環境已經基本熟悉，同事的名字我也基本能叫上來了，我的辦事效率也因此提高了不少，因為去一個地方找一樣東西不用再東找西找東問西問了，看來融入環境對干好工作是很有幫助的。這一周的主要工作是學接電話和其他公司進行業務上的溝通。在打電話的過程中，總會遇到一些困難。例如：對方說的專業詞匯我不知道什么意思，根本無法交流，于是只能先記下來再向同事們請教，稍后再給對方回電話給出一個準確的答復。我就是在這樣一個從不懂到懂的工程中逐漸積累了很多相關的知識。
文員實習周記第四周
周四下午,部門經理說要給我們培訓，我以為是給我們講一些關于酒店方面的知識，但她說的酒店前臺畢業文員實習周記第一句話就否定了我當初的猜測。她說，只是想以聊天的形式，談一下我們對未來的規劃，并給出她個人對我們的一些建議。部門經理在酒店工作了五、六年，可以說是非常有經驗了。她對人生有著獨到的見解，用自身的經驗現身說法。她告訴我們一定要重視對英語的學習，過硬的英語水平會在將來我們應聘工作時為我們增加成功的幾率。哪怕是應聘和我們專業不對口的工作，即使專業性的知識并不很了解，但英語的聽說能力強還是很有可能找到好工作的。除此之外，還建議我們去學一些手藝或繼續深造，要有一技之長，從而拓寬我們的就業面，這樣找起工作來就不那么困難了。
文員實習周記第五周
因為剛進公司的緣故，一些重要的事情我都沒有涉及。我想只有從最基本的開始干起，一點一滴地積累，做好我負責的每一件小事，讓領導和同事放心，將來才能成就一番大事業。早上，我基本能保證提前到酒店，在開始工作的前一段時間，幫著收拾一下，讓大出她個人對我們的一些建議。部門經理在酒店工作了五、六年，可以說是非常有經驗了。她對人生有著獨到的見解，用自身的經驗現身說法。她告訴我們一定要重視對英語的學習，過硬的英語水平會在將來我們應聘工作時為我們增加成功的幾率。哪怕是應聘和我們專業不對口的工作，即使專業性的知識并不很了解，但英語的聽說能力強還是很有可能找到好工作的。除此之外，還建議我們去學一些手藝或繼續深造，要有一技之長，從而拓寬我們的就業面，這樣找起工作來就不那么困難了。文員實習周記第五周
因為剛進公司的緣故，一些重要的事情我都沒有涉及。我想只有從最基本的開始干起，一點一滴地積累，做好我負責的每一件小事，讓領導和同事放心，將來才能成就一番大事業。早上，我基本能保證提前到酒店，在開始工作的前一段時間，幫著收拾一下，讓大家工作得更舒適，心情更愉快，也能多教我一些東西啊。這一周基本是在忙碌和瑣碎中度過的，不過雖然是一些瑣碎的小事，卻和學校里很不一樣，我感覺，每一件小事都需要我親歷親為，通過付出自己的勞動換來的成果很有價值，也很值得。
文員實習周記第六周
在慢慢的學習與進步中，我的實習周期也已經快一個半月了。大致的工作流程我有了基本的了解，也接觸了操作了，比如接受電話預定、登記入住OK房、收發傳真等等。今天領班的問我打算實習多久，我說可能幾個月的樣子，她問我以后打不打算留在酒店，我真有點不知道怎么回答她有好幾個同事都打算下個月辭職了，也來了很多的新人。酒店的人員流動量真是很大。不管怎么說，先做著吧，盡自己的能力去做好，先不考慮太多吧。
文員實習周記第七周
今天酒店接了一個會議，房間基本全滿了，客人們通常都是一批十幾個左右的來，幫他們登記的時候常常忙不過來，大多數客人都是很好的，會很耐心的等，有些客人就沒有那么多的耐心。周二那天遇到了一個攜程的客人，一個五十多歲的中年先生，由于客房還沒有做出來，一同事就建議他把行李先存起來，等客房做好了之后在入住，誰知道，那位先生突然就大發脾氣，說什么酒店的管理怎么這樣，為什么讓他存行李?真是有點讓人哭笑不得。我們只是好心提一些建議而已，結果還被客人罵了一頓，哎。
文員實習周記第八周
不知不覺時間快過倆月了。這周說一說我要負責的接待工作。就是負責接收信件，接待來訪的客人，并把來訪電話根據其需要轉接到負責相關工作的工作人員的分機，方便他們直接進行業務交流。這也是我酒店前臺畢業文員實習周記第一次做電話轉機的工作，開始時有點緊張，擔心張冠李戴，怕把來訪電話轉錯部門，給同事的工作帶來困擾和麻煩。好在幾個電話接下來就適應了，發現這并沒有想象中的那么復雜。這也算是我這次實習學會的另一項能吧!不管怎樣，只要有收獲就是好的，就算這一天天的付出沒有白費!
文員實習周記第九周
一天某客人11點的時候打電話到前臺說要退房，我接的電話，他問可不可以延遲到12點半，不收半天的房費，我問了領班，也幫這位客人修改了退房的時間。客人在12點的時候回到店，問我可不可以憑房卡打開門，我問他是不是剛才打電話的那位客人，他說是的，我說可以。后來客人下來說，他打不開門，領班告訴我房卡過了12點會自動消磁。然后那個客人就劈頭蓋臉的把我給罵了一頓，說什么耽誤了他的時間之類的話，搞得人心情很不好。因為我以為只要在電腦上修改了資料就可以自動延房的。同事安慰我說沒有什么，這個行業本來就是要習慣被客人罵，而且要在被罵的同時保證工作不出錯。看來做酒店業真是要有一個良好的心態，抗壓的心態
文員實習周記第十周
在酒店的這段時間，我還是像剛來的時候堅持早上早點到酒店，幫同事的辦公室收拾一下，我知道任何事情都是貴在堅持，虎頭蛇尾的話，會給別人留下不好的印象，也不利于自己的發展。通過前幾周的實習，我已經把前面的業務都基本學會了，但一接觸新的業務，還是有一種挫敗感。雖然在學校學習了那么多的理論知識，但真正運用到實踐中還是需要一個過程的，我決定要抓緊時間里趕緊練習。這一周又是這么過去了，大家各忙各的，互相合作，每一個都是不可缺少的，各司其職，各盡其責，相處得也很融洽，我覺得很有收獲。
文員實習周記第十一周
周三早上的時候經理找我談話，問我學的怎么樣了，我想了想說，基本的流程，操作都會了，就是不夠熟練，還有很多細節自己也不能夠單獨處理。經理還問，最近總臺有什么問題嗎?我想了想，突然間覺得訝異，因為剛來那幾天，我覺得總臺到處都是問題，很亂，意識也很不到位，然而當我自己融入這個集體的時候，我卻看不到這些了。經理繼續說，難道你到我這來是怎么學做服務生的嗎?難道你不想以后做管理者嗎?一定要把自己的高度站上去。我點點頭，表示領會，不想當將軍的士兵不是好士兵。
文員實習周記第十二周
周六那天下午，一同事被主管叫進辦公室，因為隔音效果挺好，什么都沒聽到，但那同事出來后眼眶紅紅的傍晚一起去食堂打飯的路上，那位同事忿忿然地向我們描述當時的場景，還說了一串主管的不好聽的話當然我學會了傾聽，也學會了聽過就算，安慰安慰就OK了。酒店業或者說服務業都普遍這樣，面臨著顧客、領導、同事等方面的壓力，我們這些行業的工作人員要學會抗壓、減壓，才能在此穩住腳跟。如果遇上不順心的事排解不了或者就想跳槽什么的，那在哪都干不長久。感覺我能這樣想貌似是成長了，呵呵。
文員實習周記第十三周
雖然總體來說工作還是算順利的，但時不時不管是不是你的錯因總會有機會讓別人數落，搞得人心情不是忒好。好在，周五下午的時候來了一對老年的夫婦，貌似是部隊的退休干部，感覺很恩愛的樣子呢，老太太問我大廳有沒有熱水，我就去幫她在餐廳打了一些開水，當我把杯子遞給老太太的時候，她非常感謝，臉上流露出的笑容，讓我覺得我所做的事情是有意義的。在工作中，每天看見形形色色的客人進進出出，為他們提供不同的服務，解決各種各樣的問題。有時工作真的很累，但是我卻感覺很充實。
文員實習周記第十四周
日益體會到的'是，前臺作為酒店的窗口,是酒店給客人的酒店前臺畢業文員實習周記第一印象。最重要是我們要保持自己最好的形象,面帶微笑、精神飽滿，用我們最美麗的一面去迎接客人，讓每位客人走進酒店都會體驗到我們的真誠和熱情。在與客人溝通過程中，要講究禮節禮貌，與客人交談時，低頭和老直盯著客人都是不禮貌的，應保持與客人有時間間隔地交流目光。特別當客人對我們提出批評時，我們一定要保持笑容，客人火氣再大，我們的笑容也會給客人滅火，很多問題也就會迎刃而解。多用禮貌用語，對待賓客要做到來時有迎聲，走時有送聲，麻煩客人時要有致歉聲。只要我們保持微笑，就會收到意想不到的效果。
文員實習周記第十五周
這周來了幾個新的服務生，從他們身上我看到之前我的影子帶著夢想與憧憬，用青澀稚嫩的眼光看著這個世界，小心翼翼地對待所有人。經過實戰磨練，我的業務熟練了很多，能夠獨立地解決一些問題了。前臺是酒店的信息中樞，業務量大，客人多的時候真的是忙的不可開交。看到忙碌的場面就像是一場混戰。當班的時候就像是在戰場上，客人一批一批的上，我們一批一批的打退，在前臺我們都必須遵循一個原則讓客人盡快在你眼前消失，當然不是敷衍和搪塞。因為客人到前臺都是來解決問題的，我們應該盡快的幫助客人解圍，不僅節省客人的時間也減少我們的麻煩。
文員實習周記第十六周
說到在前臺上班可不是一件輕松的事情，是身心疲憊。由于業務量大，每個班次都要完成自己的任務后才能下班，遇到客房率高的時候，拖延下班時間是常有的事情，而且要把遺留的問題與下一班次交接清楚，否則會引起麻煩。另外，責任一定要落實到個人，每一筆業務之后都要有當事人的簽名，以免出現問題時找不到責任人。那天，終于熬到快下班了，某同事作帳時發現少了900多元錢，很有可能是混亂之中出的差錯，又找不到責任人，沒辦法，一個字賠。
文員實習周記第十七周
為什么大學生初出來工作顯得與社會格格不入呢?那天，我靜下心來好好地想一想，所有這些問題的根源都來自一種心理理想與現實的落差感。大學生走出純潔理想化的象牙塔來到現實社會中，發現許多事情和自己想象的并不一樣，甚至相差甚遠，有很多人和事讓我們看不慣，產生許多不平衡的心理，在這種心理的作用下，摩擦、沖突、矛盾開始在日常工作中產生。在經過一段時期的磨合之后，我們的心也累了，激情也滅了，我們被現實的社會打敗了，開始學會接受，重新定義這個社會。
文員實習周記第十八周
前臺的業務很多很雜，而且機動性很強，這里還是酒店的信息中樞，酒店里的很多信息都要從前臺過濾，因此要求前臺的員工對各項業務都要非常熟悉，對酒店的情況十分了解(包括酒店周邊地區)，對各種信息掌握要相當及時，并時刻保持清醒的頭腦，對客人的要求作出及時迅速的反應，動手要快、準、穩，細心，再細心也不為過。同時要養成一種良好的職業習慣，這是相當可貴的。到前臺一段時間以后，我的動手能力增強了，而首先是我對這種服務的意識增強了，也許這是我實習后最大收獲吧。
文員實習周記第十九周
時間也將我變成了老員工，看到前臺來的幾個新同事，看他們做事情會有不足之處，可以原諒，畢竟是新手，但這個理由也不是萬能的。學東西要積極主動，要勤快，更要機靈，這些方面都很重要。當我看到新同事做事情不主動，不靈活時，我會很不認同，這是一種態度問題。當很忙的時候，人手不夠，自己的新同事木訥的站在一旁，我是不會那樣耐心了。新來的不主動學，難道要別人主動教嗎?分析到這里我十分理解我作為新人時的經歷，也許人就是要經過時間和經歷歷練過后才懂得一些道理，也算是事后諸葛亮吧，呵呵。
文員實習周記第二十周
回顧這二十周以來所經歷的點點滴滴，發覺實習真的是一種經歷，只有親身體驗才知其中滋味。比如，如何與同事，與領導，與顧客相處。人際關系是剛踏入社會的大學生需要學習的重要一課。在社會中，真的讓我認識到什么是現實。復雜的人際關系教會了我做什么事兒都要三思而后行;不管現實情況怎樣變化，抓住了最基本的就能以不便應萬變;也讓我不斷的在社會中調整個人的心態去學著如何做人。當然，在半年的鍛煉中，給我的還僅僅是初步的經驗積累，對于邁向社會還是不夠的，擺在我面前的，是一條長長的摸索之路
文員實習周記6
周四下午，部門經理說要給我們培訓，我以為是給我們講一些關于酒店方面的知識，但她說的第一句話就否定了我當初的猜測。她說，只是想以聊天的形式，談一下我們對未來的.規劃，并給出她個人對我們的一些建議。部門經理在酒店工作了五、六年，可以說是非常有經驗了。她對人生有著獨到的見解，用自身的經驗現身說法。她告訴我們一定要重視對英語的學習，過硬的英語水平會在將來我們應聘工作時為我們增加成功的幾率。哪怕是應聘和我們專業不對口的工作，即使專業性的知識并不很了解，但英語的聽說能力強還是很有可能找到好工作的。除此之外，還建議我們去學一些手藝或繼續深造，要有一技之長，從而拓寬我們的就業面，這樣找起工作來就不那么困難了。
文員實習周記7
2-25星期五
“辦公室唯一一位文員”
不知不覺到工業博覽城成為一名文員差不多2個月了，這段時間說短不短，說長不長。因為工作起來總會忘了時間，這或許是一種全神貫注的表現吧！我來到的是分公司，而分公司的規模并不大，只有我一個文員。所以辦公室的日常管理，包括開銷，整理等都是我一個人一手包辦的。說是一個文員，但兼任的還是分部老總的助理。開始的一個星期，我對于這家公司的文化有了一個大致的了解，同時也適應了我的工作。這份工作其實很考驗一個毅力及忍受程度的。因為分公司這里的同事大多數時間都是要外出去工作的，一周下來，我見到的只是一兩個回來拿個快遞的同事。而這一周開始兩天都在熟悉公司的資料，完成上一任文員留下來要辦的'事（補一點公司的日常用品）。管理公司在阿里巴巴上的網頁，及時刷新。之前沒有真正接觸過復印機、打印機與傳真機，現在自己利用廢紙自己去學會使用。而且我發現有時替公司收快遞需要回執單，剛開始的時候不知道是什么，忙得一團亂，后來打電話一問才知道所謂的回執單是老總自己忘了帶過來（那天只有我一個在辦公室）。總而言之，雖然是僅有一周的時間，但是卻讓我學到很多在學校沒學到的知識，懂得去處理一些日常的辦公事務了。
3-2星期三
“學會了婉拒”
我發現一件事，就是：很多電話打來公司做推銷的。我記得上一任文員跟我說，要懂得去篩選哪些電話才是真正對公司有用的，因為很多推銷電話打來，而那些推銷電話一般不用管。
這幾天，我接過幾次的推銷電話。他們有的問題真的很懂得轉彎，因為他們不直接向你推銷東西，有的直接問老總的聯系方式，有的打聽業務部的事等，說到最后才露出馬腳，原來是做推銷的。之前問過老總，老總也說對于現階段，所有的推銷電話都可以婉拒，因為公司的工程還在研究階段，等到落實實施，自動會去聯絡相應的供應商。因此，當我再接到推銷電話時，我跟對方說：你先把資料發到公司的郵箱，上頭看過資料后，如果他們有意愿合作的，到時會聯系您。有時也會接到一些廣告的電話，這些人都來問老總的手機號。有一次，我接到電話時，老總正好站在我身邊。那個電話是來告之展覽會，邀請我們公司去參加。我知道我在這次的接電話處理得不好，因為電話里的人說一句，我就請問了老總一次。因為電話里的人說我們公司上一年參加過，今年再次邀請。而當我咨詢老總時，老總說沒有那一回事，并告訴我以后要自己判斷好，不要隨便就相信電話里的信息，學會去拒絕。
因此，在這幾天，我發現學會婉拒，可以不讓無聊電話妨礙了自己的辦公時間。
3-5星期六
“接待訪客”
“接待”一詞在書本上看了很多，特別是上有關秘書知識的課程的時候。想不到這幾天來我真正接觸到了。很清楚的記得那天我在整理公司網站上的資料，老總跟我說他有點私事出去一下，待會可能胡總來，要我記得好好招呼。十分鐘后，我聽到了敲門聲，我帶著微笑站起來問到訪者：“請問您找誰？”他說：“我約了你們的劉總。”我說：“原來是胡總，劉總剛剛出去辦點事。這邊請，我去倒杯茶給您。”我帶胡總到接待室并倒了杯茶給他，這時，劉總剛好回來，而我告之劉總：胡總在接待室等您。而劉總也走進接待室去，我隨后跟進幫劉總也倒了一杯茶后，輕輕地關上門讓他們討論公事。總體上來說，覺得自己做得不錯了。因為之前有一個人走進我們公司，那個人問我：可以幫我復印個身份證嗎？我回答他：不好意思，這里不是復印店。因為我覺得公司的辦公資源并不是隨便用的，如果每一個人都來說幫忙復印，那么辦公資源的損耗量就會增大。雖然說是公家的東西，不是我自己的。但是我覺得我就應該負起這個責任去維護并監督辦公資源的使用，不能浪費辦公用品。
或許，我的接待工作并不是做得很好。但是，我至少真正地去盡自己的努力接待好訪客，為自己以后更好的接待工作做了一次的實踐。
文員實習周記8
會計文員實習周記1
20xx年X月X日 X天
今天我進入成品車間了解了企業的產品情況，三利毛紡廠作為三利集團的支柱產業，技術力量雄厚，擁有一支強大的科研技術隊伍。經過多年的研發，現已形成了投放市場的九大系列51種暢銷產品。例如三利精紡休閑手編絨線本系列產品柔軟順滑，有羊絨般手感，同時色彩自然明暢，光澤柔和悅目;下午主任助理又帶我去了成球車間了解了一些毛線的生產情況按紡織系統分類可分為精梳絨線、粗梳絨線、半精梳絨線。精梳絨線是采用長度較好的原料經精梳毛紡系統加工而成，毛線強力好,光澤悅目,線條均勻光潔、毛粒、草屑、死毛少，是絨線中的主體。粗梳和半精梳毛線在生產加工中未充分梳理，羊毛中雜質較多，纖維平行度差,紗疵發毛，抗起球性能不理想。在車間主任助理的講解中，使我更進一步了解企業的生產情況。
通過在生產車間的學習，使我學習到一些與會計相關的知識，在課堂上我沒有深刻的理解。從而當我進入車間我一下子明白了，生產車間的發生的'各種耗費與產品有關的記入生產成本，如生產毛線的所用的羊毛，羊絨等記入生產成本;打包毛線所用的標簽也應記入生產成本;而質檢車間的工作人員的工資應記入管理費用。盡管今天在車間里忙活了一天，但我對企業的生產產品有了具體的認識，我想在我以后接觸會計賬本時對庫存商品的記載時，不會因為產品數量多又雜而感到不熟悉了。
會計文員實習周記2
20xx年X月X日 X天
今天激情滿滿地來到公司想著月底能接觸到報稅，但往往天不從人愿，由于是一個月的最后幾天又是年后，報稅工作早在二十多號的時候就完成了，俗話說趕早不趕晚。所以張師傅就安排我們看憑證，剛開始看的是小規模納稅人的手工憑證，基本上都是三個月裝訂成一本，一個月大都是費用的發生，月末結轉。大概弄清楚幾個小規模納稅人的公司業務和賬務后，張師傅呦給我們拿了幾本一般納稅人的'憑證，這些公司的經濟行為大都是購進與銷售，所以進項銷項的增值稅專用發票很多，還有很多銀行轉賬票體現票制片存根等。
由于一般納稅人一個月發生的業務較多，張師傅讓我們拿一般納稅人的憑證練習本畫丁字戶自己進行月末損益結轉。剛開始很不屑這樣的工作，想著這跟學校誒什么區別，可是我們幾個實習生沒有幾個人最后結果能對上的，這對我們的沖擊很大，張師傅告訴我們，剛從學校出來雖然理論上自我感覺良好可是實際操作就不一定了，這些都是最基礎的東西，一定要做到一遍過。而我做的過程中可愛的將月末結轉的憑證也畫到丁字帳里面去了，最后怎么算都不平，后來檢查不來后鬧了個大笑話，最終算出了正確的利潤。
會計文員實習周記3
20xx年X月X日 X天
今天是實習的第三天了，實習并沒我想象的難。或許是我剛去吧，這幾天一直都沒有做什么很重要的事情，只是幫著張師傅粘貼票據等原始憑證、整理些原始憑證之類。這與在學校里練習時粘貼憑證的方法和情況不太一樣。在學校里練習時，都是將所得到的原始憑證直接粘貼到自己所作的會計憑證的'背面;而在這里，都是先將原始憑證按日期擺放在一起，將它們按順序用固體膠棒粘貼到一張大概有A4大小的原始憑證匯總表上，張師傅還告訴我怎樣貼才能使這些原始憑證粘的整齊又好看，而且使得匯總表的整張紙都被均勻貼滿。在此之前，我一直都以為會計的實際操作會與學校里老師所教的、我們所見到的一模一樣，我們所學的知識只是其中的一部分，許多東西并不是所想得那樣一成不變，實際上，書本上的知識只是其中的一種，現實中所需要的會隨著實際情況的變化而變化。沒事的時候張師傅讓我們自己找憑證畫丁字帳練習，看到原始票據啊或是不懂的地方可以問他。
文員實習周記9
這是我第一次來單位實習，對這里的一切還很陌生。學會去適應它，是一種鍛煉自我的過程。我的心情是非常地激動，因為貴單位能給我這種實習的機會，讓我不斷地補充自己，完善自己！實習時間雖不長，只有半個月，讓我受益匪淺。
首先，做一個辦公室秘書人員，必須熟練操作電腦，尤其是打字技術與word、excel的掌握，否則，你就會延誤一份重要的任務。而我所在的貴單位，是對文字要求較強的，因此，要準確無誤地處理好文字，其中包括文章的段落層次的`劃分，句子結構的合理，詞語搭配的準確等多個方面的要求。我想不管是文書性秘書，還是操作性秘書，文字的表達準確、清晰、條理對任何一個企事業單位都是最基本的要求。
其次，做一個辦公室秘書人員，還必須懂英語。雖然有些單位是傾向于文書性，但自中國入世以后，對企事業單位的要求甚高，要學會懂英語。在實習期間，有幾個同事是搞平面設計的，他們在英語方面不是很精，曾有好幾次碰到此方面的問題，我都盡量做到有問必答，可是，我曾以為英語難不倒我，可是經現實工作驗證，我的英語成績水平是遠遠不夠的，還得必須不斷學習，再學習。
此外，要做一個好的秘書人員，就必須很好地掌握言語交際學，因為你不是一個人的，你必須要學會與周圍不同的人打交道。我依然相信只要你真誠地與人為善，你周圍即使對你有某種偏見的人在時間的沖洗中也會慢慢地走近你。在貴單位，我也領略了一些冷漠的眼睛，但我內心問心無愧，我會較主動地融化其間的隔閡。
“實踐是檢驗真理的唯一標準”，通過這次實習，我深覺自己有許多不足之處，在今后的生活中，我會朝著自己的目標，不斷努力學習，彌補不足，為自己的理想而奮斗！
真誠所至，金石為開。我相信我的未來是美好的，只要給我一個機會，我會適時地抓住它，成為一名適用型人才！
文員實習周記10
第一周
通過面試，我終于如愿進入到公司作為一名實習生正式了開始了我的實習生涯。盡管我自己的專業是會計電算化，與行政方面不對口，可是我想我應該能做好，而我的工作確實是借貸客戶，進行信息的記錄和反饋等一些瑣碎的情形，盡管工作內容相對照較簡單，可是我仍然不敢掉以輕心的，以100%的熱情和認真負責的學習態度面對我的第一份正式工作。
之前我就對這家公司進行過一個大致的了解，這讓我可不能感覺很茫然，可不能感覺專門拘謹，我感覺自己超級幸運。
為了讓我更好的了解公司，專門招商這塊，因此領導安排我先做起了公司的前臺，這讓我超級躍躍欲試，因為前臺需要專門好的溝通能力和應變能力，是一個超級的鍛煉機遇。
第二周
盡管一開始仍是會超級害羞，不怕好意思跟顧客說話，可是好在有上一個前臺在隔壁提點，我才越發的適應和享受那個學習的進程，盡管只是一個小小的職位，可是能學到東西就好。 第一次站在前臺，心情是既興奮又緊張的，由于我初來乍到，對很多都不熟悉，前臺的先輩給我講的第一課即是工作時要需要注意的地址。比如收到有些需要交接的，這一周學的內容不是很多，最要緊的仍是盡快適應單位的節拍和熟悉那個工作，第二確實是對客戶的態度和處置緊急狀況時應付方式，我都認真的一一牢記，可是我想這只是一個全新的開始和嘗試，不管如何我都應該勇敢面對，年輕什么都有可能，不是么?必然的，我想自己能行的，固然以后在真正的工作中還要虛心的學習，不斷的進步才好。加油! 周記3：
剛開始工作的那幾天確實因什么緣故都不懂因此學的不是很多，需要我做的也不是很多，可是在本周我感受最深的是 “服從”二字，此刻我也如此要求自己。必需服從上級領導安排的任何一件事。從我的身份來講，我是一名實習生，是公司里最基層一名員工，“服從”是我最少并必需要做到的;我要求自己要服從我的上級，從而增進對自己自身素養的培育;我還生怕漏掉了先輩給我講的任何一點知識。我的學歷沒他們高，工作體會也沒有，實操能力還不強，我時刻警戒自己，必然要虛心，敦促自己，要不斷進步，不斷學習。而首要的，即是要服從!沒有服從，我可能連學習的機遇都會喪失。
第三周
這周我搬進了寢室了，環境仍是不錯，確實是離市場有點遠，不是很方便，宿舍里的人和我想的不一樣，進門后碰到的開門的人給我的印象就不行，一臉冷漠，還有指責我的意思，我才剛來，我不明白究竟是社會就如此仍是她心情不行猜造成了那天的情景，像我體驗。我無時無刻不在向客人傳遞著陽光的信息，希望客戶看到的即是公司的企業文化。我的“微笑”、“自信”、“歡樂”都是在向客戶傳遞著陽光——“為您效勞，是我的榮幸;請您同意，并請一樣以陽光的心態來享受我的'效勞”。
第四周
開始與以往完全不一樣的生活。天天在規定的時刻上下班，上班期間要認真準時地完成自己的工作任務，不能輕率敷衍了事。咱們的肩上開始扛著民事責任，凡事得謹慎警惕，不然隨時可能要為一個小小的錯誤承擔嚴峻的后果付出龐大的代價，再也不是一句對不起和一紙道歉書所能解決。 從學校到社會的大環境的轉變，身旁接觸的人也完全換了角色，教師變成老板，同窗變成同事，相處之道完全不同。在這龐大的轉變中，咱們可能彷徨，迷茫，無法馬上適應新的環境。咱們或許看不慣企業之間殘酷的競爭,無法忍受同事之間漠不關切的眼神和言語。
第五周
踏上社會，咱們與形形色色的人打交道。由于存在著利益關系，又工作忙碌，很多時候同事可不能象同窗一樣對你噓寒問暖。而有些同事表面笑臉相迎，背地里卻爾虞我詐不擇手腕，踩著他人的肩膀不斷地往上爬，因此剛出校門的咱們很多時候無法適應。感覺不管是在哪個工作環境都感覺到人情冷漠，什么都需要自己做，不能依托哪個，必需學會獨立自主。我想我能做的確實是“多工作，少閑話”。 實習真的是一種經歷，一種考驗，只有親軀體驗才知其中滋味。講義上學的知識都是最大體的知識，不管現實情形如何轉變，抓住了最大體的就能夠夠以不變應萬變。 周記8：
在局外人看來，前臺的工作很簡單。事實上，盡管為客戶效勞是前臺的大體工作，但這不是前臺工作的全數，客戶踏進公司，接觸的第一個員工或許確實是前臺，臨走時直接接觸的仍是前臺，前臺的一舉一動、言談舉止都代表了公司的形象，因此前臺的素養和對顧客的效勞很重要，公司也很注重這一點，從來到那個地址的第一天，公司就要求我要做一名稱職的前臺。我也嚴格依照公司的規章制度辦事，而且剛來嘛，必然要做出成績給老總看，雖說不能最好但能更好。
第六周
這一個多月里我最大的體會確實是做事都要謹小慎微，常聽他人說社會跟校園是兩個截然不同的世界，那時不睬解之間到底有什么不同，通過這次切身經歷，的確明白了其中的不同。 方才到那個新的環境中的時候，真的很不適應，天天的工作，真的感覺很無趣。可隨著時刻慢慢的過去，我感覺若是要適應那個社會，必需要克服許許多多的困難，而且要試著改變自己，使自己能夠融入那個殘酷的社會中去。剛開始會發生一些錯誤，但師傅的細心教誨使我慢慢的更正這些不正確的操作和一些錯誤的明白得。辦公軟件也比以前了解得多了。
第七周
前臺是一個人際交往大量集中發生的場所，每一個前臺接待員天天都會與大量的客人進行普遍的接觸，而且會基于效勞而與客戶產生多樣的互動關系，妥帖地處置好這些關系，將會使客戶感到被尊重、被看重、被優待。客戶這一感受的取得將會為經營的持續興隆和公司的聲譽的宣傳和傳播起到不可估量的作用。對客戶的效勞，我的體會是：要注意語氣的自然流暢、和善可親，音量適中，在語速上維持勻速，任何時候都要心平氣和，禮貌有加。那些表示尊重、謙虛的語言辭匯應該不時掛在嘴邊，如“您、請、抱歉、假設、能夠”等等，.而且,我以為微笑是效勞進程中溝通最好的工具和最必要的條件。
文員實習周記11
實習第一周
這星期，我更多的感受還是做文員，針對文員這個職位的特點，最值得一提的便是對挫折的處理，具體遇到到挫折時，我發現不妨從調整心態來舒解壓力，面對挫折。遇到挫折時應進行冷靜分析，從客觀、主觀、目標、環境、條件等方面，找出受挫的原因，采取有效的補救措施。樹立一個辯證的挫折觀，經常保持自信和樂觀的態度，要認識到正是挫折和教訓才使我們變得聰明和成熟，正是失敗本身才最終造就了成功。學會自我寬慰，能容忍挫折，要心懷坦蕩，情緒樂觀，發奮圖強。善于化壓力為動力，改變內心的壓抑狀態，以求身心的輕松，重新爭取成功，從而讓目光面向未來。復印、傳真、公文處理等基本工作我都已熟練。而文員管理要制發文件，處理文件和管理文件。在各種文件中，大部分還具有不同程度的保密性，而且各級秘書人員經常接近領導，看一些重要文件，參加一些重要會議，所以，秘書人員在公共場合活動時要注意內外有別，把握分寸，對什么應該說什么不應該說要心中有數。準確，是對工作質量的要求。文秘管理的準確性是指正確體現政策，正確表達領導意圖，正確地辦文辦事，言行有分寸，文字能達意。它在一定程度上保證領導工作的準備性。文秘管理的準確性，涉及的方面很多，簡要地說，就是：辦文要準，辦事要穩，情況要實，主意要慎。而要做到這些，必須態度認真，作風過細，不能疏忽大意，不能馬虎潦草。比如說辦理公文，就要保證文件的質量，用詞要準確，材料要真實，抄寫要認真，校對要仔細，力求每一個環節都不發生差錯。否則就會貽誤工作，甚至釀成難以彌補的損失。
實習第二周
本周，只是接聽電話和傳達旨意，但是這里還很有學問，你要注意語音語調等等一些細節，還有就是打字復印等簡單工作，看似簡單，其實需要耐心和小技巧，還得注意時間分寸。要是接待來訪客戶就更是學問大了，你需要察言觀色地了解他們的心理，了解上司的意圖等等。由于我更多的是想了解整個公司的工作流程尤其是人力資源管理方面的知識，所以我經常性地努力爭取更多的機會去接觸專業知識多涉及到的領域，而不僅僅局限于完成文員的。盡管好多人都認為辦公室文員是一“打雜”的角色，但是我一方面認真的學習和努力完成領導布置的任務之外，積極主動地爭取更多的機會去接觸其他工作。一開始會覺得很難堪，因為你實在是初出茅廬，盡管你是人力資源專業出來的，但是同事們特別是年齡大一點，職位高一點的員工一般都不會給你機會，也不會相信你，甚至有的還會給你臉色，要不就還會誤會你的意思，以為你是在炫耀，要不就是邀功，其實這些都是在實習的時候我們要努力克服的。
我們唯有的方法就是真誠和謙虛，還有不放棄的精神。
實習第三周
本周，我的工作主要包括處理每天的考勤、接待前來參觀和購買的顧客，和辦公室的日常工作。在工作的過程中能夠學到很多在課本上學不到的知識和技能，提高了自身的綜合素質。
作為文員，所做的事情比較瑣碎繁雜，總經理常常教我，做事情要分主次、有條理，有耐心。說著很容易，做起來就非常難。我以前在學校的時候，做什么事情都不做過多的考慮，都是一把抓，缺乏條理性，做事情沒有什么太大的收獲。工作了以后，還是會有這個毛病，每天手頭有多件事情需要完成。開始時我想到什么就做什么，一會兒整理資料，一會兒打印些資料，等到用到的時候又找不著所要的資料。這遭到了總經理的批評。我接受了教訓，不再亂放東西，文件都分類歸檔放好。明白了將重要的事情放在首位，把所有事情的主次順序排好，這樣就不會亂。有天我來的挺早，來到廠里的時候其他師傅都還沒到，只有一個清潔工阿姨到了，我們一起打掃了辦公室，她還教我怎么擺放辦公室的物品才能上空間更加協調，雖然這只是一件小事，但是我覺得正是因為每一個人都很注意這些細節，才能讓我們大家在一個好的環境下更加愉快的工作。
工作中，我接觸了一些辦公自動化設備，如傳真機、打印機、復印機、掃描儀等等，剛開始的時候這些東西我都不會用，雖然在學校的時候接觸過這些辦公用品，只是上課的時候老師帶我們示范了一下，理論上聽了，實際操作還是不懂。于是我就趁著休息時間，漸漸的掌握了這些機器的基本操作，了解了公司辦公的基本情況，為以后工作的展開奠定了堅實的基礎，做事情的時候也就順利多了。
實習四周
本周工作內容：
1、接待工作：負責來訪客戶的接待、基本咨詢和引見，嚴格執行公司的接待服務規范，持續良好的禮節禮貌。當訪客進入接待廳時，抬頭行注目禮“您好，請問找誰”，并請訪客入坐，請示后引入相關區域；
2、衛生清潔工作：負責公司前臺或咨詢接待室的衛生清潔及桌椅擺放，并持續整潔干凈；
3、總機服務工作：鈴響三聲內務必接聽，“您好，‘xx地產’”；來電找“總經理”，判定是廣告類，不應直接轉入，應問清何事后轉接相關部門；做好來電咨詢工作，重要事項認真記錄并傳達給相關人員，不遺漏、延誤；
4、對客戶的投訴電話，及時填寫登記表，并于第一時間傳到達客戶服務團隊，定期將客戶投訴記錄匯總給副總經理；
5、負責收發管理報紙、信函、傳真，及時送交領導或按要求傳送給客戶；
6、安全工作：下班前檢查復印機關機，關掉所有電源，負責關好門窗。
實習第五周
這星期，帶我的師傅要我制作一個表格，我一聽是表格，就直接用excel做了，結果越做越與領導給的樣板不相符，后來再去詢問同事，才明白這個表格不用作數據處理，應該用word做才對的。這件事給我上了寶貴的一課，我重新深刻地認識到作為一個工作人員，首要了解領導的意圖是開展一切工作的首要和做好工作的前提。而接下來幾天的實習我則充分感受到作為一個文員，所要完成的工作任務是瑣碎且繁雜的，需要我有極大的耐心和細心。所以要高效率地做好工作，首先要把所有事情的主次順序排好，做到忙而不亂，工作時認真仔細且不厭其煩，并要勤于動腦思考，才能真正地完成好任務。如我在整理文件時，拿到文件首先做的是輸入文件的目錄，然后再按日期把文件排好順序，有些文件年份較久或零碎，整理起來十分困難，這時候需要的考驗的就是我們的耐心。但是這時我再在文件目錄輸入頁碼時，所有的文件目錄次序又要重新排序，從而增加了工作負擔。以上這些就是我實習最寶貴的收獲。實習是我步入社會前的第一課，也教會我怎么待人接物，如何處理各種事情。
通過實習，加深了我對文員工作的理解，豐富了我的實際管理知識，使我對日常辦公工作有了一定的感性和理性認識。在學校我雖然學的是應用專業，可能你認為和文員的工作內容不沾邊，但是我從中學到了很多知識。像如何接聽電話，如何接待客人，整理文件等知識；做excel表格、word文檔文件等式在學校學過的知識。所以說學校所學的知識并不是像有些人說的拿到社會上根本用不上，而是要看你會不會用，學校學習的是理論，社會用到的是實踐，只要學會把理論聯系到實踐中去，那在學校學的東西就不會白學。
實習第六周
本周，除了牢記老師給我們的建議外，我個人覺得掌握以下幾點也是非常重要的。
（1）待人要真誠。你可以偽裝你的面孔你的心，但絕不可以忽略真誠的力量。第一天去公司實習，心里不可避免的有些疑惑：不知道同事怎么樣，應該去怎么做啊，要去干些什么等等！踏進公司的辦公室，只見幾個陌生的臉孔用莫名而疑惑的`眼神看著我。我微笑著和他們打招呼，尷尬的局面立刻得到了緩解，大家都很友善的微笑我的到來。從那天起，我養成習慣，每天早上見到他們都要微笑的說聲“早”，那是我心底真誠的問候。我總覺得，經常有些細微的東西容易被我們忽略，比如輕輕的一聲問候，但它卻表達了對老師同事對朋友的尊重關心，也讓他人感覺到被尊重。
（2）要善于溝通。要想在短暫的實習時間內，盡可能多的學東西，這就需要跟領導和同事有很好的溝通，加深彼此的了解，剛到公司，領導并不了解你的工作學習能力，不清楚你會做哪些工作，不清楚你想了解什么樣的知識，所以跟領導同事建立起很好的溝通是很必要的。同時我覺得這也是我們將來走上社會的一把不可獲缺的鑰匙。
（3）要有激情與耐心。激情與耐心，就像火與冰，看似兩種完全不同的東西，卻能碰撞出最美麗的火花。在不斷變化的社會里，需要你有激情去發現與創造，而你的耐心就要用到不斷的學習新知識，提高自己的專業水平當中去。老師曾經對我們說過，無論在哪個實習崗位都要細心負責，具有基本的專業素養，因為它是做好工作的前提。
實習第七周
本周日常工作流程如下：
1、招聘
通知應聘者面試時間，地址——接待應聘者，并請其填寫應聘人員登記表
2、考勤
統計每日出勤，請假人數，并紀錄每兩周打印一次考勤紀錄——經理簽字
3、庫存物品以及文具的領取
員工申請領取物品——在<辦公用品領取登記>上寫明日期、領取物品名稱及規格、數量、用途等——領取人簽字——領取物品
4、庫存的統計管理
逐一清點庫存物品數量——在庫存表上如實填寫物品名稱，規格，數量等
5、辦公用品和日常消耗品的采購
提出采購申請——經理簽字——在經理的監督指導下實施采購——所購物品收入庫房——確定數量，登記入賬，提交發票等
實習第八周
本周工作中，我接觸了一些辦公用品，如傳真機、打印機、掃描儀等，剛開始的時候這些東西我都不會用，因為在學校的時候沒有用過這些，于是我就采用了看、問、學等方式，掌握了這些機器的基本操作，了解了公司辦公的基本情況，為以后工作的展開奠定了堅實的基礎，做事情的時候也就順利多了。同時在此期間我也學到了許多更有用的東西。在這一過程中，從個人發展方面來說，我認為對我影響的應該是一個人在工作中的作風及一個良好的心態。
人生難免會遇到挫折，沒有經歷過失敗的人生不是完整的人生。在人事文員這個職位上，技術性的勞動并不多，大多是些瑣碎重復的工作，因而文員在工作中所會遇到的挫折主要可能發生在：與上司溝通不好；上司給的某份工作感覺吃力，難以勝任；對瑣碎重復的工作感到怨煩；與上司發生爭執。
針對文員這個職位的特點，具體到挫折時，不妨從調整心態來舒解壓力，面對挫折。古曰“天降大任于斯人也，必先苦其心志，勞其筋骨，餓其體膚，空乏其身，行拂亂其所為，增益其所不能。”遇到挫折時應進行冷靜分析，從客觀、主觀、目標、環境、條件等方面，找出受挫的原因，采取有效的補救措施。樹立一個辯證的挫折觀，經常保持自信和樂觀的態度，要認識到正是挫折和教訓才使我們變得聰明和成熟，正是失敗本身才最終造就了成功。
實習第九周
這星期，開始在同事的幫帶下，做一些文員相關的活，在一旁協助處理一下簡單的事情。也就是熟悉公司事務。可別小看了這些活，雖說簡單，但都是疏忽不得的，每件事情都至關重要，因為它們都是環環相扣的。為了保證最后能夠成功，前面的每一步基礎都要打好。
為了能夠真正的學到知識，我很嚴格的要求自己去做好每一件事情，即使再簡單的事情我都會認真考慮幾遍，因此，雖然做得不算快，但能夠保證讓同事們滿意。同事通常也不催促，都把任務安排好，然后便交給我自己去處理，同時還不時提供一些幫助。等慢慢熟悉起來，做起事情也越來越順手了。
這一階段沒有什么技術性，完全是做勞力。把各種產品都歸類放入庫房。比如戴爾的配件放在一塊，而各類品牌的配件又放在一塊，戴爾貨最多，出貨也最快。有些品牌由于知名度不高，所以憑借價格優勢也難突破銷量的增長。也有些比較知名的品牌由于產品更新換代的緣故銷量不佳，這樣由銷量的變化，公司的銷售部門不斷打出清單來調整品牌的訂貨數量。
實習第十周
本周，認真做好公司的文檔工作。對于檔案室的文件要按照順序和分類排好，還要在檔案袋上清晰寫出檔案中文件名稱，以便管理和查閱，對于一些人員和公司文件要加密放好。正確及時打印各類文件和資料，認真做好公司有關文件的收發、登記、分遞、文印和督辦工作；公司所有的文件、審批表、協議書整理歸檔入冊，做好資料歸檔工作，心得體會。配合領導在制訂的各項規章制度基礎上進一步補充、完善各項規章制度。及時傳達貫徹公司有關會議、文件、批示精神。
管理、維護電腦、電話、傳真機、復印機等辦公設備，準確登記使用情況，及時更換設備耗材。
如實做好復印登記工作。做到一張不漏，及時收帳，對于所有現金復印客戶做到如實登記，及時上交財務部。
按時將復印費、傳真費、水電費、等各項費用登記在冊，隨時備查；每月上報一次辦公用品庫存情況。
做好員工的后勤服務工作。確保大家全心投入工作。
實習第十一周
本周，在我實習的過程中，既有收獲的喜悅，也有一些遺憾。也許是實習日子短和我并非文秘專業的關系，對文秘的一些工作的認識僅僅停留在表面，只是在看人做，聽人講如何做，未能夠親身感受、具體處理一些工作，所以未能領會其精髓。
對于我來說，首先在以后的工作中，思想上要引起重視，自工作開始就要培養“生存危機”意識，認識到理論結合實踐的重要性，自覺將工作作為一次次難得的學習、檢驗和強化技能的機會，為將來積累經驗與基本技能。
另外在工作學習上，學會多積累，多總結的方法。古人云：“學而不思則罔，思而不學則殆。”在工地的實習中，我發現工程細節技術繁、雜、深。好的記憶力是不足以與一支爛筆頭相抗衡的，這就需要我們隨時聽，隨時記。
在這段實習的時間里，得到了領導和老員工的親切關懷與照顧，從而讓我更快的在工地這個大家庭里成長。由于我剛跨出校門，在社會閱歷和工作經驗上還較欠缺，還需要得到各位前輩的指點和自我勤學多問的學習。對于我們這些百卉含英的新人來說既是機遇也是挑戰。
實習第十二周
本周實習收獲
①公文方面的學習，主要包括公文的寫作格式、要求，語言特點，公文的傳送渠道、方式的認識和公文的整理歸檔工作，使自己對公文寫作這一專業知識有了更加具體的認識，促進了理論知識向實踐動手能力的轉化，使我受益良多。
②辦公時尤其是接電話和人交流讓我學會了禮儀、禮貌用語、辦事方式和技巧，也讓我學得更多的社會知識，能夠更好的溶入社會
③學習使用辦公自動化設備如復印機、打印機、傳真機、掃描儀等設備的使用，在我自己的就業天平上再加上一個砝碼，增加我就業的資本。
④了解開展會務工作的相關準備階段、舉辦階段、總結工作等一系列環節應注意的問題，并親身參與其中，實踐及解決相關的問題，鍛煉自己辦會的能力。
文員實習周記12
文員實習周記1
今天是我實習的第一天，早上醒的特別早，也有些興奮，因為很早以前就盼著這么一天。公司八點上班，我七點半就到了。我所實習的公司在蜈支洲島。我任職于人事部。帶著些幾許敬畏和幾縷不安，我踏進了公司二樓的辦公室。跟部門經理和各位同事簡單的介紹了一下自己的基本情況。下午，一個人靜靜地坐著看看經理給我的相關資料。
第一天上班，感覺蠻輕松的，所做的事情就是熟悉一些工作章程，人員的一些職責，整理一些人員資料，大致上熟悉工作。
文員實習周記2
剛走出學校，踏上了工作崗位，一切都是那么的新鮮，然而新鮮過后卻感到非常困惑--公司里要用的東西學校里都沒有學過。發現有很多東西自己都不會，甚至都沒有接觸過。面對太多的疑問自己的內心產生了很大的壓力。“我是否能夠勝任這里的工作，會不會因為太多東西不懂而受到別人的嘲諷”。內心充滿了矛盾，然而事實證明我多慮了，這里有和藹的領導和友好的同事，他們給了我極大的幫助和鼓勵，在最初的一個周里通過和同事們的交流我獲得最多的是鼓勵和信任，使自己逐漸有了信心和勇氣，能夠勇敢的去面對任何挑戰。相信自己，我能行的!
文員實習周記3
從剛參加工作時的激動和盲目到現在能夠主動合理的安排自己的各項工作進程，感覺自己成長了很多，更重要的是學會了很多新的知識和一些處世的道理。走到了工作崗位，走向了紛雜的社會，好比是從一所大學邁進了另外一所更大的'大學。人生就是這個樣子，一個人的一生好比是一個求學的過程，從一個學校走向另外一個學校，我們只有努力的學習、虛心求教，到最后才能獲得一份合格的畢業證書，去微笑的面對自己的生活。我面前的路還是很漫長的，需要不斷的努力和奮斗才能真正地走好!
文員實習周記4
我慢慢的熟悉了公司的各種規章制度和運作流程，更明確了自己的工作內容。接下來的時間便開始為正式投入工作進行了大量的準備，通過上網查資料、看書、向同事請教等等多種途徑在一個周的時間內我補充了大量實際工作中所需要的知識。然而等真正投入到工作中后發現自己要準備的東西還遠遠不夠。大學生活讓我對計算機理論知識有了一定的了解,但實踐出真知,唯有把理論與實踐相結合,才能更好地為我今后在工作及業務上能力的提高起到促進的作用，增強我今后的競爭力，為我能在以后立足增添了一塊基石。
文員實習周記5
說實話我以前在學校的時候也這樣做過，不過沒有這么好，因為以前一遇到難的或不懂的就停下來不做了，而現在有師傅在旁邊，有不懂的就問，這使我受益匪淺。假如在工作的過程中如果使用幾個小技巧，確實可以達到事半功倍的效果。慢慢地老師也把一些比較重要的交給我處理。這使我對這個行業認識就更加深了一步。通過這次實習，在人事管理方面我感覺自己有了一定的收獲。
文員實習周記6
下雨了，今天是星期六。算起來已經是實習期第六天了，天氣很糟，什么也不想做。
這一段時間，常常有同學或朋友問起蜈支洲島的面貌，我只好回答說：很漂亮。因為每次從辦公室走出時，都能看見大海。
文員實習周記7
公司力圖以最有限的人力完成最繁重的任務，把每個人都推向所能承受的極限，以此來爭取高效率和高利潤。實習期間我對這一點感受很深刻。每個人都很忙碌，壓力巨大，沒有人有時間教你什么。他們在安排給你任務時已經預先假定：你到蜈支洲島來干活，你就是蜈支洲島的員工，那么你應該天生就明白一切做法和規則。
文員實習周記8
今天主要是整理人事檔案。新入職的，變動的以及離職的歸檔。也許是以前做資料做多了，對于整理資料來說還是特別的得心應手。剛剛開始工作或許還感覺不到它帶來的壓力，但是一天下來還是感覺很累。倒不是因為工作有多繁重，而是工作時長。
早上五點多就得起床去趕班車，到晚上七點多才能到三亞，回到家吃完飯洗個澡居然已經九點鐘了，才發現什么都做不了。與自己的參加語言培訓班的計劃難免有些不適宜。雖說真正規定的工作時間是八點到五點，而從出門到回家中間竟然達到了十四個小時之多，真是有些無語。
文員實習周記9
很早就到公司了，但人事部要到八點鐘才上班，無聊的我轉了一遍。看到揮汗如雨的工人，才意識到自己是那么的幸運，一名還未走出校門的大學生，可以和那些資歷深厚的前輩們坐在同一個辦公室，真的是莫大的幸運。所以，我一定要好好工作，努力學好知識。
文員實習周記10
我的同事，我覺得他們都很好，經理也很好，很愉快的一個工作環境。不好的是我自己，也不知道怎么了，每每到一個新的環境我總需要一個很漫長的時間來讓自己學會說“地方話”。在學會方言之前我總是保持沉默，這種沉默讓別人會感覺很壓抑，我自己也是。親愛的，慢慢來，別緊張!你會適應新生活的。
文員實習周記13
開始正式接手業務了，因為是新人，所以在實際執行過程中有很多的缺陷與不足，剛下店的時候沒有什么壓力，過了一個禮拜后，壓力就逐漸大起來，我們所有的新人都想第一個開單。剛開始的時候，門店里還有好幾套著火的管家房，我們在口碑，二手房天地，住在杭州等知名的網站上掛房源，正好是租賃旺盛期，所以我們每天都有很大的'看房量，有時候一套房子一下午就要看四次，我們每天在各個房子處奔波。幾乎都沒有什么時間可以停下來休息。雖然看房的人很多，可是卻沒有可以成交的。
文員實習周記14
第一周
不知不覺到xx博覽城成為一名文員已經一個星期了，公司的規模并不大，只有我一個文員所以辦公室的日常管理，包括開銷，整理等都是我一個人一手包辦的說是一個文員，但兼任的還是分部老總的助理開始的一個星期，我對于這家公司的文化有了一個大致的了解，同時也適應了我的工作這份工作其實很考驗一個毅力及忍受程度的因為分公司這里的同事大多數時間都是要外出去工作的，一周下來，我見到的只是一兩個回來拿個快遞的同事而這一周開始兩天都在熟悉公司的資料，完成上一任文員留下來要辦的事（補一點公司的日常用品）管理公司在xx上的網頁，及時刷新之前沒有真正接觸過復印機、打印機與傳真機，現在自己利用廢紙自己去學會使用而且我發現有時替公司收快遞需要回執單，剛開始的時候不知道是什么，忙得一團亂，后來打電話一問才知道所謂的回執單是老總自己忘了帶過來（那天只有我一個在辦公室）。總而言之，雖然是僅有一周的時間，但是卻讓我學到很多在學校沒學到的知識，懂得去處理一些日常的辦公事務了。
第二周
我發現一件事，就是：很多電話打來公司做推銷的我記得上一任文員跟我說，要懂得去篩選哪些電話才是真正對公司有用的，因為很多推銷電話打來，而那些推銷電話一般不用管。
這幾天，我接過幾次的推銷電話他們有的問題真的很懂得轉彎，因為他們不直接向你推銷東西，有的直接問老總的聯系方式，有的打聽業務部的事等，說到最后才露出馬腳，原來是做推銷的之前問過老總，老總也說對于現階段，所有的推銷電話都可以婉拒，因為公司的工程還在研究階段，等到落實實施，自動會去聯絡相應的供應商因此，當我再接到推銷電話時，我跟對方說：你先把資料發到公司的郵箱，上頭看過資料后，如果他們有意愿合作的，到時會聯系您有時也會接到一些廣告的電話，這些人都來問老總的手機號有一次，我接到電話時，老總正好站在我身邊那個電話是來告之展覽會，邀請我們公司去參加我知道我在這次的接電話處理得不好，因為電話里的人說一句，我就請問了老總一次因為電話里的人說我們公司上一年參加過，今年再次邀請而當我咨詢老總時，老總說沒有那一回事，并告訴我以后要自己判斷好，不要隨便就相信電話里的信息，學會去拒絕。
因此，在這幾天，我發現學會婉拒，可以不讓無聊電話妨礙了自己的辦公時間
第三周
“接待”一詞在書本上看了很多，特別是上有關秘書知識的課程的時候想不到這幾天來我真正接觸到了很清楚的記得那天我在整理公司網站上的資料，老總跟我說他有點私事出去一下，待會可能胡總來，要我記得好好招呼十分鐘后，我聽到了敲門聲，我帶著微笑站起來問到訪者：“請問您找誰？”他說：“我約了你們的劉總”我說：“原來是胡總，劉總剛剛出去辦點事這邊請，我去倒杯茶給您”我帶胡總到接待室并倒了杯茶給他，這時，劉總剛好回來，而我告之劉總：胡總在接待室等您而劉總也走進接待室去，我隨后跟進幫劉總也倒了一杯茶后，輕輕地關上門讓他們討論公事總體上來說，覺得自己做得不錯了因為之前有一個人走進我們公司，那個人問我：可以幫我復印個身份證嗎？我回答他：不好意思，這里不是復印店因為我覺得公司的辦公資源并不是隨便用的，如果每一個人都來說幫忙復印，那么辦公資源的損耗量就會增大雖然說是公家的.東西，不是我自己的但是我覺得我就應該負起這個責任去維護并監督辦公資源的使用，不能浪費辦公用品。
或許，我的接待工作并不是做得很好但是，我至少真正地去盡自己的努力接待好訪客，為自己以后更好的接待工作做了一次的實踐。
第四周
當我開始這份工作時，我就告訴自己要xxx，決定當一名文職文員就要有當文員的形象不知道為什么的，我覺得雖然是當一名文員，但是形象也要注重點每天穿著正裝，扎起平時喜歡玩弄的頭發，穿起我不適應的高跟鞋，手提著一個上班族的包包，這樣才是工作的樣子然而，我發現上班族的服裝不是只有正裝，還有別的上班裝，只要不要穿不符合工作場合的衣服即可記得老總當初面試我的時候，他說過：上班的時候，不要穿得不倫不類，上班就要有上班的樣子我當初以為老總的意思是以后上班都要穿正裝，原來是我理解錯誤開始的時候，我以為自己只是一個文員，后來才知道這個職位其實是兼任老總的助理一樣，我的工作不再只是處理日常辦公事務，還要完成老總交代下來的任務文員對我而言，是一個不用傷腦筋的工作，但是在這里工作，我深深的知道文員有時的任務真的很傷腦筋正如老板交代查資料的時候，我那時單純的以為只要百度一下就可以但是老總所要求的資料居然讓我查了一個上午，還是沒有查到所需要的我開始急了，怎么文員工作也這么麻煩的？然而我知道連這都做不好，那么想挑戰更好的職位，那便是絕對xx了
因而，我深深的認識到當一名文員也不簡單啊！我的工作人生像一張白紙，要從最簡單開始學起，不要怕吃苦，不要輕易言棄，努力拼搏才能贏得精彩的人生
第五周
這么多天的工作讓我深深地明白到上班族的痛苦：早起！以前在學校還可以睡睡懶覺，上班的日子自己一早爬起床來煮早餐，吃早餐，然后整理儀容儀表，上班擠公交車我這個文員還是聽舒服的，因為每天的工作不多但是我羨慕別人每天工作忙碌，那樣證明一件事：別人所能學到的更多！別人或許說我不會享受，可是我深深地知道我需要知識去充實自己，就算加班我也無所謂如果加班，可以讓我增長更多實用的知識，那么我會說：“我樂意加班”我期待一份忙碌的工作去鍛煉一下我這個工作新人，就連這個星期老總忽然拿了一打5厘米厚的資料給我，叫我去把資料都掃描到電腦上雖然是一份很簡單的事，卻花費了不少時間去做有人跟我說：“這份工作簡直是大材小用吧！”可是，在我看來，在掃描的過程，我也學了不少東西！因為那些資料是關于公司合同的資料來的，以前我以為兩間公司簽合同只需要份合同書就好了，可是原來兩間公司合作，很多資料都需要準備的否則，我就不會看到這么厚厚的資料了一邊掃描資料，我一邊吸收平時接觸不到的知識，慢慢地也懂得了一些合同方面的事所以我覺得無論做什么事，只要自己覺得有收獲，那也就值得了！
工作雖然乏味，但是既然選擇了，我就會好好地去做，向老總多學學東西，為我更遠的路作下鋪墊！加油！
第六周
身為辦公室里唯一的一位文員，同樣也是唯一一位上班時間必須在辦公室辦公的我很少會碰到其它的同事，因為我們公司是做節能的，大多數同事都是技術人員，他們的上班場合并不是在辦公室可是，當他們有時到辦公室來辦事的時候，我覺得大家都是同事，應該不要自己“耍高傲”那樣，實在是錯誤的！我身為公司的新人，很多事都要向他們學習，處理好人際關系，更加能讓大家談起來不要那么的冷淡因此，我盡量去記住每一個來過辦公室的同事，在他們來到辦公室的時候多聊聊，消除一下我這個新人與他們之間的陌生感而且，他們也很友善，也愿意跟我交談一下，指導一下我的工作等等這些，我都很感激他們就好像前兩天，有一個同事來辦公室報銷他去出差的費用，我不清楚是怎么做的，但是他也很耐心的告訴我應該怎么去做，要注意哪些細節我不止是公司里的新人，而且也是出社會工作的新人很多事，不僅僅要靠自己去做，有良好的人際關系，做起事來不會走很多“冤枉路”，而是會事半功倍，自己獲得的也會更多一個連人際關系的人做事不會永遠的成功，所謂“得民心者得天下”，雖然現在不是要“得天下”，但是為了自己的人生目標，確實要學會去處理好人際關系
第七周
這一周過得挺悠閑的，沒有什么特別的事發生，只是每天都在注意保持一下辦公室的整潔，所接的電話也比較少，但是收快遞就比較多吧！老總說，這一陣子公司接了一項大工程而我所忙的就是收快遞！而這一陣子我所感受到的就是：快遞的服務態度實在差！我們是顧客吧，為什么一副欠他十萬八千不還來追債一樣的面色，我看到覺得有點恐怖就那天而言，一個快遞員送來一個還沒付費的20xx元的快遞包，而老總還沒回到公司，我也沒有足夠的錢去付清，因此我打電話給老總，可是打了幾次，電話還是接不通然后我跟快遞員說：“老總還沒回來，不如你留下電話，我通知你晚點再送過來吧！”可是那個快遞員不理會我的提議，直接轉頭走人，邊走邊口氣不爽地說：“我晚上5點多的時候再來，記得把貨款準備好！”然后我回到座位又打電話給老總，電話終于接通了可是老總說他現在在外省，今天不回公司，交代我叫快遞員明天再到交代完，我驚覺慘了，剛剛那個快遞員態度已經不好了，剛剛他又不留下聯系方式，那么今晚他又白跑一趟，而且他覺得自己被我耍，那我怎么辦？等了很久，終于到下班時間，那個快遞員剛好出現，他大喊一句：“收快遞啦！”我一臉愧疚地對他說：“不好意思……”我還沒說完，他一句截住我：“又沒有啊？”然后他調頭走人，很氣憤地對我說：“明天最后一次還沒有的話，那么這個快遞就不送了”我那時在想：今時今日，現在這種服務態度，如果我是快遞公司老板，早就炒了這種員工！我也是打一份工而已啊，至少我明白對待客戶一定要有好的服務態度！
第八周
一早接到鄭哥的電話說今天有新同事到來，叫我好好接待，帶她去安排好的宿舍和熟悉一下公司的環境我頓時感到挺高興的，終于都有一個一起在辦公室上班的同事了而且我了解到她是公司新聘用的機械繪圖員，一位來自xx大學應屆畢業生這位新同事給人的感覺挺好相處的，她挺活潑的，更她一起在辦公室工作也挺開心的她報到的第一天跟我之前一樣，要從公司的資料里慢慢熟悉公司的發展情況及業務等或許都是應屆畢業生的原因吧，我們挺聊得來的在中午的休息時間，我帶她逛逛公司周圍的環境，讓她能盡快地適應而老總因為要去視察業務的原因，都還沒見過這位新同事我也為她介紹了一下公司的人員及他們大概的工作范圍她的接受能力挺強的，例如毫無規律的電腦密碼，她聽我說過一次便記得是多少了我挺佩服的，當初我還是輸入多了才記得的一位新同事，終于讓我感受到一起在辦公室辦公的感覺，以前只有自己的時候，總覺得只是在電腦室工作，現在讓我感受到濃厚一點的辦公氣氛了。
在這間公司里，雖然我只是一個小小的文員，但是我還是會努力去學習好，爭取晉升的機會，讓自己實現心中的夢想！
文員實習周記15
在對于每周末清潔總經理、前臺的的衛生。前臺和總經理辦公室的衛生問題上只是需要清潔一下茶具和倒垃圾，雖然簡單，但是相對于我們前臺的工作來說若不是去注意到的'一些死角，可能會使公司的形象在客戶的心中造成不好的印象。
而每月一次到兩次清點辦公物品、以及購買辦公物品。在清點辦公用品時，制作新的辦公物品盤點表格清單，全新分類，分別分為ABCD類別：A辦公本冊、B桌面用品、C辦公用筆、D文件夾冊等四種類別。從物品最詳細名稱、規格、單位、數量、安全庫存數量、需采購數量、備注等要素去清點辦公物品。雖然主管沒有相關的要求，但是我想主動一點去制作一個表格，不管怎么說，在一定的程度上還是提高了自己的工作效率以及對物品的認識，在往后的辦公物品的管理上可以比較方便地查詢、領取、和購買具體的物品。
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