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  • 畢業(yè)生實習總結(jié)

    時間:2020-08-14 09:25:18 實習總結(jié) 我要投稿

    精選畢業(yè)生實習總結(jié)4篇

      總結(jié)是事后對某一階段的學習、工作或其完成情況加以回顧和分析的一種書面材料,它可使零星的、膚淺的、表面的感性認知上升到全面的、系統(tǒng)的、本質(zhì)的理性認識上來,因此好好準備一份總結(jié)吧。總結(jié)一般是怎么寫的呢?以下是小編幫大家整理的畢業(yè)生實習總結(jié)4篇,歡迎大家分享。

    精選畢業(yè)生實習總結(jié)4篇

    畢業(yè)生實習總結(jié) 篇1

      這次實習的任務主要包括:試作和試教這兩方面的工作。

      對于試教這方面,我實習的是初一地理。由于學校師資緊張,學校要求我一邊聽課一邊開始上課。但是地理這方面的課本來就少一周兩節(jié)課,實習學校安排我接替尚海龍老師所帶的兩個班,初一三和初一四的地理課,這樣一周我就上四節(jié)課,沒課的時候就聽其他老師的課。聽了尚老師的兩節(jié)課后,老師就叫我開始去上課,我硬著頭皮答應了,其實我心里沒譜。下來我也認真的備課、查資料,把我在大學學的知識全用了。本來以為這樣就夠了,誰知道上了下來才發(fā)現(xiàn)問題多多。第一次走上講臺,非常緊張,差點說不出話來,教學途中也多次忘了下一步該講什么了。這讓我體會到上好一節(jié)課真是不簡單,同時發(fā)現(xiàn)了教案 與現(xiàn)實中的課堂又是兩回事來的!從而才發(fā)現(xiàn)自己對課堂常規(guī)教育 以及上課的技巧的了解是如此的缺乏。才知道要上好一節(jié)課在下面不知道要花費多少時間,要查多少資料才能上好一節(jié)課。做一個老師真難,做一個好老師更難。通過指導老師的耐心指導和自我的反省,我不斷的改掉自己不足的地方,一步一步的進步。最后終于達到了比較理想的結(jié)果。

      在教學環(huán)節(jié),我 主要從以下環(huán)節(jié)對于這次 實習工作進行總結(jié)。

      一,備課。

      在教學過程中,備課是非常重要的一個環(huán)節(jié),備課好與壞直接影響著教學內(nèi)容的開展,備課是一項艱巨復雜的工程。備課時不僅要對說講述的內(nèi)容熟悉掌握,而且要有主有次、重點突出。這樣才能在有限的上課時間里,完成自己的授課任務,使學生更好地掌握所學知識。因為地理學科是自然科學和社會科學的邊緣學科,和其它學科有很密切的聯(lián)系。備課時不僅要注意對本學科知識的熟練掌握,還要注意其它學科的融會貫通。考慮到地理知識的理論性強,學生很難領會。我特地增加了一些圖片模型,是地理知識形象化、具體化,使學生們便于接受。如講到褶皺地貌時,因為我們地處平原,學生大多沒看見過褶皺地形。如果在課堂上展示褶皺模型和做書本擠壓成褶皺的實驗,就能使學生更好地理解什么是褶皺地貌及褶皺地貌的形成原因。如在講解民風民俗時,適當?shù)剡x取一些有代表性的圖片視頻,當?shù)氐臉酥拘越ㄖ?jié)日活動時的視頻錄像等等,能給學生一種身臨其境的感受,使學生對當?shù)氐拿耧L民俗一目了然。

      二、教學儀器的應用

      由于地理教學的特殊性,用多媒體教學可以讓學生一目了然,但是由于實習學校的實際困難,所以只要運用的教學儀器只有地圖冊即掛圖。和地球儀。很想在教學過程中,應充分應用新技術(shù)。只是條件不允許,但是我還是做了一些幻燈片,由于我 很喜歡計算機,所以幻燈片也很愛做,但是并沒有找到多媒體教室給學生放映,也算是一種遺憾。但是在運用多媒體教學的手段在地下我還是依舊在學習運用,或許等我畢業(yè)了,那時多媒體教學就會普及了,多媒體教學對地理教學真的很有幫助,比如地球自轉(zhuǎn)和地球的公轉(zhuǎn),讓學生去想象實在是難以想象,但是用動畫做出來,學生則可以直觀,還有一些地形地貌,由于鄉(xiāng)村學生的經(jīng)濟基礎差,能出遠門的 特別少,有的學生甚至沒有走出過我們的慶陽市,一出生就只知道黃土,讓他們?nèi)ハ胂罅魉孛脖ǖ孛矌r溶地貌,真的很難,但是用一些圖片展示,則會加深他們的印象,因此,我個人認為,作為一名地理老師,熟練的運用多媒體教學,則是必備的基本功,在今后的學習中,把計算機技術(shù)的掌握也要給于重視。

      三、授課

      站在講臺上和坐在下面感覺就是不一樣。課堂授課使一項組織性的工作。在課堂上要適當?shù)胤峙鋾r間,對講解內(nèi)容有輕有重,既要面面俱到又要突出重點。不失適宜地展示一下教學模型、等,不僅能緩解一下課堂的緊張氣氛,還能增強同學們的學習興趣,加強對知識的理解。甚至,當學生注意力不集中時,加一些笑話或?qū)W生感興趣的事情,調(diào)動一下課堂氣氛,都很重要,而這也特別考驗老師的綜合素質(zhì)。

      四, 板書和課堂紀律, 說到板書,我 真的很慚愧,也很丟人,作為一名大學本科生,寫的字很難看,為了不丟人,我還每天在地板上練粉筆字,由于我的鋼筆字不好,所以在寫粉筆字時一筆一劃的很認真的寫著方塊字,這樣看起來板書還算漂亮,不過學生們多我還是很寬容。但是作為一名老師,粉筆字鋼筆字真的 很 重要,因此,平時寫字的時候我都注意把字寫的規(guī)范,并且買了一些字帖在練習,練習還是很有長進的,在實習的這一個多月我的粉筆字的確長進了不少,我的指導教師給我提出建議,讓我以后不要放松多字的練習。我是虛心接受。提到 課堂紀律,良好的課堂紀律是授課活動順利進行的有力保障。上課時要注意那些開小差的學生,適時地提問他們一些問題,使他們的思緒回到教學能容上來。但注意不要太難,學生回答不上來,會打擊他的自尊心,不利于他們對后來課程的聽講。對那些調(diào)皮搗蛋的學生,則要“嚴加看管”。

      四、課后總結(jié)

      總結(jié)是對以前所學能容的重現(xiàn)與再認識。總結(jié)做得好,既有利于對所學知識的理解應用用,還有利于對后續(xù)知識的學習掌握。教師在帶領學生做學習總結(jié)時,還要引導學生對課外知識的拓展和與其它學科的聯(lián)系,要把知識學活、用活,應用到實踐中去。

      五、實踐體會

      加強專業(yè)知識的學習。“書到用時方恨少”,對于地理專業(yè)的學生來說,雖然掌握了一定學科知識,但是面對學生們提出的問題和無限的想象力,也會感到迷惑不解,力不從心。因此要加強專業(yè)知識的學習,提高自己的學科知識,為將來走向教學崗位后,能更好地和學生交流。

      多參加實踐活動。理論不等于實踐,在真實的課堂教學中,常會遇到一些突發(fā)事件,是課本知識所不能預料的。多參加一些社會實踐活動,提高自己的應變能力,保障教學活動的順利進行。

      對于試作方面的工作,學校給我安排了初一三班的副班主任職務,讓我感到興奮又感到壓力,興奮的是我也可以當班主任了,像以前自己的老師那樣管理學生了,但是壓力大的是其實要當好班主任還真不容易。

      早上六點多的時候大家睡得正香的時候班主任要去守早操,上午還有課間操,中午的午休,晚上晚自習下課后本來應該會寢室休息了吧,但是還得去學生寢室查寢看那些同學沒回去。等同學們都睡了才能回家休息。而且一個班這么多同學你還得都照顧到,還得時刻關心到他們的學習情況。發(fā)現(xiàn)苗頭不對了還得趕快進行思想教育。總之班主任就想一個高級保姆一樣,樣樣聚到。但是在整個實習期間,我覺得班主任的工作最讓我難以忘懷。初一年級的學生,剛剛從小學進入初中,有的還沒有進入初中這種學習的轉(zhuǎn)變,他們大多學習主動性不高,還是要靠班主任跟在屁股后面給指導,但是他們特別聽話,一般情況下,都會按時交作業(yè)和學習,跟他們在一起最快樂的時光還要算一周一節(jié)的活動課,這些娃娃活潑好動,他們會表演和唱歌,有時我也會跟他們一起參加活動,那時我就好像他們的大姐姐,由于我看起來很小吧!

      愛笑,在課后也容易和他們打成一片,忘不了在活動課上,我給他們講<<長恨歌》,看他們聽歷史故事和文學詩歌的那種專注,真的很受感動,尤其是從他們眼睛里獨到敬佩和崇拜時,那時真的很驕傲也很自豪,能把自己多人生的感悟把學到的知識傳授給他們,能多別人有幫助,能夠贏得他們的信賴,沒有什么比這更讓人感到欣慰了。我愛上了教師這個職業(yè)。

      從總體來說,這次實習 使我感悟到教與學的真正內(nèi)涵。作為人民教師,工作在教育第一線,大部分時間都是在教室里度過,我的責任是教好初一的地理。沒有正式授課的時候覺得教書的工作很輕松,但是自己真正從事這份工作的時候才體會到并非如此。這個工作不僅僅是單純教書,還要育人,里面對教師的要求決不是別人想象的如此容易。如何讓學生聽懂你的課,如何讓學生愿意聽你的課,如何讓他們能像喜歡玩一樣喜歡學習,沒有一個不是讓老師傷腦筋的問題。剛開始我并沒有感受到工作所帶給我的壓力,當有一天我自己獨立站在講臺的時候才真正體會到了自己肩上的擔子有多么的重,體會到了作為一名人民教師的責任。

    畢業(yè)生實習總結(jié) 篇2

      轉(zhuǎn)眼間,半年的實習工作已成為歷史,在這半年的時間里,通過學習工作,與其他員工的

      相互溝通,我已逐漸溶入了這個大集體當中。

      俗話說:“隔行如隔山”。我的專業(yè)是******,以前從來沒有接觸過房地產(chǎn)開發(fā)這個行業(yè),說實話心里沒底。領導給我安排到了辦公室工作,可能這是出于對我的照顧,起初真有點不適應,不從何處下手。在這里我認識了**和**,他倆給了我很大幫助,有什么不明白的,我就去請教他倆。辦公室的工作是很瑣碎的,但又是不可缺少的重要部門。他要領會上級領導的意思,向下傳達文件;同時又要匯總其他部門員工的總結(jié)和合理化建議,向上

      級領導反應。在這半年時間里,我勤勤懇懇,扎扎實實,腳踏實地地做好一個辦公室人員的本職工作,認真完成上級領導交給我的任務,虛心向其他員工學習先進的工作經(jīng)驗,并

      注意不斷閱讀有關房地產(chǎn)理理論和實踐的書籍,以充實自己。

      現(xiàn)在我就以下幾個方面對這半年來的個人工作情況做一個簡單的個人總結(jié):

      1. 公司領導讓我發(fā)揮計算機的特長,為“****項目分析報告”制作了一個幻燈片,受到了一致好評。

      2. 加強了公司的計算機管理,日常對計算機的軟件、硬件進行升級與維護,對其他員工按不同水平進行了計算機知識輔導,使公司整體計算機水平有所提高。

      3. 一段時間,在銷售部協(xié)助**辦理合同的備案工作,參加了兩次銷售部門的周工作總結(jié)會議。從中我學到了一些房屋買賣合同、房屋契稅的一些知識,并對房屋銷售環(huán)節(jié)有了一定的認識。

      4. 做了一段時間的周工作計劃匯總,在每月例會上向領導作了總結(jié)報告,為年底個人總評提供了依據(jù),并為公司做好工作周報、月報提供了相應的資料。

      5. 在****的幫助下,我學到了一些勞資方面的知識,對計算工資所得稅有了一些了解。我同時在公司資質(zhì)年檢工作上,協(xié)助****做了些工作。

      6. 日常為公司添置辦公用品,詳細記錄物品使用收支情況,有效地對公司辦公用品進行了管理。

      7. 地板采暖工程拍攝照片,以記錄工程過程中的違紀作業(yè)及工程漏洞。從中學到了相關知識。

      8. 為公司新的辦公地點添置了新家具,遇到臨時特殊情況加班加點,多次與物業(yè)聯(lián)系,為公司入住新的辦公環(huán)境提供了條件。

      9. 對公司部門計算機進行了網(wǎng)絡連接,加強了計算機網(wǎng)絡管理。為財務人員上網(wǎng)報稅以及查閱資料提供了方便;其它部門也可以共享文件、打印機,使各部門間有了互通性,大大提高了公司的工作效率。

      10. 為公司組織了幾次活動,如:游泳、臺球比賽,文體活動,公司聚餐等等,豐富了員工的娛樂生活,使公司充滿活力。

      11. 參加了公司關于“********”,對會議內(nèi)容進行了簡單記錄,學到了房地產(chǎn)開發(fā)及劃化設計的一些知識,并認識到公司的'未來意向,發(fā)展方向。

      俗話說:“活到老,學到老”,本人一直在各方面嚴格要求自己,努力地提高自己,以便使自己更快地適應社會發(fā)展的形勢。通過閱讀大量的專業(yè)書籍,勇于解剖自己,分析自己,

      正視自己,去其糟粕,取其精華,不斷提高自身素質(zhì)。

      以上是我一年來的簡單總結(jié),在今后的學習和工作中,我要更進一步的嚴格要求自己,

      虛心學習,爭取在各個方面取得更大的進步。

    畢業(yè)生實習總結(jié) 篇3

      一 、走近你,讓我充滿向往

      當我在畢業(yè)生人才交流會上向海程邦達國際貨運代理有限公司投出我的求職簡歷時,我并不知道,這一份簡歷會把我?guī)нM一個怎樣的世界,我將走上一條怎樣的路。心底的自信強溢在臉上,又帶著那樣的迷惑,不安和好奇,參加過三次面試,見到的始終是充滿干勁的臉。我獲得了參加公司培訓的機會。也曾有過很多故事,但命運還是讓我走近了你,海程邦達,走近了你,也更讓我充滿了向往和渴望。

      短短的五天培訓,像一個小小的切口,通過它,我看到了什么是優(yōu)秀,什么是愛崗敬業(yè),什么是邦達的好員工。五天里,從海運到空運,從報關到報檢,那么多優(yōu)秀的主管熟練地講著自己工作中的經(jīng)驗。談到公司,談到工作,他(她)們眼睛里閃爍著自信的光芒;談起未來,談起我們,他(她)們言語里盡是關照。

      從1993年的僅4名員工到今天的500多人,這樣傳奇的創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷,怎能不讓我這樣即將走出校門、踏進社會的的學生心生敬佩呢!十年啊,短短的十年,從4人到500多人,再到組織機構(gòu)健全、社會口碑良好的公司,這一切就像一塊磁石一樣緊緊的吸引了我。

      是的,就是這樣, 僅僅三次面試, 五天的培訓, 就讓我對你充滿了向往, 邦達, 你是好樣的!

      二、走進你,讓我斗志昂揚

      4月12日,星期一,我來到公司開始實習,實習部門是海運部。帶著些許敬畏和幾縷驚慌,我踏進了海運部的辦公區(qū)域。第一站,4月12日至4月17日上午,定艙部;第二站,4月19日至24日上午,拼箱部之美西航線;第三站,4月26日至28日,美加整柜;第四站,4月29日、30日,美東、加拿大拼箱。

      a.一步一步走向前——專業(yè)技能的學習

      作為一個即將畢業(yè)的的大學生,我很清楚的知道,眼高手低是我們的通病。所以,在自己動手能力還很弱的情況下,我更樂意從最基本的東西學起、做起,比如發(fā)發(fā)傳真,接接電話什么的。4月12日,實習的第一天,我就在從座位到傳真機,從傳真機到座位的腳步中度過了。但是我的心很平靜,盡管頭上一直冒著冷汗,但那是怕耽誤師傅們工作的謹慎。

      從4月13日,也就是實習的第二天到4月17日上午,我在定艙部實習。這條代號為06的航線工作主要是從接受定艙委托書開始的。大致流程為:接受定艙委托后向船公司定艙,主要是通過傳真、電話或者edi等途徑。然后等船公司回傳定艙確認書,收到船公司的確認后,給客戶發(fā)入艙通知。這期間要注意船公司的艙位以及運價情況。

      4月19日到24日上午和4月29、30日,我是在美西拼箱及美東、加拿大拼箱實習的。在這兩條航線上實習,主要是學習了如何準備報關資料,打印下貨紙4-6聯(lián);怎樣檢查shippingXX里已輸入的資料,特別注意貨物的件、重、尺,然后給客戶發(fā)提單確認;制作入倉通知、國內(nèi)賬單、預配單及艙單等等。應該說在這兩條航線上我動手實際操作的機會最多,當然出錯的時候也不少啊。

      4月26日到28日,實習范圍是美加整柜。這條航線上需要發(fā)的傳真比較多,但是我學會了不少東西。比如,我學會了寫派車單,還知道寫派車單時,“裝貨時間”一欄一定要寫明白什么時間到什么地點,是工廠還是貿(mào)易公司。我還學會了定艙單的制作和更改的書寫,留底文件的整理、歸檔等等。

      總之,在上述四條航線上的實習,基本上完成了“實習指導書”里應該實習的10條內(nèi)容,像了解航線基本情況,接受與審核委托書,繕制下貨紙,制作集卡聯(lián)系單等。我就是這樣一點一點地學習和請教,一步一步地向前走的。本著積極上進的態(tài)度,認真、努力地學習了海運出口操作的一些最基本的常識和技能,并且理論結(jié)合實際,鍛煉了自己的動手能力。

      b.一點一滴的溫暖在心田——實習指導人的關照

      十四天,短短的實習時間,卻讓我擁有了無數(shù)位師傅的關心和關照。

      首先是牛兵和肖國暄師傅。他(她)們兩個工作挺認真的,在指導我實習的時候也比較有耐心。

      其次是萬娟娟、賈麗紅和鄭蕾蕾幾位師傅。她們幾個都很鼓勵我大膽地動手操作,不要怕出錯。尤其是萬娟娟和鄭蕾蕾,她們倆教會了我不少東西。

      最后是吳梅和張家兩位師傅。因為她們這條航線一直很忙,所以,我的吳梅師傅每天都要加班,她和張家兩個人工作認真負責,有點工作狂的味道。在我實習期間,吳梅還給我補過課,給我系統(tǒng)地講解了操作整柜時易出現(xiàn)的問題和解決方法等等。

      總之,那些個日子,每位師傅對我都能盡心盡力地指導和幫助,都盡可能最大程度地容忍我的很多欠妥之處,一點一滴的溫暖讓我很感激她們。

      三、海程邦達,我能為你做些什么

      實習期間,除了淺層次地學習了專業(yè)技能外,我還感受和體會到了很多技能之外的東西。首先是邦達人的敬業(yè)和那種生機蓬勃的工作氛圍。走進這樣的一個集體中,你的心會不由自主地年輕起來,你的腳步會不由自主地跟著大家快起來,而你的工作態(tài)度更會變得努力、認真,再認真一些,再努力一點。也許,這就是一個集體的凝聚力,這就是一個企業(yè)寫在書面之外的“特殊文化”!

      短期的實習,讓我學到了不少東西,自己呢,也有一些不成熟的話想說。實話實說,“物流”算是一個比較年輕的詞吧。目前,物流運輸仿佛處在“戰(zhàn)國時代”,足可以用一個“亂”字來形容。其實,打價格戰(zhàn)、無序競爭已經(jīng)使物流業(yè)成為一個微利行業(yè)了。也就是說,中國物流業(yè)發(fā)展的現(xiàn)狀是不容樂觀的。但是,要想長久的留住客戶,絕對不是靠壓低價格,還要靠品牌和實力,服務和硬件才是創(chuàng)造品牌、增強實力的途徑啊!競爭如激烈,我們靠什么勝出?最簡單的道理就是企業(yè)要跟隨市場的發(fā)展,市場需要什么,企業(yè)就要提供什么,我們必須提供給客戶1+100個最優(yōu)的服務!

    畢業(yè)生實習總結(jié) 篇4

      為了鞏固在校所學的專業(yè)知識,更好地把所學的專業(yè)理論知識與實踐緊密結(jié)合起來,理論為了以后從事營銷工作打下堅實基矗學校為我們營銷專業(yè)畢業(yè)生按排了5個月的專業(yè)實習。

      我于20nn年8月24日至20nn年1月30日在昆明市嘉華食品有限公司實習。在實習中我從事營銷活動,了解產(chǎn)品價格,分銷、促銷的全過程;深入產(chǎn)品價格、分銷、促銷的某一個具體環(huán)節(jié),實習產(chǎn)品(商品)售前、售中和售后服務。

      通過實習,我們得到了許多收獲和體會,現(xiàn)總結(jié)如下;

      我學習了如何推銷商品,首先:全面熟練地掌握所在企業(yè)的相關知識和產(chǎn)品知識充分了解目標顧客的情況,誘導顧客產(chǎn)生購買興趣,描述產(chǎn)品給顧客帶來得利益和好處的意境,刺激顧客購買欲望,了解市場的概況。其次在推銷時,不做表面工作,認真對待每一位顧客,對每位顧客所有提的問題都一一作答。始終牢記一個宗旨“顧客就是上帝”了解到消費者在購買時的心理行為:習慣性:長期認定購買某一種或幾種品牌,消費習慣固定,購買時目標明確,不輕易調(diào)換品牌,理智性:購買時經(jīng)過深思熟慮不輕易做出決定, 一旦決定就不后悔,沖動性:容易接受產(chǎn)品外觀包裝,廣告和推銷的景知向,購買的時對周圍之群的反應很敏感,決定輕率,易于動搖和后悔,實用性:追求價廉物美,經(jīng)濟實用,特別重視價格,并由此獲的心理上的滿足,情感性:追求產(chǎn)品的情感效應,特別重視價格,并由此獲得心理上的滿足,情感型:追求產(chǎn)品的情感效應,特別重視產(chǎn)品的象征意義,聯(lián)想力較強。

      不定型:年青的,才開始獨立購物的消費者,要追求新事物,容易接受新產(chǎn)品,根據(jù)以上幾中類型,我們就可以了解消費者是屬于哪種類型的,然后針對性地開展促銷活動。在做針對性的促銷時要注意自己的態(tài)度,說話的方式,在介紹一個新產(chǎn)品時,要說清楚它的味道,價格,性質(zhì)等等,其次,在推銷是應實事求是,掌握分寸不要說自己企業(yè)的壞話,用事實說話不輕易許諾,說到做到,不要過分熱情,不要刻意掩飾產(chǎn)品的不足,也不虛吹自己產(chǎn)品很好,在顧客已經(jīng)購買的物品,有多差,要巧妙應用口語,讓顧客在下次購買同樣的產(chǎn)品時選擇我們的產(chǎn)品,還不要刻意掩飾產(chǎn)品的不足,公正地對待競爭,成為產(chǎn)品的專家。

      二、掌握了一些推銷技巧。

      一般來說,如果顧客對推銷產(chǎn)品沒有產(chǎn)生購買欲望不強的話,推銷員就是把推銷品吹得天花亂墜,也不能說服顧客購買推銷品,顧客之所以會買推銷品,其主要原因是推銷品,確實能滿足顧客的某種需要,并且推銷員確實刺激了顧客的購買欲望,顧客的購買欲望與顧客的興趣不是一回事,購買興趣是顧客對推銷品的欲望和要求,因此,刺激顧客購買欲望的方法當然有另外誘導顧客興趣的方法,推銷員即使夠非常令人信服地作了產(chǎn)品介紹和推銷演示。

      那僅僅是誘導了顧客對推銷品的興趣,而對顧客夠買欲望的刺激,只靠產(chǎn)品介紹和演示是不夠的,推銷員要想刺激顧客的購買欲望,就必須巧妙的向顧客說明,他在購買推銷產(chǎn)品以后將感到稱心如意,并從中分享樂趣,得到好處,同時,顧客的購買欲望是因人而異的,千萬不要對一切顧客都使用千篇一律的同種方式,刺激顧客購買欲望的一般技術(shù)原理是:在產(chǎn)品介紹和演示的基礎上把顧客需求與產(chǎn)品所具備的特性結(jié)合起來,闡述顧客購買產(chǎn)品后將的到的利益和樂趣,一般來說,顧客的購買決定是很難預測的,顧客經(jīng)常在作出購買決定的瞬間會突然變的猶豫起來,靜心想一想又對自己一閃而出的念頭表示出懷疑。

      三.面對顧客的異議時,正確認識顧客的議異,權(quán)拉正確的態(tài)度,顧客提出意義并不可怕,重要的是能否對顧客提出意義的異議給予滿意的答案,使顧客感但推銷員的重視其意見,對解決異議有誠意,一防為主,堅持準備訓練,答復之前認真辯析顧客異議。選擇恰當時機做出解答。

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