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  • 銀行大堂經理實習心得體會

    時間:2022-07-10 22:05:58 心得體會范文 我要投稿

    銀行大堂經理實習心得體會范文

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    銀行大堂經理實習心得體會范文

      這次實習的崗位是大堂經理,所涉及的工作內容基本有.教客戶開戶,填單據,兌換外幣的程序,對公,對私業務的引導。以及給予客戶存款貸款建議,介紹客戶理財渠道, 提供給顧客一些財經信息。 還有教客戶如何用atm、自動繳費機、網上銀行的使用方法等等。

      在剛剛過去的一個月中, 我有幸來到交通銀行會計處實習。 雖然真正上班的時間只有短短的 二十天,但是在這段時間里我學到很多在大學的課本上無法學到的東西。我即將大學畢業, 競爭激烈的畢業求職也擺在了眼前, 對于像我這樣從來沒有真正走出校門接觸社會的學生來 說,這次的實習給了我一個很好的學習機會,讓我可以親身體驗工作的滋味,為即將開始的 職業生涯做好準備。 在會計處實習的這一個月里,我主要學習了綜合業務處理系統,熟悉了銀行的會計科目,基 本掌握了該系統的記賬和復核的操作,并能獨立處理同城交換、證券清算和外匯核算。在練 習操作中, 我還向帶教老師請教有關操作原理和業務知識的問題, 力求在掌握操作流程的同 時,搞清楚自己在做什么,在整個系統中是怎樣一個來龍去脈。通過看、問和動手操作,我 對會計處的主要工作有了更加系統的了解,特別是支票匯票等,在實習之前,我只從書上學 到過它的基本概念, 對真正的票據并沒有具體的認識。 現在我已經大致明白了審票和解付的 過程。另外,我對銀行這個龐大的工作體系也有了比以前更加清晰的概念。 以下是我在工作中的一些體會和心得:

      一、銀行工作需要嚴謹的工作態度。

      其實做任何工作都應該認真細致,尤其是在會計處,每 個崗位都需要與數字打交道,經常要處理大量數據,要求精確,任何一點細小的錯誤都會影 響到整體的結果。比如做同城交換,借貸雙方的金額數字必須完全準確,才能進行解付和交 易。在記賬時,每一筆交易錄入電腦后都要有專人復核,確保匯款時間、金額、匯款人和收 款人賬號等各項要素準確無誤。

      二、講究分工合作,工作程序詳細具體,每一步驟都有一定的操作規范。

      比如進行代理兌付 匯票結清錄入時,必須按照計算核對總金額、記賬、復核、打印、批軋這些步驟進行。每一 張匯票的信息都要準確地輸入電腦, 還要經過復核。 如果資料出現錯誤, 就無法使交易成功。 各道工序都互相關聯,每一步都關系到整體結果,必須大家一起分工合作,才能最后完成工 作任務。

      三、與同事的相處與交流很重要。

      由于一個完整的任務需要大家分工合作來完成,所以同事 之間的溝通與交流很重要。 在工作過程中難免會出現一些差錯, 給下一道工序的同事造成不 便;或者由于某些客觀原因,雖然不應由某個人完全負責,但確實影響到其他同事的工作。 這時一定要用正確的方法與同事交流,盡快地解決問題,大家才能齊心協力地搞好工作。這 方面的技巧,書本上是學不到的,要在工作中慢慢地學習積累。 實習期間, 我得到了各位領導、 老師和前輩們的關心與幫助, 各位老師都非常耐心地教導我, 讓我不但學會業務,也學到很多待人處事的道理。特別是辦公室里的老師們,在繁忙的工作 中抽出時間,不僅在工作上給我指導,向我解說業務知識,還在生活上給與很多關懷。希望 以后有機會能再向各位老師學習請教。 “紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行。 ”初讀此句時,我并沒有特別的感覺。然而就在這不 長的實習后,我不僅真正明白了它的意義,更深切體會到它的內涵。對我而言,社會和單位 才是最好的大學,我發現自己在課本上學到的知識太有限,太淺薄。在交行里每一個人都是 我的老師,我要學習的實在太多太多,不僅是專業技能,還有職業精神和社會經驗,這些都 能成為我以后能很好的勝任工作的基礎,也是我能在激烈的競爭中脫穎而出最重的砝碼。

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